descriptif du posteVotre mission principale sera :Intervenir sur les sites clients afin d'assurer la maintenance CVC.Assurer le bon fonctionnement des installations techniques, du diagnostic au dépannage dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité,Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la continuité de fonctionnement des installations électriques de nos clients, tout en contribuant à leur sécurité.À quoi ressemble une semaine t
descriptif du posteVotre mission principale sera :Intervenir sur les sites clients afin d'assurer la maintenance CVC.Assurer le bon fonctionnement des installations techniques, du diagnostic au dépannage dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité,Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la continuité de fonctionnement des installations électriques de nos clients, tout en contribuant à leur sécurité.À quoi ressemble une semaine t
descriptif du posteVotre mission principale sera : intervenir sur les sites clients afin d'assurer la maintenance multitechnique Assurer le bon fonctionnement des installations techniques, du diagnostic au dépannage dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité,Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la continuité de fonctionnement des installations électriques de nos clients, tout en contribuant à leur sécurité.À quoi ressemble u
descriptif du posteVotre mission principale sera : intervenir sur les sites clients afin d'assurer la maintenance multitechnique Assurer le bon fonctionnement des installations techniques, du diagnostic au dépannage dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité,Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et la continuité de fonctionnement des installations électriques de nos clients, tout en contribuant à leur sécurité.À quoi ressemble u
descriptif du posteEn tant que Mechanical Leader, vous portez la responsabilité de la flotte locale. Votre rôle est d'allier le savoir-faire manuel à une gestion rigoureuse :Expertise et Contrôle Qualité : Vous intervenez sur l'entretien et la réparation des véhicules (vans et camping-cars). En tant qu'interlocuteur technique principal, vous résolvez les pannes complexes et inspectez chaque intervention pour garantir une sécurité totale avant le départ des
descriptif du posteEn tant que Mechanical Leader, vous portez la responsabilité de la flotte locale. Votre rôle est d'allier le savoir-faire manuel à une gestion rigoureuse :Expertise et Contrôle Qualité : Vous intervenez sur l'entretien et la réparation des véhicules (vans et camping-cars). En tant qu'interlocuteur technique principal, vous résolvez les pannes complexes et inspectez chaque intervention pour garantir une sécurité totale avant le départ des
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Chef de Chantier, vous intégrez une équipe de production dynamique où votre rôle est central pour la bonne marche des opérations. En tant que Conducteur d'engins de manutention, vous êtes le garant de la fluidité logistique du site.Vos missions principales :Assurer le déchargement des camions de livraison et le stockage optimisé des matériaux.Alimenter les différents postes de travail en matériaux et équ
descriptif du posteSous la responsabilité directe du Chef de Chantier, vous intégrez une équipe de production dynamique où votre rôle est central pour la bonne marche des opérations. En tant que Conducteur d'engins de manutention, vous êtes le garant de la fluidité logistique du site.Vos missions principales :Assurer le déchargement des camions de livraison et le stockage optimisé des matériaux.Alimenter les différents postes de travail en matériaux et équ
descriptif du posteEn tant que Mechanical Leader, vous portez la responsabilité de la flotte locale. Votre rôle est d'allier le savoir-faire manuel à une gestion rigoureuse :Expertise et Contrôle Qualité : Vous intervenez sur l'entretien et la réparation des véhicules (vans et camping-cars). En tant qu'interlocuteur technique principal, vous résolvez les pannes complexes et inspectez chaque intervention pour garantir une sécurité totale avant le départ des
descriptif du posteEn tant que Mechanical Leader, vous portez la responsabilité de la flotte locale. Votre rôle est d'allier le savoir-faire manuel à une gestion rigoureuse :Expertise et Contrôle Qualité : Vous intervenez sur l'entretien et la réparation des véhicules (vans et camping-cars). En tant qu'interlocuteur technique principal, vous résolvez les pannes complexes et inspectez chaque intervention pour garantir une sécurité totale avant le départ des
descriptif du posteDéveloppement et Gestion de Portefeuille Clients :- Conseil et Fidélisation : Accompagner et conseiller votre portefeuille de clients existants, principalementcomposé de collectivités, pour renforcer la relation client.- Développement : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour élargir votre portefeuille.- Chiffre d'Affaires : Être garant(e) du développement du chiffre d'affaires de votre secteur.- Négociation : Élabor
