descriptif du posteQuelles missions enrichissantes souhaitez-vous accomplir en tant qu'Infirmier(e) en Établissement pour Personnes Âgées ?Dans un environnement dédié aux soins des personnes âgées, vous assurerez des missions de soins, de coordination et de soutien aux résidents. - Procurer des soins infirmiers de qualité, adaptés aux besoins spécifiques des résidents - Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer et suivre les plans de soin individuali
descriptif du posteQuelles missions enrichissantes souhaitez-vous accomplir en tant qu'Infirmier(e) en Établissement pour Personnes Âgées ?Dans un environnement dédié aux soins des personnes âgées, vous assurerez des missions de soins, de coordination et de soutien aux résidents. - Procurer des soins infirmiers de qualité, adaptés aux besoins spécifiques des résidents - Collaborer avec l'équipe médicale pour élaborer et suivre les plans de soin individuali
descriptif du posteVotre rôle de "Chef d'Orchestre"Pas de routine. Vous êtes au centre de l'échiquier, entre les clients et leurs experts internes :- Expertise Avant-Vente : Analyser les contraintes projets, réaliser des études de dimensionnement et proposer "le" choix optimum.- Développement Business : Identifier les opportunités (neuf & rétrofit) et piloter la croissance de votre portefeuille.- Coordination 360° : Faire le pont avec les Achats, la Supply
descriptif du posteVotre rôle de "Chef d'Orchestre"Pas de routine. Vous êtes au centre de l'échiquier, entre les clients et leurs experts internes :- Expertise Avant-Vente : Analyser les contraintes projets, réaliser des études de dimensionnement et proposer "le" choix optimum.- Développement Business : Identifier les opportunités (neuf & rétrofit) et piloter la croissance de votre portefeuille.- Coordination 360° : Faire le pont avec les Achats, la Supply
descriptif du posteRattaché à la Responsable Comptable, et au sein de la Direction Financière Groupe, vos missions consistent à Assurer la tenue de la comptabilité générale sur un périmètre dédié jusqu'au bilan, effectuer la saisie bancaire et participer au prévisionnel de trésorerie court terme, participer à la déclaration de la TVA et autres taxes selon besoin. De plus, vous effectuez la révision complète des comptes généraux et analyses associées, justi
descriptif du posteRattaché à la Responsable Comptable, et au sein de la Direction Financière Groupe, vos missions consistent à Assurer la tenue de la comptabilité générale sur un périmètre dédié jusqu'au bilan, effectuer la saisie bancaire et participer au prévisionnel de trésorerie court terme, participer à la déclaration de la TVA et autres taxes selon besoin. De plus, vous effectuez la révision complète des comptes généraux et analyses associées, justi
descriptif du posteVos missions principales : Accueillir les patients et réaliser les prélèvements sanguins et nasopharyngés/bactériologiques.Assurer la bonne identification des échantillons (identitovigilance) et leur préparation avant analyse.Veiller au respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et d'aseptie.Rassurer et informer les patients sur le déroulement des prélèvements.profil recherchéTitulaire du Diplôme d'État d'Infirmier (IDE).Vous maîtr
descriptif du posteVos missions principales : Accueillir les patients et réaliser les prélèvements sanguins et nasopharyngés/bactériologiques.Assurer la bonne identification des échantillons (identitovigilance) et leur préparation avant analyse.Veiller au respect strict des règles d'hygiène, de sécurité et d'aseptie.Rassurer et informer les patients sur le déroulement des prélèvements.profil recherchéTitulaire du Diplôme d'État d'Infirmier (IDE).Vous maîtr
descriptif du posteSouhaitez-vous piloter des opérations d'envergure en tant qu'Encadrant de chantier HTA/HTB (F/H) ?Vous avez déjà manager une équipe ?Vous avez une grande expérience terrain ?Cette opportunité est particulièrement pour vous !Notre client propose un parcours de formation spécialement conçu pour former ses futurs encadrant d'équipe.Vous rentrez en CDI chez notre client et en 14 mois, vous serez diplômé d'un équivalent BAC+2 et en CDI dans t
descriptif du posteSouhaitez-vous piloter des opérations d'envergure en tant qu'Encadrant de chantier HTA/HTB (F/H) ?Vous avez déjà manager une équipe ?Vous avez une grande expérience terrain ?Cette opportunité est particulièrement pour vous !Notre client propose un parcours de formation spécialement conçu pour former ses futurs encadrant d'équipe.Vous rentrez en CDI chez notre client et en 14 mois, vous serez diplômé d'un équivalent BAC+2 et en CDI dans t
