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descriptif du posteVous avez un attrait pour la sécurité et l'environnement, ce poste est fait pour vous !Vos missions : Vous participerez à la mise en œuvre, de l'amélioration et du suivi de tous les aspects relatifs à la Qualité, la Sécurité et l'Environnement (QSE), vos missions incluront la réalisation d'audits pour assurer la conformité aux règles et procédures HSE, la gestion des incidents d'exploitation, et la formation continue du personnel aux pro

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe informatique, vous êtes en charges du support help desk auprès des clients. Vous qualifiez et resolvez des incidents de niveau1. Vous êtes en charge de la préparation des posts de travail. Vous ouvez être amené à faire du déploiement de PC.Quelqus déplacements la semaine de Marseille à salon de provence peuvent être à prévoir ( un véhicule est fourni).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérie

descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable du service logistique, vous assurez la préparation matérielle, la configuration et la gestion des flux d'expéditions des équipements informatiques : Réception & Contrôle : Prendre en charge la réception des équipements informatiques et effectuer le contrôle physique des livraisons. Préparation & Configuration : Éditer les bons de livraison clients, préparer, assembler et configurer les matériels

descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans le suivi et la conformité administrative des contrats clients : Rédaction & Préparation : Créer, relire et mettre en forme les contrats et avenants clients. Gestion de la Signature Électronique : Paramétrer et piloter l'intégralité des circuits de signature sur l'outil DocuSign. Suivi & Relances : Effectuer le suivi de l'avancement des signatures, relancer les signata

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients : Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien. Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsof

descriptif du posteRattaché(e) au service informatique, vous serez amené(e) à : - Assurer la prise en charge et la résolution des incidents informatiques de niveau 0 et 1 (assistance à distance et de proximité). - Administrer les comptes utilisateurs, les mots de passe et assurer la traçabilité des actions dans l'outil de gestion des tickets. - Préparer, intégrer et déployer l'ensemble des équipements et postes de travail du parc informatique. - Configurer

descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable Hotline, vous assurez la prise en charge à distance des besoins et incidents informatiques pour des clients exigeants du secteur médical. Support & Assistance :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues auprès des utilisateurs. Comprendre les besoins clients et résoudre rapidement les dysfonctionnements. Maintenance & Déploiement :Assurer le maintien en condition opérat

descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client.Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation.Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre.Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier).Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience réu

descriptif du posteAprès une formation sur les procédures et logiciels, votre fonction consiste à répondre aux sollicitations des utilisateurs (salarié(e)s d'une grande entreprise internationale) par téléphone ou mail et à traiter leurs incidents sur des anomalies simples liées à Windows et la bureautique. Vous résolvez ces incidents via la prise en main à distance et grâce à la base de connaissances en appliquant les procédures déjà existantes. Cette miss

descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, vous assurez la maintenance, le déploiement et le support des infrastructures informatiques auprès de clients exigeants du secteur médical.Support & Exploitation :Prendre en charge le support technique toutes technologies confondues et résoudre les dysfonctionnements.Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures gérées.Déploiement & Projets :Déployer les installations techniques

descriptif du posteAu sein d'un binôme rodé (votre chef de chantier sera en nacelle et vous au sol) :- Vous réalisez les travaux de tirage de câbles et d'acheminement des réseaux.- Vous assurez le déroulage, le guidage et la sécurisation des câbles.- Vous assistez le technicien en nacelle dans l'approvisionnement du matériel et le suivi des opérations.- Vous veillez au respect des consignes de sécurité sur le chantier.profil recherchéDe formation en Électr

descriptif du posteVous serez en charge à l'aide d'un dictaphone de dicter dans ce dernier des caractères de véhicule.vous serez formé la veillepetite mission pour vous en complément d'une activitérejoignez nos équipesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Sans diplôme et avoir au moins 1 mois d'expérience.autonome ,impliqué bon savoir etregilet jaune nécessairece poste est pour vousà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre c

descriptif du posteProfils bilingues anglais/ français impératifRéceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents via téléphone, chat, formulaires de support en français et en anglaisQualifier la demande suivant la nomenclature¿Fournir une assistance technique et fonctionnelleTraiter l'incident suivant les procédures¿Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur

descriptif du postePoste Agent / Technicien Help Desk (H/F)Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿; Qualifier la demande suivant la nomenclature¿; Traiter l'incident suivant les procédures¿; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿; Assurer le suivi des dossiers.profil recherchéQualificationsPostes ouverts aux profils débutants avec affinités informatique et/ou formation informa

descriptif du posteAccueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail)¿; Qualifier la demande suivant la nomenclature¿Traiter l'incident suivant les procédures¿; Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur¿; Assurer le suivi des dossiers.profil recherchéQualificationsExpérience sur les métiers du support techniqueConnaissance de l'environnement retail indispensableLocalisation: métropole Lillois

descriptif du posteVotre mission principale est d'assurer le maintien en condition opérationnelle et le maintien en condition de sécurité d'une plateforme Gravitee, ainsi que son administration, sa configuration et son optimisation. Vous contribuer également à l'amélioration de la supervision, de l'exploitabilité et à l'automatisation des opérations via Ansible et vous accompagner les équipes internes dans la montée en compétences.Pour cela, vos activités

descriptif du posteRattaché(e) à la direction, vous prenez en charge le développement commercial avec une priorité forte sur nos offres en cybersécurité :Prospection & Conquête : Identifier de nouvelles opportunités, démarcher une clientèle d'entreprises et développer votre portefeuille.Stratégie & Offre : Être force de proposition pour structurer et promouvoir les solutions cybersécurité.Gestion du cycle de vente : Détecter les besoins, élaborer les propo

