descriptif du poste- Lire les plans et schémas électriques - Installerez des câbles, des gaines, des tableaux électriques, des prises, des interrupteurs et des luminaires selon les normes de sécurité en vigueur - Poser et raccorder des prises de courant - pose des chemins de câbles - Changer et réparer les pièces défectueusesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 années d'expérience.Expérience confirmée sur des chantiers (
descriptif du poste- Lire les plans et schémas électriques - Installerez des câbles, des gaines, des tableaux électriques, des prises, des interrupteurs et des luminaires selon les normes de sécurité en vigueur - Poser et raccorder des prises de courant - pose des chemins de câbles - Changer et réparer les pièces défectueusesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP et avoir au moins 3 années d'expérience.Expérience confirmée sur des chantiers (
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre
descriptif du posteVous vendez des contrats en réception et émission d'appels. Vous détectez et analysez les besoins. Vous conseillez les clients avec des solutions adaptées. Vous valorisez les produits et vous proposez des contrats additionnels.profil recherchéUne formation bac + 2 dans le domaine banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les techniques d'entretien téléphonique.à propos de notre
descriptif du postesur une chaine de production, vous assurez le montage et l assemblage de composants. Vous conditionnez les pièces réalisées par lot Les horaires sont en 2X8 : 6h-13h30 et 13h20-20h50 en alternance une semaine sur deux. La société n'est pas accessible en transport en communSalaire 12.02€/h + PRIME D EQUIPE 5€/jr + PANIER 5,10€/jrprofil recherchéVous avez une première expérience en conditionnement et êtes capable de respecter des délais de
descriptif du postesur une chaine de production, vous assurez le montage et l assemblage de composants. Vous conditionnez les pièces réalisées par lot Les horaires sont en 2X8 : 6h-13h30 et 13h20-20h50 en alternance une semaine sur deux. La société n'est pas accessible en transport en communSalaire 12.02€/h + PRIME D EQUIPE 5€/jr + PANIER 5,10€/jrprofil recherchéVous avez une première expérience en conditionnement et êtes capable de respecter des délais de
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous contrôlez, vous vérifiez et vous régularisez les chèques en anomalie ou non crédités. Vous analysez les demandes clients et vous procédez aux régularisations nécessaires après analyse du dossier.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.U
descriptif du posteLe Technicien SAV est en charge de : Réaliser les dépannages et interventions techniques en respectant les standards de qualité et de sécurité.Participer aux investigations techniques afin d'identifier et résoudre les défaillances récurrentes.Dérouler les procédures d'essais fonctionnels conformément aux spécifications système.Contribuer au déploiement des modifications techniques sur les rames en service.Enregistrer l'ensemble des inter
descriptif du posteLe Technicien SAV est en charge de : Réaliser les dépannages et interventions techniques en respectant les standards de qualité et de sécurité.Participer aux investigations techniques afin d'identifier et résoudre les défaillances récurrentes.Dérouler les procédures d'essais fonctionnels conformément aux spécifications système.Contribuer au déploiement des modifications techniques sur les rames en service.Enregistrer l'ensemble des inter
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Agent d'usinage (F/H) saura éveiller votre passion professionnelle ?Vous serez chargé(e) d'assurer la qualité et la précision des opérations d'usinage au sein de notre établissement spécialisé dans les processus de fabrication. - Réaliser les opérations d'usinage par enlèvement de matière, incluant le fraisage, tournage, et alésage - Effectuer le contrôle dimensionnel pendant et après les travaux, g
descriptif du posteQuelle mission captivante en tant qu'Agent d'usinage (F/H) saura éveiller votre passion professionnelle ?Vous serez chargé(e) d'assurer la qualité et la précision des opérations d'usinage au sein de notre établissement spécialisé dans les processus de fabrication. - Réaliser les opérations d'usinage par enlèvement de matière, incluant le fraisage, tournage, et alésage - Effectuer le contrôle dimensionnel pendant et après les travaux, g
descriptif du posteQuels défis captivants souhaitez-vous relever en tant que Contrôleur tech (F/H) ?Votre mission principale consiste à effectuer des opérations de contrôle de précision à l'aide de machines avancées et d'instruments conventionnels - Réaliser les opérations de contrôle géométrique et dimensionnel sur machine à mesurer tridimensionnelle et avec des outils de contrôle conventionnel - Procéder aux choix des outils de contrôle adaptés à chaque
