Formando parte del equipo de atención al cliente:- Recepción de llamadas de clientes- Gestión y resolución de incidencias de estaciones de servicio- Seguimiento de consultas y reclamaciones de los clientes
Formando parte del equipo de atención al cliente:- Recepción de llamadas de clientes- Gestión y resolución de incidencias de estaciones de servicio- Seguimiento de consultas y reclamaciones de los clientes
Serás el nexo vital entre la compañía, nuestros clientes y la red de ventas. Tu objetivo no será solo gestionar peticiones, sino ofrecer soluciones integrales, asesorar técnicamente y detectar necesidades para impulsar las ventas.Gestión Omnicanal: Atención de llamadas, chats y mails, resolviendo consultas sobre productos, stock y servicios con agilidad.Soporte a Ventas: Grabación de pedidos y ofertas en el sistema, apoyando activamente a nuestra red comer
Serás el nexo vital entre la compañía, nuestros clientes y la red de ventas. Tu objetivo no será solo gestionar peticiones, sino ofrecer soluciones integrales, asesorar técnicamente y detectar necesidades para impulsar las ventas.Gestión Omnicanal: Atención de llamadas, chats y mails, resolviendo consultas sobre productos, stock y servicios con agilidad.Soporte a Ventas: Grabación de pedidos y ofertas en el sistema, apoyando activamente a nuestra red comer
- Concertación de citas para centros auditivos repartidos por toda España - Contacto con cliente pontenciales- Emisión de llamadas- Control de agendas de los centros auditivos.
- Concertación de citas para centros auditivos repartidos por toda España - Contacto con cliente pontenciales- Emisión de llamadas- Control de agendas de los centros auditivos.
Responsabilidades Clave (Enfoque Amazon):-Liderazgo en Amazon Advertising: Gestión integral (end-to-end) de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Amazon DSP.-Optimización Avanzada: Ajuste diario de pujas (bidding), selección de keywords/ASINs, control de presupuestos y mejora continua del ACOS y ROAS.-Gestión de Audiencias en DSP: Implementación de estrategias de retargeting y prospección utilizando las audiencias exclusivas de Amazon para max
Responsabilidades Clave (Enfoque Amazon):-Liderazgo en Amazon Advertising: Gestión integral (end-to-end) de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Amazon DSP.-Optimización Avanzada: Ajuste diario de pujas (bidding), selección de keywords/ASINs, control de presupuestos y mejora continua del ACOS y ROAS.-Gestión de Audiencias en DSP: Implementación de estrategias de retargeting y prospección utilizando las audiencias exclusivas de Amazon para max
Programación en SAS Viya, SAS tradicional y CASL.Gestión avanzada de bases de datos con SQL.Administración y automatización de entornos SAS.Mantenimiento, corrección y actualización de informes técnicos.Salvaguarda de tablas y gestión de filtros temporales.
Programación en SAS Viya, SAS tradicional y CASL.Gestión avanzada de bases de datos con SQL.Administración y automatización de entornos SAS.Mantenimiento, corrección y actualización de informes técnicos.Salvaguarda de tablas y gestión de filtros temporales.
Responsabilidades Clave (Enfoque Amazon):-Liderazgo en Amazon Advertising: Gestión integral (end-to-end) de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Amazon DSP.-Optimización Avanzada: Ajuste diario de pujas (bidding), selección de keywords/ASINs, control de presupuestos y mejora continua del ACOS y ROAS.-Gestión de Audiencias en DSP: Implementación de estrategias de retargeting y prospección utilizando las audiencias exclusivas de Amazon para max
Responsabilidades Clave (Enfoque Amazon):-Liderazgo en Amazon Advertising: Gestión integral (end-to-end) de campañas de Sponsored Products, Sponsored Brands y Amazon DSP.-Optimización Avanzada: Ajuste diario de pujas (bidding), selección de keywords/ASINs, control de presupuestos y mejora continua del ACOS y ROAS.-Gestión de Audiencias en DSP: Implementación de estrategias de retargeting y prospección utilizando las audiencias exclusivas de Amazon para max
- Limpieza y orden de las habitaciones. - Realización de todas las tareas que implica la limpieza: ventilación de habitaciones ,hacer o cambiar la ropa de cama, reposición de objetos de aseo personal y artículos del minibar, etc.
- Limpieza y orden de las habitaciones. - Realización de todas las tareas que implica la limpieza: ventilación de habitaciones ,hacer o cambiar la ropa de cama, reposición de objetos de aseo personal y artículos del minibar, etc.
Responsabilidades Principales- Gestión Operativa de Pedidos: Introducción y seguimiento de pedidos en el sistema ERP, asegurando que la información sea correcta y esté actualizada.- Atención Directa al Cliente: Responder consultas de clientes portugueses vía email y teléfono sobre disponibilidad de stock, plazos de entrega y estado de facturación.- Resolución de Incidencias: Gestionar reclamaciones de primer nivel y coordinar con el departamento de logísti
Responsabilidades Principales- Gestión Operativa de Pedidos: Introducción y seguimiento de pedidos en el sistema ERP, asegurando que la información sea correcta y esté actualizada.- Atención Directa al Cliente: Responder consultas de clientes portugueses vía email y teléfono sobre disponibilidad de stock, plazos de entrega y estado de facturación.- Resolución de Incidencias: Gestionar reclamaciones de primer nivel y coordinar con el departamento de logísti
Tus funciones clave en tu día a día, serán:- Garantizar una atención al cliente adecuada, tanto interna como externa.- Gestionar y coordinar la resolución de cualquier queja de los clientes. - Venta de los productos y servicios de la empresa.- Registro de pedidos/ consultas de pedidos pendientes.- Reclamaciones (facturación, bloqueos de crédito y facturas, aspectos técnicos y logísticos).- Coordinación con otras áreas de la empresa (ventas, logística, admi
Tus funciones clave en tu día a día, serán:- Garantizar una atención al cliente adecuada, tanto interna como externa.- Gestionar y coordinar la resolución de cualquier queja de los clientes. - Venta de los productos y servicios de la empresa.- Registro de pedidos/ consultas de pedidos pendientes.- Reclamaciones (facturación, bloqueos de crédito y facturas, aspectos técnicos y logísticos).- Coordinación con otras áreas de la empresa (ventas, logística, admi
Tus funciones clave en tu día a día, serán:- Garantizar una atención al cliente adecuada, tanto interna como externa.- Gestionar y coordinar la resolución de cualquier queja de los clientes. - Venta de los productos y servicios de la empresa.- Registro de pedidos/ consultas de pedidos pendientes.- Reclamaciones (facturación, bloqueos de crédito y facturas, aspectos técnicos y logísticos).- Coordinación con otras áreas de la empresa (ventas, logística, admi
Tus funciones clave en tu día a día, serán:- Garantizar una atención al cliente adecuada, tanto interna como externa.- Gestionar y coordinar la resolución de cualquier queja de los clientes. - Venta de los productos y servicios de la empresa.- Registro de pedidos/ consultas de pedidos pendientes.- Reclamaciones (facturación, bloqueos de crédito y facturas, aspectos técnicos y logísticos).- Coordinación con otras áreas de la empresa (ventas, logística, admi