2 jobs found in Lummen, Limburg

filter4
clear all
    • kuringen, limburg
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op voltijdse basis.Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een reguliere callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.Zo beheer je dus het éne moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, vervolgens neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Je werkt in een voltijds (of deeltijds) uurrooster met flexibele uren.Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
    Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op voltijdse basis.Je begrijpt dat een telesecretariaat niet helemaal hetzelfde is als een reguliere callcenter en dat je takenpakket complex en gevarieerd is. Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor de klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen. Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt. Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.Zo beheer je dus het éne moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, vervolgens neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen. Je weet nooit welke taal de beller zal spreken en schakelt moeiteloos over in het Frans of het Engels. Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden, ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten. Je blijft rustig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.Je werkt in een voltijds (of deeltijds) uurrooster met flexibele uren.Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
    • kuringen, limburg
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op deeltijdse basis.In deze functie behandel je inkomende oproepen van klanten vlot en professioneel. Je legt consultaties vast bij bijvoorbeeld dokters, tandartsen, specialisten, ... Je noteert afspraken en bestellingen, stuurt technici aan en verbindt je klanten door met vertegenwoordigers.Je behartigt zowel de nederlandstalige als de franstalige gesprekken.Je werkt in een deeltijds uurrooster (20 tot 30 uren per week). Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.
    Voor een telesecretariaat in Hasselt zijn wij op zoek naar een tweetalig klantendienstmedewerker op deeltijdse basis.In deze functie behandel je inkomende oproepen van klanten vlot en professioneel. Je legt consultaties vast bij bijvoorbeeld dokters, tandartsen, specialisten, ... Je noteert afspraken en bestellingen, stuurt technici aan en verbindt je klanten door met vertegenwoordigers.Je behartigt zowel de nederlandstalige als de franstalige gesprekken.Je werkt in een deeltijds uurrooster (20 tot 30 uren per week). Deze uren zijn intern te bespreken tussen 7u30 en 20u. Hou hierin rekening met 1 avondshift.Je werkt daarnaast sporadisch een zaterdagvoormiddag.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.