descriptif du posteQuels défis captivants souhaitez-vous relever en tant que Contrôleur tech (F/H) ?Votre mission principale consiste à effectuer des opérations de contrôle de précision à l'aide de machines avancées et d'instruments conventionnels - Réaliser les opérations de contrôle géométrique et dimensionnel sur machine à mesurer tridimensionnelle et avec des outils de contrôle conventionnel - Procéder aux choix des outils de contrôle adaptés à chaque
descriptif du postevous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles en utilisant les moyens a sa disposition conformément aux documents de fabrication et des échéances de production.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Respect des consignesRigoureux, recherche de simplicité et efficaceEsprit d'équipeEngagéà propos de notre clientNous recherchons pour
descriptif du postevous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles en utilisant les moyens a sa disposition conformément aux documents de fabrication et des échéances de production.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Respect des consignesRigoureux, recherche de simplicité et efficaceEsprit d'équipeEngagéà propos de notre clientNous recherchons pour
descriptif du posteL'Assistant(e)assure tout ou partie des missions et activités suivantes :Gestion quotidienne et coordinationAssurer la gestion, l'organisation et la coordination quotidiennes de l'unité : fourniture de bureaux, gestion des absences (pointage dans TRANSAT), planning des congés, organisation de séminaires, gestion du matériel et de l'équipement (téléphones, matériel informatique, EPI,etc.)-Participer à la gestion administrative des agents
descriptif du posteL'Assistant(e)assure tout ou partie des missions et activités suivantes :Gestion quotidienne et coordinationAssurer la gestion, l'organisation et la coordination quotidiennes de l'unité : fourniture de bureaux, gestion des absences (pointage dans TRANSAT), planning des congés, organisation de séminaires, gestion du matériel et de l'équipement (téléphones, matériel informatique, EPI,etc.)-Participer à la gestion administrative des agents
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous apporterez votre expertise et votre engagement au service de la satisfaction client. - Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat - Vous interagissez avec
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous apporterez votre expertise et votre engagement au service de la satisfaction client. - Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat - Vous interagissez avec
descriptif du posteSous la direction du chef d'équipe , vous réalisez des opérations de transformation par assemblage ou de contrôle sur des sous-ensembles et produits finis complexes.Vos missions principales :Production : Effectuer la mise en place des outillages et réaliser l'assemblage des pièces conformément aux documents de fabrication.Qualité : Réaliser l'auto-contrôle des opérations, détecter les non-conformités et participer aux rituels de résoluti
descriptif du posteSous la direction du chef d'équipe , vous réalisez des opérations de transformation par assemblage ou de contrôle sur des sous-ensembles et produits finis complexes.Vos missions principales :Production : Effectuer la mise en place des outillages et réaliser l'assemblage des pièces conformément aux documents de fabrication.Qualité : Réaliser l'auto-contrôle des opérations, détecter les non-conformités et participer aux rituels de résoluti
descriptif du posteRattaché au chef d'équipe usinage, vous préparez les outillages, réglez et conduisez une machine-outil pour réaliser des pièces mécaniques à l'unité ou en série. Vos missions principales :Préparation et Réglage : Monter les outillages, assembler les outils coupants et régler les paramètres pour garantir la conformité au plan de la pièce. Production et Contrôle : Conduire la production selon le planning et contrôler les pièces via des moy
descriptif du posteRattaché au chef d'équipe usinage, vous préparez les outillages, réglez et conduisez une machine-outil pour réaliser des pièces mécaniques à l'unité ou en série. Vos missions principales :Préparation et Réglage : Monter les outillages, assembler les outils coupants et régler les paramètres pour garantir la conformité au plan de la pièce. Production et Contrôle : Conduire la production selon le planning et contrôler les pièces via des moy
descriptif du posteVous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles et électroniques en utilisant les moyens à votre disposition conformément aux documents de fabrication et aux échéances de production.- Assemblage de matériaux connectiques- Montage de circuits- Gestion des flux en correspondance avec la demande client- Fabrication des pièces- Contrôle de la qualité des piècesprofil recherchéMinutieux e
