1. Atención al Cliente y VentasGestión de consultas: Atender llamadas y correos de clientes interesados en cubrir su piscina (ya sea por seguridad, limpieza o climatización).Filtrado de leads: Identificar si el cliente busca un cobertor de invierno, una manta térmica o una persiana automática para derivarlo al comercial adecuado.Agendado de visitas: Coordinar las citas de los técnicos para que acudan a medir las dimensiones de las piscinas.
1. Atención al Cliente y VentasGestión de consultas: Atender llamadas y correos de clientes interesados en cubrir su piscina (ya sea por seguridad, limpieza o climatización).Filtrado de leads: Identificar si el cliente busca un cobertor de invierno, una manta térmica o una persiana automática para derivarlo al comercial adecuado.Agendado de visitas: Coordinar las citas de los técnicos para que acudan a medir las dimensiones de las piscinas.
- Gestión de equipo en el desempeño de las funciones de puesto.- Control de cumplimiento de objetivos del personal.- Control de que el orden y preparación de los pedidos, es correcto.- Seguimiento de las entradas y salidas de almacén, priorizando la calidad del servicio y el orden.- Distribución de las tareas en función de cronograma y órdenes de preparación.- Realización de inventarios.- Seguimiento, cumplimiento y transmisión de los objetivos a través de
- Gestión de equipo en el desempeño de las funciones de puesto.- Control de cumplimiento de objetivos del personal.- Control de que el orden y preparación de los pedidos, es correcto.- Seguimiento de las entradas y salidas de almacén, priorizando la calidad del servicio y el orden.- Distribución de las tareas en función de cronograma y órdenes de preparación.- Realización de inventarios.- Seguimiento, cumplimiento y transmisión de los objetivos a través de
- Carga y descarga de Mercancías, TRANSPALETA ELÉCTRICA con PLATAFORMA y RECOGEPEDIDOS. - Disponibilidad para trabajar en entorno frío (-25 GRADOS)- Picking y preparación de pedidos.
- Carga y descarga de Mercancías, TRANSPALETA ELÉCTRICA con PLATAFORMA y RECOGEPEDIDOS. - Disponibilidad para trabajar en entorno frío (-25 GRADOS)- Picking y preparación de pedidos.
Reportando directamente al responsable del área, tus funciones principales serán:Gestión y seguimiento integral de los servicios de transporte asignados a la cartera de clientes.Resolución de incidencias y comunicación proactiva con los clientes para asegurar la calidad del servicio.Uso de herramientas de gestión (TMS/WMS) para el control de flujos de mercancía.Gestión de datos en CRM Salesforce para el mantenimiento de la trazabilidad comercial.Análisis d
Reportando directamente al responsable del área, tus funciones principales serán:Gestión y seguimiento integral de los servicios de transporte asignados a la cartera de clientes.Resolución de incidencias y comunicación proactiva con los clientes para asegurar la calidad del servicio.Uso de herramientas de gestión (TMS/WMS) para el control de flujos de mercancía.Gestión de datos en CRM Salesforce para el mantenimiento de la trazabilidad comercial.Análisis d