descriptif du posteResponsabilités :Préparation des matériels informatiques en atelier.Installation et configuration des applications spécifiques selon les besoins clients.Vérification et intégration / saisie des données dans les systèmes.Paramétrage réseaux (adressage IP, configuration de switchs...).Installation, paramétrage et tests des solutions informatiques directement chez nos clients.Formation à la prise en main de la solution informatique auprès d
descriptif du posteResponsabilités :Préparation des matériels informatiques en atelier.Installation et configuration des applications spécifiques selon les besoins clients.Vérification et intégration / saisie des données dans les systèmes.Paramétrage réseaux (adressage IP, configuration de switchs...).Installation, paramétrage et tests des solutions informatiques directement chez nos clients.Formation à la prise en main de la solution informatique auprès d
descriptif du posteVos missions consistent dans la réalisation de plans pour l'étaiement/coffrage selon les demandes des chargés d'affaires et clients.Vous avez des échanges réguliers avec les BE clients, les contrôleurs et différents intervenants chantier.Ce poste en CDI est basé à NANTES (44).Le salaire dépend de votre profil et de votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années sur un poste similaire. La
descriptif du posteVos missions consistent dans la réalisation de plans pour l'étaiement/coffrage selon les demandes des chargés d'affaires et clients.Vous avez des échanges réguliers avec les BE clients, les contrôleurs et différents intervenants chantier.Ce poste en CDI est basé à NANTES (44).Le salaire dépend de votre profil et de votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années sur un poste similaire. La
descriptif du posteVos missions principalesAu sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du cadre de santé, vous assurez la continuité des soins et la sécurité des patients hospitalisés durant la nuit :Prise en charge post-opératoire : Surveillance continue des fonctions vitales, évaluation et soulagement de la douleur.Soins techniques et relationnels : Réalisation des pansements, administrations des traitements, perfusions et soins spécifiques
descriptif du posteVos missions principalesAu sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du cadre de santé, vous assurez la continuité des soins et la sécurité des patients hospitalisés durant la nuit :Prise en charge post-opératoire : Surveillance continue des fonctions vitales, évaluation et soulagement de la douleur.Soins techniques et relationnels : Réalisation des pansements, administrations des traitements, perfusions et soins spécifiques
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez l'ingénierie électrique du site et agissez en véritable garant technique. Vos responsabilités clés incluent :Management : Piloter l'activité des techniciens (organisation, motivation, objectifs).Études : Prendre en charge la conception intégrale des études techniques.Coordination : Superviser la production des offres commerciales et des dossiers d'exécution.Valorisation : Rédiger les mémo
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez l'ingénierie électrique du site et agissez en véritable garant technique. Vos responsabilités clés incluent :Management : Piloter l'activité des techniciens (organisation, motivation, objectifs).Études : Prendre en charge la conception intégrale des études techniques.Coordination : Superviser la production des offres commerciales et des dossiers d'exécution.Valorisation : Rédiger les mémo
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez des projets d'envergure en courant fort et courant faible, principalement pour une clientèle de bailleurs sociaux (logements et parties communes).En tant que véritable gestionnaire de centre de profit, vos missions seront les suivantes :Développement Commercial : Piloter la relation avec les clients historiques et répondre aux appels d'offres stratégiques avec l'appui du Bureau d'Études.M
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, vous pilotez des projets d'envergure en courant fort et courant faible, principalement pour une clientèle de bailleurs sociaux (logements et parties communes).En tant que véritable gestionnaire de centre de profit, vos missions seront les suivantes :Développement Commercial : Piloter la relation avec les clients historiques et répondre aux appels d'offres stratégiques avec l'appui du Bureau d'Études.M
descriptif du posteA ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour continuer à améliorer les produits. Vous apportez des conseils, suivez, assistez les clients et leur garantissez une méthodologie de déploiement adaptée à leur projet. Après une période d'intégration et de formation aux produits et services au sein de la société, vous prenez en charge le déploiement