descriptif du posteVous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles et électroniques en utilisant les moyens à votre disposition conformément aux documents de fabrication et aux échéances de production.- Assemblage de matériaux connectiques- Montage de circuits- Gestion des flux en correspondance avec la demande client- Fabrication des pièces- Contrôle de la qualité des piècesprofil recherchéMinutieux e
descriptif du posteComment saisir l'occasion de transformer votre passion pour la conduite en carrière de Conducteur poids lourds/Cariste (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer le transport sécurisé de marchandises en respectant les méthodes adaptées et les attentes des clients- Transporter les marchandises en utilisant un poids lourd tout en garantissant le respect des normes de sécurité - Gérer la marchandise, le véhicule et les équipements associés
descriptif du posteComment saisir l'occasion de transformer votre passion pour la conduite en carrière de Conducteur poids lourds/Cariste (F/H) ?Rejoignez notre client pour assurer le transport sécurisé de marchandises en respectant les méthodes adaptées et les attentes des clients- Transporter les marchandises en utilisant un poids lourd tout en garantissant le respect des normes de sécurité - Gérer la marchandise, le véhicule et les équipements associés
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vos clients. Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale).Au volant d'un ensemble articulé, vous avez pour missions de : - assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises (fret industriel) ; - superviser les opérations de chargement et de déchargement. - vous conformer aux procédures en vigueur et respecter les règles de sécurité et les délais de livraison. Respo
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vos clients. Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale).Au volant d'un ensemble articulé, vous avez pour missions de : - assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises (fret industriel) ; - superviser les opérations de chargement et de déchargement. - vous conformer aux procédures en vigueur et respecter les règles de sécurité et les délais de livraison. Respo
descriptif du posteVos missions et activités principales :Préparer les plans de développement des compétences- Enregistrer les demandes de formation transmises par les directions clientes,- Transmettre ces éléments saisis aux responsables formation des directions clientes pour validation.- Mettre en œuvre les plans de développement des compétencesPour chaque demande du plan :- Prendre en charge les demandes de formation effectuées par les directions client
descriptif du posteVos missions et activités principales :Préparer les plans de développement des compétences- Enregistrer les demandes de formation transmises par les directions clientes,- Transmettre ces éléments saisis aux responsables formation des directions clientes pour validation.- Mettre en œuvre les plans de développement des compétencesPour chaque demande du plan :- Prendre en charge les demandes de formation effectuées par les directions client
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant qu'Infirmier(e) de bloc opératoire en hôpital ?Vous intervenez au sein d'un service d'endoscopie en assurant la technicité des soins et le confort des patients - Préparer l'examen en accueillant les patients, en vérifiant les dossiers et en les installant en salle - Assister techniquement le médecin durant les procédures telles que biopsies, coloscopies et gastroscopies - Gérer ri
descriptif du posteQuelles perspectives passionnantes envisagez-vous en tant qu'Infirmier(e) de bloc opératoire en hôpital ?Vous intervenez au sein d'un service d'endoscopie en assurant la technicité des soins et le confort des patients - Préparer l'examen en accueillant les patients, en vérifiant les dossiers et en les installant en salle - Assister techniquement le médecin durant les procédures telles que biopsies, coloscopies et gastroscopies - Gérer ri
descriptif du posteVos principales missions sont:Suivre le déroulement de la paie Apporter le support nécessaire pour respecter les échéancesSuperviser/Contrôler la réalisation des paiesAnalyser les états de contrôle de paieTraiter les rejetsGérer l'indemnisation des absences médicalesProduire les attestations pôle emploi et les attestations médicales (des contractuels) dans les délais impartisCe poste, basé à NEUILLY PLAISANCE est à pourvoir dans le cadre
