descriptif du posteRattaché(e) au superviseur relation clients, vous serez chargé(e) de Relations Client.Vous assurerez le relais entre l'entreprise et ses clients. Vous veillez à garantir leur satisfaction en prenant en charge la gestion des réclamations, le suivi des demandes et la mise en œuvre d'actions correctives adaptées.Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : F/HLes réclamations émises par téléphone, mails, fax ou courrier sont traitées p
descriptif du posteRattaché(e) au superviseur relation clients, vous serez chargé(e) de Relations Client.Vous assurerez le relais entre l'entreprise et ses clients. Vous veillez à garantir leur satisfaction en prenant en charge la gestion des réclamations, le suivi des demandes et la mise en œuvre d'actions correctives adaptées.Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : F/HLes réclamations émises par téléphone, mails, fax ou courrier sont traitées p
descriptif du posteVous aurez pour missions : le chargement et déchargement de camions à l'aide du chariot élévateur (caces 3), la préparation des commandes, la distribution des commandes aux clients se présentant au dépôt et divers tâches de manutention.Vous travaillerez du lundi au jeudi de 7h30 à 17h et le vendredi de 7h30 à 16h.profil recherchéVous devez être titulaire du caces R489-3 et une expérience de 2 ans est demandée sur un poste similaire. Rigu
descriptif du posteVous aurez pour missions : le chargement et déchargement de camions à l'aide du chariot élévateur (caces 3), la préparation des commandes, la distribution des commandes aux clients se présentant au dépôt et divers tâches de manutention.Vous travaillerez du lundi au jeudi de 7h30 à 17h et le vendredi de 7h30 à 16h.profil recherchéVous devez être titulaire du caces R489-3 et une expérience de 2 ans est demandée sur un poste similaire. Rigu
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Vous serez responsable de la livraison quotidienne de fleurs et plantes aux jardineries de la région parisienne en utilisant des véhicules super poids lourds- Assurer le transport sécurisé des marchandises en respectant les horaires de livraison convenus - Contrôler le chargement et le déchargement des véhicules pour garantir l'intégrité des produits li
descriptif du postePrêt(e) à relever de nouveaux défis en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Vous serez responsable de la livraison quotidienne de fleurs et plantes aux jardineries de la région parisienne en utilisant des véhicules super poids lourds- Assurer le transport sécurisé des marchandises en respectant les horaires de livraison convenus - Contrôler le chargement et le déchargement des véhicules pour garantir l'intégrité des produits li
descriptif du posteVOS MISSIONS : En tant qu'Agent des Opérations Logistiques, vous êtes la pièce maîtresse assurant la fluidité et la rapidité du transit des marchandises. Vos responsabilités principales seront :Réception et Contrôle : Assurer la réception des colis et bagages, vérifier la conformité des documents de transport (LTA, déclarations douanières, etc.).Gérer les expéditions (import/export), en respectant les procédures de sûreté aéroportuaire s
descriptif du posteVOS MISSIONS : En tant qu'Agent des Opérations Logistiques, vous êtes la pièce maîtresse assurant la fluidité et la rapidité du transit des marchandises. Vos responsabilités principales seront :Réception et Contrôle : Assurer la réception des colis et bagages, vérifier la conformité des documents de transport (LTA, déclarations douanières, etc.).Gérer les expéditions (import/export), en respectant les procédures de sûreté aéroportuaire s
descriptif du posteQuel défi professionnel relèverez-vous en tant que Contrôleur qualité électrique (F/H) ?Nous recherchons des spécialistes pour garantir la conformité et la qualité des câblages électriques dans divers environnements industriels.- Examiner minutieusement la conformité des installations par rapport aux dossiers techniques et normes de qualité établies - Exercer une fonction éducative envers les équipes sur site pour assurer la qualité des
descriptif du posteQuel défi professionnel relèverez-vous en tant que Contrôleur qualité électrique (F/H) ?Nous recherchons des spécialistes pour garantir la conformité et la qualité des câblages électriques dans divers environnements industriels.- Examiner minutieusement la conformité des installations par rapport aux dossiers techniques et normes de qualité établies - Exercer une fonction éducative envers les équipes sur site pour assurer la qualité des