descriptif du posteDéveloppement et Gestion de Portefeuille Clients :- Conseil et Fidélisation : Accompagner et conseiller votre portefeuille de clients existants, principalementcomposé de collectivités, pour renforcer la relation client.- Développement : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour élargir votre portefeuille.- Chiffre d'Affaires : Être garant(e) du développement du chiffre d'affaires de votre secteur.- Négociation : Élabor
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteRattaché(e) au directeur IDF, vous vous occupez de commercialiser et promouvoir les produits auprès des clients sur Paris / IDFAtteindre les objectifs de vente sur le territoire et le segment de marché assigné, via la vente de solution-Wellness à haute valeur ajoutée Gérer la totalité du processus de vente, en collaboration avec toutes les fonctions de support dédiées Gérer et respecter le processus de vente selon la méthode et les param
descriptif du posteRattaché(e) au directeur IDF, vous vous occupez de commercialiser et promouvoir les produits auprès des clients sur Paris / IDFAtteindre les objectifs de vente sur le territoire et le segment de marché assigné, via la vente de solution-Wellness à haute valeur ajoutée Gérer la totalité du processus de vente, en collaboration avec toutes les fonctions de support dédiées Gérer et respecter le processus de vente selon la méthode et les param
descriptif du poste Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ (LE POSTE QUE TU CHERCHES) ! Prospection, visite client, négociation... Tu as ça dans le sang ? Oublie tout ce que tu pensais savoir sur le commercial et le recrutement, car chez Randstad, tu vas donner un sens nouveau à ta carrière ! Ta mission : créer le match parfait 80% de ton temps sera dédié à la conquête
descriptif du poste Arrête de scroller ! TU AS TROUVÉ (LE POSTE QUE TU CHERCHES) ! Prospection, visite client, négociation... Tu as ça dans le sang ? Oublie tout ce que tu pensais savoir sur le commercial et le recrutement, car chez Randstad, tu vas donner un sens nouveau à ta carrière ! Ta mission : créer le match parfait 80% de ton temps sera dédié à la conquête
descriptif du posteÇa te tente ?Pour te faciliter la vie, nous te proposons ...Des outils digitaux “INnovants”,une période d'intégration personnalisée de 6 mois,un package attractif avec un salaire fixe de 27 768€ brut/an et un variable déplafonné,une amplitude horaire : 8h -12h et 14h-18h du lundi au vendredi,un équilibre vie pro-vie perso avec 23 jours de RTT et 1 journée de télétravail par semaine, dès lavalidation de ta période d'essai,et bien d'autres
descriptif du posteÇa te tente ?Pour te faciliter la vie, nous te proposons ...Des outils digitaux “INnovants”,une période d'intégration personnalisée de 6 mois,un package attractif avec un salaire fixe de 27 768€ brut/an et un variable déplafonné,une amplitude horaire : 8h -12h et 14h-18h du lundi au vendredi,un équilibre vie pro-vie perso avec 23 jours de RTT et 1 journée de télétravail par semaine, dès lavalidation de ta période d'essai,et bien d'autres
descriptif du posteRejoignez un environnement de travail innovant sur une mission d'Assistant(e) médical(e) centrée sur le support logistique et administratif (sans accueil de patients).Dans ce rôle de "back-office" stratégique, vous piloterez le planning des professionnels de santé et préparerez les visites médicales pour en garantir le bon déroulement. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des acteurs du territoire, vous traiterez l'ensemble des demandes et
descriptif du posteRejoignez un environnement de travail innovant sur une mission d'Assistant(e) médical(e) centrée sur le support logistique et administratif (sans accueil de patients).Dans ce rôle de "back-office" stratégique, vous piloterez le planning des professionnels de santé et préparerez les visites médicales pour en garantir le bon déroulement. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des acteurs du territoire, vous traiterez l'ensemble des demandes et
descriptif du posteVous travaillez en binôme et en tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques du bâtiment. - Effectuer des rondes techniques pour assurer le suivi et le contrôle des équipements.- Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la pérennité des systèmes de climatisation.- Collaborer efficacement avec l'équipe en place pour optimiser les inte
descriptif du posteVous travaillez en binôme et en tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques du bâtiment. - Effectuer des rondes techniques pour assurer le suivi et le contrôle des équipements.- Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la pérennité des systèmes de climatisation.- Collaborer efficacement avec l'équipe en place pour optimiser les inte
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au Chef de Projet, vos principales missions seront les suivantes :Câblage électrique et contrôle commandeAssembler et câbler des armoires électriques et systèmes de contrôle commande selon les plans techniques.Raccorder les capteurs, transmetteurs et autres équipements périphériques.Adapter et modifier les câblages en atelier ou directement sur site, en fonction des besoins spécifiques.Mise e
