descriptif du posteEn tant que véritable pilier du service maintenance, vous intervenez comme support direct du coordinateur technique pour garantir la continuité des activités du site et la performance globale des lignes de production. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Vous agissez en tant qu'expert technique et référent pour les techniciens de maintenance et les régleurs, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes sur le
descriptif du posteEn tant que véritable pilier du service maintenance, vous intervenez comme support direct du coordinateur technique pour garantir la continuité des activités du site et la performance globale des lignes de production. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Vous agissez en tant qu'expert technique et référent pour les techniciens de maintenance et les régleurs, tout en accompagnant la montée en compétences des équipes sur le
descriptif du posteSous l'autorité directe du Directeur d'Usine, vous avez pour mission principale de garantir la disponibilité des installations et la sécurité des équipements tout en pilotant la stratégie de maintenance du site. Vous animez et managez l'ensemble du service maintenance, incluant les techniciens et les équipes d'encadrement, en veillant au développement de leurs compétences et à la qualité du climat social.Vous pilotez l'activité opération
descriptif du posteSous l'autorité directe du Directeur d'Usine, vous avez pour mission principale de garantir la disponibilité des installations et la sécurité des équipements tout en pilotant la stratégie de maintenance du site. Vous animez et managez l'ensemble du service maintenance, incluant les techniciens et les équipes d'encadrement, en veillant au développement de leurs compétences et à la qualité du climat social.Vous pilotez l'activité opération
descriptif du posteRattaché(e) au service HSE, vos missions seront les suivantes:- Mise en place de la certification ISO 45001- Participer aux actions- Mettre à jour les procédures et documents sécurité- Suivre et appliquer les standards HSEation ISO 45001- Contribuer à des projets d'amélioration continueprofil recherchéFormation Bac+4/5 en HSE, sécurité ou qualité avec une première expérience réussie dans le secteur industriel.Vous êtes reconnu(e) pour vo
descriptif du posteRattaché(e) au service HSE, vos missions seront les suivantes:- Mise en place de la certification ISO 45001- Participer aux actions- Mettre à jour les procédures et documents sécurité- Suivre et appliquer les standards HSEation ISO 45001- Contribuer à des projets d'amélioration continueprofil recherchéFormation Bac+4/5 en HSE, sécurité ou qualité avec une première expérience réussie dans le secteur industriel.Vous êtes reconnu(e) pour vo
descriptif du posteEn binôme stratégique avec le Responsable Juridique et Conformité, vous devenez le garant de l'intégrité et de la performance du cycle contractuel de la mutuelle. Votre rôle s'articule autour des défis suivants :Ingénierie des règlements mutualistes : Piloter la conception rédactionnelle et assurer la veille adaptative de l'ensemble des règlements, en veillant à leur parfaite adéquation avec l'identité de la mutuelle.Sécurisation de l'of
descriptif du posteEn binôme stratégique avec le Responsable Juridique et Conformité, vous devenez le garant de l'intégrité et de la performance du cycle contractuel de la mutuelle. Votre rôle s'articule autour des défis suivants :Ingénierie des règlements mutualistes : Piloter la conception rédactionnelle et assurer la veille adaptative de l'ensemble des règlements, en veillant à leur parfaite adéquation avec l'identité de la mutuelle.Sécurisation de l'of
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous apporterez votre soutien technique à la production, en étant une personne de terrain capable de prendre des décisions et d'émettre un jugement éclairé sur la conformité d'un produitVous animerez la démarche qualité au quotidien en environnement industriel, gérerez les non-conformités et déployerez des murs qualité lorsque le contexte l'exigeraVous validerez et contrôlerez les produits en vous basa
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous apporterez votre soutien technique à la production, en étant une personne de terrain capable de prendre des décisions et d'émettre un jugement éclairé sur la conformité d'un produitVous animerez la démarche qualité au quotidien en environnement industriel, gérerez les non-conformités et déployerez des murs qualité lorsque le contexte l'exigeraVous validerez et contrôlerez les produits en vous basa
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteComment contribueriez-vous, en tant qu'Aide-soignant(e), au bien-être des résidents âgés ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous apportez assistance et confort aux résidents en veillant à leur bien-être quotidien - Fournir des soins d'hygiène aux résidents conformément aux normes établies - Assurer le confort physique et psychologique des personnes âgées en favorisant un environnement bienveillant - Accompagner les résiden
