descriptif du poste
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :
-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.
-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.
-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.
profil recherché
Vous avez une première expérience en relation client (recouvrement, commercial).
Vous êtes persuasif(ve), à l'écoute et faites preuve d'empathie pour accompagner les clients vers une solution.
Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettent de gérer plusieurs dossiers avec efficacité.
Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure
à propos de notre client
Rejoignez une entreprise innovante dans les solutions de paiement !
Vous avez le goût du challenge et un talent pour la négociation ? Nous recrutons des Chargé(e)s de pré-recouvrement (H/F) pour accompagner la croissance de notre client, acteur majeur des services financiers.
