-Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.-Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).Resolución de consultas sobre:-Modelos de productos.-Plazos de entrega.-Derivación de consultas técnicas o de compras -Resolución de dudas habituales de clientes.-Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
-Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.-Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).Resolución de consultas sobre:-Modelos de productos.-Plazos de entrega.-Derivación de consultas técnicas o de compras -Resolución de dudas habituales de clientes.-Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
- Recepcionar las solicitudes de los HRBP respecto a contrataciones, altas y bajas, incidencias de nóminas, novaciones contractuales, etc. -Gestionar los movimientos en seguridad social (altas, bajas, variaciones de datos) envío y recepción de ficheros AFI, así como gestionar las contrataciones en sistema Contrat@ (envío y recepción).-Recepcionar y gestionar los partes de baja en seguridad social a través de ficheros FDI, DELTA.-Realizar las gestiones con
- Recepcionar las solicitudes de los HRBP respecto a contrataciones, altas y bajas, incidencias de nóminas, novaciones contractuales, etc. -Gestionar los movimientos en seguridad social (altas, bajas, variaciones de datos) envío y recepción de ficheros AFI, así como gestionar las contrataciones en sistema Contrat@ (envío y recepción).-Recepcionar y gestionar los partes de baja en seguridad social a través de ficheros FDI, DELTA.-Realizar las gestiones con
Apoyar al departamento de diseño de soluciones de transporte terrestre de la empresa.Lectura y análisis de pliegos de condiciones, incluyendo documentos escritos y archivosInteractuar con diferentes responsables y coordinar sus inputs:Central en Polonia y FranciaDepartamento comercialDepartamento de comprasDepartamento de operacionesAcudir a reuniones transversales para explicar el cálculo y el diseño de las propuestas comerciales
Apoyar al departamento de diseño de soluciones de transporte terrestre de la empresa.Lectura y análisis de pliegos de condiciones, incluyendo documentos escritos y archivosInteractuar con diferentes responsables y coordinar sus inputs:Central en Polonia y FranciaDepartamento comercialDepartamento de comprasDepartamento de operacionesAcudir a reuniones transversales para explicar el cálculo y el diseño de las propuestas comerciales
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Gestión Comercial (SAP): Control total del ciclo de pedidos, asegurando que el cliente reciba lo que necesita en tiempo récord.Soporte a Ventas: Serás el brazo derecho de los delegados comerciales, gestionando su base de datos y facilitando la entrada de nuevo negocio.Fidelización Activa: Atención directa a clínicas y médicos; tu objetivo es que el cliente no solo compre, sino que repita.Resolución de Conflictos: Gestión de incidencias y devoluciones con e
Gestión Comercial (SAP): Control total del ciclo de pedidos, asegurando que el cliente reciba lo que necesita en tiempo récord.Soporte a Ventas: Serás el brazo derecho de los delegados comerciales, gestionando su base de datos y facilitando la entrada de nuevo negocio.Fidelización Activa: Atención directa a clínicas y médicos; tu objetivo es que el cliente no solo compre, sino que repita.Resolución de Conflictos: Gestión de incidencias y devoluciones con e
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. La posición implica atender a nuestros clientes, a través de todos nuestros canales de comunicación con ellos: llamadas entrantes y salientes, emails, chats online. También la gestión de pedidos y de alta de clientes en nuestro CRM.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.
Como parte del equipo de Atención al Cliente, tus funciones estarán centradas en proveer el mejor servicio al cliente. Gestión integral del ciclo de pedidos (Order-to-Cash) a través de SAP/Salesforce.Atención multicanal personalizada a profesionales del sector salud (médicos y clínicas).Soporte administrativo en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias logísticas.Gestión de base de datos de clientes y soporte al equipo comercial.
- Apoyo al área de producción en labores administrativas.- Realización de fotocopias de los dossieres de lote, emisión de documentación de departamento.-Gestión y grabación de datos.
- Apoyo al área de producción en labores administrativas.- Realización de fotocopias de los dossieres de lote, emisión de documentación de departamento.-Gestión y grabación de datos.
Alta de artículos.Alta de proveedores y clientes.Colaboración en folletos y ofertas comerciales. Análisis de ventas, márgenes y stocks.Creación de plantillas de rappel para web.Envío de ficheros de stock y ventas a proveedores.Gestión y mantenimiento de la base de datos (tarifas, descriptivos, etc.).Gestión de pedidosGestión telefónica con proveedores, socios y coordinadores.Gestión web (plantillas, tarifas, imágenes, etc.).Gestión y resolución de incidenc
Alta de artículos.Alta de proveedores y clientes.Colaboración en folletos y ofertas comerciales. Análisis de ventas, márgenes y stocks.Creación de plantillas de rappel para web.Envío de ficheros de stock y ventas a proveedores.Gestión y mantenimiento de la base de datos (tarifas, descriptivos, etc.).Gestión de pedidosGestión telefónica con proveedores, socios y coordinadores.Gestión web (plantillas, tarifas, imágenes, etc.).Gestión y resolución de incidenc