descriptif du posteComment contribueriez-vous, en tant qu'Aide-soignant(e), au bien-être des résidents âgés ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous apportez assistance et confort aux résidents en veillant à leur bien-être quotidien - Fournir des soins d'hygiène aux résidents conformément aux normes établies - Assurer le confort physique et psychologique des personnes âgées en favorisant un environnement bienveillant - Accompagner les résiden
descriptif du postePour ce contrat, l'infirmière H/F n'effectuera pas de soins. Elle sera amenée à:- Accompagner les professionnels dans l'évaluation et l'accomplissement des soins quotidiens tels que la toilette évaluative - Former sur le terrain les professionnels en partageant des techniques et des méthodes actualisées - Élaborer et mettre en œuvre des projets de soins personnalisés pour chaque résident - Collaborer avec l'équipe médicale pour assure
descriptif du postePour ce contrat, l'infirmière H/F n'effectuera pas de soins. Elle sera amenée à:- Accompagner les professionnels dans l'évaluation et l'accomplissement des soins quotidiens tels que la toilette évaluative - Former sur le terrain les professionnels en partageant des techniques et des méthodes actualisées - Élaborer et mettre en œuvre des projets de soins personnalisés pour chaque résident - Collaborer avec l'équipe médicale pour assure
descriptif du posteSerez-vous celui ou celle qui rejoindra notre client comme Agent de production agroalimentaire (F/H) ?Participez activement à la transformation et au contrôle de produits alimentaires de haute qualité !- Déposer, porter et vider les bacs sur la ligne de production avec efficacité et régularité - Assurer le tri et le contrôle qualité des produits et alerter en cas de non-conformité potentielle - Maintenir une zone de travail organisée et
descriptif du posteSerez-vous celui ou celle qui rejoindra notre client comme Agent de production agroalimentaire (F/H) ?Participez activement à la transformation et au contrôle de produits alimentaires de haute qualité !- Déposer, porter et vider les bacs sur la ligne de production avec efficacité et régularité - Assurer le tri et le contrôle qualité des produits et alerter en cas de non-conformité potentielle - Maintenir une zone de travail organisée et
descriptif du posteEn tant que Collaborateur(trice) Comptable, vous aurez la gestion autonome d'un portefeuille diversifié de clients et interviendrez sur les missions suivantes :- Tenue comptable : saisie des écritures comptables, établissement des déclarations de TVA.- Révision comptable : import des données, contrôle et validation des cycles de révision, enregistrement des pièces comptables, préparation de la liasse fiscale.- Gestion de la facturation e
descriptif du posteEn tant que Collaborateur(trice) Comptable, vous aurez la gestion autonome d'un portefeuille diversifié de clients et interviendrez sur les missions suivantes :- Tenue comptable : saisie des écritures comptables, établissement des déclarations de TVA.- Révision comptable : import des données, contrôle et validation des cycles de révision, enregistrement des pièces comptables, préparation de la liasse fiscale.- Gestion de la facturation e
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du posteAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (mécanicien, électricien, automaticien, régleur) et sous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, l'objectif attendu est de prendre en charge le curatif, le préventif ainsi que l'amélioratif en étant force de proposition.Côté horaires, les équipes tournent habituellement en 3 postes du lundi matin au vendredi soir.profil recherchéDe formation Bac Pro dans le domaine de la maintenance, vous justifie
descriptif du posteEn tant que Technicien de production, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements ainsi que la conformité des réglages pour assurer une production de qualité et performante. Vous préparez les lignes en optimisant les process, réalisez la maintenance de premier niveau et formez les opérateurs afin de renforcer leur autonomie. Vous coordonnez les interventions techniques, contrôlez les performances machines et analysez les écart
descriptif du posteEn tant que Technicien de production, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements ainsi que la conformité des réglages pour assurer une production de qualité et performante. Vous préparez les lignes en optimisant les process, réalisez la maintenance de premier niveau et formez les opérateurs afin de renforcer leur autonomie. Vous coordonnez les interventions techniques, contrôlez les performances machines et analysez les écart
