29 jobs found in Bretagne

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    • st gregoire, bretagne
    • permanent
    • €45,000 - €45,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client une ESN Internationale, pour ses bureaux sur Rennes, un des profils de Lead Développeur Java et ou Web, pour un CDI.Descriptif du posteVotre environnement de travail :Dans le cadre de démarrage de nouveaux projets sur nos Agences Rennaises, nous cherchons à renforcer nos projets avec un(e) Responsable Technique Expérimenté(e) JAVA – un(e) Lead Développeur Java . Vous contribuez à la modernisation et au suivi de nos applicatifs en développant de nouveaux services dans un contexte technique innovant tout en bénéficiant d'un encadrement de proximité favorisant votre prise de responsabilités et votre autonomie.Poste dans une ESN internationale, pour un CDI, au sein d'une équipe technique en centre de service.Votre rôle et votre mission :Sous la responsabilité d'un Chef de projet / Directeur de Projet, votre rôle consistera à :Participation à l'innovation et l'affinage de la stack logicielle dans une trajectoire MicroservicesRéalisation de la conception et de la mise à jour du Dossier d'Architecture Logicielle ;Accompagnement et contribution à la montée en compétences sur les aspects techniques, les développeurs ;Pilotage de l'industrialisation dans une démarche Devops.Environnement technologique :Java / Springboot, un Framework Fast Data (kafka Stream, Flink, Spark, etc.), API RESTfulMOM (ActiveMQ, HornetMQ, RabbitMQ, Kafka)In-Memory Datagrid/DatabaseFrameworks de TU/TI (JUnit, Mockito, Cucumber, RobotFramework, etc.)Démarche DEVOPS et process de CI/CDArchitectures clouds AWS, AZURE PAAS/CAAS/FAASProfil recherchéDe formation Bac+5 en informatique (école d'Ingénieurs ou formation universitaire), vous justifiez d'expériences significatives sur des postes de lead-tech Java au sein de dispositifs d'équipe variés.Vous maîtrisez différents patterns d'architecture, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et aimez faire grandir les profils techniques.Postes à pourvoir dès que possible pour un CDISalaire à négocier selon profil et expérience Fourchette 45-55 ke
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client une ESN Internationale, pour ses bureaux sur Rennes, un des profils de Lead Développeur Java et ou Web, pour un CDI.Descriptif du posteVotre environnement de travail :Dans le cadre de démarrage de nouveaux projets sur nos Agences Rennaises, nous cherchons à renforcer nos projets avec un(e) Responsable Technique Expérimenté(e) JAVA – un(e) Lead Développeur Java . Vous contribuez à la modernisation et au suivi de nos applicatifs en développant de nouveaux services dans un contexte technique innovant tout en bénéficiant d'un encadrement de proximité favorisant votre prise de responsabilités et votre autonomie.Poste dans une ESN internationale, pour un CDI, au sein d'une équipe technique en centre de service.Votre rôle et votre mission :Sous la responsabilité d'un Chef de projet / Directeur de Projet, votre rôle consistera à :Participation à l'innovation et l'affinage de la stack logicielle dans une trajectoire MicroservicesRéalisation de la conception et de la mise à jour du Dossier d'Architecture Logicielle ;Accompagnement et contribution à la montée en compétences sur les aspects techniques, les développeurs ;Pilotage de l'industrialisation dans une démarche Devops.Environnement technologique :Java / Springboot, un Framework Fast Data (kafka Stream, Flink, Spark, etc.), API RESTfulMOM (ActiveMQ, HornetMQ, RabbitMQ, Kafka)In-Memory Datagrid/DatabaseFrameworks de TU/TI (JUnit, Mockito, Cucumber, RobotFramework, etc.)Démarche DEVOPS et process de CI/CDArchitectures clouds AWS, AZURE PAAS/CAAS/FAASProfil recherchéDe formation Bac+5 en informatique (école d'Ingénieurs ou formation universitaire), vous justifiez d'expériences significatives sur des postes de lead-tech Java au sein de dispositifs d'équipe variés.Vous maîtrisez différents patterns d'architecture, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et aimez faire grandir les profils techniques.Postes à pourvoir dès que possible pour un CDISalaire à négocier selon profil et expérience Fourchette 45-55 ke
    • taden, bretagne
    • temporary
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de Maintenance (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au Responsable du service, vous aurez pour mission de :- Intervenir sur les dysfonctionnements des bancs de test et suivre les actions réalisées- Changer les accessoires d'usure des bancs- Câbler les bancs, du PC au produit à tester- Paramétrer informatiquement les bancs- Suivre les performances des bancs : mesure RF, mesure débit…- Rédiger les procédures concernant la maintenance préventive et curative- Effectuer le suivi des stocks et informer le Responsable pour effectuer des commandes- Remonter les informations sur des défauts, nécessitant l'intervention des services annexes : Service Projets, Informatique, Moyens généraux…Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. La rémunération est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation supérieure (Bac+2/3) dans le domaine de l'électronique, de l'informatique industrielle (DUT GEII) ou encore de la maintenance, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle ou stage sur un poste similaire.Les profils type "mécatronique" sont très appréciés sur ce poste. Vous êtes autonome, réactif, avec une vrai capacité de logique dans la recherche de panne.Vous êtes "manuel" et doté d'un très bon relationnel.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de Maintenance (F/H)Descriptif du posteAu sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au Responsable du service, vous aurez pour mission de :- Intervenir sur les dysfonctionnements des bancs de test et suivre les actions réalisées- Changer les accessoires d'usure des bancs- Câbler les bancs, du PC au produit à tester- Paramétrer informatiquement les bancs- Suivre les performances des bancs : mesure RF, mesure débit…- Rédiger les procédures concernant la maintenance préventive et curative- Effectuer le suivi des stocks et informer le Responsable pour effectuer des commandes- Remonter les informations sur des défauts, nécessitant l'intervention des services annexes : Service Projets, Informatique, Moyens généraux…Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. La rémunération est à négocier selon votre expérience.Profil recherchéDe formation supérieure (Bac+2/3) dans le domaine de l'électronique, de l'informatique industrielle (DUT GEII) ou encore de la maintenance, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle ou stage sur un poste similaire.Les profils type "mécatronique" sont très appréciés sur ce poste. Vous êtes autonome, réactif, avec une vrai capacité de logique dans la recherche de panne.Vous êtes "manuel" et doté d'un très bon relationnel.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société en fort développement, reconnue dans le développement de solutions d'assistance à distance, un(e) Responsable de la Facturation et du recouvrement clients dans un environnement international.Descriptif du posteDans un environnement international, et dans le cadre d'une création de poste au sein du service Credit Management lui-même rattaché au Service Comptable, vous êtes en charge de la bonne gestion du poste client pour certaines sociétés du groupe et notamment de :- La facturation et le recouvrement client de certaines filiales qui peuvent être en France, US, UK, Canada, Italie, Espagne…- La supervision de la facturation et du recouvrement client de filiales qui peuvent être en Chine, HK, Roumanie, Allemagne, Japon- La participation à la mise en place d'outils d'automatisation des relances clients- Les problématiques fiscales liées à la facturation client dans cet environnement international- Le calcul et le suivi du DSO pour chacune des filiales pour lesquelles vous serez en charge- La comptabilisation des règlements reçus au quotidien et lettrage des comptes clients- La participation aux clôtures comptables en calculant les FAE (Factures à établir)- Le suivi des litiges clientsProfil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans un environnement international.Vous maîtrisez les logiciels Salesforce, Sage (ou équivalents) ainsi qu'Excel.Vous êtes capable de vous exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit. La maîtrise d'une autre langue, comme l'espagnol ou l'italien par exemple serait appréciée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société en fort développement, reconnue dans le développement de solutions d'assistance à distance, un(e) Responsable de la Facturation et du recouvrement clients dans un environnement international.Descriptif du posteDans un environnement international, et dans le cadre d'une création de poste au sein du service Credit Management lui-même rattaché au Service Comptable, vous êtes en charge de la bonne gestion du poste client pour certaines sociétés du groupe et notamment de :- La facturation et le recouvrement client de certaines filiales qui peuvent être en France, US, UK, Canada, Italie, Espagne…- La supervision de la facturation et du recouvrement client de filiales qui peuvent être en Chine, HK, Roumanie, Allemagne, Japon- La participation à la mise en place d'outils d'automatisation des relances clients- Les problématiques fiscales liées à la facturation client dans cet environnement international- Le calcul et le suivi du DSO pour chacune des filiales pour lesquelles vous serez en charge- La comptabilisation des règlements reçus au quotidien et lettrage des comptes clients- La participation aux clôtures comptables en calculant les FAE (Factures à établir)- Le suivi des litiges clientsProfil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans un environnement international.Vous maîtrisez les logiciels Salesforce, Sage (ou équivalents) ainsi qu'Excel.Vous êtes capable de vous exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit. La maîtrise d'une autre langue, comme l'espagnol ou l'italien par exemple serait appréciée.
