Kompetenzstufe: ExpertEinsatz: 80 PTPensum: 50%Einsatzort: Dübendorf1) AufgabenBetrieb, Wartung und Stabilisierung der produktiven Voicebot-Lösung auf der CAIP-Plattform (Spitch)Konfiguration und Weiterentwicklung von Dialogen (Dialog Composer) inkl. Botlogik entlang zentraler Use Cases (z.?B. Identifikation, Verifikation, Self-Services)Analyse von Gesprächsverläufen sowie Ableitung und Umsetzung von OptimierungenIntegration und Betrieb im Zusammenspiel mi
Kompetenzstufe: ExpertEinsatz: 80 PTPensum: 50%Einsatzort: Dübendorf1) AufgabenBetrieb, Wartung und Stabilisierung der produktiven Voicebot-Lösung auf der CAIP-Plattform (Spitch)Konfiguration und Weiterentwicklung von Dialogen (Dialog Composer) inkl. Botlogik entlang zentraler Use Cases (z.?B. Identifikation, Verifikation, Self-Services)Analyse von Gesprächsverläufen sowie Ableitung und Umsetzung von OptimierungenIntegration und Betrieb im Zusammenspiel mi