Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.
Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.
Entrega de Mercancía: Distribuyen los pedidos siguiendo las rutas planificadas. Verifican la entrega y el estado del producto en presencia del cliente. · Gestión de Cobros: Cobran al cliente los pedidos en efectivo o mediante TPV cuando corresponde (pagos a la descarga o facturas atrasadas). · Ingresan el dinero cobrado en la máquina ingresadora de billetes al final de la jornada. · Recogen el extracto generado por la máquina y lo entregan a
Entrega de Mercancía: Distribuyen los pedidos siguiendo las rutas planificadas. Verifican la entrega y el estado del producto en presencia del cliente. · Gestión de Cobros: Cobran al cliente los pedidos en efectivo o mediante TPV cuando corresponde (pagos a la descarga o facturas atrasadas). · Ingresan el dinero cobrado en la máquina ingresadora de billetes al final de la jornada. · Recogen el extracto generado por la máquina y lo entregan a
Perfil proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro departamento de Customer Care. El perfil ideal será la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la consulta inicial hasta la postventa. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa en la distribución de vehículos nuevos.Responsabilidades Clave:¿ Gestionar y resolver consultas de clientes a t
Perfil proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro departamento de Customer Care. El perfil ideal será la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la consulta inicial hasta la postventa. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa en la distribución de vehículos nuevos.Responsabilidades Clave:¿ Gestionar y resolver consultas de clientes a t
1. Pre-Producción y Planificación TécnicaTraducción de Diseño a Técnica: Trabajarás codo a codo con el Departamento de Diseño para tomar los conceptos creativos y convertirlos en realidad práctica. Esto implica elaborar todos los planos constructivos y listados de materiales necesarios para la fabricación.Control Económico: Serás responsable de generar el presupuesto de fabricación, asegurando que el proyecto sea viable económicamente, buscando la mejor re
1. Pre-Producción y Planificación TécnicaTraducción de Diseño a Técnica: Trabajarás codo a codo con el Departamento de Diseño para tomar los conceptos creativos y convertirlos en realidad práctica. Esto implica elaborar todos los planos constructivos y listados de materiales necesarios para la fabricación.Control Económico: Serás responsable de generar el presupuesto de fabricación, asegurando que el proyecto sea viable económicamente, buscando la mejor re