descriptif du posteVous êtes un support aux opérationnels, interlocuteur pour les équipes (chargés d'affaires, techniciens, etc.) et vous pouvez également représenter l'entreprise auprès de nos clients.Vos principales missions sont les suivantes :1) Prise en charge des nouveaux contrats :Analyser les cahiers des charges des clients.Réaliser un inventaire des équipements sur site pour identifier leurs emplacements, caractéristiques et états.Produire un rapp
descriptif du posteVous êtes un support aux opérationnels, interlocuteur pour les équipes (chargés d'affaires, techniciens, etc.) et vous pouvez également représenter l'entreprise auprès de nos clients.Vos principales missions sont les suivantes :1) Prise en charge des nouveaux contrats :Analyser les cahiers des charges des clients.Réaliser un inventaire des équipements sur site pour identifier leurs emplacements, caractéristiques et états.Produire un rapp
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup