descriptif du posteDans le cadre de cette mission, vous allez :- Saisir des données administratifs diverses- Interagir avec différents organismes externes- Gérer les entrées et les sorties des salariés - Suivre les évolution de contrat - Supporter au mieux les gestionnaire de paie du service.Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 8 mois, renouvelableLa rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expé
descriptif du posteDans le cadre de cette mission, vous allez :- Saisir des données administratifs diverses- Interagir avec différents organismes externes- Gérer les entrées et les sorties des salariés - Suivre les évolution de contrat - Supporter au mieux les gestionnaire de paie du service.Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 8 mois, renouvelableLa rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expé
descriptif du posteComment vos compétences de Technicien de maintenance (F/H) peuvent-elles transformer notre environnement technique?Vous jouerez un rôle clé dans la maintenance et l'amélioration continue des installations techniques de notre client, garantissant leur bon fonctionnement.- Assurer les maintenances préventives et correctives des installations et tenir à jour les documents techniques- Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations, et a
descriptif du posteComment vos compétences de Technicien de maintenance (F/H) peuvent-elles transformer notre environnement technique?Vous jouerez un rôle clé dans la maintenance et l'amélioration continue des installations techniques de notre client, garantissant leur bon fonctionnement.- Assurer les maintenances préventives et correctives des installations et tenir à jour les documents techniques- Diagnostiquer les pannes, effectuer les réparations, et a
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Technicien de maintenance (F/H) souhaitez-vous relever ?En tant que professionnel(le) de la maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer la continuité opérationnelle et la sécurité des installations techniques.- Exécuter les opérations de maintenance préventive et corrective tout en consignant les installations électriques - Mettre à jour et gérer la documentation technique tout en supervisant les prest
descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que Technicien de maintenance (F/H) souhaitez-vous relever ?En tant que professionnel(le) de la maintenance, vous serez chargé(e) d'assurer la continuité opérationnelle et la sécurité des installations techniques.- Exécuter les opérations de maintenance préventive et corrective tout en consignant les installations électriques - Mettre à jour et gérer la documentation technique tout en supervisant les prest
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service administratif d'une entreprise. Rattaché directement a la responsable administratif du secteur, vous travaillerez en équipe. Dans le cadre de ce poste, vos missions serons l'actualisation des données de la société (VM, élément de saisie,...). Vous serez en contact avec les différents interlocuteurs interne et externe de la société. Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service administratif d'une entreprise. Rattaché directement a la responsable administratif du secteur, vous travaillerez en équipe. Dans le cadre de ce poste, vos missions serons l'actualisation des données de la société (VM, élément de saisie,...). Vous serez en contact avec les différents interlocuteurs interne et externe de la société. Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le
descriptif du posteLa mission consiste à intervenir sur des projets stratégiques liés à la gestion et l'exploitation des bases de données et des flux ETL. Vous serez en interaction directe avec les équipes projet et production. Vos fonctions seront :Développer et livrer des composants BDD et des scripts Shell.Assurer l'intégration et l'exploitation des flux ETL (Datastage, PowerCenter Informatica).Gérer les bases de données PostgreSQL et Oracle.Participer
descriptif du posteLa mission consiste à intervenir sur des projets stratégiques liés à la gestion et l'exploitation des bases de données et des flux ETL. Vous serez en interaction directe avec les équipes projet et production. Vos fonctions seront :Développer et livrer des composants BDD et des scripts Shell.Assurer l'intégration et l'exploitation des flux ETL (Datastage, PowerCenter Informatica).Gérer les bases de données PostgreSQL et Oracle.Participer
descriptif du posteVotre poste en tant que logisticien consiste à assurer sur site la logistique et la gestion des pièces de rechanges et du consommable du chantier.Pour ce faire, vous êtes amené.e à réaliser les actions suivantes :- Préparer les équipements pour l'expédition sur site client.- Contrôler la conformité des produits réceptionnés et livrés.- Réaliser l'inventaire pour chaque équipement.- Participer à l'étiquetage des articles et au marquage de