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au Chef de Projet, vos principales missions seront les suivantes :Câblage électrique et contrôle commandeAssembler et câbler des armoires électriques et systèmes de contrôle commande selon les plans techniques.Raccorder les capteurs, transmetteurs et autres équipements périphériques.Adapter et modifier les câblages en atelier ou directement sur site, en fonction des besoins spécifiques.Mise e
descriptif du posteEn tant que véritable leader de terrain, vous encadrez une équipe de conseillers en télé-vente. Vos responsabilités s'articulent autour de deux axes majeurs :1. Pilotage de la performance commerciale :Assurer l'atteinte des objectifs de vente, de chiffre d'affaires et de productivité.Suivre précisément les indicateurs clés (KPI) et le taux de conversion (CVR).Analyser les résultats pour mettre en place des plans d'actions efficaces, en l
descriptif du posteEn tant que véritable leader de terrain, vous encadrez une équipe de conseillers en télé-vente. Vos responsabilités s'articulent autour de deux axes majeurs :1. Pilotage de la performance commerciale :Assurer l'atteinte des objectifs de vente, de chiffre d'affaires et de productivité.Suivre précisément les indicateurs clés (KPI) et le taux de conversion (CVR).Analyser les résultats pour mettre en place des plans d'actions efficaces, en l
descriptif du posteAu sein de la Direction Marketing et rattaché(e) au Chef de Groupe, vous prenez en charge le développement de l'activité Bourse. En tant que véritable "business owner", vos missions quotidiennes sont les suivantes : - Pilotage du plan marketing de l'offre Bourse : conception des offres promotionnelles, animation du marketing opérationnel et réalisation de veilles concurrentielles stratégiques- Animation de la gamme ETF et produits de bou
descriptif du posteAu sein de la Direction Marketing et rattaché(e) au Chef de Groupe, vous prenez en charge le développement de l'activité Bourse. En tant que véritable "business owner", vos missions quotidiennes sont les suivantes : - Pilotage du plan marketing de l'offre Bourse : conception des offres promotionnelles, animation du marketing opérationnel et réalisation de veilles concurrentielles stratégiques- Animation de la gamme ETF et produits de bou
descriptif du postePrêt(e) à exceller comme Technicien de maintenance en chauffage (F/H) dans cette mission stimulante ?Votre rôle sera d'assurer l'exploitation des chaudières vapeurs, des différentes sous-stations, des équipements de ventilation & la maintenance de niveaux 1, 2, 3 & 4 des installations/équipements du site.- Réaliser la surveillance des installations selon les plannings imposés par la réglementation/client- Réaliser la maintenance préventi
descriptif du postePrêt(e) à exceller comme Technicien de maintenance en chauffage (F/H) dans cette mission stimulante ?Votre rôle sera d'assurer l'exploitation des chaudières vapeurs, des différentes sous-stations, des équipements de ventilation & la maintenance de niveaux 1, 2, 3 & 4 des installations/équipements du site.- Réaliser la surveillance des installations selon les plannings imposés par la réglementation/client- Réaliser la maintenance préventi
descriptif du posteAu sein d'un service dédié aux inspections annuelles, vous intervenez en appui direct à la responsable de service pour préparer, organiser, suivre et clôturer les campagnes d'inspection annuelles. Vous jouez un rôle central de coordination, de sécurisation des opérations et de soutien auprès des inspecteurs, experts, chambres régionales et autres interlocuteurs.Vos missions principales :Préparation des campagnes d'inspection : recenser,
descriptif du posteAu sein d'un service dédié aux inspections annuelles, vous intervenez en appui direct à la responsable de service pour préparer, organiser, suivre et clôturer les campagnes d'inspection annuelles. Vous jouez un rôle central de coordination, de sécurisation des opérations et de soutien auprès des inspecteurs, experts, chambres régionales et autres interlocuteurs.Vos missions principales :Préparation des campagnes d'inspection : recenser,
descriptif du posteEn tant que Responsable de Site CVC, vous êtes le garant de la disponibilité et de l'optimisation des installations thermiques et climatiques. Vous pilotez en toute autonomie les prestations de maintenance sur un portefeuille de sites tertiaires (IGH et bureaux).Vos missions principales :Pilotage Opérationnel : Superviser la maintenance préventive et corrective des installations de génie climatique (CTA, Groupes Froids, Chaudières, GTB).
descriptif du posteEn tant que Responsable de Site CVC, vous êtes le garant de la disponibilité et de l'optimisation des installations thermiques et climatiques. Vous pilotez en toute autonomie les prestations de maintenance sur un portefeuille de sites tertiaires (IGH et bureaux).Vos missions principales :Pilotage Opérationnel : Superviser la maintenance préventive et corrective des installations de génie climatique (CTA, Groupes Froids, Chaudières, GTB).