descriptif du posteVotre mission principale sera de contribuer à l'efficacité des processus de fabrication en optimisant les méthodes de travail et en garantissant leur conformité.Vos missions incluront :L'analyse des flux de production et la participation à l'implantation des postes de travail, en veillant au respect de l'ergonomie et des normes de sécurité.La rédaction de la documentation technique (modes opératoires, gammes) et la formation des équipes
descriptif du posteVotre mission principale sera de contribuer à l'efficacité des processus de fabrication en optimisant les méthodes de travail et en garantissant leur conformité.Vos missions incluront :L'analyse des flux de production et la participation à l'implantation des postes de travail, en veillant au respect de l'ergonomie et des normes de sécurité.La rédaction de la documentation technique (modes opératoires, gammes) et la formation des équipes
descriptif du posteComment envisager une carrière fascinante en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que professionnel ou professionnelle chevronné(e) dans le domaine des assurances, vous serez chargé(e) de veiller à la gestion efficace des sinistres. - Coordonner la gestion des sinistres auto matériels en assurant la liaison avec les parties concernées - Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois pour répondre aux demandes de
descriptif du posteComment envisager une carrière fascinante en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que professionnel ou professionnelle chevronné(e) dans le domaine des assurances, vous serez chargé(e) de veiller à la gestion efficace des sinistres. - Coordonner la gestion des sinistres auto matériels en assurant la liaison avec les parties concernées - Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois pour répondre aux demandes de
descriptif du posteQuelles missions captivantes en tant que Contrôleur qualité (F/H) éveillent votre intérêt ?Dans un environnement de production, vous êtes chargé(e) d'assurer le contrôle qualité des pièces usinées afin de garantir leur conformité aux exigences définies- Définir et sélectionner les instruments nécessaires au contrôle de chaque pièce produite - Réaliser les contrôles dimensionnels et visuels en respectant les consignes de tolérance établie
descriptif du posteQuelles missions captivantes en tant que Contrôleur qualité (F/H) éveillent votre intérêt ?Dans un environnement de production, vous êtes chargé(e) d'assurer le contrôle qualité des pièces usinées afin de garantir leur conformité aux exigences définies- Définir et sélectionner les instruments nécessaires au contrôle de chaque pièce produite - Réaliser les contrôles dimensionnels et visuels en respectant les consignes de tolérance établie
descriptif du posteLe concept : Se former pour transformerNous ne cherchons pas seulement des candidats, mais les futurs talents de notre Direction de production "Regroupement de Crédits". Profitez d'un parcours certifiant complet avant d'intégrer nos équipes en CDI.Formation intensive : 357h de théorie + 70h d'immersion pratique.Le Graal : Obtenez la Certification IOBSP Niveau 1 (le plus haut niveau d'expertise) + une Attestation de capacités.Finalité : U
descriptif du posteLe concept : Se former pour transformerNous ne cherchons pas seulement des candidats, mais les futurs talents de notre Direction de production "Regroupement de Crédits". Profitez d'un parcours certifiant complet avant d'intégrer nos équipes en CDI.Formation intensive : 357h de théorie + 70h d'immersion pratique.Le Graal : Obtenez la Certification IOBSP Niveau 1 (le plus haut niveau d'expertise) + une Attestation de capacités.Finalité : U
descriptif du posteComment contribuer efficacement à la gestion optimale en tant que Conducteur de ligne (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez responsable de l'optimisation des opérations de production, en respectant les standards de sécurité et de qualité - Anticiper les besoins des lignes de production pour garantir une efficacité maximale - Superviser la production et l'approvisionnement des machines tout en pilotant une ligne de condition
descriptif du posteComment contribuer efficacement à la gestion optimale en tant que Conducteur de ligne (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez responsable de l'optimisation des opérations de production, en respectant les standards de sécurité et de qualité - Anticiper les besoins des lignes de production pour garantir une efficacité maximale - Superviser la production et l'approvisionnement des machines tout en pilotant une ligne de condition
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous relever les défis captivants du poste de Médecin urgentiste (F/H) en hôpital ?Au sein d'un hôpital dynamique, vous assurerez la prise en charge des patients dans le service d'accueil des urgences. - Gérer les consultations des urgences en triant, diagnostiquant et traitant les patients efficacement - Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour assurer une prise en charge rapide et sécurisée des patien