descriptif du posteVotre poste en tant que logisticien consiste à assurer sur site la logistique et la gestion des pièces de rechanges et du consommable du chantier.Pour ce faire, vous êtes amené.e à réaliser les actions suivantes :- Préparer les équipements pour l'expédition sur site client.- Contrôler la conformité des produits réceptionnés et livrés.- Réaliser l'inventaire pour chaque équipement.- Participer à l'étiquetage des articles et au marquage de
descriptif du posteQuel défi captivant souhaitez-vous relever en tant que Souscripteur en assurances marchés des professionnels (F/H) ?Notre client recherche un·e professionnel·le capable d'assurer la souscription de contrats d'assurance pour les marchés professionnels, en veillant à la satisfaction du réseau. Vous êtes donc en charge des tâches suivantes :- Fournir une assistance téléphonique au réseau pour répondre aux questions et résoudre les problèmes
descriptif du posteQuel défi captivant souhaitez-vous relever en tant que Souscripteur en assurances marchés des professionnels (F/H) ?Notre client recherche un·e professionnel·le capable d'assurer la souscription de contrats d'assurance pour les marchés professionnels, en veillant à la satisfaction du réseau. Vous êtes donc en charge des tâches suivantes :- Fournir une assistance téléphonique au réseau pour répondre aux questions et résoudre les problèmes
descriptif du posteVotre mission : - Gérer les activités de qualification / requalification des personnes amenées à rentrer en zone aseptique : planifier les activités liées à la qualification, s'occuper de la documentation et dispenser des formations ; - Analyser les données microbiologiques et particulaires pour rédiger les rapports d'EMPQ ; - Créer et mettre à jour les plans de localisation des prélèvements, des limites dans le système électronique appr
descriptif du posteVotre mission : - Gérer les activités de qualification / requalification des personnes amenées à rentrer en zone aseptique : planifier les activités liées à la qualification, s'occuper de la documentation et dispenser des formations ; - Analyser les données microbiologiques et particulaires pour rédiger les rapports d'EMPQ ; - Créer et mettre à jour les plans de localisation des prélèvements, des limites dans le système électronique appr
descriptif du posteRattaché(e) au service Fractionnement, vous jouez un rôle clé dans la transformation du plasma en médicaments vitaux. Vos responsabilités incluent : - Pilotage & Préparation : Montage des équipements et conduite des systèmes automatisés.- Manipulation Précise : Gestion des poches de plasma (chambre froide/décongélation) et découpe.- Qualité & Rigueur : Prélèvements d'échantillons in-process, vérification de conformité et renseignement de
descriptif du posteRattaché(e) au service Fractionnement, vous jouez un rôle clé dans la transformation du plasma en médicaments vitaux. Vos responsabilités incluent : - Pilotage & Préparation : Montage des équipements et conduite des systèmes automatisés.- Manipulation Précise : Gestion des poches de plasma (chambre froide/décongélation) et découpe.- Qualité & Rigueur : Prélèvements d'échantillons in-process, vérification de conformité et renseignement de
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Auxiliaire de vie (F/H) dans notre établissement pour personnes âgées ?Dans un environnement dédié au bien-être des personnes âgées, vous garantissez un accompagnement quotidien respectueux et personnalisé- Assurer l'aide aux gestes quotidiens des résidents tout en respectant leur autonomie- Participer activement à la mise en place d'activités stimulant l'épanouissem
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Auxiliaire de vie (F/H) dans notre établissement pour personnes âgées ?Dans un environnement dédié au bien-être des personnes âgées, vous garantissez un accompagnement quotidien respectueux et personnalisé- Assurer l'aide aux gestes quotidiens des résidents tout en respectant leur autonomie- Participer activement à la mise en place d'activités stimulant l'épanouissem
descriptif du posteSous la responsabilité de la direction des achats, vous assurez l'élaboration et le suivi rigoureux des dossiers :1. Élaboration des marchés :Rédaction des pièces contractuelles (Cahier des charges, RC et CCAP).Gestion des marchés variés : accords-cadres, maintenance, surveillance et achats de fournitures/matériels.Pilotage du montage des dossiers : mise en concurrence et sélection des offres selon les besoins internes.2. Suivi des procé
descriptif du posteSous la responsabilité de la direction des achats, vous assurez l'élaboration et le suivi rigoureux des dossiers :1. Élaboration des marchés :Rédaction des pièces contractuelles (Cahier des charges, RC et CCAP).Gestion des marchés variés : accords-cadres, maintenance, surveillance et achats de fournitures/matériels.Pilotage du montage des dossiers : mise en concurrence et sélection des offres selon les besoins internes.2. Suivi des procé
descriptif du posteComment exprimeriez-vous votre expertise en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Au sein du Back-Office, vous êtes responsable du traitement efficace et méthodique des opérations bancaires afin d'assurer des processus fluides et une satisfaction client optimale.- Réaliser les opérations de production et d'appui au commerce liées aux flux bancaires- Garantir la conformité et la qualité des prestations fournies en respectant s