    • quimper, bretagne
    • temporary
    • €11.78 - €11.78, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un assistant service client (h/f)Descriptif du posteAu sein de l'agence, vous êtes en contact avec les différents clients de l'entreprise, vos missions sont de:- Vérifier la prise en compte des missions par les sous traitants.- S'assurer qu'une intervention est prévue dans les temps impartis- Relancer pour obtenir les informations manquantes- Mise à jour et clôture des dossiers.- Produire des états d'avancement aux différents services. Vérifier la prise en compte des missions par les sous traitants.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine administratif, vous maîtrisez le pack office et avez une première expérience réussie dans le domaine administratif.Vous avez une appétence pour le domaine numérique Vous êtes motivé(e), dynamique et organisé(e).Ce poste est fait pour vous ! POSTULEZ !!!
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un assistant service client (h/f)Descriptif du posteAu sein de l'agence, vous êtes en contact avec les différents clients de l'entreprise, vos missions sont de:- Vérifier la prise en compte des missions par les sous traitants.- S'assurer qu'une intervention est prévue dans les temps impartis- Relancer pour obtenir les informations manquantes- Mise à jour et clôture des dossiers.- Produire des états d'avancement aux différents services. Vérifier la prise en compte des missions par les sous traitants.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine administratif, vous maîtrisez le pack office et avez une première expérience réussie dans le domaine administratif.Vous avez une appétence pour le domaine numérique Vous êtes motivé(e), dynamique et organisé(e).Ce poste est fait pour vous ! POSTULEZ !!!
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) ADV bilingue Anglais (F/H).Descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Post Sales, vous avez pour principales missions :- Vérifier et saisir les commandes clients, ainsi qu'à répondre à leurs différentes demandes de renseignements- Assurer le suivi des projets en cours : expéditions, suivi des livraisons export, suivi des jalons de facturation- Traiter, documenter et effectuer le suivi des réclamationsVotre participation sera également sollicitée pour divers projets d'amélioration de la qualité du service. De plus, vous interviendrez en soutien de l'équipe pour la mise à jour du suivi des contrats, le reporting et l'établissement des documents Qualité.Profil recherchéVous avez un rôle transverse important étant en interface avec différents services et bien sûr la relation clients qui demandent une bonne aisance relationnelle.Vous connaissez les règles basiques de Commerce International : Incoterms, moyens de paiements internationaux, principe de la facturation à l'avancement, etc.Vous avez de bonnes notions concernant les aspects financiers liés à la facturation.Vous êtes sensible à la diversité culturelle et le sens du travail en équipe.Aptitudes requises : Autonomie, Sens de l'initiative & curiosité, Adaptabilité & flexibilité, Rigueur &organisation, Collaboration, Travail en équipe, Disponibilité.Vous disposez d'une première expérience réussie lors d'une expérience similaire dans le Grand Export.La maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) est impérative.La connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office (et surtout d'Excel) est indispensable. La connaissance de SAP serait un plus.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) ADV bilingue Anglais (F/H).Descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Post Sales, vous avez pour principales missions :- Vérifier et saisir les commandes clients, ainsi qu'à répondre à leurs différentes demandes de renseignements- Assurer le suivi des projets en cours : expéditions, suivi des livraisons export, suivi des jalons de facturation- Traiter, documenter et effectuer le suivi des réclamationsVotre participation sera également sollicitée pour divers projets d'amélioration de la qualité du service. De plus, vous interviendrez en soutien de l'équipe pour la mise à jour du suivi des contrats, le reporting et l'établissement des documents Qualité.Profil recherchéVous avez un rôle transverse important étant en interface avec différents services et bien sûr la relation clients qui demandent une bonne aisance relationnelle.Vous connaissez les règles basiques de Commerce International : Incoterms, moyens de paiements internationaux, principe de la facturation à l'avancement, etc.Vous avez de bonnes notions concernant les aspects financiers liés à la facturation.Vous êtes sensible à la diversité culturelle et le sens du travail en équipe.Aptitudes requises : Autonomie, Sens de l'initiative & curiosité, Adaptabilité & flexibilité, Rigueur &organisation, Collaboration, Travail en équipe, Disponibilité.Vous disposez d'une première expérience réussie lors d'une expérience similaire dans le Grand Export.La maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) est impérative.La connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office (et surtout d'Excel) est indispensable. La connaissance de SAP serait un plus.
    • cesson sevigne, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up dans la Cyber-sécurité, un(e) Business Developer F/H en CDI.Descriptif du posteRattaché à l'un des deux associés, vous intégrerez l'équipe dans la perspective d'une structuration dela fonction commerciale :- Vous assurerez le développement du portefeuille client sur les comptes clés.- Vous assurerez les RDV commerciaux et transformerez les prospects en clients !- Vous rédigerez les propositions commerciales en tenant compte des besoins et objectifs desprospects pour structurer une réponse adaptée.- En véritable chef de projet vous accompagnerez les clients pendant le déploiement de lasolution.- Vous effectuerez des analyses de marché ainsi que de la veille concurrentielle et voustravaillerez de façon conjointe avec le Marketing pour adapter la solution aux évolutions du secteur.- Vous représenterez la société dans les manifestations professionnelles.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce : - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire en start-up,cabinet de conseil idéalement dans le secteur de la cybersécurité/cyberdéfense : vous avez un vraisavoir-faire commercial, maîtrisez les spécificités du secteur et les techniques de chasse de comptesclés !- Vous êtes rompu(e) à la vente de solution complexe en face à face ou à distance : vous savez« closer » à distance !- Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre éloquence vous permettent de vous adapterà vos interlocuteurs variés- Vos capacités rédactionnelles sont reconnues- Vous avez le tempérament d'un(e) entrepreneure(euse) : vous aimez vous investir pleinement dansla vie et les projets de votre entreprise !- Vous êtes autonome et proactif(ve)- You speak English very well…
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up dans la Cyber-sécurité, un(e) Business Developer F/H en CDI.Descriptif du posteRattaché à l'un des deux associés, vous intégrerez l'équipe dans la perspective d'une structuration dela fonction commerciale :- Vous assurerez le développement du portefeuille client sur les comptes clés.- Vous assurerez les RDV commerciaux et transformerez les prospects en clients !- Vous rédigerez les propositions commerciales en tenant compte des besoins et objectifs desprospects pour structurer une réponse adaptée.- En véritable chef de projet vous accompagnerez les clients pendant le déploiement de lasolution.- Vous effectuerez des analyses de marché ainsi que de la veille concurrentielle et voustravaillerez de façon conjointe avec le Marketing pour adapter la solution aux évolutions du secteur.- Vous représenterez la société dans les manifestations professionnelles.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce : - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire en start-up,cabinet de conseil idéalement dans le secteur de la cybersécurité/cyberdéfense : vous avez un vraisavoir-faire commercial, maîtrisez les spécificités du secteur et les techniques de chasse de comptesclés !- Vous êtes rompu(e) à la vente de solution complexe en face à face ou à distance : vous savez« closer » à distance !- Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre éloquence vous permettent de vous adapterà vos interlocuteurs variés- Vos capacités rédactionnelles sont reconnues- Vous avez le tempérament d'un(e) entrepreneure(euse) : vous aimez vous investir pleinement dansla vie et les projets de votre entreprise !- Vous êtes autonome et proactif(ve)- You speak English very well…
