32 administrative & support services jobs found in Drancy, Île-de-France

descriptif du posteLa finalité est de répondre aux demandes d'informations des adhérents et des apporteurs d'affaires.Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :Vous effectuez la prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, vous répondez à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,…) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents (avec volume d'appel important). Vous gérez, les mécontentem

descriptif du posteAu sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes des Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients. Vous serez spécifiquement en charge du traitement des dossiers liés à l'anticipation du paiement des droits de douane et taxes.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients liés à cette activité. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque ce

descriptif du posteRattaché (e) aux services généraux et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous traitez les demandes des collaborateurs internes : - réservation des salles de réunion- gestion des mails- tenue du standard- réservation des parkings- transmission des pannes au service technique...Plages horaires : 08H30 / 19H00 (par roulement - 35 heures / semaine)Pas de télétravail sur le posteprofil recherchéDe formation Bac+2/5 en gestion administrative

descriptif du posteCe poste, basé à LA PLAINE ST DENIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 moisLa rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience entre 28 et 30keVous serez en charge de la création des comptes fournisseurs, de l'enregistrement informations diversprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.A l'aise avec l'outil informatique de manière générale vous appréci

descriptif du posteLa Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons.Vos missions : - Garantir la qualité technique du traitement des dossiers médians (jusqu'à 150 000 €)- Analyser les faits et les garanties du contrat- Assurer le traitement des dossiers faisant l'objet de litiges amiables ou de procédures judiciaires- Élaborer la

descriptif du posteEn qualité de Consultant, vous interviendrez chez des grands groupes de l'assurance et de la banque (Axa, Bnp Paribas,...) avec pour mission de :Mener à bien des missions d'accompagnement en productions comptables, consolidation, reporting SII et d'implémentation de nouvelles normes IFRS, dont IFRS 17Mettre en œuvre les évolutions réglementaires et normatives ainsi que les nombreux projets des clientsVous aurez pour cela deux types d'int

descriptif du posteVos missionsExploitation, Administration et Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures groupe (DataCenter, Cloud et sites distants)Participation à la SecOps avec mise en œuvre des mesures de Cyber Sécurité Participation aux projets dans un contexte de forte croissance :Construction de nouveaux réseaux Construction du socle de nos nouvelles plateformes Des déplacements et des astreintes sont à prévoir. Votre équipeAu sein

descriptif du posteLa gestion des achats de marketing en lien avec la responsable achats en France et la Global Category manager basée au Pays Bas, en charge des achats de marketing à l'international.Vous serez en charge de l'optimisation des dépenses ci-dessous :- Imprimés (print) et toutes les prestations associées (incluant l'éditique, l'affranchissement)- Acquisition digital & fidélisation CRM & génération leads B2B/B2C,- Customer Experience, New Busin

descriptif du posteCe postes est ouvert en intérim pour une mission d'un mois renouvelable. Votre tâche consistera principalement à : - Organiser les agendas des conseillers et des chargés d'affaire- Prendre les rendez-vous- Accueillir la clientèle en face à face et par téléphone, répondre aux questions courantes et vendre des produits simples- Traiter les opérations de middle-office (montages crédits, démarrage contrats)- Préparer les dossiers juridiques

descriptif du postePour ce poste les connaissances comptables et juridiques inhérentes au recouvrement sont nécessaires.Vos principales activités sur ce poste consisteront à : ¿--> Encaisser des créances clients via SIDE TRADE :-¿ ¿G¿érer ¿votre agenda au quotidien-¿ ¿M¿ettre à jour des coordonnées des clients-¿ Sensibiliser les clients sur l'envoi de Digital Letters-¿ Appel¿er ¿les clients et saisi¿r ¿les comptes rendus des échanges-¿ Détect¿er et qualif