descriptif du posteMissions principales1. MANAGEMENT D'ÉQUIPE- Superviser, encadrer et fédérer l'équipe : assurer la coordination quotidienne, l'animation du collectif (réunions, briefs) et maintenir une dynamique positive au sein du pôle- Développer les compétences et la cohésion : identifier les besoins de formation, accompagner la montée en compétences et assurer la gestion des situations relationnelles complexes.- Assurer les EAP : fixer les objectifs
descriptif du posteMissions principales1. MANAGEMENT D'ÉQUIPE- Superviser, encadrer et fédérer l'équipe : assurer la coordination quotidienne, l'animation du collectif (réunions, briefs) et maintenir une dynamique positive au sein du pôle- Développer les compétences et la cohésion : identifier les besoins de formation, accompagner la montée en compétences et assurer la gestion des situations relationnelles complexes.- Assurer les EAP : fixer les objectifs
descriptif du posteVos missions:Saisie et gestion des contrats dans Geocom (notre outil de facturation)Vérification et sécurisation des éléments contractuelsCoordination avec ADV et financeTraitement en autonomie des renouvellements simples (produits standards)Préparation de devis et mises à jour contractuellesProduction de supports commerciaux (PowerPoint niveau avancé)Mise à jour et fiabilisation des données CRMContribution active au chantier SalesforceS
descriptif du posteVos missions:Saisie et gestion des contrats dans Geocom (notre outil de facturation)Vérification et sécurisation des éléments contractuelsCoordination avec ADV et financeTraitement en autonomie des renouvellements simples (produits standards)Préparation de devis et mises à jour contractuellesProduction de supports commerciaux (PowerPoint niveau avancé)Mise à jour et fiabilisation des données CRMContribution active au chantier SalesforceS
descriptif du posteQuels défis êtes-vous prêt(e) à relever en tant que Technicien automobile (F/H) ?Dans ce rôle, vous superviserez diverses opérations pour assurer la maintenance optimale des véhicules au sein de notre atelier.- Diagnostiquer et identifier les problèmes mécaniques, électriques ou électroniques sur les véhicules- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses telles que moteur, freins, et suspension- Effectuer les entretiens réguliers inclua
descriptif du posteQuels défis êtes-vous prêt(e) à relever en tant que Technicien automobile (F/H) ?Dans ce rôle, vous superviserez diverses opérations pour assurer la maintenance optimale des véhicules au sein de notre atelier.- Diagnostiquer et identifier les problèmes mécaniques, électriques ou électroniques sur les véhicules- Réparer ou remplacer les pièces défectueuses telles que moteur, freins, et suspension- Effectuer les entretiens réguliers inclua
descriptif du posteEnvie de contribuer à des projets ambitieux en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans ce rôle essentiel, vous assurerez la maintenance des équipements tout en veillant à la sécurité. - Devenir l'expert technique des équipements - Être garant des consignes de sécurité - Assurer la maintenance corrective du parc machines pour réduire l'impact sur la production - Effectuer la maintenance préventive en contrôlant régulièrement le
descriptif du posteEnvie de contribuer à des projets ambitieux en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Dans ce rôle essentiel, vous assurerez la maintenance des équipements tout en veillant à la sécurité. - Devenir l'expert technique des équipements - Être garant des consignes de sécurité - Assurer la maintenance corrective du parc machines pour réduire l'impact sur la production - Effectuer la maintenance préventive en contrôlant régulièrement le
descriptif du posteQuels défis motivants êtes-vous prêt(e) à relever en tant que Fraiseur (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'intervenir sur des opérations de fraisage de haute précision sur des machines à commande numérique- Lire et interpréter avec précision les plans mécaniques et les documents techniques - Programmer, régler et conduire efficacement une fraiseuse à commande numérique - Choisir avec discernement les outils de coup
descriptif du posteQuels défis motivants êtes-vous prêt(e) à relever en tant que Fraiseur (F/H) ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'intervenir sur des opérations de fraisage de haute précision sur des machines à commande numérique- Lire et interpréter avec précision les plans mécaniques et les documents techniques - Programmer, régler et conduire efficacement une fraiseuse à commande numérique - Choisir avec discernement les outils de coup
descriptif du posteVotre Mission:Mon client recherche actuellement plusieurs Monteurs - Techniciens et mécaniciens H/F, en Ile de France, rattachés à nos agences d'Asnières, Trappes, ou encore Noisy le sec.Après avoir été formé(e) à nos métiers et savoir-faire, vous rejoignez l'équipe de techniciens de votre région pour réaliser l'installation d'ascenseurs neufs sur les chantiers des clients de votre secteur (bureau, batiments publics, immeubles privés, ..
descriptif du posteVotre Mission:Mon client recherche actuellement plusieurs Monteurs - Techniciens et mécaniciens H/F, en Ile de France, rattachés à nos agences d'Asnières, Trappes, ou encore Noisy le sec.Après avoir été formé(e) à nos métiers et savoir-faire, vous rejoignez l'équipe de techniciens de votre région pour réaliser l'installation d'ascenseurs neufs sur les chantiers des clients de votre secteur (bureau, batiments publics, immeubles privés, ..