descriptif du posteA ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, et travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour continuer à améliorer les produits. Vous apportez des conseils, suivez, assistez les clients et leur garantissez une méthodologie de déploiement adaptée à leur projet. Après une période d'intégration et de formation aux produits et services au sein de la société, vous prenez en charge le déploiement
descriptif du posteVos missions principalesAssurer la prise en charge globale, la continuité et la qualité des soins infirmiers.Gérer la distribution des traitements et le suivi des dossiers soins.Collaborer en synergie avec l'équipe pluridisciplinaire (Cadre, Med Co, Kiné, Ergo, Aides-soignants).Assurer la relation de confiance avec les résidents et leurs familles.profil recherchéTitulaire du Diplôme d'État d'Infirmier (IDE).Vous appréciez le travail en é
descriptif du posteVos missions principalesAssurer la prise en charge globale, la continuité et la qualité des soins infirmiers.Gérer la distribution des traitements et le suivi des dossiers soins.Collaborer en synergie avec l'équipe pluridisciplinaire (Cadre, Med Co, Kiné, Ergo, Aides-soignants).Assurer la relation de confiance avec les résidents et leurs familles.profil recherchéTitulaire du Diplôme d'État d'Infirmier (IDE).Vous appréciez le travail en é
descriptif du posteVos missions principales :Assurer la surveillance clinique des patients hospitalisés durant la nuit.Dispenser les soins infirmiers préventifs, curatifs et palliatifs sur prescription médicale ou selon votre rôle propre.Gérer les urgences et prévenir le médecin de garde si nécessaire.Assurer la préparation et l'administration des traitements.Effectuer des transmissions rigoureuses (orales et écrites) pour garantir la continuité des soins
descriptif du posteVos missions principales :Assurer la surveillance clinique des patients hospitalisés durant la nuit.Dispenser les soins infirmiers préventifs, curatifs et palliatifs sur prescription médicale ou selon votre rôle propre.Gérer les urgences et prévenir le médecin de garde si nécessaire.Assurer la préparation et l'administration des traitements.Effectuer des transmissions rigoureuses (orales et écrites) pour garantir la continuité des soins
descriptif du posteLe Challenge : Conquête et Expertise ConseilDirectement rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur un cycle de vente complet auprès d'interlocuteurs de haut niveau (Directions Financières, DSI, Dirigeants de PME).Développement de "Chasse" (80%) : Véritable moteur de votre activité, vous prospectez activement le tissu économique local pour conquérir de nouvelles parts de marché. Votre présence terrain est la clé de votre
descriptif du posteLe Challenge : Conquête et Expertise ConseilDirectement rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur un cycle de vente complet auprès d'interlocuteurs de haut niveau (Directions Financières, DSI, Dirigeants de PME).Développement de "Chasse" (80%) : Véritable moteur de votre activité, vous prospectez activement le tissu économique local pour conquérir de nouvelles parts de marché. Votre présence terrain est la clé de votre
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser la gestion financière en tant qu'Aide comptable (F/H) ?Vous contribuez à la fiabilité des comptes et accompagnez une clientèle variée au sein d'un cabinet reconnu pour sa proximité et son expertise - Assurez la saisie des pièces comptables, le lettrage des comptes et les rapprochements bancaires - Participez à la préparation des déclarations de TVA et des taxes courantes - Préparez les dossiers et justificatifs nécess
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser la gestion financière en tant qu'Aide comptable (F/H) ?Vous contribuez à la fiabilité des comptes et accompagnez une clientèle variée au sein d'un cabinet reconnu pour sa proximité et son expertise - Assurez la saisie des pièces comptables, le lettrage des comptes et les rapprochements bancaires - Participez à la préparation des déclarations de TVA et des taxes courantes - Préparez les dossiers et justificatifs nécess
descriptif du posteDevenez notre prochain Directeur Régional, au sein du Groupe Randstad, numéro 1 mondial de services en ressources humaines !Rejoindre Randstad, c’est choisir un groupe certifié Top Employer et faire un (vrai) choix : Celui de vous engager dans un secteur d'activité qui a du sens et vivre une belle aventure humaine qui se vit tant individuellement que collectivement, Etre Directeur de Région sur le Morbihan - la Loire Atlantique et la Ven