descriptif du posteComment exprimeriez-vous votre expertise en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Au sein du Back-Office, vous êtes responsable du traitement efficace et méthodique des opérations bancaires afin d'assurer des processus fluides et une satisfaction client optimale.- Réaliser les opérations de production et d'appui au commerce liées aux flux bancaires- Garantir la conformité et la qualité des prestations fournies en respectant s
descriptif du posteVotre Double Mission : De la vente à la réalisation. Ce poste unique vous permet de suivre vos projets de A à Z :- Volet Commercial : Vous conseillez les clients (particuliers et professionnels) sur leurs projets d'aménagement, proposez des solutions techniques adaptées et établissez les devis.- Volet Technique (Pose) : Véritable expert terrain, vous assurez l'installation des produits (stores intérieurs/extérieurs, volets roulants, menu
descriptif du posteVotre Double Mission : De la vente à la réalisation. Ce poste unique vous permet de suivre vos projets de A à Z :- Volet Commercial : Vous conseillez les clients (particuliers et professionnels) sur leurs projets d'aménagement, proposez des solutions techniques adaptées et établissez les devis.- Volet Technique (Pose) : Véritable expert terrain, vous assurez l'installation des produits (stores intérieurs/extérieurs, volets roulants, menu
descriptif du posteComment enrichirez-vous la fonction de Comptable général (F/H) dans notre organisation ?Au sein de notre client, vous serez chargé(e) d'assurer la précision et la conformité des opérations financières et fiscales de l'entreprise - Assurer la tenue de la comptabilité courante en enregistrant chaque flux financier avec précision- Gérer les clôtures et reporting en établissant bilans, comptes de résultat et justifications des comptes- Effec
descriptif du posteComment enrichirez-vous la fonction de Comptable général (F/H) dans notre organisation ?Au sein de notre client, vous serez chargé(e) d'assurer la précision et la conformité des opérations financières et fiscales de l'entreprise - Assurer la tenue de la comptabilité courante en enregistrant chaque flux financier avec précision- Gérer les clôtures et reporting en établissant bilans, comptes de résultat et justifications des comptes- Effec
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteNous recherchons un Gestionnaire d'assurances juridiques (F/H) pour notre client basé sur Strasbourg.Rejoignez notre client pour conseiller et accompagner au téléphone les assurés confrontés à des litiges juridiques quotidiens. - Fournir des conseils juridiques téléphoniques aux assurés en litige - Assurer le suivi des dossiers et offrir des informations claires sur leur état d'avancement - Prendre en charge les démarches amiables et inf
descriptif du posteNous recherchons un Gestionnaire d'assurances juridiques (F/H) pour notre client basé sur Strasbourg.Rejoignez notre client pour conseiller et accompagner au téléphone les assurés confrontés à des litiges juridiques quotidiens. - Fournir des conseils juridiques téléphoniques aux assurés en litige - Assurer le suivi des dossiers et offrir des informations claires sur leur état d'avancement - Prendre en charge les démarches amiables et inf
descriptif du posteQuelle perspective vous inspire à explorer le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Au sein de l'établissement, vous serez chargé(e) de garantir la conformité des demandes de prestation dans le respect des normes établies. - Vous assurerez la vérification de la recevabilité des demandes d'indemnisation conformément aux procédures et aux délais de qualité établis - Vous réaliserez des analyses médicales pour évaluer l'éligibilité des
descriptif du posteQuelle perspective vous inspire à explorer le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Au sein de l'établissement, vous serez chargé(e) de garantir la conformité des demandes de prestation dans le respect des normes établies. - Vous assurerez la vérification de la recevabilité des demandes d'indemnisation conformément aux procédures et aux délais de qualité établis - Vous réaliserez des analyses médicales pour évaluer l'éligibilité des
descriptif du posteVos principales missions :- Préparer les commandes à l'aide d'outils informatiques (scan ou informatique embarquée sur chariots)- Circuler en chariots élévateurs Caces R489, cat. 1B, 3 et 5- Transférer les palettes à l'aide de chariots jusqu'à l'expédition- Analyser les dysfonctionnements et les faire remonter à votre hiérarchie- Veiller au bon état du matériel qui vous est confié- Approvisionner le rayonnageprofil recherchéVous devez av
descriptif du posteVos principales missions :- Préparer les commandes à l'aide d'outils informatiques (scan ou informatique embarquée sur chariots)- Circuler en chariots élévateurs Caces R489, cat. 1B, 3 et 5- Transférer les palettes à l'aide de chariots jusqu'à l'expédition- Analyser les dysfonctionnements et les faire remonter à votre hiérarchie- Veiller au bon état du matériel qui vous est confié- Approvisionner le rayonnageprofil recherchéVous devez av