descriptif du posteQuelle perspective vous motive à exceller en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Votre mission principale sera d'assurer le transport sécurisé et efficace de marchandises entre les différents sites de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle - Assurer la conduite des super poids lourds pour garantir la livraison ponctuelle des marchandises sur les sites désignés - Effectuer les vérifications et l'entretien de premier niveau des vé
descriptif du posteQuelle perspective vous motive à exceller en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Votre mission principale sera d'assurer le transport sécurisé et efficace de marchandises entre les différents sites de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle - Assurer la conduite des super poids lourds pour garantir la livraison ponctuelle des marchandises sur les sites désignés - Effectuer les vérifications et l'entretien de premier niveau des vé
descriptif du posteQuelle aventure passionnante vous attend en tant que Cariste (F/H) dans cette mission stimulante ?En intégrant une équipe dynamique au sein d'un environnement aéroportuaire, vous assurez des missions essentielles liées à la gestion des stocks et au déplacement des marchandises - Gérer efficacement les stocks et optimiser les flux de marchandises conformément aux exigences aéroportuaires - Conduire des engins de manutention, notamment ave
descriptif du posteQuelle aventure passionnante vous attend en tant que Cariste (F/H) dans cette mission stimulante ?En intégrant une équipe dynamique au sein d'un environnement aéroportuaire, vous assurez des missions essentielles liées à la gestion des stocks et au déplacement des marchandises - Gérer efficacement les stocks et optimiser les flux de marchandises conformément aux exigences aéroportuaires - Conduire des engins de manutention, notamment ave
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé(e) par l'opportunité d'exceller en tant que Cariste (F/H) ?Dans un environnement logistique exigeant, vous serez responsable de la manipulation efficiente des marchandises grâce à vos compétences en conduite de chariots élévateurs. - Charger et décharger avec précision les palettes d'un camion, avec ou sans quai, en utilisant un chariot élévateur CACES 1/3 - Veiller à l'organisation adéquate et à la sécurité de
descriptif du posteSeriez-vous enthousiasmé(e) par l'opportunité d'exceller en tant que Cariste (F/H) ?Dans un environnement logistique exigeant, vous serez responsable de la manipulation efficiente des marchandises grâce à vos compétences en conduite de chariots élévateurs. - Charger et décharger avec précision les palettes d'un camion, avec ou sans quai, en utilisant un chariot élévateur CACES 1/3 - Veiller à l'organisation adéquate et à la sécurité de
descriptif du posteVous aimez l'itinérance et l'autonomie ? Aller travailler en ayant à cœur de permettre à d'autres de mieux vivre, c'est dans vos valeurs ? Vous souhaitez intégrer une structure qui va investir en vous et va vous former de A à Z ?Si vous répondez, OUI à ces questions alors, lisez la suite, ce poste est pour vous !Rattaché au Responsable de l'agence, vous installez des dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients conformémen
descriptif du posteVous aimez l'itinérance et l'autonomie ? Aller travailler en ayant à cœur de permettre à d'autres de mieux vivre, c'est dans vos valeurs ? Vous souhaitez intégrer une structure qui va investir en vous et va vous former de A à Z ?Si vous répondez, OUI à ces questions alors, lisez la suite, ce poste est pour vous !Rattaché au Responsable de l'agence, vous installez des dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients conformémen
descriptif du posteRattaché(e) au chef de chantier, vous intégrez une équipe dynamique et intervenez sur des chantiers de construction neuve ou de rénovation.Vos missions principales seront les suivantes :Sécuriser la zone de chantier.Monter et démonter les structures porteuses (ossature métallique).Poser et fixer les panneaux de bardage (bois, tôle, composite...).Mettre en place l'isolation thermique par l'extérieur.Réaliser les finitions et les raccords