    • cesson sevigne, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up dans la Cyber-sécurité, un(e) Commercial SOC F/H en CDI.Descriptif du posteRattaché(e) à l'un des deux associés, vous intégrerez l'équipe dans la perspective d'une structuration dela fonction commerciale et vous serez spécialisé(e) dans la vente de leur API à des éditeurs de SOC.Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Vous assurerez le développement du portefeuille client sur les comptes clés.- Vous assurerez les RDV commerciaux et transformerez les prospects en clients !- Vous rédigerez les propositions commerciales en tenant compte des besoins et objectifs desprospects pour structurer une réponse adaptée.- En véritable chef de projet vous accompagnerez les clients pendant le déploiement de lasolution.- Vous effectuerez des analyses de marché ainsi que de la veille concurrentielle et voustravaillerez de façon conjointe avec le Marketing pour adapter la solution aux évolutions du secteur.- Vous représenterez la société dans les manifestations professionnelles.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce : - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire en start-up,cabinet de conseil idéalement dans le secteur de la cybersécurité/cyberdéfense : vous avez un vraisavoir-faire commercial, maîtrisez les spécificités du secteur et les techniques de chasse de comptesclés !- Vous êtes rompu(e) à la vente de solution complexe en face à face ou à distance : vous savez« closer » à distance !- Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre éloquence vous permettent de vous adapterà vos interlocuteurs variés- Vos capacités rédactionnelles sont reconnues- Vous avez le tempérament d'un(e) entrepreneure(euse) : vous aimez vous investir pleinement dansla vie et les projets de votre entreprise !- Vous êtes autonome et proactif(ve)- You speak English very well…
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up dans la Cyber-sécurité, un(e) Commercial SOC F/H en CDI.Descriptif du posteRattaché(e) à l'un des deux associés, vous intégrerez l'équipe dans la perspective d'une structuration dela fonction commerciale et vous serez spécialisé(e) dans la vente de leur API à des éditeurs de SOC.Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Vous assurerez le développement du portefeuille client sur les comptes clés.- Vous assurerez les RDV commerciaux et transformerez les prospects en clients !- Vous rédigerez les propositions commerciales en tenant compte des besoins et objectifs desprospects pour structurer une réponse adaptée.- En véritable chef de projet vous accompagnerez les clients pendant le déploiement de lasolution.- Vous effectuerez des analyses de marché ainsi que de la veille concurrentielle et voustravaillerez de façon conjointe avec le Marketing pour adapter la solution aux évolutions du secteur.- Vous représenterez la société dans les manifestations professionnelles.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce : - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire en start-up,cabinet de conseil idéalement dans le secteur de la cybersécurité/cyberdéfense : vous avez un vraisavoir-faire commercial, maîtrisez les spécificités du secteur et les techniques de chasse de comptesclés !- Vous êtes rompu(e) à la vente de solution complexe en face à face ou à distance : vous savez« closer » à distance !- Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre éloquence vous permettent de vous adapterà vos interlocuteurs variés- Vos capacités rédactionnelles sont reconnues- Vous avez le tempérament d'un(e) entrepreneure(euse) : vous aimez vous investir pleinement dansla vie et les projets de votre entreprise !- Vous êtes autonome et proactif(ve)- You speak English very well…
    • gouesnou, bretagne
    • temporary
    • €10.25 - €10.25, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise prestataire dans l'assistanat informatique de collaborateurs, des assistant(es) téléphoniques clientèle à Brest.Descriptif du posteAu sein d'un open space, vos différentes missions seront selon votre degré d'aisance :-Répondre aux appels entrants des magasins sur des problématiques touchant les équipements informatiques et téléphoniques.-Résolution des incidents pouvant affecter certains périphériques ne nécessitant pas d'intervention terrain (installation de drivers…).-Accompagner (PMAD, Prise de Main à Distance) les interlocuteurs sur les nouveaux logiciels/matériels.-Dans l'outil de suivi d'incident du client :o Ouvrir un dossier descriptif de l'incidento Qualifier, reformuler, analyser, valider la description (à l'aide de copie d'écran) de l'incident enregistré.o Déterminer la sévérité du dossier en accord avec l'appelant.o Escalader, si nécessaire, les incidents auprès du siège.Profil recherchéIssu(e) d'une formation CAP/BEP Secrétariat, Bac Professionnel Accueil des Usagers ou BTS Gestionnaire Informatique vous disposez d'une expérience dans l'idéal dans l'assistanat de problèmes informatiques ou sur plateforme téléphonique ?Vous êtes tout simplement dynamique, motivé(e) et vous souhaitez vous développer dans le secteur de l'assistance téléphonique ?Candidatez dès maintenant à cette annonce !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise prestataire dans l'assistanat informatique de collaborateurs, des assistant(es) téléphoniques clientèle à Brest.Descriptif du posteAu sein d'un open space, vos différentes missions seront selon votre degré d'aisance :-Répondre aux appels entrants des magasins sur des problématiques touchant les équipements informatiques et téléphoniques.-Résolution des incidents pouvant affecter certains périphériques ne nécessitant pas d'intervention terrain (installation de drivers…).-Accompagner (PMAD, Prise de Main à Distance) les interlocuteurs sur les nouveaux logiciels/matériels.-Dans l'outil de suivi d'incident du client :o Ouvrir un dossier descriptif de l'incidento Qualifier, reformuler, analyser, valider la description (à l'aide de copie d'écran) de l'incident enregistré.o Déterminer la sévérité du dossier en accord avec l'appelant.o Escalader, si nécessaire, les incidents auprès du siège.Profil recherchéIssu(e) d'une formation CAP/BEP Secrétariat, Bac Professionnel Accueil des Usagers ou BTS Gestionnaire Informatique vous disposez d'une expérience dans l'idéal dans l'assistanat de problèmes informatiques ou sur plateforme téléphonique ?Vous êtes tout simplement dynamique, motivé(e) et vous souhaitez vous développer dans le secteur de l'assistance téléphonique ?Candidatez dès maintenant à cette annonce !
    • gouesnou, bretagne
    • temporary
    • €11.00 - €11.00, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, développeur de solutions innovantes administratives à destination des professionnels des métiers de bouche, un Assistant Administratif Commercial F/H.Descriptif du posteVos missions sont les suivantes :-Vous assurez le traitement des demandes clients-Vous participez au suivi des indicateurs du service en alimentant les bases de données CRM-Vous suivez les projets clients et planifier des ventes en collaboration avec les différents services-Vous êtes garant du bon déroulement du dossier-Vous supervisez la complétude des dossiers administratifs-Vous gérez les réclamations et impayés en collaboration avec les différents interlocuteursProfil recherchéIssu(e) d'une formation administrative et commerciale (Bac PRO Commerce / BTS NRC / DUT TC), vous possédez idéalement une première expérience réussie auprès d'une clientèle BtoB.Dynamique et réactif(ve), votre rigueur et votre ténacité seront gages de réussite sur ce poste.Doté(e) d'une forte aisance relationnelle, vous avez le goût du challenge et de la satisfaction client ?N'attendez plus et candidatez dès maintenant à cette opportunité !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, développeur de solutions innovantes administratives à destination des professionnels des métiers de bouche, un Assistant Administratif Commercial F/H.Descriptif du posteVos missions sont les suivantes :-Vous assurez le traitement des demandes clients-Vous participez au suivi des indicateurs du service en alimentant les bases de données CRM-Vous suivez les projets clients et planifier des ventes en collaboration avec les différents services-Vous êtes garant du bon déroulement du dossier-Vous supervisez la complétude des dossiers administratifs-Vous gérez les réclamations et impayés en collaboration avec les différents interlocuteursProfil recherchéIssu(e) d'une formation administrative et commerciale (Bac PRO Commerce / BTS NRC / DUT TC), vous possédez idéalement une première expérience réussie auprès d'une clientèle BtoB.Dynamique et réactif(ve), votre rigueur et votre ténacité seront gages de réussite sur ce poste.Doté(e) d'une forte aisance relationnelle, vous avez le goût du challenge et de la satisfaction client ?N'attendez plus et candidatez dès maintenant à cette opportunité !
