Rejoignez un chef de file multi-primé du secteur canadien de la FinTech qui redéfinit fondamentalement l'industrie hypothécaire grâce à une technologie infonuagique de pointe. En tant que membre clé de notre équipe d'infrastructure TI en pleine expansion, vous agirez comme pilier technique pour notre siège social de Montréal. Ce rôle est conçu p
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our un expert chevronné qui s'épanouit dans un environnement à forte croissance et qui apprécie l'équilibre entre la résolution de problèmes complexes et la gestion concrète du matériel. Vous contribuerez à une pile technologique moderne et jouerez un rôle pivot dans le maintien des outils numériques qui propulsent la plateforme de prêt la plus avancée au Canada.
Avantages
Accélération de carrière : Évoluez au sein d'une culture de type « Rocketship », reconnue par Deloitte pour sa croissance rapide et son innovation.
Culture entrepreneuriale : Profitez d'un espace de travail fondé sur la confiance, l'ambition et une mentalité de collaboration étroite.
Écosystème moderne : Accès à un environnement entièrement basé sur le cloud avec des outils de premier plan (Jamf, Intune, Google Workspace).
Stabilité et impact : Faites partie d'une organisation gérant des milliards d'actifs tout en conservant l'agilité d'une startup technologique.
Développement professionnel : Collaborez avec des ingénieurs en IA et des développeurs de haut niveau dans un cadre conçu pour propulser votre expertise.
Responsabilités
Leadership technique sur site : Agir à titre de premier point de contact TI pour le bureau de Montréal, en offrant un soutien technique en personne.
Escalade de niveau 2 : Servir de ressource technique senior et de mentor pour les membres juniors de l'équipe, en gérant les dépannages complexes pour les utilisateurs locaux et distants.
Gestion des terminaux : Superviser le cycle de vie complet des appareils macOS et Windows, incluant le provisionnement, les correctifs de sécurité et la conformité via Jamf et Intune.
Excellence opérationnelle : Gérer le cycle de vie des identités (embauches/départs) et maintenir un suivi précis des actifs et de l'inventaire matériel.
Optimisation des systèmes : Soutenir et raffiner les flux de travail des applications SaaS et des outils de collaboration internes pour améliorer l'expérience utilisateur.
Documentation des processus : Contribuer à l'évolution des procédures d'exploitation normalisées (SOP) et des cadres de soutien basés sur ITIL.
Qualifications
Expérience : Un minimum de 7 ans en support TI ou en opérations TI dans des environnements à haute intensité.
Maîtrise de macOS : Expertise technique approfondie du matériel Apple et de la gestion via Jamf Pro.
Compétences Microsoft : Connaissance avancée de l'écosystème Microsoft 365, incluant Entra ID (Azure AD) et Intune.
Administration SaaS : Expérience avérée dans la gestion de Google Workspace et de divers outils RMM/billetterie (ex: NinjaOne, ServiceNow).
Habiletés relationnelles : Capacité exceptionnelle à communiquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques à tous les niveaux.
Langues : Un bilinguisme professionnel complet (anglais et français) est obligatoire.
Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec exigeant la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque cela est nécessaire et que ses employés bilingues actuels ne sont pas en mesure d'assumer ces fonctions. Suite à une évaluation réalisée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). Plus particulièrement, l'employé devra interagir avec les services internes centralisés (p. ex., Opérations, Ressources humaines, Finances, Services juridiques, Contrats, Ventes) qui soutiennent l'organisation au Canada et qui ne parlent pas français.
Sommaire
Lieu : Montréal, QC (En présentiel 5 jours/semaine).
Durée : Permanent, Temps plein.
Secteur : Technologie financière / Solutions de prêt.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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Rejoignez un chef de file multi-primé du secteur canadien de la FinTech qui redéfinit fondamentalement l'industrie hypothécaire grâce à une technologie infonuagique de pointe. En tant que membre clé de notre équipe d'infrastructure TI en pleine expansion, vous agirez comme pilier technique pour notre siège social de Montréal. Ce rôle est conçu pour un expert chevronné qui s'épanouit dans un environnement à forte croissance et qui apprécie l'équilibre entre la résolution de problèmes complexes et la gestion concrète du matériel. Vous contribuerez à une pile technologique moderne et jouerez un rôle pivot dans le maintien des outils numériques qui propulsent la plateforme de prêt la plus avancée au Canada.
Avantages
Accélération de carrière : Évoluez au sein d'une culture de type « Rocketship », reconnue par Deloitte pour sa croissance rapide et son innovation.
Culture entrepreneuriale : Profitez d'un espace de travail fondé sur la confiance, l'ambition et une mentalité de collaboration étroite.
Écosystème moderne : Accès à un environnement entièrement basé sur le cloud avec des outils de premier plan (Jamf, Intune, Google Workspace).
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Stabilité et impact : Faites partie d'une organisation gérant des milliards d'actifs tout en conservant l'agilité d'une startup technologique.
Développement professionnel : Collaborez avec des ingénieurs en IA et des développeurs de haut niveau dans un cadre conçu pour propulser votre expertise.
Responsabilités
Leadership technique sur site : Agir à titre de premier point de contact TI pour le bureau de Montréal, en offrant un soutien technique en personne.
Escalade de niveau 2 : Servir de ressource technique senior et de mentor pour les membres juniors de l'équipe, en gérant les dépannages complexes pour les utilisateurs locaux et distants.
Gestion des terminaux : Superviser le cycle de vie complet des appareils macOS et Windows, incluant le provisionnement, les correctifs de sécurité et la conformité via Jamf et Intune.
Excellence opérationnelle : Gérer le cycle de vie des identités (embauches/départs) et maintenir un suivi précis des actifs et de l'inventaire matériel.
Optimisation des systèmes : Soutenir et raffiner les flux de travail des applications SaaS et des outils de collaboration internes pour améliorer l'expérience utilisateur.
Documentation des processus : Contribuer à l'évolution des procédures d'exploitation normalisées (SOP) et des cadres de soutien basés sur ITIL.
Qualifications
Expérience : Un minimum de 7 ans en support TI ou en opérations TI dans des environnements à haute intensité.
Maîtrise de macOS : Expertise technique approfondie du matériel Apple et de la gestion via Jamf Pro.
Compétences Microsoft : Connaissance avancée de l'écosystème Microsoft 365, incluant Entra ID (Azure AD) et Intune.
Administration SaaS : Expérience avérée dans la gestion de Google Workspace et de divers outils RMM/billetterie (ex: NinjaOne, ServiceNow).
Habiletés relationnelles : Capacité exceptionnelle à communiquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques à tous les niveaux.
Langues : Un bilinguisme professionnel complet (anglais et français) est obligatoire.
Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec exigeant la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque cela est nécessaire et que ses employés bilingues actuels ne sont pas en mesure d'assumer ces fonctions. Suite à une évaluation réalisée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). Plus particulièrement, l'employé devra interagir avec les services internes centralisés (p. ex., Opérations, Ressources humaines, Finances, Services juridiques, Contrats, Ventes) qui soutiennent l'organisation au Canada et qui ne parlent pas français.
Sommaire
Lieu : Montréal, QC (En présentiel 5 jours/semaine).
Durée : Permanent, Temps plein.
Secteur : Technologie financière / Solutions de prêt.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
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