descriptif du posteRattaché(e) au chef de chantier, vous intégrez une équipe dynamique et intervenez sur des chantiers de construction neuve ou de rénovation.Vos missions principales seront les suivantes :Sécuriser la zone de chantier.Monter et démonter les structures porteuses (ossature métallique).Poser et fixer les panneaux de bardage (bois, tôle, composite...).Mettre en place l'isolation thermique par l'extérieur.Réaliser les finitions et les raccords
descriptif du posteDirectement rattaché au service formation, vous êtes le premier contact de la sociétéVous avez pour mission :ccueil et renseignement du publicAccueil téléphoniqueGestion des devis individuels et des AIFTraitement de la S+3 et relance des optionsSuivi et traitement des inscriptions EDOF / CPF entrantPromotion du CPF auprès des classesSaisie des dossiers transition proprofil recherchéTitulaire d'un Bac+2 type BTS Assistant de gestion PME/P
descriptif du posteDirectement rattaché au service formation, vous êtes le premier contact de la sociétéVous avez pour mission :ccueil et renseignement du publicAccueil téléphoniqueGestion des devis individuels et des AIFTraitement de la S+3 et relance des optionsSuivi et traitement des inscriptions EDOF / CPF entrantPromotion du CPF auprès des classesSaisie des dossiers transition proprofil recherchéTitulaire d'un Bac+2 type BTS Assistant de gestion PME/P
descriptif du posteDésirez-vous vous distinguer en tant que cariste et relever de nouveaux défis dans une entreprise stimulante ?Notre client vous confie une mission de taille :- Charger et décharger les marchandises en respectant les normes de sécurité- Préparer les commandes en utilisant les équipements de manutention appropriés- Assurer la propreté et le bon fonctionnement du matériel et de l'entrepôtUne proposition inédite pour ce poste:Contrat: Intéri
descriptif du posteDésirez-vous vous distinguer en tant que cariste et relever de nouveaux défis dans une entreprise stimulante ?Notre client vous confie une mission de taille :- Charger et décharger les marchandises en respectant les normes de sécurité- Préparer les commandes en utilisant les équipements de manutention appropriés- Assurer la propreté et le bon fonctionnement du matériel et de l'entrepôtUne proposition inédite pour ce poste:Contrat: Intéri
descriptif du posteVous serez amené à :Missions PrincipalesL'Assistante en Planification de Maintenance assure l'organisation et l'optimisation desinterventions de maintenance préventive et corrective. Elle veille à la bonne coordinationentre les équipes techniques et les clients.Planification des interventions- Élaborer et mettre à jour les plannings de maintenance préventive etcorrective- Prioriser les interventions en fonction des urgences et des contra
descriptif du posteVous serez amené à :Missions PrincipalesL'Assistante en Planification de Maintenance assure l'organisation et l'optimisation desinterventions de maintenance préventive et corrective. Elle veille à la bonne coordinationentre les équipes techniques et les clients.Planification des interventions- Élaborer et mettre à jour les plannings de maintenance préventive etcorrective- Prioriser les interventions en fonction des urgences et des contra
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de contribuer en tant qu'Agent de montage assemblage (F/H) ?Dans un environnement de production technique, vous serez chargé(e) d'assurer l'assemblage, l'ajustage et le contrôle de pièces mécaniques complexes - Effectuer des opérations de tournage et fraisage à l'aide de machines conventionnelles - Réaliser le montage et l'ajustage de moules de compression ainsi que d'outils de découpe du caoutchouc - Assurer
descriptif du posteSaisissez-vous l'opportunité de contribuer en tant qu'Agent de montage assemblage (F/H) ?Dans un environnement de production technique, vous serez chargé(e) d'assurer l'assemblage, l'ajustage et le contrôle de pièces mécaniques complexes - Effectuer des opérations de tournage et fraisage à l'aide de machines conventionnelles - Réaliser le montage et l'ajustage de moules de compression ainsi que d'outils de découpe du caoutchouc - Assurer
descriptif du posteVos missions :Gestion administrative des formations (préparation dossiers avant formation, traitement des dossiers après formation)FacturationSaisie de données sur informatique diversesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Rémunération fixe + 13ième mois + Ticket restaurant 10.50€ (part salariale 4.20€ ; part employeur 6.30€)Du lundi au vendredi 35 hà propos de notre clientNous reche