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un acteur incontournable dans les nouvelles technologies, un(e) Business Developer F/H en CDI.Descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe commerciale, vous participez à la croissance de notre structure en développant le portefeuille clients.Vos missions :- Étudier le marché qui vous sera dédié, identifier et référencer les prospects /clients potentiels- Assurer le développement et le suivi de la relation commerciale avec nos clients : fidélisation, analyse et évolution des besoins, remontée terrain- Assurer les présentations commerciales et workshop sur site (et en remote)- Participer à des salons, congrès afin d'accroître la notoriété de la société- Participer à la mise en place de process commerciaux, de suivi des résultats et du CRMProfil recherché- Vous avec une expérience significative dans un rôle commercial (prospection jusqu'au closing) dans un environnement de nouvelles technologies/ en B to B et en interaction avec les clients- Votre avez une bonne connaissance des réseaux informatiques et des technologies web- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel- Votre maîtrisez les techniques de prospection, de vente et de négociation- Vous connaissez idéalement les marchés de l'innovation dans les secteurs de l'industrie et/ou la santé, - Vous êtes mobile sur toute la France (déplacements fréquents à prévoir)Nous rejoindre c'est :- Participer à une aventure entrepreneuriale et humaine incroyable, sur un marché en plein boom- Intégrer une équipe internationale et multiculturelle- Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés...)- Donner un sens à votre travail en participant au développement d'une société qui accompagne les soignants
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un acteur incontournable dans les nouvelles technologies, un(e) Business Developer F/H en CDI.Descriptif du posteIntégré(e) à l'équipe commerciale, vous participez à la croissance de notre structure en développant le portefeuille clients.Vos missions :- Étudier le marché qui vous sera dédié, identifier et référencer les prospects /clients potentiels- Assurer le développement et le suivi de la relation commerciale avec nos clients : fidélisation, analyse et évolution des besoins, remontée terrain- Assurer les présentations commerciales et workshop sur site (et en remote)- Participer à des salons, congrès afin d'accroître la notoriété de la société- Participer à la mise en place de process commerciaux, de suivi des résultats et du CRMProfil recherché- Vous avec une expérience significative dans un rôle commercial (prospection jusqu'au closing) dans un environnement de nouvelles technologies/ en B to B et en interaction avec les clients- Votre avez une bonne connaissance des réseaux informatiques et des technologies web- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel- Votre maîtrisez les techniques de prospection, de vente et de négociation- Vous connaissez idéalement les marchés de l'innovation dans les secteurs de l'industrie et/ou la santé, - Vous êtes mobile sur toute la France (déplacements fréquents à prévoir)Nous rejoindre c'est :- Participer à une aventure entrepreneuriale et humaine incroyable, sur un marché en plein boom- Intégrer une équipe internationale et multiculturelle- Travailler dans le secteur de la haute technologie sur les derniers objets connectés (lunettes et casques connectés...)- Donner un sens à votre travail en participant au développement d'une société qui accompagne les soignants
    • rennes, bretagne
    • temporary
    • €2,500 - €2,500, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet conseil et société de service en informatique, un cadre de santé ou administratif afin d'intervenir chez l'un de ses clients.Descriptif du posteEn tant que cadre de santé (ou administratif) vous intervenez au sein de différentes structures médicales à Rennes et dans sa périphérie. Plus précisément, vous êtes en charge d'aider mon client pour les processus en lien avec l'Identifiant National de Santé (INS) et d'Identito vigilance. Afin de mener à bien votre mission vous avez quelques connaissances dans la gestion de la qualité et de suivi des risques.Vous travaillez du lundi au vendredi, 1 ou 2 journée de télétravail par semaine est possible.Profil recherchéPour mener à bien cette mission de 4 mois, vous avez une bonne connaissance du milieu médical. Une connaissance de l'INS ainsi qu'en Identito vigilance est un plus. Sur ce type de poste un profil cadre de santé ou cadre administratif est attendu.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet conseil et société de service en informatique, un cadre de santé ou administratif afin d'intervenir chez l'un de ses clients.Descriptif du posteEn tant que cadre de santé (ou administratif) vous intervenez au sein de différentes structures médicales à Rennes et dans sa périphérie. Plus précisément, vous êtes en charge d'aider mon client pour les processus en lien avec l'Identifiant National de Santé (INS) et d'Identito vigilance. Afin de mener à bien votre mission vous avez quelques connaissances dans la gestion de la qualité et de suivi des risques.Vous travaillez du lundi au vendredi, 1 ou 2 journée de télétravail par semaine est possible.Profil recherchéPour mener à bien cette mission de 4 mois, vous avez une bonne connaissance du milieu médical. Une connaissance de l'INS ainsi qu'en Identito vigilance est un plus. Sur ce type de poste un profil cadre de santé ou cadre administratif est attendu.
    • lannion, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVous intervenez dans la réalisation des composants back (Node.JS)Vous assurez la conception, la réalisation et le test unitaire des composants (Certains des composants sont déjà existants d'autres sont à créer). Ils font tous appel à la technologie NodeJS/MongoDB sous forme de services Express sur OpenAPI pour micro-services serverless sur OpenAPI également. Les interfaces sont toutes de type REST.Le poste sera sous la responsabilité opérationnelle du Lead Tech et sous management du Product Manager.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous avez une expérience significative en développent Back-end avec une spécialisation Node.JS.Vous faites preuves de polyvalence, vous pourrez intervenir sur des projets multiplateformes et vous échangerez avec les équipes fronts.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVous intervenez dans la réalisation des composants back (Node.JS)Vous assurez la conception, la réalisation et le test unitaire des composants (Certains des composants sont déjà existants d'autres sont à créer). Ils font tous appel à la technologie NodeJS/MongoDB sous forme de services Express sur OpenAPI pour micro-services serverless sur OpenAPI également. Les interfaces sont toutes de type REST.Le poste sera sous la responsabilité opérationnelle du Lead Tech et sous management du Product Manager.Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous avez une expérience significative en développent Back-end avec une spécialisation Node.JS.Vous faites preuves de polyvalence, vous pourrez intervenir sur des projets multiplateformes et vous échangerez avec les équipes fronts.
    • vitré, bretagne
    • temporary
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un Technicien d'assistance de proximité de niveau 3, sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, la migration et le dépannage de postes de travail Microsoft et Imac. Assistance aux utilisateurs finaux. Vous assurez les problèmes informatiques complexes des clients des commerciaux et IT, résolvez les problèmes N3.o Vous pilotez les projets techniques à la demande du client. Vous réalisez le reporting à destination du client (statistiques, niveau de performance...). Parallèlement vous apportez votre aide technique aux techniciens N1.La langue de travail est l'anglais, vous devez être à l'aise à l'oral comme à l'écrit.Ce poste est à pourvoir dès la fin août pour 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience, significative, 5 ans, en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard. Vous êtes doté d'un très bon relationnel pour accomplir vos tâches près des clients, et utilisateurs. Bonnes compétences en analyse/dépannage. Vous avez des connaissances avancées de l'environnement et de l'administration MacOS et iOS. Vous comprenez le processus de masterisation et de déploiement MacOS, les bases de la politique, de la conception, de la gestion et du déploiement des certificats. Vous avez également des connaissances avancées de la prise en charge des appareils mobiles., des réseaux, des télécommunications et des technologies de calcul et de stockage/serveurs.Certification A+, MCP, MCSE ou équivalente souhaitée.La langue de travail est l'anglais, vous devez IMPERATIVEMENT être bilingue.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un Technicien d'assistance de proximité de niveau 3, sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, la migration et le dépannage de postes de travail Microsoft et Imac. Assistance aux utilisateurs finaux. Vous assurez les problèmes informatiques complexes des clients des commerciaux et IT, résolvez les problèmes N3.o Vous pilotez les projets techniques à la demande du client. Vous réalisez le reporting à destination du client (statistiques, niveau de performance...). Parallèlement vous apportez votre aide technique aux techniciens N1.La langue de travail est l'anglais, vous devez être à l'aise à l'oral comme à l'écrit.Ce poste est à pourvoir dès la fin août pour 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience, significative, 5 ans, en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard. Vous êtes doté d'un très bon relationnel pour accomplir vos tâches près des clients, et utilisateurs. Bonnes compétences en analyse/dépannage. Vous avez des connaissances avancées de l'environnement et de l'administration MacOS et iOS. Vous comprenez le processus de masterisation et de déploiement MacOS, les bases de la politique, de la conception, de la gestion et du déploiement des certificats. Vous avez également des connaissances avancées de la prise en charge des appareils mobiles., des réseaux, des télécommunications et des technologies de calcul et de stockage/serveurs.Certification A+, MCP, MCSE ou équivalente souhaitée.La langue de travail est l'anglais, vous devez IMPERATIVEMENT être bilingue.