descriptif du posteDevenez notre prochain Directeur Régional, au sein du Groupe Randstad, numéro 1 mondial de services en ressources humaines !Rejoindre Randstad, c’est choisir un groupe certifié Top Employer et faire un (vrai) choix : Celui de vous engager dans un secteur d'activité qui a du sens et vivre une belle aventure humaine qui se vit tant individuellement que collectivement, Etre Directeur de Région sur le Morbihan - la Loire Atlantique et la Ven
descriptif du posteVos missions :Surveillance Clinique : Assurer une surveillance clinique constante et rigoureuse des patients (pathologies variées en rééducation : orthopédie, neurologie, etc.).Administration des Soins : Appliquer les prescriptions médicales et prodiguer les soins infirmiers techniques et relationnels nécessaires (pansements, injections, gestions des perfusions, etc.).Gestion des Urgences : Évaluer et gérer avec discernement toute situat
descriptif du posteVos missions :Surveillance Clinique : Assurer une surveillance clinique constante et rigoureuse des patients (pathologies variées en rééducation : orthopédie, neurologie, etc.).Administration des Soins : Appliquer les prescriptions médicales et prodiguer les soins infirmiers techniques et relationnels nécessaires (pansements, injections, gestions des perfusions, etc.).Gestion des Urgences : Évaluer et gérer avec discernement toute situat
descriptif du posteVos missions :- Assurer la continuité et la qualité des soins auprès de nos résidents.- Participer activement au projet de vie individualisé.- Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir le bien-être de chacun.profil recherchéSi vous êtes prêt(e) à mettre votre expertise au service de nos aînés dans un environnement qui fait rimer professionnalisme avec qualité de vie, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !à propo
descriptif du posteVos missions :- Assurer la continuité et la qualité des soins auprès de nos résidents.- Participer activement au projet de vie individualisé.- Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour garantir le bien-être de chacun.profil recherchéSi vous êtes prêt(e) à mettre votre expertise au service de nos aînés dans un environnement qui fait rimer professionnalisme avec qualité de vie, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !à propo
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Agence, vous prenez la responsabilité complète des chantiers. Véritable chef.fe d'orchestre sur le terrain, vos missions se divisent en trois grands axes :Pilotage et Expertise (Amont) : Vous apportez votre regard technique aux équipes d'études pour optimiser la coordination et l'ordonnancement du futur chantier.Gestion de Terrain (Exécution) : Vous pilotez l'avancement des travaux. Vous êtes le g
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Agence, vous prenez la responsabilité complète des chantiers. Véritable chef.fe d'orchestre sur le terrain, vos missions se divisent en trois grands axes :Pilotage et Expertise (Amont) : Vous apportez votre regard technique aux équipes d'études pour optimiser la coordination et l'ordonnancement du futur chantier.Gestion de Terrain (Exécution) : Vous pilotez l'avancement des travaux. Vous êtes le g
descriptif du posteSur votre secteur géographique (44/85 et département limitrophes), la gestion de votre activité s'organise en toute autonomie, tout en maintenant un lien étroit et constant avec votre manager ainsi que le reste de l'équipe.Une période de formation au siège ainsi qu'un tutorat sur le terrain avec des techniciens de l'équipe est prévu afin que vous puissiez prendre en main vos fonctions.Votre quotidien s'articule autour d'interventions tec
descriptif du posteSur votre secteur géographique (44/85 et département limitrophes), la gestion de votre activité s'organise en toute autonomie, tout en maintenant un lien étroit et constant avec votre manager ainsi que le reste de l'équipe.Une période de formation au siège ainsi qu'un tutorat sur le terrain avec des techniciens de l'équipe est prévu afin que vous puissiez prendre en main vos fonctions.Votre quotidien s'articule autour d'interventions tec
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique pour développer le marché français. Votre quotidien est tourné vers le terrain :- Prospection active (60%) : Identification et conquête de nouveaux clients B2B (distributeurs, fabricants, entreprises industrielles).- Développement et fidélisation (40%) : Suivi d'un portefeuille clients existant, visites régulières et conseil technique.- Objectifs : Réalisation de 5 à 7 visites commerciales quotidiennes.