descriptif du posteVos missions :Gestion administrative des formations (préparation dossiers avant formation, traitement des dossiers après formation)FacturationSaisie de données sur informatique diversesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Rémunération fixe + 13ième mois + Ticket restaurant 10.50€ (part salariale 4.20€ ; part employeur 6.30€)Du lundi au vendredi 35 hà propos de notre clientNous reche
descriptif du postevous serez amené à :gérer toutes les demandes pour lesquelles un client rencontre une non-conformité avec les produitscontacter le client et analyser le degré d'urgence de la réclamation pour actionscontacter le fournisseur poure ouvrir un dossier de litige qualitésuivre et tenir le client informer de l'évolution de sa réclamationVous devez être capable de gérer le stress et de faire preuve de pédagodie. La reactivité est essentielle pou
descriptif du postevous serez amené à :gérer toutes les demandes pour lesquelles un client rencontre une non-conformité avec les produitscontacter le client et analyser le degré d'urgence de la réclamation pour actionscontacter le fournisseur poure ouvrir un dossier de litige qualitésuivre et tenir le client informer de l'évolution de sa réclamationVous devez être capable de gérer le stress et de faire preuve de pédagodie. La reactivité est essentielle pou
descriptif du posteVoulez-vous transformer votre expertise en tant que Monteur câbleur (F/H) en atout stratégique ?Rejoignez notre équipe dynamique à l'aéroport de Paris - Roissy Charles de Gaulle et participez au montage câblage d'équipements électriques et électroniques.- Effectuer le câblage, le montage des composants et contrôler le produit pour assurer la qualité - Etudier le schéma de montage et assembler les supports avec précision - Installer et co
descriptif du posteVoulez-vous transformer votre expertise en tant que Monteur câbleur (F/H) en atout stratégique ?Rejoignez notre équipe dynamique à l'aéroport de Paris - Roissy Charles de Gaulle et participez au montage câblage d'équipements électriques et électroniques.- Effectuer le câblage, le montage des composants et contrôler le produit pour assurer la qualité - Etudier le schéma de montage et assembler les supports avec précision - Installer et co
descriptif du posteLe monteur câbleur effectue Le montage câblage sur des équipements électriques et électroniques industriels de petites et moyennes séries dans divers secteurs d'activité. Réalisation du câblage, montage des composants Contrôle du produit et réparations selon les défauts identifiés Communication sur son activité Etudier le schéma de montage et réaliser l'assemblage des supports Installer des cartes et/ou composants électriques et procéder
descriptif du posteLe monteur câbleur effectue Le montage câblage sur des équipements électriques et électroniques industriels de petites et moyennes séries dans divers secteurs d'activité. Réalisation du câblage, montage des composants Contrôle du produit et réparations selon les défauts identifiés Communication sur son activité Etudier le schéma de montage et réaliser l'assemblage des supports Installer des cartes et/ou composants électriques et procéder
descriptif du posteVos missions :- Utiliser les pratiques obligatoires de travail en sécurité ainsi que les méthodes de palettisation établies pour charger les camions, les conteneurs et les palettes- Assurer la réception du fret et effectuer des contrôles de procédures sur les documents d'accompagnement et l'état physique du fret.- Vérifier que toutes les expéditions de matières dangereuses respectent les paramètres de réception définis.- Optimiser le cha
descriptif du posteVos missions :- Utiliser les pratiques obligatoires de travail en sécurité ainsi que les méthodes de palettisation établies pour charger les camions, les conteneurs et les palettes- Assurer la réception du fret et effectuer des contrôles de procédures sur les documents d'accompagnement et l'état physique du fret.- Vérifier que toutes les expéditions de matières dangereuses respectent les paramètres de réception définis.- Optimiser le cha
descriptif du posteQue diriez-vous de participer activement à des projets innovants comme Ajusteur monteur (F/H) ?Nous recherchons pour notre client une personne capable de manier habilement les outils pour le montage et l'ajustement dans un environnement de production technique - Réaliser les montages et ajustages de moules de compression et d'outils de découpe du caoutchouc - Effectuer des usinages précis sur machines à commandes numériques et convention