    • vitré, bretagne
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, 2 Techniciens (F/H) d'assistance de proximité de niveau 2, sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, migration et dépannage de postes de travail Microsoft et Imac. Vous gérez l'assistance aux utilisateurs finaux. Vous créez les images systèmes et redescendez les masters. Vous participez aux divers techniques, et êtes en support des techniciens N1. Vous accomplissez les sauvegarde et restauration des données. Enfin, vous préparez les ordinateurs de poche, des ordinateurs portables et des scanners « ateliers ».La langue de travail est l'anglais, vous devez impérativement être à l'aise à l'oral et l'écritCe poste est à pourvoir fin août près de Vitré pour une durée de 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années en assistance technique informatique. Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles, de bonnes compétences en analyse/dépannage.Vous avez une expérience significative en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard.Certification A+, MCP, MCSE ou équivalente souhaitée. Des connaissances en base réseaux, des télécommunications et de l'informatique et des systèmes de stockage / sauvegarde sont nécessaires.Des connaissance avancée de l'environnement et de l'administration MacOS et iOS, sont indispensables. Vous avez des compétences également en processus de masterisation et de déploiement MacOS, de la gestion et du déploiement des certificats. Enfin, vous avez des connaissances avancées de la prise en charge des appareils mobiles.La langue de travail est l'anglais, vous devez IMPERATIVEMENT être à l'aise à l'oral, comme à l'écrit
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, 2 Techniciens (F/H) d'assistance de proximité de niveau 2, sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, migration et dépannage de postes de travail Microsoft et Imac. Vous gérez l'assistance aux utilisateurs finaux. Vous créez les images systèmes et redescendez les masters. Vous participez aux divers techniques, et êtes en support des techniciens N1. Vous accomplissez les sauvegarde et restauration des données. Enfin, vous préparez les ordinateurs de poche, des ordinateurs portables et des scanners « ateliers ».La langue de travail est l'anglais, vous devez impérativement être à l'aise à l'oral et l'écritCe poste est à pourvoir fin août près de Vitré pour une durée de 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années en assistance technique informatique. Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles, de bonnes compétences en analyse/dépannage.Vous avez une expérience significative en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard.Certification A+, MCP, MCSE ou équivalente souhaitée. Des connaissances en base réseaux, des télécommunications et de l'informatique et des systèmes de stockage / sauvegarde sont nécessaires.Des connaissance avancée de l'environnement et de l'administration MacOS et iOS, sont indispensables. Vous avez des compétences également en processus de masterisation et de déploiement MacOS, de la gestion et du déploiement des certificats. Enfin, vous avez des connaissances avancées de la prise en charge des appareils mobiles.La langue de travail est l'anglais, vous devez IMPERATIVEMENT être à l'aise à l'oral, comme à l'écrit
    • vitré, bretagne
    • temporary
    • €2,500 - €2,500, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un Technicien (F/H) d'assistance de proximité de niveau 1 sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, la migration et le dépannage de postes de travail. De plus, vous gérez l'assistance aux utilisateurs finaux, la préparation des ordinateurs de poche, des ordinateurs portables et des scanners « ateliers ». Vous accomplissez les sauvegardes et restauration des données. Vous créez et redescendez les masters.Ce poste est à pourvoir dès la fin août, près de Vitré, pour 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles, de bonnes compétences en analyse/dépannage. Vous avez de l'expérience significative en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard.La langue de travail est l'anglais, vous devez être IMPERATIVEMENT bilingue, aisance orale et écrite impérative.Vous avez également de l'expérience significative en assistance informatique. Enfin, vous avez une réelle connaissance des réseaux, des télécommunications, de l'informatique et des systèmes de stockage / sauvegarde, et des bases des appareils mobiles.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un Technicien (F/H) d'assistance de proximité de niveau 1 sur VitréDescriptif du posteVous assurez l'installation, le déploiement, la migration et le dépannage de postes de travail. De plus, vous gérez l'assistance aux utilisateurs finaux, la préparation des ordinateurs de poche, des ordinateurs portables et des scanners « ateliers ». Vous accomplissez les sauvegardes et restauration des données. Vous créez et redescendez les masters.Ce poste est à pourvoir dès la fin août, près de Vitré, pour 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles, de bonnes compétences en analyse/dépannage. Vous avez de l'expérience significative en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard.La langue de travail est l'anglais, vous devez être IMPERATIVEMENT bilingue, aisance orale et écrite impérative.Vous avez également de l'expérience significative en assistance informatique. Enfin, vous avez une réelle connaissance des réseaux, des télécommunications, de l'informatique et des systèmes de stockage / sauvegarde, et des bases des appareils mobiles.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up spécialisée sur les objets connectés, UN(E) TECHNICIEN(NE) SYSTEME ET RESEAU, sur RennesDescriptif du posteCe client développe développe une forte présence à l'international avec des filiales à Boston, Londres, Bucarest, Cologne, Rome, Montréal et Shanghai. Vous procédez à la refonte complète des différents outils de monitoring. Vous effectuez un recensement des besoins des différents services et mettez en place les sondes associées :Avec les équipes production et support client vous leur apportez une vue sur l'état de nos serveurs de production,Avec notre équipe systèmes & réseaux pour le monitoring interne de notre SI,Avec nos équipes R&D pour accompagner le développement de notre produit via l'analyse de la consommation de ressources de notre solution.Parallèlement, vous suivez et analysez les performances avec la création de process et d'indicateurs de suivi. Vous procédez à la traçabilité de nos incidents dans le cadre de l'ISO 27001. Vous mettez en place le monitoring automatiséLe poste est à pourvoir dès que possible, sur Rennes. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchévous avez acquis une expérience significative dans cette fonction de 3 ans minimum, de préférence dans les nouvelles Technologies et à l'international. Vous maîtrisez, Les systèmes d'exploitation : Windows et Linux, l'administration de réseaux : TCP/IP, switch, routeur, firewall, VPN, la gestion des environnements virtualisés VMWareEnfin, vous avez déjà installé et configuré des outils de monitoring.La langue anglaise professionnelle à un niveau courant est obligatoire.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up spécialisée sur les objets connectés, UN(E) TECHNICIEN(NE) SYSTEME ET RESEAU, sur RennesDescriptif du posteCe client développe développe une forte présence à l'international avec des filiales à Boston, Londres, Bucarest, Cologne, Rome, Montréal et Shanghai. Vous procédez à la refonte complète des différents outils de monitoring. Vous effectuez un recensement des besoins des différents services et mettez en place les sondes associées :Avec les équipes production et support client vous leur apportez une vue sur l'état de nos serveurs de production,Avec notre équipe systèmes & réseaux pour le monitoring interne de notre SI,Avec nos équipes R&D pour accompagner le développement de notre produit via l'analyse de la consommation de ressources de notre solution.Parallèlement, vous suivez et analysez les performances avec la création de process et d'indicateurs de suivi. Vous procédez à la traçabilité de nos incidents dans le cadre de l'ISO 27001. Vous mettez en place le monitoring automatiséLe poste est à pourvoir dès que possible, sur Rennes. La rémunération est en fonction de votre expérienceProfil recherchévous avez acquis une expérience significative dans cette fonction de 3 ans minimum, de préférence dans les nouvelles Technologies et à l'international. Vous maîtrisez, Les systèmes d'exploitation : Windows et Linux, l'administration de réseaux : TCP/IP, switch, routeur, firewall, VPN, la gestion des environnements virtualisés VMWareEnfin, vous avez déjà installé et configuré des outils de monitoring.La langue anglaise professionnelle à un niveau courant est obligatoire.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVous intervenez dans la réalisation des composants back (Node.JS)Vous assurez la conception, la réalisation et le test unitaire des composants (Certains des composants sont déjà existants d'autres sont à créer). Ils font tous appel à la technologie NodeJS/MongoDB sous forme de services Express sur OpenAPI pour micro-services serverless sur OpenAPI également. Les interfaces sont toutes de type REST.Le poste sera sous la responsabilité opérationnelle du Lead Tech et sous management du Product Manager.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous avez une expérience significative en développent Back-end avec une spécialisation Node.JS.Vous faites preuves de polyvalence, vous pourrez intervenir sur des projets multiplateformes et vous échangerez avec les équipes fronts.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVous intervenez dans la réalisation des composants back (Node.JS)Vous assurez la conception, la réalisation et le test unitaire des composants (Certains des composants sont déjà existants d'autres sont à créer). Ils font tous appel à la technologie NodeJS/MongoDB sous forme de services Express sur OpenAPI pour micro-services serverless sur OpenAPI également. Les interfaces sont toutes de type REST.Le poste sera sous la responsabilité opérationnelle du Lead Tech et sous management du Product Manager.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Vous avez une expérience significative en développent Back-end avec une spécialisation Node.JS.Vous faites preuves de polyvalence, vous pourrez intervenir sur des projets multiplateformes et vous échangerez avec les équipes fronts.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR IOS ( H/F)Descriptif du posteVotre mission est de concevoir une architecture pérenne de la nouvelle souche applicative iOS selon les derniers standards du marché.Cette refonte sera menée de concert avec la version Android et en très étroite collaboration avec le designer UX/UI.L'existant iOS réalisé en ObjectiveC (70%) / Swift (30%) doit être refondu pour une architecture essentiellement Swift et un périmètre redéfini.Compte tenu du temps qui sera nécessaire à cette refonte, la maintenance de l'existant et le passage du parc de client existant sur la nouvelle souche logicielle font partie de la mission.