descriptif du posteVous intégrez une équipe dynamique pour développer le marché français. Votre quotidien est tourné vers le terrain :- Prospection active (60%) : Identification et conquête de nouveaux clients B2B (distributeurs, fabricants, entreprises industrielles).- Développement et fidélisation (40%) : Suivi d'un portefeuille clients existant, visites régulières et conseil technique.- Objectifs : Réalisation de 5 à 7 visites commerciales quotidiennes.
descriptif du posteVous travaillez en bînome avec le responsable maintenance et en étroite collaboration avec le directeur de site.Vous serez chargé de : - Participer aux travaux neufs : choix des prestataires, préparer les chantiers, coordonner les prestataires, suivre le planning, participer à la mise en route des machines.- Contribuer aux projets d'amélioration continue pour les équipements neuf ; choix des fournisseurs et des équipements, mise en place
descriptif du posteVous travaillez en bînome avec le responsable maintenance et en étroite collaboration avec le directeur de site.Vous serez chargé de : - Participer aux travaux neufs : choix des prestataires, préparer les chantiers, coordonner les prestataires, suivre le planning, participer à la mise en route des machines.- Contribuer aux projets d'amélioration continue pour les équipements neuf ; choix des fournisseurs et des équipements, mise en place
descriptif du posteAu sein du Bureau d'études Automatismes, rattaché au Département Etudes, vous participez au développement de solutions automatisées de soudage à haute technicité et valeur ajoutée.Vous intégrez une équipe dynamique de 8 concepteurs (Automatisme, Electrotechnique et Vision). Vos principales missions :- Définir et concevoir les interfaces entre les produits de la société et les équipements tiers,- Définir et concevoir les solutions automat
descriptif du posteAu sein du Bureau d'études Automatismes, rattaché au Département Etudes, vous participez au développement de solutions automatisées de soudage à haute technicité et valeur ajoutée.Vous intégrez une équipe dynamique de 8 concepteurs (Automatisme, Electrotechnique et Vision). Vos principales missions :- Définir et concevoir les interfaces entre les produits de la société et les équipements tiers,- Définir et concevoir les solutions automat
descriptif du posteEn tant qu'Aide-Soignant(e) en SSIAD, vous assurez les soins d'hygiène, de confort et d'accompagnement à domicile auprès de 6 patients par matinée.Vous travaillez en horaires continus sans coupure, avec 1 week-end sur 3 et un véhicule de fonction mis à votre disposition pour vos tournées.Au-delà des soins, vous participez activement aux projets de vie des patients tout en bénéficiant d'un temps de travail adaptable (temps plein ou partie
descriptif du posteEn tant qu'Aide-Soignant(e) en SSIAD, vous assurez les soins d'hygiène, de confort et d'accompagnement à domicile auprès de 6 patients par matinée.Vous travaillez en horaires continus sans coupure, avec 1 week-end sur 3 et un véhicule de fonction mis à votre disposition pour vos tournées.Au-delà des soins, vous participez activement aux projets de vie des patients tout en bénéficiant d'un temps de travail adaptable (temps plein ou partie
descriptif du posteA ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs différents besoins et problématiques de vie courante. Après une période d'intégration et de formation aux produits et services de la société, vous prenez en charge les demandes de consulting de la part des clients sur la partie gestion de production, atelier.Vous apportez des conseils, suivez, assistez les clients et leur garantissez une méthodologie de dé
descriptif du posteA ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs différents besoins et problématiques de vie courante. Après une période d'intégration et de formation aux produits et services de la société, vous prenez en charge les demandes de consulting de la part des clients sur la partie gestion de production, atelier.Vous apportez des conseils, suivez, assistez les clients et leur garantissez une méthodologie de dé