descriptif du posteQue diriez-vous de participer activement à des projets innovants comme Ajusteur monteur (F/H) ?Nous recherchons pour notre client une personne capable de manier habilement les outils pour le montage et l'ajustement dans un environnement de production technique - Réaliser les montages et ajustages de moules de compression et d'outils de découpe du caoutchouc - Effectuer des usinages précis sur machines à commandes numériques et convention
descriptif du posteNous recherchons un/une chargé(e) d'affaires pour renforcer le service Environnement le temps d'un congé maternité.Le/la chargé(e) d'affaires a pour mission la gestion des évacuations sur les chantiers clients des terres (inertes et polluées) vers lesfilières adaptées.·L'étude des diagnostics environnementaux transmis par les clients·La validation technique des offres commerciales·Le suivi des projets auprès des différents intervenants (
descriptif du posteNous recherchons un/une chargé(e) d'affaires pour renforcer le service Environnement le temps d'un congé maternité.Le/la chargé(e) d'affaires a pour mission la gestion des évacuations sur les chantiers clients des terres (inertes et polluées) vers lesfilières adaptées.·L'étude des diagnostics environnementaux transmis par les clients·La validation technique des offres commerciales·Le suivi des projets auprès des différents intervenants (
descriptif du posteQue diriez-vous d'une aventure logistique en tant que Préparateur(trice) de commandes (F/H) ?Notre client recherche une personne organisée et rigoureuse pour assurer une préparation optimale des commandes au sein de leur entrepôt dynamique. Pour cela, vous devrez :- Organiser et assembler les produits selon les commandes tout en maîtrisant les outils de manutention adaptés- Vous assurer de l'application rigoureuse des normes de sécurité
descriptif du posteQue diriez-vous d'une aventure logistique en tant que Préparateur(trice) de commandes (F/H) ?Notre client recherche une personne organisée et rigoureuse pour assurer une préparation optimale des commandes au sein de leur entrepôt dynamique. Pour cela, vous devrez :- Organiser et assembler les produits selon les commandes tout en maîtrisant les outils de manutention adaptés- Vous assurer de l'application rigoureuse des normes de sécurité
descriptif du posteQuelles nouvelles perspectives souhaiteriez-vous explorer en tant que Chef d'équipe industrielle (F/H) ?Vous serez chargé(e) de superviser et d'encadrer les équipes de production au sein de l'aéroport de Paris - Roissy Charles de Gaulle. - Coordonner les équipes de production en fonction du planning avion pour assurer une efficacité optimale - Assurer le respect des procédures de traçabilité et sensibiliser les opérateurs au bon usage de
descriptif du posteQuelles nouvelles perspectives souhaiteriez-vous explorer en tant que Chef d'équipe industrielle (F/H) ?Vous serez chargé(e) de superviser et d'encadrer les équipes de production au sein de l'aéroport de Paris - Roissy Charles de Gaulle. - Coordonner les équipes de production en fonction du planning avion pour assurer une efficacité optimale - Assurer le respect des procédures de traçabilité et sensibiliser les opérateurs au bon usage de
descriptif du posteCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum.Missions :- Traiter de requêtes simples sur sales Force- Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhiculesLa personne sera chargée de la gestion administrative (traitements de mails, amendes, inventaires, appels sortant et entrants etc…)Le poste est à pourvoir dès que possible et jusque fin décembre 2025, avec une
descriptif du posteCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum.Missions :- Traiter de requêtes simples sur sales Force- Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhiculesLa personne sera chargée de la gestion administrative (traitements de mails, amendes, inventaires, appels sortant et entrants etc…)Le poste est à pourvoir dès que possible et jusque fin décembre 2025, avec une
descriptif du posteSous la supervision du chef de Département et du superviseur conformité de notre établissement.Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation de nos activités et la gestion de nos risques, en particulier sur les sujets de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LCB-FT) et de Compliance.Vos Missions Principales :1. Contrôles et Suivi RéglementaireRéaliser les contrôles de second niveau définis dans le plan
