- De acuerdo a las políticas de la empresa, establecer y vigilar, así como registrar y gestionar en el ERP, las condiciones de venta a clientes.- Atención telefónica y vía email de clientes activos y nuevos. - Resolución y registro de incidencias de clientes en colaboración con el departamento técnico y de servicio postventa.- Apoyo al departamento comercial en la gestión de ventas.- Emisión de certificados de producto.- Emisión de documentación de transpo
- De acuerdo a las políticas de la empresa, establecer y vigilar, así como registrar y gestionar en el ERP, las condiciones de venta a clientes.- Atención telefónica y vía email de clientes activos y nuevos. - Resolución y registro de incidencias de clientes en colaboración con el departamento técnico y de servicio postventa.- Apoyo al departamento comercial en la gestión de ventas.- Emisión de certificados de producto.- Emisión de documentación de transpo
-Gestión de llamadas y mails de los clientes-Notificación de incidencias de recogidas y entregas a los clientes- Seguimiento de Envios- Grabación de recogidas- Realización de Informes para clientes- Traslado de incidencias de mayor complejidad
-Gestión de llamadas y mails de los clientes-Notificación de incidencias de recogidas y entregas a los clientes- Seguimiento de Envios- Grabación de recogidas- Realización de Informes para clientes- Traslado de incidencias de mayor complejidad
Funciones propias de Administración;Atención telefónica, informes, Redactar, archivar y revisar todo tipo de documentos.Recopilar la información requerida.Mantener al día los procedimientos de la oficina.Realizar gestiones
Funciones propias de Administración;Atención telefónica, informes, Redactar, archivar y revisar todo tipo de documentos.Recopilar la información requerida.Mantener al día los procedimientos de la oficina.Realizar gestiones