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous relever les défis captivants du poste de Médecin urgentiste (F/H) en hôpital ?Au sein d'un hôpital dynamique, vous assurerez la prise en charge des patients dans le service d'accueil des urgences. - Gérer les consultations des urgences en triant, diagnostiquant et traitant les patients efficacement - Collaborer étroitement avec les équipes médicales pour assurer une prise en charge rapide et sécurisée des patien
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique où la qualité de service et l'expertise technique sont au cœur de chaque dossier.Sous la responsabilité du manager d'équipe, vous devenez le pivot de la gestion des sinistres pour vos clients. Votre quotidien s'articule autour de trois piliers :Pilotage des dossiers : Vous instruisez et gérez de A à Z les dossiers de sinistres auto matériel (ouverture, analyse des responsabilités, évaluation du dommage)
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique où la qualité de service et l'expertise technique sont au cœur de chaque dossier.Sous la responsabilité du manager d'équipe, vous devenez le pivot de la gestion des sinistres pour vos clients. Votre quotidien s'articule autour de trois piliers :Pilotage des dossiers : Vous instruisez et gérez de A à Z les dossiers de sinistres auto matériel (ouverture, analyse des responsabilités, évaluation du dommage)
descriptif du posteComment contribuer avec passion et bienveillance au quotidien d'un établissement pour personnes âgées ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous serez responsable de prodiguer des soins attentifs et dévoués aux résidents- Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents, en respectant leurs besoins individuels- Collaborer avec l'équipe médicale pour le suivi de l'état de santé des résidents en effectuant des observatio
descriptif du posteComment contribuer avec passion et bienveillance au quotidien d'un établissement pour personnes âgées ?Au sein d'un établissement pour personnes âgées, vous serez responsable de prodiguer des soins attentifs et dévoués aux résidents- Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents, en respectant leurs besoins individuels- Collaborer avec l'équipe médicale pour le suivi de l'état de santé des résidents en effectuant des observatio
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Accompagnant éducatif et social (F/H) ?Rejoignez un établissement médico-social engagé à offrir un refuge hivernal aux familles en leur assurant confort et sérénité- Accueillir les personnes arrivantes et fournir des explications claires sur le règlement de l'établissement- Préparer et offrir des boissons chaudes pour garantir le bien-être des personnes présentes- Distribue
descriptif du postePourquoi ne pas contribuer au bien-être des résidents en tant qu'Accompagnant éducatif et social (F/H) ?Rejoignez un établissement médico-social engagé à offrir un refuge hivernal aux familles en leur assurant confort et sérénité- Accueillir les personnes arrivantes et fournir des explications claires sur le règlement de l'établissement- Préparer et offrir des boissons chaudes pour garantir le bien-être des personnes présentes- Distribue
descriptif du posteEn tant que véritable embassadeur(trice) d'une boutique de prêt-à-porter, vous contribuez au développement de l'activité du magasin. Vous serez en charge de :- Accueillir les clients et identifier leurs besoins, les fidéliser en apportant des conseils personnalisés sur les produits et le style de la marque- Participer au merchandising en magasin ainsi qu'à la réalisation des vitrines- Réaliser le process d'encaissement- Gérer la réserve
descriptif du posteEn tant que véritable embassadeur(trice) d'une boutique de prêt-à-porter, vous contribuez au développement de l'activité du magasin. Vous serez en charge de :- Accueillir les clients et identifier leurs besoins, les fidéliser en apportant des conseils personnalisés sur les produits et le style de la marque- Participer au merchandising en magasin ainsi qu'à la réalisation des vitrines- Réaliser le process d'encaissement- Gérer la réserve
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous avez en charge de délivrer les devis simples en respectant la promesse de réponse client en 24h, vous établissez des études techniques chiffrées, dans le respect des calculs et de mise en oeuvre des réglementations; Vous adapatez les devis et conseils techniques en fonction des besoins clients et vous êtes reconnu comme un support technique et commercial auprès des clients.Vous assurez la mise en
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous avez en charge de délivrer les devis simples en respectant la promesse de réponse client en 24h, vous établissez des études techniques chiffrées, dans le respect des calculs et de mise en oeuvre des réglementations; Vous adapatez les devis et conseils techniques en fonction des besoins clients et vous êtes reconnu comme un support technique et commercial auprès des clients.Vous assurez la mise en