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéDéveloppeur iOS disposant idéalement d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement sur les langages ObjectiveC / Swift.Développeur expérimenté, autonome et dynamique, vous souhaitez intégrer une société en plein développement.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un DEVELOPPEUR IOS ( H/F)Descriptif du posteVotre mission est de concevoir une architecture pérenne de la nouvelle souche applicative iOS selon les derniers standards du marché.Cette refonte sera menée de concert avec la version Android et en très étroite collaboration avec le designer UX/UI.L'existant iOS réalisé en ObjectiveC (70%) / Swift (30%) doit être refondu pour une architecture essentiellement Swift et un périmètre redéfini.Compte tenu du temps qui sera nécessaire à cette refonte, la maintenance de l'existant et le passage du parc de client existant sur la nouvelle souche logicielle font partie de la mission.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéDéveloppeur iOS disposant idéalement d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement sur les langages ObjectiveC / Swift.Développeur expérimenté, autonome et dynamique, vous souhaitez intégrer une société en plein développement.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €45,000 - €45,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un LEAD DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVotre rôle est de challenger l'architecture mise en place et de définir les évolutions nécessaires, en particulier dans le cadre de la refonte du core applicatif pour une architecture micros-services.- Coordonner les réalisations back-end d'un point de vue technique. - Challenger l'architecture mise en place et de définir les évolutions nécessaires, en particulier dans le cadre de la refonte du core applicatif pour une architecture microservices.- Contribuer au développement à hauteur d'au moins 60% du temps. A partir de la roadmap produit définie par le Product manager.- Proposer les solutions techniques adéquates sur les back-end et piloter la mise en œuvre. - Mener un chantier à moyen terme d'harmonisation des pratiques de développement pour faciliter l'intégration de renforts techniques ponctuels pour faire face à des pics de charge. - Être en étroite collaboration avec les équipes de développement front et mobile pour mettre en œuvre les solutions les plus adaptées.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéVous disposez d'une expérience solide de développement et de définition d'architectures cloud sur la technologie NodeJS.La curiosité et la capacité à explorer les solutions typiques des architectures SaaS/Cloud est indispensable (Serverless, GraphQL, MQTT ...). La capacité à leader une équipe technique, challenger les solutions proposées, tirer le meilleur compromis entre les propositions proposées est indispensable.L'équipe est composée de personnes de haute technicité, le leadership passe par la légitimité technique.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels dans la digitalisation des batiments, un LEAD DEVELOPPEUR BACK NODE.JS ( H/F)Descriptif du posteVotre rôle est de challenger l'architecture mise en place et de définir les évolutions nécessaires, en particulier dans le cadre de la refonte du core applicatif pour une architecture micros-services.- Coordonner les réalisations back-end d'un point de vue technique. - Challenger l'architecture mise en place et de définir les évolutions nécessaires, en particulier dans le cadre de la refonte du core applicatif pour une architecture microservices.- Contribuer au développement à hauteur d'au moins 60% du temps. A partir de la roadmap produit définie par le Product manager.- Proposer les solutions techniques adéquates sur les back-end et piloter la mise en œuvre. - Mener un chantier à moyen terme d'harmonisation des pratiques de développement pour faciliter l'intégration de renforts techniques ponctuels pour faire face à des pics de charge. - Être en étroite collaboration avec les équipes de développement front et mobile pour mettre en œuvre les solutions les plus adaptées.Télétravail possible: 2j/5 par semaine en présentiel sur le site de rattachement (Rennes ou Lannion).Profil recherchéVous disposez d'une expérience solide de développement et de définition d'architectures cloud sur la technologie NodeJS.La curiosité et la capacité à explorer les solutions typiques des architectures SaaS/Cloud est indispensable (Serverless, GraphQL, MQTT ...). La capacité à leader une équipe technique, challenger les solutions proposées, tirer le meilleur compromis entre les propositions proposées est indispensable.L'équipe est composée de personnes de haute technicité, le leadership passe par la légitimité technique.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Android confirmé (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de la conception et du développement des applications et interfaces mobiles de la société.Vous interviendrez notamment dans les missions suivantes :Conception et rédaction des spécifications techniques,Développement et maintenance d'applications, API et services Android,Réalisation de revues de codes,Création de proof of concept,Conseil et expertise technique auprès de l'équipe.Profil recherchéDe formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en développement Android, Vous maîtrisez les environnement de développement mobile (Java, SDK Android, Android Studio, ...) et la POO.Vous êtes à l'aise avec Gradle et Git et vous avez idéalement quelques notions sur C/C++, JNI, NDK Android, Kotlin.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Android confirmé (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de la conception et du développement des applications et interfaces mobiles de la société.Vous interviendrez notamment dans les missions suivantes :Conception et rédaction des spécifications techniques,Développement et maintenance d'applications, API et services Android,Réalisation de revues de codes,Création de proof of concept,Conseil et expertise technique auprès de l'équipe.Profil recherchéDe formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en développement Android, Vous maîtrisez les environnement de développement mobile (Java, SDK Android, Android Studio, ...) et la POO.Vous êtes à l'aise avec Gradle et Git et vous avez idéalement quelques notions sur C/C++, JNI, NDK Android, Kotlin.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Back-End confirmé (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de faire évoluer les solutions technologiques commercialisées par la société (nouvelles fonctionnalités, adaptations techniques...). Vous intervenez notamment dans la conception, le développement et le déploiement de microservices. Vous documentez et réalisez les tests unitaires des applications et apportez votre expertise Back-End à l'équipe.Profil recherchéDe formation Bac+4/+5, vous justifiez d'une expérience de 4 années en développement Back-End ou Fullstack, vous maîtrisez le développement sous Node.JS, les outils DevOps (Docker, Kubernetes, HELM) et les bases de données (SQL, MongoDB, MariaDB).Vous avez quelques notion Linux et réseaux.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Back-End confirmé (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de faire évoluer les solutions technologiques commercialisées par la société (nouvelles fonctionnalités, adaptations techniques...). Vous intervenez notamment dans la conception, le développement et le déploiement de microservices. Vous documentez et réalisez les tests unitaires des applications et apportez votre expertise Back-End à l'équipe.Profil recherchéDe formation Bac+4/+5, vous justifiez d'une expérience de 4 années en développement Back-End ou Fullstack, vous maîtrisez le développement sous Node.JS, les outils DevOps (Docker, Kubernetes, HELM) et les bases de données (SQL, MongoDB, MariaDB).Vous avez quelques notion Linux et réseaux.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Front-End (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de faire évoluer les solutions technologiques commercialisées par la société (nouvelles fonctionnalités, adaptations techniques...)Vous intervenez dans les phases de conception, de développement et d'intégration pour des plateformes diverses (Chrome, Firefox, Safari, Ios, Android...). Vous participez également à la création de Proof of concept pour le nouveaux projets clients.Profil recherchéDe formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en développement Front-End.Vous êtes à l'aise avec les technologies de développement Web (Javascript, HTML, CSS, TypeScript, NodeJS, Vue JS, ...) et la programmation orientée objet.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client société innovante du domaine de l'IOT tournée vers l'international, un développeur Front-End (F/H).Descriptif du posteAu sein du bureau d'études, composé de 50 personnes, vous rejoignez une équipe agile chargée de faire évoluer les solutions technologiques commercialisées par la société (nouvelles fonctionnalités, adaptations techniques...)Vous intervenez dans les phases de conception, de développement et d'intégration pour des plateformes diverses (Chrome, Firefox, Safari, Ios, Android...). Vous participez également à la création de Proof of concept pour le nouveaux projets clients.Profil recherchéDe formation Bac+4/5, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en développement Front-End.Vous êtes à l'aise avec les technologies de développement Web (Javascript, HTML, CSS, TypeScript, NodeJS, Vue JS, ...) et la programmation orientée objet.Vous souhaitez travailler dans un secteur axé sur les hautes technologies et l'innovation.Vous avez un bon niveau d'anglais.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société de prestations informatiques et solutions Cloud, un Administrateur Support Systèmes et Réseaux H/FDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Support Clients, vous intervenez à distance auprès des utilisateurs des clients pour assurer le bon fonctionnement des équipements dans le cadre des contrats de service et réaliser des prestations dans le cadre de commandes clients.A ce titre vous intervenez sur les missions suivantes :- Assurer le support : diagnostic et résolution des incidents,- Administrer les serveurs clients à distance,- Superviser les infrastructures systèmes et réseaux clientes : veiller à la sécurité, la fiabilité et à l'évolutivité,- Installer et administrer des solutions bureautiques ou collaboratives (Office 365, SharePoint, …),- Prendre en charge certains projets d'évolution ou de refonte,Ce poste est à pourvoir en CDI sur Rennes.La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience (rémunération fixe + accord d'intéressement et télétravail)Profil recherchéDe formation Bac+3/4 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement acquise en société de prestations.Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :- OS postes : Windows 7 et supérieur- OS serveurs : Windows 2008 R2 et supérieur- Environnement Active Directory / RDS / Exchange 2013 et supérieur- Environnement virtualisé Hyper-V / VMware- Outil collaboratif Office 365 / SharePoint- Cloud Azure- Réseaux LAN & WAN (VLAN, Routage, Firewalling, UTM, VPN, QoS)- Stockage SAN (SAS / iSCSI / FC)Au delà des compétences techniques, vous disposez du sens du service clients, êtes autonome et polyvalent.Si vous souhaitez rejoindre une société dynamique, mettant le bien-être de ses collaborateurs au centre de ses préoccupation avec de belles perspectives d'évolution alors n'hésitez pas, postulez !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société de prestations informatiques et solutions Cloud, un Administrateur Support Systèmes et Réseaux H/FDescriptif du posteIntégré(e) à l'équipe Support Clients, vous intervenez à distance auprès des utilisateurs des clients pour assurer le bon fonctionnement des équipements dans le cadre des contrats de service et réaliser des prestations dans le cadre de commandes clients.A ce titre vous intervenez sur les missions suivantes :- Assurer le support : diagnostic et résolution des incidents,- Administrer les serveurs clients à distance,- Superviser les infrastructures systèmes et réseaux clientes : veiller à la sécurité, la fiabilité et à l'évolutivité,- Installer et administrer des solutions bureautiques ou collaboratives (Office 365, SharePoint, …),- Prendre en charge certains projets d'évolution ou de refonte,Ce poste est à pourvoir en CDI sur Rennes.La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience (rémunération fixe + accord d'intéressement et télétravail)Profil recherchéDe formation Bac+3/4 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement acquise en société de prestations.Vous maîtrisez les environnements techniques suivants :- OS postes : Windows 7 et supérieur- OS serveurs : Windows 2008 R2 et supérieur- Environnement Active Directory / RDS / Exchange 2013 et supérieur- Environnement virtualisé Hyper-V / VMware- Outil collaboratif Office 365 / SharePoint- Cloud Azure- Réseaux LAN & WAN (VLAN, Routage, Firewalling, UTM, VPN, QoS)- Stockage SAN (SAS / iSCSI / FC)Au delà des compétences techniques, vous disposez du sens du service clients, êtes autonome et polyvalent.Si vous souhaitez rejoindre une société dynamique, mettant le bien-être de ses collaborateurs au centre de ses préoccupation avec de belles perspectives d'évolution alors n'hésitez pas, postulez !
    • brest, bretagne
    • temporary
    • €20,000 - €20,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logiciels dans le domaine de l'encaissement, un chargé de support téléphonique (F/H)Descriptif du posteL'agent d'accueil effectue un enregistrement et une classification de l'incident par le biais d'une interface logicielle dédiée : champs à compléter, synthèse de l'incident, priorisation. Il peut lui être demandé de réaliser un premier diagnostic et assister son interlocuteur pour tenter de résoudre des incidents simples et récurrents. Le cas échéant, l'agent d'accueil escalade l'incident au niveau de support technique supérieur.Cette mission est à pourvoir sur Brest du lundi au vendredi, travail le samedi régulièrement en fonction de la planification.Profil recherchéDe formation supérieure, vous disposez d'une bonne expression orale et d'une aisance relationnelle. Vous savez faire preuve de courtoisie et savez gérez les situation de stress dans la relation avec le client.Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle pour décrire et enregistrer un dysfonctionnement informatique ou technique simple (création d'un ticket d'incident à partir des éléments recueillis auprès du client par téléphone).Vous savez être rigoureux dans l'application des procédures.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logiciels dans le domaine de l'encaissement, un chargé de support téléphonique (F/H)Descriptif du posteL'agent d'accueil effectue un enregistrement et une classification de l'incident par le biais d'une interface logicielle dédiée : champs à compléter, synthèse de l'incident, priorisation. Il peut lui être demandé de réaliser un premier diagnostic et assister son interlocuteur pour tenter de résoudre des incidents simples et récurrents. Le cas échéant, l'agent d'accueil escalade l'incident au niveau de support technique supérieur.Cette mission est à pourvoir sur Brest du lundi au vendredi, travail le samedi régulièrement en fonction de la planification.Profil recherchéDe formation supérieure, vous disposez d'une bonne expression orale et d'une aisance relationnelle. Vous savez faire preuve de courtoisie et savez gérez les situation de stress dans la relation avec le client.Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et rédactionnelle pour décrire et enregistrer un dysfonctionnement informatique ou technique simple (création d'un ticket d'incident à partir des éléments recueillis auprès du client par téléphone).Vous savez être rigoureux dans l'application des procédures.
    • pontivy, bretagne
    • temporary
    • €21,000 - €21,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine informatique, un TECHNICIEN DÉPLOIEMENT INFORMATIQUE (F/H)Descriptif du posteVous intervenez sur une mission de déploiement de matériels informatiques au sein d'établissements publics de votre secteur.Muni d'un véhicule de service vous suivez le planning d'intervention mis en place par la société de prestation.Vous participez avec les équipes logistiques au déchargement du matériel informatique,à l'installation et la mise en place de postes de travail dans les salles informatiques et vous intervenez dans le démarrage de l'ordinateur pour validation de son bon fonctionnement.Vous assurez également le relevé des numéros de séries des postes de travail et assurez un reporting auprès de la société de service.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience.Vous êtes déjà intervenu sur des projets de déploiement ou de migration et vous êtes à l'aise avec l'OS Windows (7 à 10). Sérieux, fiable et autonome, vous êtes un professionnel sérieux et motivé et avez un bon relationnel avec les utilisateurs.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine informatique, un TECHNICIEN DÉPLOIEMENT INFORMATIQUE (F/H)Descriptif du posteVous intervenez sur une mission de déploiement de matériels informatiques au sein d'établissements publics de votre secteur.Muni d'un véhicule de service vous suivez le planning d'intervention mis en place par la société de prestation.Vous participez avec les équipes logistiques au déchargement du matériel informatique,à l'installation et la mise en place de postes de travail dans les salles informatiques et vous intervenez dans le démarrage de l'ordinateur pour validation de son bon fonctionnement.Vous assurez également le relevé des numéros de séries des postes de travail et assurez un reporting auprès de la société de service.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience.Vous êtes déjà intervenu sur des projets de déploiement ou de migration et vous êtes à l'aise avec l'OS Windows (7 à 10). Sérieux, fiable et autonome, vous êtes un professionnel sérieux et motivé et avez un bon relationnel avec les utilisateurs.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up spécialisée dans le domaine des objets connectés, un administrateur systèmes et réseaux (F/H).Descriptif du posteAu sein de l'équipe infrastructure, vous êtes chargé des missions suivantes :- Participer aux évolutions, à l'optimisation et à la maintenance de SI.- Gérer les droits d'accès des utilisateurs (réseau de l'entreprise, matériel informatique, applications métiers et bureautique...)- Assurer et optimiser la gestion des sauvegardes - Anticiper et résoudre les problèmes de disponibilité des ressources informatiques- Assurer le support interne- Enregistrer les demandes et les incidents dans un outil de ticketing informatisé et assurer leur suivi.- Gérer le réseau et le parc informatique : installation, configuration des différents matériels et applications mis à disposition des utilisateurs dans le respect de la politique de sécurité.- Rédiger / mettre à jour des procédures.Salaire proposé : 30 à 40 K€ selon profil et expérienceProfil recherchéDe formation Bac +3, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans dans un poste similaire en systèmes et réseaux.Vous êtes autonome dans les domaines suivants :- L'administration courante des serveurs Windows, linux- L'administration de la messagerie Office 365, de l'annuaire AD, des serveurs de fichiers, GPO, DNS, DHC,- L'administration de réseaux : TCP/IP, switch, routeur, firewall, VPN,- La gestion des environnements virtualisés : VMware vSphere, ESX,- La gestion des applications tierces : sauvegarde, supervision, antivirus,- La langue anglais professionnelle à un niveau courant.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une start-up spécialisée dans le domaine des objets connectés, un administrateur systèmes et réseaux (F/H).Descriptif du posteAu sein de l'équipe infrastructure, vous êtes chargé des missions suivantes :- Participer aux évolutions, à l'optimisation et à la maintenance de SI.- Gérer les droits d'accès des utilisateurs (réseau de l'entreprise, matériel informatique, applications métiers et bureautique...)- Assurer et optimiser la gestion des sauvegardes - Anticiper et résoudre les problèmes de disponibilité des ressources informatiques- Assurer le support interne- Enregistrer les demandes et les incidents dans un outil de ticketing informatisé et assurer leur suivi.- Gérer le réseau et le parc informatique : installation, configuration des différents matériels et applications mis à disposition des utilisateurs dans le respect de la politique de sécurité.- Rédiger / mettre à jour des procédures.Salaire proposé : 30 à 40 K€ selon profil et expérienceProfil recherchéDe formation Bac +3, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans dans un poste similaire en systèmes et réseaux.Vous êtes autonome dans les domaines suivants :- L'administration courante des serveurs Windows, linux- L'administration de la messagerie Office 365, de l'annuaire AD, des serveurs de fichiers, GPO, DNS, DHC,- L'administration de réseaux : TCP/IP, switch, routeur, firewall, VPN,- La gestion des environnements virtualisés : VMware vSphere, ESX,- La gestion des applications tierces : sauvegarde, supervision, antivirus,- La langue anglais professionnelle à un niveau courant.