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Interventions, vous prenez en charge le support d'exploitation pour les clients, les partenaires et les sous-traitants. Vous contribuez à la supervision de l'activité du Terrain et vous produisez des rapports de situation de l'activité pour la Direction.A ce titre, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les appels téléphoniques pour les clients (commerçants, agences bancaires…) et les partenaires :

descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.Vous participe

descriptif du posteVous intégrez le service Observabilité IT afin d'accompagner la transformation et renforcer les équipes avec une expertise pointue sur l'écosystème Dynatrace et les pratiques SRE.Vous pilotez les réflexions et l'exécution de la migration Dynatrace Managed vers GRAIL (ou vers des solutions concurrentes selon les arbitrages).Vous garantissez le support N2/N3 sur la solution Dynatrace.Vous réalisez les analyses et préconisations de performa

descriptif du posteRattaché à la direction Cybersécurité et Risques Numériques, vous intégrez une équipe afin de renforcer l'administration et le déploiement de ses solutions de protection.Le cœur du projet consiste à piloter et exécuter la remise en état complète de la solution de protection des mobiles (MTD).Mission à forte dominante Build.Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois. La rémunération brute an

descriptif du postePositionné en véritable bras droit fonctionnel du Chef de Projet, vous assurez l'interface entre les directions métiers et les équipes de développement technique. Vos missions :- Cadrage et ateliers : Animation des ateliers de recueil des besoins auprès des utilisateurs métiers et clarification des règles de gestion. Spécifications fonctionnelles : Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD) et formalisation des User S

descriptif du posteRattaché à la direction de la Business Unit, vous garantissez la bonne exécution des engagements contractuels (Forfait, TMA, projets Agiles) et le management des équipes pluridisciplinaires. Vos missions:- Pilotage de projet : Définition de la trajectoire, suivi du planning, gestion des risques et respect des engagements QCD (Qualité, Coûts, Délais).- Management d'équipe : Encadrement au quotidien des équipes techniques et fonctionnell

descriptif du posteEn intégrant nos équipes, vous intervenez sur site afin d'assurer la manutention, le déplacement et la gestion des matériels et marchandises.Vos missions principales :- Manutention manuelle et mécanique de charges, matériaux et équipements.- Déplacement et stockage de matériel à l'aide d'un chariot élévateur (CACES R489 catégorie 3).- Manutention à proximité de réseaux électriques en appliquant strictement les distances de sécurité et le

descriptif du posteVous jouez un rôle clé dans la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Vous participez activement à la modernisation des applications et à la gestion des environnements cloud dans un contexte agile.Rattaché à l'équipe technique, vous aurez pour missions de :Prendre en compte les exigences de performance et de sécurité des infrastructures.Installer et paramétrer les serveurs de données.Effectuer les tests d'exploitab

descriptif du posteEn tant que Technicien d'exploitation Infrastructure IT, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques, incluant les serveurs physiques et virtualisés, les baies de stockage (SAN/NAS), les équipements réseau (switchs, routeurs) et les environnements cloud Azure. Vous intervenez directement au sein des datacenters et des salles techniques pour réaliser des opérations de brassage, de câblage, et p

descriptif du posteVous intégrez l'équipe support dédiée à l'accompagnement des utilisateurs au quotidien, vous réalisez les missions suivantes :- Prendre en charge les sollicitations (téléphone, outil ITSM GLPI) et consigner précisément les interventions.- Assurer la résolution à distance (prises en main, diagnostic) et escalader si nécessaire.- Analyser les incidents de manière proactive pour éviter leur récurrence.- Rédiger des procédures techniques et

descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe support proximité pour intervenir sur la gestion du parc informatique interne et des équipements industriels. Vous réaliserez les missions suivantes :- Support utilisateur : prise en charge des incidents N1 et N2 sur le poste de travail et les équipements mobiles (Android / iOS).- Maintenance matérielle : diagnostic, réparation et remplacement des pièces détachées PC.- Systèmes & réseaux : gestion des accès et de

descriptif du posteVotre rôle :Vous participez activement à la préparation du matériel informatique (avec CACES 1 et 3 obligatoires) destiné à être livré dans les lycées.Vos missions incluent :- Réceptionner et stocker le matériel informatique à son arrivée- Contrôler et associer les palettes (identifiants, traçabilité…)- Préparer les commandes (ordinateurs, pochettes, flyers…)- Charger les camions des distributeurs chaque matin- Réceptionner et enregistre