descriptif du posteJe recherche un Ingénieur Test & Automatisation pour intervenir dans le cadre de campagnes de tests End-to-End et de leur automatisation, au sein d'un environnement monétique, agile et multi-projets.Dans le cadre de la prestation, j'interviens sur les activités suivantes :Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests les plus adaptées, en collaboration avec les équipes de développement.Identifier, concevoir et formaliser les scénari
descriptif du posteJe recherche un Ingénieur Test & Automatisation pour intervenir dans le cadre de campagnes de tests End-to-End et de leur automatisation, au sein d'un environnement monétique, agile et multi-projets.Dans le cadre de la prestation, j'interviens sur les activités suivantes :Définir et mettre en œuvre les stratégies de tests les plus adaptées, en collaboration avec les équipes de développement.Identifier, concevoir et formaliser les scénari
descriptif du posteComment contribuer à l'excellence des soins en tant qu'Infirmier(e) au sein d'une clinique prestigieuse ?Au sein de notre clinique, vous contribuerez au bien-être des patients et au bon déroulement des soins prodigués - Participer activement à l'évaluation des besoins des patients et à l'élaboration des plans de soins individualisés - Coordonner avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer une prise en charge globale et adapt
descriptif du posteComment contribuer à l'excellence des soins en tant qu'Infirmier(e) au sein d'une clinique prestigieuse ?Au sein de notre clinique, vous contribuerez au bien-être des patients et au bon déroulement des soins prodigués - Participer activement à l'évaluation des besoins des patients et à l'élaboration des plans de soins individualisés - Coordonner avec les équipes médicales et paramédicales pour assurer une prise en charge globale et adapt
descriptif du posteComment vos compétences d'infirmier(e) peuvent-elles enrichir un établissement pour personnes âgées ?Dans un établissement dédié au bien-être des personnes âgées, vous assurez des soins attentifs et personnalisés. - Fournir des soins médicaux conformes aux protocoles établis et veiller à la santé des résidents. - Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer et ajuster le plan de soin personnalisé de chaque patient. - Organiser et supe
descriptif du posteComment vos compétences d'infirmier(e) peuvent-elles enrichir un établissement pour personnes âgées ?Dans un établissement dédié au bien-être des personnes âgées, vous assurez des soins attentifs et personnalisés. - Fournir des soins médicaux conformes aux protocoles établis et veiller à la santé des résidents. - Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer et ajuster le plan de soin personnalisé de chaque patient. - Organiser et supe
descriptif du postePourquoi ne pas transformer chaque journée en un moment d'épanouissement en tant qu'Aide soignant(e) en établissement pour personnes âgées ?Rejoignez notre équipe engagée à offrir des soins et un soutien personnalisés aux résidents de notre établissement pour personnes âgées.- Assurer le bien-être quotidien des résidents en répondant à leurs besoins fondamentaux de manière bienveillante - Participer activement à l'organisation et à l'ani
descriptif du postePourquoi ne pas transformer chaque journée en un moment d'épanouissement en tant qu'Aide soignant(e) en établissement pour personnes âgées ?Rejoignez notre équipe engagée à offrir des soins et un soutien personnalisés aux résidents de notre établissement pour personnes âgées.- Assurer le bien-être quotidien des résidents en répondant à leurs besoins fondamentaux de manière bienveillante - Participer activement à l'organisation et à l'ani
descriptif du posteComment pourriez-vous contribuer à enrichir la qualité de vie des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre Établissement pour Personnes Âgées ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bien-être et de veiller sur le confort des personnes âgées accueillies. - Prodiguez des soins quotidiens afin de garantir l'hygiène et le bien-être des résidents - Aidez à la prise des repas en respectant les régimes alimentaires spécifiques de chacun - As
descriptif du posteComment pourriez-vous contribuer à enrichir la qualité de vie des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) dans notre Établissement pour Personnes Âgées ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bien-être et de veiller sur le confort des personnes âgées accueillies. - Prodiguez des soins quotidiens afin de garantir l'hygiène et le bien-être des résidents - Aidez à la prise des repas en respectant les régimes alimentaires spécifiques de chacun - As
descriptif du postePrêts à transformer des vies en tant que Médecin urgentiste (F/H) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement hospitalier stimulant au cœur des urgences médicales. - Évaluer et stabiliser les patients en situation d'urgence médicale - Coordonner les interventions avec les équipes pluridisciplinaires pour des soins optimisés - Participer à l'amélioration continue des pratiques médicales au sein de l'éta