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez la mise en valeur des pierres et le sertissage de pièces variées (bijouterie fine, haute joaillerie ou horlogerie). Vos missions principales :Sertissage multi-techniques : Maîtrise du serti grain, griffes, clos, descendu et massé.Polyvalence métaux : Travail sur Or (tous titrages), Platine, Argent et potentiellement Acier/Laiton.Autocontrôle : Vérification de la tenue des pierres et
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous assurez la mise en valeur des pierres et le sertissage de pièces variées (bijouterie fine, haute joaillerie ou horlogerie). Vos missions principales :Sertissage multi-techniques : Maîtrise du serti grain, griffes, clos, descendu et massé.Polyvalence métaux : Travail sur Or (tous titrages), Platine, Argent et potentiellement Acier/Laiton.Autocontrôle : Vérification de la tenue des pierres et
descriptif du posteSous la responsabilité de notre Responsable d'Affaires et en collaboration transverse avec les différentes équipes du site client, tes missions seront:Gestion technique du périmètre- Assurer le suivi et la maintenance des installations (CVC, CFO, Plomberie,Clos-couvert...)- Superviser les interventions préventives et curatives- Garantir la conformité des installations aux normes en vigueurSuivi contractuel et budgétaire- Veiller au respe
descriptif du posteSous la responsabilité de notre Responsable d'Affaires et en collaboration transverse avec les différentes équipes du site client, tes missions seront:Gestion technique du périmètre- Assurer le suivi et la maintenance des installations (CVC, CFO, Plomberie,Clos-couvert...)- Superviser les interventions préventives et curatives- Garantir la conformité des installations aux normes en vigueurSuivi contractuel et budgétaire- Veiller au respe
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer vos compétences en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) en valeur ajoutée?En tant que garant(e) du bon fonctionnement des installations techniques, vous exercerez votre expertise pour maintenir la qualité des infrastructures.- Assurer la maintenance préventive et curative des installations techniques, incluant électricité, plomberie, chauffage et climatisation- Diagnostiquer et réparer les pannes
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer vos compétences en tant que Technicien(ne) de maintenance (F/H) en valeur ajoutée?En tant que garant(e) du bon fonctionnement des installations techniques, vous exercerez votre expertise pour maintenir la qualité des infrastructures.- Assurer la maintenance préventive et curative des installations techniques, incluant électricité, plomberie, chauffage et climatisation- Diagnostiquer et réparer les pannes
descriptif du posteEntretien et dépannage de systèmes de climatisations multimarque dans le domaine CVC (roof top, split, VRV, PAC, CEG, CTA, VMC, désenfumage mécanique) et plus ponctuellement, d'installations frigorifiques (froid commercial) selon les règles de sécurité et la réglementation.profil recherchéVous détenez un CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT) dans les secteurs du froid, de la climatisation, du génie thermique, de l'électrotechnique.Vous avez une att
descriptif du posteEntretien et dépannage de systèmes de climatisations multimarque dans le domaine CVC (roof top, split, VRV, PAC, CEG, CTA, VMC, désenfumage mécanique) et plus ponctuellement, d'installations frigorifiques (froid commercial) selon les règles de sécurité et la réglementation.profil recherchéVous détenez un CAP/BEP à Bac+2 (BTS, DUT) dans les secteurs du froid, de la climatisation, du génie thermique, de l'électrotechnique.Vous avez une att
descriptif du posteVous travaillez en binôme et en tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques du bâtiment.- Vous êtes responsable de la mise en service, de la maintenance curative et préventive des équipements ainsi que de la gestion des modules électroniques embarqués (gestion technique du bâtiment),- Vous êtes responsable de la mise en service, de la maintenance curative et préventi
descriptif du posteVous travaillez en binôme et en tant que spécialiste du domaine, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des installations techniques du bâtiment.- Vous êtes responsable de la mise en service, de la maintenance curative et préventive des équipements ainsi que de la gestion des modules électroniques embarqués (gestion technique du bâtiment),- Vous êtes responsable de la mise en service, de la maintenance curative et préventi