descriptif du posteSous la supervision du chef de Département et du superviseur conformité de notre établissement.Vous jouerez un rôle clé dans la sécurisation de nos activités et la gestion de nos risques, en particulier sur les sujets de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LCB-FT) et de Compliance.Vos Missions Principales :1. Contrôles et Suivi RéglementaireRéaliser les contrôles de second niveau définis dans le plan
descriptif du posteNous recherchons un Opérateur logistique (F/H) pour rejoindre une équipe de logistique à Moussy-le-Neuf. Le poste est à pourvoir pour une mission de 6 mois minimum.Vos principales missions consisteront à :Préparer les commandes de produits pharmaceutiques selon les bons de commandes.Assurer la réception, le tri et le stockage des marchandises.Contrôler la conformité des produits et des quantités.Participer au rangement et à l'entretien d
descriptif du posteNous recherchons un Opérateur logistique (F/H) pour rejoindre une équipe de logistique à Moussy-le-Neuf. Le poste est à pourvoir pour une mission de 6 mois minimum.Vos principales missions consisteront à :Préparer les commandes de produits pharmaceutiques selon les bons de commandes.Assurer la réception, le tri et le stockage des marchandises.Contrôler la conformité des produits et des quantités.Participer au rangement et à l'entretien d
descriptif du postePrêt(e) à rehausser les standards de notre client en tant que Inspecteur qualité (F/H) ?Pour renforcer une équipe dédiée aux contrôles qualité rigoureux, vous jouerez un rôle crucial dans notre quête d'amélioration continue.- Agir en tant qu'acteur clé pour maintenir et améliorer notre système de gestion de la qualité - Examiner et analyser les rapports de qualité pour identifier les domaines susceptibles d'amélioration - Effectuer des a
descriptif du postePrêt(e) à rehausser les standards de notre client en tant que Inspecteur qualité (F/H) ?Pour renforcer une équipe dédiée aux contrôles qualité rigoureux, vous jouerez un rôle crucial dans notre quête d'amélioration continue.- Agir en tant qu'acteur clé pour maintenir et améliorer notre système de gestion de la qualité - Examiner et analyser les rapports de qualité pour identifier les domaines susceptibles d'amélioration - Effectuer des a
descriptif du posteEn tant que Technicien support N3, votre rôle consiste à :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux ou applications métiers.Fournir un soutien technique aux techniciens, en escaladant et en guidant la résolution de problèmes plus techniques ou plus complexes.Participer à la planification, l'implémentation et le suivi de projets techniques, tels que des mises à jou
descriptif du posteEn tant que Technicien support N3, votre rôle consiste à :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés aux postes de travail, serveurs, réseaux ou applications métiers.Fournir un soutien technique aux techniciens, en escaladant et en guidant la résolution de problèmes plus techniques ou plus complexes.Participer à la planification, l'implémentation et le suivi de projets techniques, tels que des mises à jou
descriptif du posteQuelles perspectives offre le poste d'Agent de maintenance (F/H) pour façonner votre carrière ?Notre client recherche une personne qualifiée pour assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes techniques d'un établissement.- Réaliser la vérification et l'entretien périodique des systèmes, incluant volets, exutoires, ventilateurs, ainsi que les commandes manuelles et automatiques - Diagnostiquer et réparer les pannes mécani
descriptif du posteQuelles perspectives offre le poste d'Agent de maintenance (F/H) pour façonner votre carrière ?Notre client recherche une personne qualifiée pour assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes techniques d'un établissement.- Réaliser la vérification et l'entretien périodique des systèmes, incluant volets, exutoires, ventilateurs, ainsi que les commandes manuelles et automatiques - Diagnostiquer et réparer les pannes mécani
descriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateurAppel Teams si nécessaire pour clar
descriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateurAppel Teams si nécessaire pour clar