descriptif du postePrêts à transformer des vies en tant que Médecin urgentiste (F/H) dans un hôpital dynamique ?Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement hospitalier stimulant au cœur des urgences médicales. - Évaluer et stabiliser les patients en situation d'urgence médicale - Coordonner les interventions avec les équipes pluridisciplinaires pour des soins optimisés - Participer à l'amélioration continue des pratiques médicales au sein de l'éta
descriptif du posteAu sein de notre environnement de production stérile et hautement qualifié, vous ne vous contentez pas de conduire une ligne : vous en êtes le pilote. Votre rigueur et votre réactivité sont cruciales pour garantir la qualité de produits qui changeront la vie des patients.Vos missions au quotidien :- Pilotage de la production : Vous approvisionnez les matières premières avec précision, effectuez les réglages des équipements et gérez les c
descriptif du posteAu sein de notre environnement de production stérile et hautement qualifié, vous ne vous contentez pas de conduire une ligne : vous en êtes le pilote. Votre rigueur et votre réactivité sont cruciales pour garantir la qualité de produits qui changeront la vie des patients.Vos missions au quotidien :- Pilotage de la production : Vous approvisionnez les matières premières avec précision, effectuez les réglages des équipements et gérez les c
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez :- Devenir le cerveau de la ligne : Vous pilotez des machines ultra-modernes dans un environnement stérile, garantissant une production fluide et sans accroc.- Assurer la qualité qui sauve des vies : Votre rigueur est notre bouclier. Vous effectuez des contrôles qualité précis, car chaque produit, chaque dose, chaque détail a un impact direct sur la vie des patients en oncologie, cardiologie et immunolog
descriptif du posteVotre mission, si vous l'acceptez :- Devenir le cerveau de la ligne : Vous pilotez des machines ultra-modernes dans un environnement stérile, garantissant une production fluide et sans accroc.- Assurer la qualité qui sauve des vies : Votre rigueur est notre bouclier. Vous effectuez des contrôles qualité précis, car chaque produit, chaque dose, chaque détail a un impact direct sur la vie des patients en oncologie, cardiologie et immunolog
descriptif du posteVos Missions : L'art de la précisionRattaché à l'équipe technique, vous intervenez chez une clientèle de particuliers pour assurer l'installation de solutions sur-mesure :- Installation : Pose de stores intérieurs, stores extérieurs (terrasses, balcons) et systèmes de moustiquaires.- Réglages : Mise en service, réglages des fins de course et petite domotique (motorisation).- Conseil : Explication du fonctionnement et de l'entretien des p
descriptif du posteVos Missions : L'art de la précisionRattaché à l'équipe technique, vous intervenez chez une clientèle de particuliers pour assurer l'installation de solutions sur-mesure :- Installation : Pose de stores intérieurs, stores extérieurs (terrasses, balcons) et systèmes de moustiquaires.- Réglages : Mise en service, réglages des fins de course et petite domotique (motorisation).- Conseil : Explication du fonctionnement et de l'entretien des p
descriptif du posteVos Missions au Conditionnement : L'Art de la FabricationIntégré(e) à une équipe dynamique, vous assurez la production et la qualité d'une large gamme de produits (soins, parfums, maquillage, etc.). Vos responsabilités incluent :-Production & Réglages : Approvisionnement des machines, réglage et mise en route des équipements.-Qualité & Conformité : Lecture et application rigoureuse des ordres de fabrication, contrôle qualité visuel selon
descriptif du posteVos Missions au Conditionnement : L'Art de la FabricationIntégré(e) à une équipe dynamique, vous assurez la production et la qualité d'une large gamme de produits (soins, parfums, maquillage, etc.). Vos responsabilités incluent :-Production & Réglages : Approvisionnement des machines, réglage et mise en route des équipements.-Qualité & Conformité : Lecture et application rigoureuse des ordres de fabrication, contrôle qualité visuel selon
descriptif du posteVotre quotidien sur la ligne :- Pilotage & Réglages : Gestion des flux et mise en route des équipements.- Changements de formats : Passage d'un produit à l'autre avec agilité et précision.- Maintenance de 1er niveau : Diagnostic et intervention rapide sur les anomalies.- Traçabilité : Contrôles qualité et saisie des données sur supports informatiques.- Rigueur : Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.Un Package Salarial Compl
descriptif du posteVotre quotidien sur la ligne :- Pilotage & Réglages : Gestion des flux et mise en route des équipements.- Changements de formats : Passage d'un produit à l'autre avec agilité et précision.- Maintenance de 1er niveau : Diagnostic et intervention rapide sur les anomalies.- Traçabilité : Contrôles qualité et saisie des données sur supports informatiques.- Rigueur : Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.Un Package Salarial Compl
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et