descriptif du posteEn relation avec les différents acteurs de la société, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil téléphonique et physique,- Création et suivi des commandes fournisseurs jusqu'à la réception,- Création des commandes atelier,- Saisie des pointages du personnel de levage et de manutention sur NAVISION et des intérimaires sur PIXID,- Création et renouvellement des contrats intérimaires sur PIXID,- Gestion des déplacements du pers
descriptif du posteEn relation avec les différents acteurs de la société, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil téléphonique et physique,- Création et suivi des commandes fournisseurs jusqu'à la réception,- Création des commandes atelier,- Saisie des pointages du personnel de levage et de manutention sur NAVISION et des intérimaires sur PIXID,- Création et renouvellement des contrats intérimaires sur PIXID,- Gestion des déplacements du pers
descriptif du posteNous recherchons un ou une réceptionnaire atelier pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionnaire atelier, vous serez en contact de nos client(e)s et assurerez la gestion administrative et logistique de l'atelier en étroite collaboration avec notre responsable d'atelier et notre magasinier. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les client(e)s, les techniciens SAV et le reste de l'équipe, garantissant un service de q
descriptif du posteNous recherchons un ou une réceptionnaire atelier pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionnaire atelier, vous serez en contact de nos client(e)s et assurerez la gestion administrative et logistique de l'atelier en étroite collaboration avec notre responsable d'atelier et notre magasinier. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les client(e)s, les techniciens SAV et le reste de l'équipe, garantissant un service de q
descriptif du posteRattaché à la Direction Générale à Nantes, vous vous chargerez en totale autonomie les tâches suivantes sur le secteur Normandie :1) Pilotage Commercial et Développement :- Fidéliser et animer le portefeuille clients (grands groupes BTP et PME régionales) en assurant une présence régulière sur le terrain en Normandie.- Prospecter et développer de nouvelles opportunités commerciales.- Gérer les chiffrages et la lecture de plans via AutoCA
descriptif du posteRattaché à la Direction Générale à Nantes, vous vous chargerez en totale autonomie les tâches suivantes sur le secteur Normandie :1) Pilotage Commercial et Développement :- Fidéliser et animer le portefeuille clients (grands groupes BTP et PME régionales) en assurant une présence régulière sur le terrain en Normandie.- Prospecter et développer de nouvelles opportunités commerciales.- Gérer les chiffrages et la lecture de plans via AutoCA
descriptif du postePrêt(e) à piloter des paies fiables en tant que Gestionnaire de paie (F/H) ?Notre client vous propose d'accompagner ses clients dans la gestion sociale, en alliant expertise technique, conseil stratégique et proximité - Gérez en autonomie un portefeuille dédié de 150 à 250 bulletins de paie - Établissez les déclarations sociales et assurez un suivi rigoureux des dossiers clients - Rédigez les contrats de travail et pilotez les procédures
descriptif du postePrêt(e) à piloter des paies fiables en tant que Gestionnaire de paie (F/H) ?Notre client vous propose d'accompagner ses clients dans la gestion sociale, en alliant expertise technique, conseil stratégique et proximité - Gérez en autonomie un portefeuille dédié de 150 à 250 bulletins de paie - Établissez les déclarations sociales et assurez un suivi rigoureux des dossiers clients - Rédigez les contrats de travail et pilotez les procédures