- descriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous jouez un rôle clé dans l'acheminement des colis urgents dans les délais impartis. Vos responsabilités principales seront : Relation Client & Suivi : Prise en charge des appels clients concernant les demandes d'enlèvement, le suivi des expéditions et les questions relatives aux livraisons. Gestion des aléas : Vérification et traitement des échecs de collecte ou de livraison ; replanificatdescriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous jouez un rôle clé dans l'acheminement des colis urgents dans les délais impartis. Vos responsabilités principales seront : Relation Client & Suivi : Prise en charge des appels clients concernant les demandes d'enlèvement, le suivi des expéditions et les questions relatives aux livraisons. Gestion des aléas : Vérification et traitement des échecs de collecte ou de livraison ; replanificat
- descriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous êtes le pilier du bon déroulement des activités opérationnelles du matin et le garant de la qualité de service dans le respect du budget alloué. Vos missions principales :Management d'équipe : Encadrer et animer au quotidien une équipe de 12 salariés opérationnels (briefings, debriefings, entretiens individuels périodiques). Pilotage des partenaires : Piloter l'activité de 20 chauffeursdescriptif du posteRattaché(e) à l'agence de Migné-Auxances, vous êtes le pilier du bon déroulement des activités opérationnelles du matin et le garant de la qualité de service dans le respect du budget alloué. Vos missions principales :Management d'équipe : Encadrer et animer au quotidien une équipe de 12 salariés opérationnels (briefings, debriefings, entretiens individuels périodiques). Pilotage des partenaires : Piloter l'activité de 20 chauffeurs