    • brest, bretagne
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logiciel dans le domaine de l'encaissement et du retail, un Superviseur Helpdesk (H/F)Descriptif du posteRattaché à l'établissement de Brest et sous la responsabilité de l'animateur d'équipe, vous êtes en charge de :- Superviser l'activité du plateau- Animer et assister les collaborateurs au quotidien : organiser le travail, répartir les rôles et les tâches au sein de l'équipe, assister les collaborateurs dans la résolution d'incidents, etc.- Gérer les files d'incidents vs les urgences- Suivre les interventions hors contrats (bons de commande)- Escalader en interne/externe selon les plans de communication, les incidents généralisés, les grandes urgences, les conflits clients, les dysfonctionnements ou pannes des outils, etc.- Prendre en compte, à travers les outils de téléphonie, les compétences des collaborateurs, les périmètres horaires/jours des demandes clients, etc.- Vérifier et signaler les absences et les retards- Mener les écoutes téléphoniques et les entretiens de debriefing- Conduire les entretiens individuels d'évaluation des collaborateurs- Suivre les performances des collaborateurs- Gérer les compétences et l'évolution des collaborateurs- Suggérer les actions de formation- Intégrer et suivre l'évolution des nouveaux arrivants- Analyser les reportings de téléphonie, d'incidents, et les statistiques liées au travail des collaborateurs- De manière ponctuelle, gérer le planning en cas d'absence, de retard ou d'événement exceptionnel (soldes magasin, demandes d'assistance exceptionnelles, planning d'été, etc.)- Gérer l'ouverture et la fermeture des locaux, ainsi que le retrait et la mise en place des alarmes Cette mission de trois mois est à pourvoir sur Brest. Il y a des possibilités de recrutement par la suite.Profil recherchéDe formation supérieure en informatique, vous avez déjà occupé des fonctions similaires au sein d'ESN ou chez un client final. Vous avez déjà manager des équipes hotline de niveaux 1.Une expérience du domaine de l'encaissement ou du retail est un plus.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société éditrice de logiciel dans le domaine de l'encaissement et du retail, un Superviseur Helpdesk (H/F)Descriptif du posteRattaché à l'établissement de Brest et sous la responsabilité de l'animateur d'équipe, vous êtes en charge de :- Superviser l'activité du plateau- Animer et assister les collaborateurs au quotidien : organiser le travail, répartir les rôles et les tâches au sein de l'équipe, assister les collaborateurs dans la résolution d'incidents, etc.- Gérer les files d'incidents vs les urgences- Suivre les interventions hors contrats (bons de commande)- Escalader en interne/externe selon les plans de communication, les incidents généralisés, les grandes urgences, les conflits clients, les dysfonctionnements ou pannes des outils, etc.- Prendre en compte, à travers les outils de téléphonie, les compétences des collaborateurs, les périmètres horaires/jours des demandes clients, etc.- Vérifier et signaler les absences et les retards- Mener les écoutes téléphoniques et les entretiens de debriefing- Conduire les entretiens individuels d'évaluation des collaborateurs- Suivre les performances des collaborateurs- Gérer les compétences et l'évolution des collaborateurs- Suggérer les actions de formation- Intégrer et suivre l'évolution des nouveaux arrivants- Analyser les reportings de téléphonie, d'incidents, et les statistiques liées au travail des collaborateurs- De manière ponctuelle, gérer le planning en cas d'absence, de retard ou d'événement exceptionnel (soldes magasin, demandes d'assistance exceptionnelles, planning d'été, etc.)- Gérer l'ouverture et la fermeture des locaux, ainsi que le retrait et la mise en place des alarmes Cette mission de trois mois est à pourvoir sur Brest. Il y a des possibilités de recrutement par la suite.Profil recherchéDe formation supérieure en informatique, vous avez déjà occupé des fonctions similaires au sein d'ESN ou chez un client final. Vous avez déjà manager des équipes hotline de niveaux 1.Une expérience du domaine de l'encaissement ou du retail est un plus.
    • rennes, bretagne
    • permanent
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine réseaux & télécoms, un technicien support (H/F)Descriptif du posteAu sein de l'équipe support, après un parcours d'intégration et une formation interne, vous assistez vos clients dans des domaines variés (Sécurité, Réseaux, Téléphonie et Systèmes)Vous réalisez notamment les missions suivantes :- Réception des demandes clients (appels, emails, …).- Collecte des informations pour établir un diagnostic initial.- Résolution d'incident via prise en main à distance, ou si besoin en intervenant sur site.- Echange avec les éditeurs et constructeursProfil recherchéDe formation Bac+2/Bac+3 en informatique, (idéalement dans le domaine des réseaux et télécoms) vous êtes débutant ou disposez d'une première expérienceVous êtes Autonome et rigoureux. Vous appréciez le travail en équipeVous êtes capable de communiquer en anglais ponctuellement au téléphone ou par mail avec vos clients
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société du domaine réseaux & télécoms, un technicien support (H/F)Descriptif du posteAu sein de l'équipe support, après un parcours d'intégration et une formation interne, vous assistez vos clients dans des domaines variés (Sécurité, Réseaux, Téléphonie et Systèmes)Vous réalisez notamment les missions suivantes :- Réception des demandes clients (appels, emails, …).- Collecte des informations pour établir un diagnostic initial.- Résolution d'incident via prise en main à distance, ou si besoin en intervenant sur site.- Echange avec les éditeurs et constructeursProfil recherchéDe formation Bac+2/Bac+3 en informatique, (idéalement dans le domaine des réseaux et télécoms) vous êtes débutant ou disposez d'une première expérienceVous êtes Autonome et rigoureux. Vous appréciez le travail en équipeVous êtes capable de communiquer en anglais ponctuellement au téléphone ou par mail avec vos clients
    • vitré, bretagne
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une société industrielle, UN(E) TECHNICIEN(NE) DE PROXIMITÉ NIVEAU 2.Descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe en place. Votre mission consiste à réaliser la maintenance, le support aux utilisateurs et la mise en service de nouveaux équipements informatiques. Vous vous appropriez les procédures et les directives techniques associées. Vous effectuez une analyse des pannes et apportez une résolution.Egalement, vous tenez la documentation technique en fonction de vos interventions.Cette mission, basée à Vitré (35) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. Cette mission est susceptible de déboucher sur un CDI. La rémunération est de 24000 euros brut annuel.Profil recherchéDe formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques sous WINDOWS 10 notamment.Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.Vous possédez un bon niveau d'anglais vous permettant d'être à l'aise en lecture et expression écrite. Vous savez également vous faire comprendre oralement dans le cadre d'une conversation technique (exemple : assistance auprès d'un utilisateur étranger).
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une société industrielle, UN(E) TECHNICIEN(NE) DE PROXIMITÉ NIVEAU 2.Descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe en place. Votre mission consiste à réaliser la maintenance, le support aux utilisateurs et la mise en service de nouveaux équipements informatiques. Vous vous appropriez les procédures et les directives techniques associées. Vous effectuez une analyse des pannes et apportez une résolution.Egalement, vous tenez la documentation technique en fonction de vos interventions.Cette mission, basée à Vitré (35) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. Cette mission est susceptible de déboucher sur un CDI. La rémunération est de 24000 euros brut annuel.Profil recherchéDe formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques sous WINDOWS 10 notamment.Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.Vous possédez un bon niveau d'anglais vous permettant d'être à l'aise en lecture et expression écrite. Vous savez également vous faire comprendre oralement dans le cadre d'une conversation technique (exemple : assistance auprès d'un utilisateur étranger).

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