社名
randstad (ランスタッド)
職種
ITエンジニア(IT・Web・通信・ゲーム)
業務内容
...
【所属組織の詳細】IT本部は、全社の業務効率と利益最大化を目指し、ITインフラ全般を支える中核部門です。グローバルなIT関連プロジェクトを推進しつつ、PC・ネットワーク・アプリケーションといったIT環境全体の運用とサポートを担います。ユーザーへのサービス提供を通じて、企業の成長を技術面から強力にバックアップしています。【主な責任】IT本部ソリューションサポート課のサポートエンジニアとして、デバイス類の管理及びユーザーサポートに携わっていただきます。▪PC、スマートフォン、周辺機器の入退社に伴う準備・回収対応▪機器の不具合発生時の1次対応および交換・修理調整▪宇都宮拠点から届く機器の受取と社内各部署へのデリバリー ▪退職者や故障PCの取りまとめ、および宇都宮拠点への返送処理▪モバイルルーター等の備品の貸与・返却管理▪不要機器の廃棄処理(見積取得、廃棄業者との連携・調整)▪社員からのITに関する簡易的な問い合わせ対応(1次ヒアリング)※高度な内容は専門メンバーへエスカレーション(チャットや社内システム、直接訪問等で受付)▪機器管理データベース(IT資産台帳)の入力・更新【組織構成・コミュニケーション】組織構成: 20代〜50代まで幅広い層が活躍しています。落ち着いた年齢層が多く、安定した雰囲気です。コミュニケーション: 社内チャット文化が浸透しており、電話応対よりもチャットでのやり取りが主体です。週1回の定例ミーティングで進捗共有を行っています。【仕事のポイント】自分のペースで働ける: 基本的なタスクはスケジュールを立てて遂行可能ですが、端末の急な不具合など、イレギュラーな依頼にも柔軟に対応できるホスピタリティが活かせる仕事です。 ITスキルを活かす・磨く: GASの操作やIT資産管理の経験を積むことができ、事務プロセスの効率化に関心がある方に適した環境です。【働き方について】赤坂完全出社9時~18時の勤務を想定・3ヶ月毎の契約更新・正社員登用制度あり・試用期間あり(3ヶ月)※待遇に変更なし更新上限:無 契約更新:有以下の基準に基づき本契約の更新を判断する(1)契約期間満了時の業務量(2)社員本人の勤務成績ならびに執務態度(3)社員本人の業務遂行能力ならびに目標達成程度(4)社員の健康状態(5)業務の進捗状況または業務量(6)会社の経営状況1年以内の正社員登用実績有就業場所の変更範囲:会社の定める事業所(会社が認めた在宅勤務場所を含む)業務内容変更範囲:会社の定める業務選考フロー:書類選考⇒面接(部門責任者、マネージャー)⇒内定
求められる経験
【必須スキル・経験】
・社内の人とコミュニケーションを図りながら業務に取り組んだ経験
【歓迎スキル・経験】
・英語への抵抗がない方
・ITに関する知識、ハード周りのサポート経験
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
正社員登用制度あり
育児・介護休業制度、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、法人向け福利厚生クラブ会員、福利厚生施設(健康保険組合提携)、確定拠出年金(※正社員のみ)
給与締切日:毎月末日、給与支払日:毎月25日
労働組合なし、育児・介護休業取得実績あり
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
年間休日:124日、年末年始休暇:12/29~1/4、有給休暇:初年度10日(入社6ヵ月後に付与)、最大20日、慶弔休暇、結婚休暇
給与
年収250 ~ 350万円
賞与
年2回(2月・8月)
雇用期間
期間の定めなし
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社名
randstad (ランスタッド)
職種
ITエンジニア(IT・Web・通信・ゲーム)
業務内容
【所属組織の詳細】IT本部は、全社の業務効率と利益最大化を目指し、ITインフラ全般を支える中核部門です。グローバルなIT関連プロジェクトを推進しつつ、PC・ネットワーク・アプリケーションといったIT環境全体の運用とサポートを担います。ユーザーへのサービス提供を通じて、企業の成長を技術面から強力にバックアップしています。【主な責任】IT本部ソリューションサポート課のサポートエンジニアとして、デバイス類の管理及びユーザーサポートに携わっていただきます。▪PC、スマートフォン、周辺機器の入退社に伴う準備・回収対応▪機器の不具合発生時の1次対応および交換・修理調整▪宇都宮拠点から届く機器の受取と社内各部署へのデリバリー ▪退職者や故障PCの取りまとめ、および宇都宮拠点への返送処理▪モバイルルーター等の備品の貸与・返却管理▪不要機器の廃棄処理(見積取得、廃棄業者との連携・調整)▪社員からのITに関する簡易的な問い合わせ対応(1次ヒアリング)※高度な内容は専門メンバーへエスカレーション(チャットや社内システム、直接訪問等で受付)▪機器管理データベース(IT資産台帳)の入力・更新【組織構成・コミュニケーション】組織構成: 20代〜50代まで幅広い層が活躍しています。落ち着いた年齢層が多く、安定した雰囲気です。コミュニケーション: 社内チャット文化が浸透しており、電話応対よりもチャットでのやり取りが主体です。週1回の定例ミーティングで進捗共有を行っています。【仕事のポイント】自分のペースで働ける: 基本的なタスクはスケジュールを立てて遂行可能ですが、端末の急な不具合など、イレギュラーな依頼にも柔軟に対応できるホスピタリティが活かせる仕事です。 ITスキルを活かす・磨く: GASの操作やIT資産管理の経験を積むことができ、事務プロセスの効率化に関心がある方に適した環境です。【働き方について】赤坂完全出社9時~18時の勤務を想定・3ヶ月毎の契約更新・正社員登用制度あり・試用期間あり(3ヶ月)※待遇に変更なし更新上限:無 契約更新:有以下の基準に基づき本契約の更新を判断する(1)契約期間満了時の業務量(2)社員本人の勤務成績ならびに執務態度(3)社員本人の業務遂行能力ならびに目標達成程度(4)社員の健康状態(5)業務の進捗状況または業務量(6)会社の経営状況1年以内の正社員登用実績有就業場所の変更範囲:会社の定める事業所(会社が認めた在宅勤務場所を含む)業務内容変更範囲:会社の定める業務選考フロー:書類選考⇒面接(部門責任者、マネージャー)⇒内定
求められる経験
【必須スキル・経験】
...
・社内の人とコミュニケーションを図りながら業務に取り組んだ経験
【歓迎スキル・経験】
・英語への抵抗がない方
・ITに関する知識、ハード周りのサポート経験
保険
健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
待遇・福利厚生
正社員登用制度あり
育児・介護休業制度、慶弔見舞金制度、財形貯蓄制度、法人向け福利厚生クラブ会員、福利厚生施設(健康保険組合提携)、確定拠出年金(※正社員のみ)
給与締切日:毎月末日、給与支払日:毎月25日
労働組合なし、育児・介護休業取得実績あり
休日休暇
日曜日,土曜日,祝日
年間休日:124日、年末年始休暇:12/29~1/4、有給休暇:初年度10日(入社6ヵ月後に付与)、最大20日、慶弔休暇、結婚休暇
給与
年収250 ~ 350万円
賞与
年2回(2月・8月)
雇用期間
期間の定めなし
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