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe comptabilité tiers, vous assurez le suivi et la tenue des comptes auxiliaires du Groupe.Au sein d'une équipe, vous gérez et suivez les comptes auxiliaires (clients fournisseurs) qui vous sont affectés à travers les missions suivantes :¿ Assurer la production quotidienne (saisie et lettrage des encaissements, gestion et analyse d'un portefeuille clients, traitement des factures fournisseurs, comptabilis

descriptif du posteGestion de projet :En lien avec le responsable SIRH, vous réalisez l'analyse des besoins :- Participer à l'expression de besoin,- Préparer le cahier des charges,- Rédiger les spécifications fonctionnellesVous êtes responsable de la stratégie de tests métier :- Mettre en place un plan de tests- Animer les sessions de tests avec les utilisateurs finaux (équipes RH, CGS, Paie, etc.)Remonter les anomalies à l'équipe projetAccompagnement de c

descriptif du posteEn quelques mots, au quotidien, vous êtes en charge de conseiller vos entreprises partenaires et dedévelopper votre portefeuille client.Il vous faut également identifier les compétences chez les candidats et faire le matching avec lesoffres de vos clients.Vous participez au développement de vos intérimaires en leur proposant des formations adaptées àleur projet professionnel.Enfin, en tant qu'employeur, vous avez également en charge la g

descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Rattaché(e) au Responsable Comptable, vos missions seront les suivantes :- Savoir facturer et comptabiliser les Partenaires Assureurs et Bancaires- Savoir Réceptionner et rechercher des bordereaux de commissions des partenaires par courrier ou à travers les sites dédiés des partenairesStockage de ces éléments pour mise à disposition du contrôle de gestion- Savoir Analyser des bordereaux pour émissi

descriptif du posteRattaché à la DRH groupe,vous intervenez sur un périmètre opérationnel de 500 personnes avec des déplacements réguliers en province .Vous managez deux chargés de ressources humaines et un assistant ressources humaines.Vos missions sont très généralistes,axées « conseil aux opérationnels» :Vous contribuez au développement de l'organisation à travers votre participation au comité de direction et prenez en charge les questions administrativ

descriptif du posteVous exercerez les missions suivantes : - Savoir instruire des dossiers fraudes / Abus de faiblesse, en collaboration avec les différents acteurs - Support auprès de la Gestion en cas de questions sur des dossiers,- Rédiger et mettre à jour le mode opératoire « Gestion des Fraudes » pour rappeler le rôle des différents intervenants dans les différents cas de figure (DJ, Contrôle Qualité, LCBFT, Gestion, DG),- Mise à jour annuelle de la c

descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Participer à l'élaboration du plan de contrôle sur les risques financiers et opérationnels- Savoir Réaliser les contrôles de second niveau sur l'ensemble des activités et formaliser les résultats- Savoir Restituer les résultats du testing aux opérationnels, à la Direction, et aux Commissaires aux Comptes- Savoir Accompagner les opérationnels dans l'amélioration de leurs process

descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - Savoir Contrôler et suivre des activités - Savoir Animer et encadrer une équipe- Savoir Accompagner ses collaborateurs dans leur activité (traitement des dossiers complexes, sensibles)- Vous devrez gérer les aspects RH de son équipe en lien avec le responsable de pôle et la DRHMaintenance et Développement des process et des outils.- Vous devrez créer et mettre à jour, diffuser et veil

descriptif du posteDescription du poste :En tant que Gestionnaire Back Office, vous serez responsable de la gestion complète des appels d'offres, de la préparation des documents nécessaires à la soumission finale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de bureau d'études pour garantir la conformité et la qualité des propositions techniques.Responsabilités :Préparer et réviser les dossiers d'appels d'offres en collaboration avec les ingéni

descriptif du posteAu sein de l'équipe trésorerie, vous suivez une partie des paiements, virements et ordres d'achats / ventes pour un ensemble de filiales étrangères. (virements Swift , SEPA...)Vous appliquez les consignes cash pooling, choix de comptes, contrôle de l'exécution et des écritures bancaires, et faites un reporting de suivi des opérations.Ce poste intérim de plusieurs mois, à Paris, est rémunéré autour de 40ke.profil recherchéDe formation Ba