descriptif du posteVos principales missions sont:Suivre le déroulement de la paie Apporter le support nécessaire pour respecter les échéancesSuperviser/Contrôler la réalisation des paiesAnalyser les états de contrôle de paieTraiter les rejetsGérer l'indemnisation des absences médicalesProduire les attestations pôle emploi et les attestations médicales (des contractuels) dans les délais impartisCe poste, basé à NEUILLY PLAISANCE est à pourvoir dans le cadre
descriptif du posteAu sein de l'atelier de maintenance du rer vous êtes en charge de : Respecter les temps de réalisation.Respecter les procédures et contribuer à la traçabilité.Recueillir et transmettre les informations.Assurer les entretiens techniques et révision de matériel (Tracteur, wagon, réfection du plancher, …).Résoudre les problèmes techniques au quotidien.Assurer les dépannages.Elaborer les actions correctives à mettre en œuvre pour améliorer l
descriptif du posteAu sein de l'atelier de maintenance du rer vous êtes en charge de : Respecter les temps de réalisation.Respecter les procédures et contribuer à la traçabilité.Recueillir et transmettre les informations.Assurer les entretiens techniques et révision de matériel (Tracteur, wagon, réfection du plancher, …).Résoudre les problèmes techniques au quotidien.Assurer les dépannages.Elaborer les actions correctives à mettre en œuvre pour améliorer l
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteComment contribuer de manière significative en tant qu'Infirmier de bloc opératoire dans notre hôpital ?Vous collaborerez au sein d'un hôpital pour garantir le bon déroulement des interventions chirurgicales et la sécurité des patients. - Préparer et vérifier le matériel chirurgical, assurer la préparation et l'installation du patient conformément aux protocoles établis - Assister le chirurgien durant l'intervention en fournissant les in
descriptif du posteComment contribuer de manière significative en tant qu'Infirmier de bloc opératoire dans notre hôpital ?Vous collaborerez au sein d'un hôpital pour garantir le bon déroulement des interventions chirurgicales et la sécurité des patients. - Préparer et vérifier le matériel chirurgical, assurer la préparation et l'installation du patient conformément aux protocoles établis - Assister le chirurgien durant l'intervention en fournissant les in
descriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Responsable Moulage , vous êtes garant du réglage et de la production sur les machines qui vous sont confiées.Vos missions principales :Production sur presse : Monter les moules, enregistrer les paramètres de réglage et réaliser les opérations de moulage selon l'ordre de fabrication.Contrôle Qualité : Effectuer les contrôles dimensionnels et d'aspect, détecter les non-conformités et alerter en cas d
descriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Responsable Moulage , vous êtes garant du réglage et de la production sur les machines qui vous sont confiées.Vos missions principales :Production sur presse : Monter les moules, enregistrer les paramètres de réglage et réaliser les opérations de moulage selon l'ordre de fabrication.Contrôle Qualité : Effectuer les contrôles dimensionnels et d'aspect, détecter les non-conformités et alerter en cas d
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au chef d'équipe, vos missions principales consistent à :Produire et Contrôler : Réaliser de manière autonome l'assemblage et le contrôle de pièces industrielles complexes conformément aux documents de fabrication.Régler les équipements : Effectuer la mise en place des outillages et régler les moyens de production.Garantir la conformité : Détecter et signaler les écarts ou non-conformités selon le processus de r
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au chef d'équipe, vos missions principales consistent à :Produire et Contrôler : Réaliser de manière autonome l'assemblage et le contrôle de pièces industrielles complexes conformément aux documents de fabrication.Régler les équipements : Effectuer la mise en place des outillages et régler les moyens de production.Garantir la conformité : Détecter et signaler les écarts ou non-conformités selon le processus de r
descriptif du posteVous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles et électroniques en utilisant les moyens à votre disposition conformément aux documents de fabrication et aux échéances de production.- Assemblage de matériaux connectiques- Montage de circuits- Gestion des flux en correspondance avec la demande client- Fabrication des pièces- Contrôle de la qualité des piècesprofil recherchéMinutieux e
descriptif du posteVous exécutez d'une manière autonome l'assemblage , le collage et le marquage des pièces industrielles et électroniques en utilisant les moyens à votre disposition conformément aux documents de fabrication et aux échéances de production.- Assemblage de matériaux connectiques- Montage de circuits- Gestion des flux en correspondance avec la demande client- Fabrication des pièces- Contrôle de la qualité des piècesprofil recherchéMinutieux e