descriptif du posteRattaché (e) au responsable du service et au sein de l'équipe de maintenance, vos missions principales sont :•Assurer la maintenance des matériels et installations des utilités, de traitement d'air et électriques du site•Assurer les opérations de maintenance préventive selon les plans de maintenance en vigueur•Effectuer les dépannages et les maintenances correctives selon les procédures en vigueur•Participer aux actions d'améliorations c
descriptif du posteRattaché (e) au responsable du service et au sein de l'équipe de maintenance, vos missions principales sont :•Assurer la maintenance des matériels et installations des utilités, de traitement d'air et électriques du site•Assurer les opérations de maintenance préventive selon les plans de maintenance en vigueur•Effectuer les dépannages et les maintenances correctives selon les procédures en vigueur•Participer aux actions d'améliorations c
descriptif du posteAu sein de notre Direction des Ressources Humaines, vous occupez une fonction stratégique et polyvalente. Véritable garant de la conformité sociale, vous accompagnez nos collaborateurs tout au long de leur parcours dans l'entreprise.1. Administration Sociale & Pilotage de la PerformanceCycle de vie du collaborateur : Assurer la gestion administrative de l'onboarding à l'offboarding (contrats, avenants, procédures disciplinaires, protecti
descriptif du posteAu sein de notre Direction des Ressources Humaines, vous occupez une fonction stratégique et polyvalente. Véritable garant de la conformité sociale, vous accompagnez nos collaborateurs tout au long de leur parcours dans l'entreprise.1. Administration Sociale & Pilotage de la PerformanceCycle de vie du collaborateur : Assurer la gestion administrative de l'onboarding à l'offboarding (contrats, avenants, procédures disciplinaires, protecti
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteEn tant que Superviseur(se) Installation (F/H), vous veillez à la bonne exécution des projets d'installation, principalement sur des chantiers de petites et moyennes envergures. Vous assurez le pilotage des missions, le montage des systèmes, et la mise en service des équipements.Vos missions principales incluent :Pilotage de missions d'installation : Vous effectuez des visites sur site et veillez à l'application du plan de prévention des
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteVous êtes un acteur essentiel de la relation client post-installation, en assurant la maintenance et le dépannage des équipements. Vous avez une grande autonomie sur les sujets techniques et la gestion de votre temps.Vos missions principales consistent à :Assurer la maintenance préventive : Vous planifiez et effectuez les contrôles préventifs requis chez les clients, en respectant les engagements de qualité, de sécurité et de délais. Vou
descriptif du posteEn tant que Chef d'Équipe Maintenance, vos missions sont les suivantes :* Assurer la fluidité et la performance du pôle sous la responsabilité du Responsable d'atelier* Superviser les opérations de maintenance préventive et curative d'équipements industriels* Organiser et répartir le travail au sein de l'équipe, en adaptant les effectifs selon les besoins* Gérer les plannings, les imprévus (absences, maladies...) et les éventuels conflit
descriptif du posteEn tant que Chef d'Équipe Maintenance, vos missions sont les suivantes :* Assurer la fluidité et la performance du pôle sous la responsabilité du Responsable d'atelier* Superviser les opérations de maintenance préventive et curative d'équipements industriels* Organiser et répartir le travail au sein de l'équipe, en adaptant les effectifs selon les besoins* Gérer les plannings, les imprévus (absences, maladies...) et les éventuels conflit
descriptif du posteRéférent(e) pour les réceptions, vous agissez en coordination avec le chef d'équipe Logistique tout en suivant les consignes de qualité, d'hygiène, de sécurité, d'environnement, d'énergie et d'amélioration continue définies pour son secteur d'activité.Rattaché au responsable logistique, vous serez amené à :- Gérer la saisie des réceptions- Établir les plannings de réception- Traiter les litigesÀ la rémunération, s'ajoute une prime 13ème
descriptif du posteRéférent(e) pour les réceptions, vous agissez en coordination avec le chef d'équipe Logistique tout en suivant les consignes de qualité, d'hygiène, de sécurité, d'environnement, d'énergie et d'amélioration continue définies pour son secteur d'activité.Rattaché au responsable logistique, vous serez amené à :- Gérer la saisie des réceptions- Établir les plannings de réception- Traiter les litigesÀ la rémunération, s'ajoute une prime 13ème
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e