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Reservas y Operativa:• Emitir, reemitir y gestionar vuelos a través de Amadeus (requisitoindispensable).• Coordinar con proveedores internacionales y socios estratégicos.• Gestionar documentación, seguros, pagos, calendarios y procesosoperativos.• Utilizar las herramientas internas de CMH (formación interna incluida).• Manejo de herramientas como Excel y Canvas.Ventas y Atención al Cliente:• Ejecutar la venta de programas de nieve, Heliski y viajes de aven

¡ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO! Tus funciones serán:Atender a los clientes, les asesora correctamente en tiempo y forma según los estándares definidos para el Canal profesional.Asegurar la correcta atención al cliente y la venta según el Plan de Ventas.A través de su conocimiento del producto, orientar la venta en función de las necesidades del cliente y del Plan de ventas, proponiendo productos adaptados e identificando necesidades no cubiertas

Gestión de Captación y Oportunidades:º Capacidad de respuesta: Gestionar leads multicanal (Salesforce, email, teléfono) con un SLA de respuesta inferior a 24 horas.º Cualificación consultiva: Realizar contacto proactivo para entender a fondo las necesidades del prospecto, resolviendo dudas y convirtiendo el interés inicial en una oportunidad real.º Excelencia en el CRM: Mantener Salesforce actualizado en tiempo real, registrando cada etapa del proceso (ven