descriptif du posteComment apprécieriez-vous l'opportunité d'explorer les missions d'un(e) Chaudronnier(ère) (F/H) ?Ce poste implique la conception et la fabrication de structures métalliques, en atelier ou sur site, tout en respectant les normes de qualité établies - Élaborer un plan de travail détaillé et sélectionner le matériel et les outils appropriés pour chaque intervention - Réaliser des pièces métalliques par divers procédés tels que le découpage,
descriptif du posteComment apprécieriez-vous l'opportunité d'explorer les missions d'un(e) Chaudronnier(ère) (F/H) ?Ce poste implique la conception et la fabrication de structures métalliques, en atelier ou sur site, tout en respectant les normes de qualité établies - Élaborer un plan de travail détaillé et sélectionner le matériel et les outils appropriés pour chaque intervention - Réaliser des pièces métalliques par divers procédés tels que le découpage,
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore
descriptif du posteQuels défis passionnants résoudrez-vous en tant que Mécanicien d'engins d'agricoles/espaces verts (F/H) ?Vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer la maintenance et la réparation de divers véhicules industriels et équipements en toute sécurité. - Assurer la maintenance préventive et corrective de véhicules industriels et utilitaires, incluant le diagnostic des pannes et la commande de pièces - Intervenir sur les systèmes mécani
descriptif du posteQuels défis passionnants résoudrez-vous en tant que Mécanicien d'engins d'agricoles/espaces verts (F/H) ?Vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer la maintenance et la réparation de divers véhicules industriels et équipements en toute sécurité. - Assurer la maintenance préventive et corrective de véhicules industriels et utilitaires, incluant le diagnostic des pannes et la commande de pièces - Intervenir sur les systèmes mécani
descriptif du posteSouhaitez-vous exploiter votre talent au sein d'une équipe dédiée en tant que Plieur (F/H) ?Au sein d'un environnement technique, vous aurez à votre charge la programmation de presses plieuses, le montage des outillages, ainsi que le contrôle et le pliage de pièces. Vous garantirez la maintenance de premier niveau ainsi que la manutention et le stockage des produits finis.- Assumer la responsabilité de la programmation des presses plieus
descriptif du posteSouhaitez-vous exploiter votre talent au sein d'une équipe dédiée en tant que Plieur (F/H) ?Au sein d'un environnement technique, vous aurez à votre charge la programmation de presses plieuses, le montage des outillages, ainsi que le contrôle et le pliage de pièces. Vous garantirez la maintenance de premier niveau ainsi que la manutention et le stockage des produits finis.- Assumer la responsabilité de la programmation des presses plieus
descriptif du posteComment transformeriez-vous vos compétences en innovation pour exceller comme Responsable/Manager maintenance (F/H) ?Au sein d'une unité de maintenance ferroviaire, vos missions incluront des interventions sur le matériel roulant pour assurer son bon fonctionnement.- Décider de la remise en exploitation ou de la consignation du train après intervention en garantissant la sécurité ferroviaire - Optimiser l'activité du centre pour respecte
descriptif du posteComment transformeriez-vous vos compétences en innovation pour exceller comme Responsable/Manager maintenance (F/H) ?Au sein d'une unité de maintenance ferroviaire, vos missions incluront des interventions sur le matériel roulant pour assurer son bon fonctionnement.- Décider de la remise en exploitation ou de la consignation du train après intervention en garantissant la sécurité ferroviaire - Optimiser l'activité du centre pour respecte
descriptif du posteComment votre expertise peut-elle enrichir le rôle de Conseiller financier de banque (F/H) ?Vous interviendrez dans notre Agence en Ligne pour offrir une relation client à distance et démontrer votre expertise bancaire. - Assurez une satisfaction client optimale en gérant les demandes téléphoniques et en dirigeant les clients vers les interlocuteurs appropriés - Développez l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients et
descriptif du posteComment votre expertise peut-elle enrichir le rôle de Conseiller financier de banque (F/H) ?Vous interviendrez dans notre Agence en Ligne pour offrir une relation client à distance et démontrer votre expertise bancaire. - Assurez une satisfaction client optimale en gérant les demandes téléphoniques et en dirigeant les clients vers les interlocuteurs appropriés - Développez l'activité commerciale en identifiant les besoins des clients et