descriptif du posteAu sein du back office international, vous gérez les opérations post-trade du marché Forex et commodities/energy ou matières premières : traitement des trades du Front Office, analyse des suspens, réconciliation des trades, gestion des settlements.- Gestion de la dette interne et externe : enregistrement d'opérations, tombées d'évènements, amendements d'opérations, pointage des encours existants.- Participation aux reportings règlementa

descriptif du posteRattaché-e au Responsable ESG Finance Durable, vous participez à l'élaboration des prévisions budgétaires et traduisez les objectifs ESG avec le pôle finance corporate et les parties prenantes (directions et fonctions supports) et à la déclinaison des objectifs ESG de l'entreprise.Vous collectez et analysez les données nécessaires au pilotage de la stratégie auprès du CFO et de la holding, vous conseillez les parties prenantes, intégrez

descriptif du posteUNE MISSION RICHE EN DÉFIS (ET EN BONS MOMENTS !)Pour dénicher des top profils et atteindre ses objectifs, il faut une bonne dose de détermination et un vrai sens du service. Mais c'est justement ça qu'on aime !On vous en dit plus ? Être consultant commercial chez nous, c'est vivre un quotidien 0% routine et 100% humain où vous conseillez les entreprises partenaires tout en gérant les intérimaires.Et pour ça, il faut savoir courir plus

descriptif du posteLa finalité est de répondre aux demandes d'informations des adhérents et des apporteurs d'affaires.Dans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes :Vous effectuez la prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, vous répondez à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,…) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents (avec volume d'appel important). Vous gérez, les mécontentem

descriptif du posteVos missions sont les suivantes : Comptabilité générale :- Maîtriser la comptabilité (enregistrement et analyse),- Gestion des notes de frais, fournisseurs, clients,- Paiements hebdomadaires des fournisseurs,- Lettrage des comptes,- Rapprochement bancaire journalier,- Ouverture des comptes bancaires régisseurs « libre-service », - Suivi des comptes régisseurs, - Établir les refacturations internes,- Analyser la bonne refacturation des ch

descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : - savoir préparer des dossiers en amont des rdv clients : analyse du dossier, formalisation du conseil délivré et réalisation des opérations (souscriptions, versements, arbitrages...) - Savoir Contrôler la complétude et de la conformité des opérations - Savoir respecter nos procédures internes et de notre qualité de service- Suivre l'avancement des dossiers en contact direct avec nos pa

descriptif du posteSavoir Procéder aux actes de changement d'apporteur : récupérer les informations du flux informatique et qualifier les dossiers en attribuant un code acte.Savoir gérer les mails de nos partenaires apporteursA partir des procédures existantes, remonter l'information concernant les incohérences et anomalies rencontrées dans la réception des flux.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Agilité

descriptif du posteAu sein de l'équipe Ressources Humaines, vous interviendrez sur l'ensemble des activités liées à la gestion des ressources humaines dans le respect des dispositions légales et des processus internes.Vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge la gestion des dossiers administratifs du personnel : rédaction descontrats, suivi visites médicales, DUE,...,- Gérer le plan de formation : inscription et suivi de planning,- Assurer l'

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Achats, vous serez le garant du respect de la politique achats.Vos principales missions seront:- Analyser les risques fournisseurs,- Rédiger les cahiers des charges et lance les appels d'offres,- Sélectionner des fournisseurs, réaliser les négociations,- Élaborer et négocie les contrats –cadres en collaboration avec la direction juridique,- Réaliser des reportings réguliers,- Piloter la performance des fourniss

descriptif du posteVous aurez pour principales missions :· Savoir Recueillir et exploiter les documents transmis par l'affilié allocataire en s'assurantde l'exhaustivité des informations communiquées· Savoir Calculer et saisir dans l'outil métier les actes de gestion de l'affilié allocataire(liquidation retraite, réversion, succession, décès, …) puis suivre l'avancée dutraitement du dossier jusqu'à sa clôture· Savoir Informer, écouter et conseiller l'affil