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- En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appelsEn tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- Tu souhaites intégrer une structure en plein essor ? Nous cherchons un talent pour qui le service client n'est pas qu'un mot, mais une véritable mission. Tu seras le visage et la voix de l'entreprise pour les comptes les plus importants.Tu souhaites intégrer une structure en plein essor ? Nous cherchons un talent pour qui le service client n'est pas qu'un mot, mais une véritable mission. Tu seras le visage et la voix de l'entreprise pour les comptes les plus importants.
- En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :Prise d'appels pour répondre aux questions des clients par rapport à leur compteur, relevé d'index, facture, etc.Gestion des dossiers clients et des e-mailsMise en œuvre de stratégies de rétention des clientsAtteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appelsEn tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :Prise d'appels pour répondre aux questions des clients par rapport à leur compteur, relevé d'index, facture, etc.Gestion des dossiers clients et des e-mailsMise en œuvre de stratégies de rétention des clientsAtteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
- Tu maîtrises le néerlandais sur le bout des doigts et la rigueur est ta seconde nature ?Deviens le bras droit de notre commercial externe au sein d'un poste 100% polyvalent : du calcul de prix millimétré à la gestion logistique de A à Z. Ici, ton sens de l’organisation fera la différence pour nos clients en tant que commercial interne.Tu maîtrises le néerlandais sur le bout des doigts et la rigueur est ta seconde nature ?Deviens le bras droit de notre commercial externe au sein d'un poste 100% polyvalent : du calcul de prix millimétré à la gestion logistique de A à Z. Ici, ton sens de l’organisation fera la différence pour nos clients en tant que commercial interne.
