account manager banking.

- Samen met je 2 collega's zijn jullie verantwoordelijk voor het behartigen en uitbouwen van de klantenrelaties met onze grootste klant, Belfius Bank.
- Je neemt het werkgeverschap en de opvolging op jou van een groep consultants die actief zijn op projecten bij Belfius Bank. Je bent hun n+1 en hun eerste aanspreekpunt voor hun vragen bij de uitvoering van hun project.
- Voor alle vragen rond personeelsadministratie, fleet en wellbeing wordt je ondersteund door een groep specialisten, onze HR support afdeling bij randstad professional
- Je overlegt bijna op dagelijkse basis met de afdelingsmanagers bij je klant over de performance en evolutie van je consultants. Je bespreekt samen het functioneren en de evolutie van de consultants met hen en zoekt samen naar acties en oplossingen.
- Je registreert alle acties nauwgezet in onze systemen, waaronder r-one en de employer road map.
- Je draagt bij aan de algemene samenwerking met de klant Belfius Bank op operationeel, tactisch en strategisch vlak volgens een goed uitgewerkt governance plan met wekelijkse operationele meetings, recruitment opvolg meetings, kpi meeting per kwartaal en de jaarlijkse evaluatie meeting.
- Je krijgt heel wat autonomie en we rekenen op je ervaring en ondernemerschap om je klant en consultant optimaal te servicen. We streven naar een maximale consultant- en klanttevredenheid.
- Je bent een teamplayer en houdt van een open en transparante communicatie naar alle stakeholders.
- We werken vanuit Brussel (Strombeek-Bever) en je bent bereid verschillende dagen per week bij de klant ter plaatse te gaan voor de opvolging.

ervaring

>5 jaar