descriptif du posteLes principales missions seront les suivants :- La surveillance des traitements et alertes via la console de supervision (NAGIOS).- L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.)- Le suivi des traitements batchs.- La relance et suivi des traitements de sauvegarde via NetBackup.- La relance et suivi des traitements d'ordonnancement via Automator.- La réalisation des demandes de changement dans le r
descriptif du posteLes principales missions seront les suivants :- La surveillance des traitements et alertes via la console de supervision (NAGIOS).- L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.)- Le suivi des traitements batchs.- La relance et suivi des traitements de sauvegarde via NetBackup.- La relance et suivi des traitements d'ordonnancement via Automator.- La réalisation des demandes de changement dans le r
descriptif du posteLes principales missions sont les suivantes :- Assurer le support de nos clients externe par le biais de différents canaux (téléphone, mails, portail client...)- Recueillir, conseiller, diagnostiquer, résoudre ou escalader les requêtes de nos clients à travers différents canaux- Mettre en application les techniques de relation téléphonique clients afin d'apporter un service de qualité.- Assurer un diagnostic précis et complet sur les inc
descriptif du posteLes principales missions sont les suivantes :- Assurer le support de nos clients externe par le biais de différents canaux (téléphone, mails, portail client...)- Recueillir, conseiller, diagnostiquer, résoudre ou escalader les requêtes de nos clients à travers différents canaux- Mettre en application les techniques de relation téléphonique clients afin d'apporter un service de qualité.- Assurer un diagnostic précis et complet sur les inc
descriptif du posteVous rejoignez le pôle R&D de l'entreprise et plus précisément l'équipe développement. Vous intervenez aussi bien dans la conception des interfaces utilisateurs que dans le développement des applications. Dans le cadre des projets de l'entreprise, vous pouvez être amené à réaliser des développements mobiles.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI sur Nantes. La rémunération est comprises entre 35 000 et 42 000 € bruts annuels. Pri
descriptif du posteVous rejoignez le pôle R&D de l'entreprise et plus précisément l'équipe développement. Vous intervenez aussi bien dans la conception des interfaces utilisateurs que dans le développement des applications. Dans le cadre des projets de l'entreprise, vous pouvez être amené à réaliser des développements mobiles.Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI sur Nantes. La rémunération est comprises entre 35 000 et 42 000 € bruts annuels. Pri
descriptif du posteRattaché directement au DAF, vous intervenez en véritable couteau suisse au sein de l'équipe:- gérer la boite mail- vérifier et valider les devis- enregistrer les commandes- établir et suivre les contrats clients, et éditer les facturesCette liste n'est pas limitative, vous serez partie prenante des projets transverses au sein de l'équipe.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum, idéalement
descriptif du posteRattaché directement au DAF, vous intervenez en véritable couteau suisse au sein de l'équipe:- gérer la boite mail- vérifier et valider les devis- enregistrer les commandes- établir et suivre les contrats clients, et éditer les facturesCette liste n'est pas limitative, vous serez partie prenante des projets transverses au sein de l'équipe.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum, idéalement
descriptif du posteVotre mission principale est la gestion de dossiers en correspondance avec les attentes de l'entreprise : vérification des données, analyse des dossiers, relance administrative et relance téléphonique éventuelle.Vous travaillez directement sur l'outil informatique propre du client pour lequel vous suivez une formation.L'environnement du poste est en open space.Le temps de travail est de 35h du lundi au vendredi (avec possibilité ponctuel
descriptif du posteVotre mission principale est la gestion de dossiers en correspondance avec les attentes de l'entreprise : vérification des données, analyse des dossiers, relance administrative et relance téléphonique éventuelle.Vous travaillez directement sur l'outil informatique propre du client pour lequel vous suivez une formation.L'environnement du poste est en open space.Le temps de travail est de 35h du lundi au vendredi (avec possibilité ponctuel
descriptif du posteA ce titre, vos missions principales sont :- Prendre en charge des prestations en lien avec les commerciaux du groupe, et avec les clients finaux sur des sujets touchant aux avenants des biens (transfert, vente partielle) ou des personnes (désengagements par exemple) : travaux d'analyse et de formalisation.- Corriger des dysfonctionnements sur des prêts, y compris en les recréant sur les chaines informatiques.- Gérer des relations client
descriptif du posteA ce titre, vos missions principales sont :- Prendre en charge des prestations en lien avec les commerciaux du groupe, et avec les clients finaux sur des sujets touchant aux avenants des biens (transfert, vente partielle) ou des personnes (désengagements par exemple) : travaux d'analyse et de formalisation.- Corriger des dysfonctionnements sur des prêts, y compris en les recréant sur les chaines informatiques.- Gérer des relations client
descriptif du posteIntégré(e) au sein des équipes, vous assurez l'installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires locales ainsi que pour leurs clients. (déplacements départementaux)Vous réalisez les tournées définies par le Responsable d'Agence et prenez en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques (TPE, Postes de Travail, Photocop
descriptif du posteIntégré(e) au sein des équipes, vous assurez l'installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires locales ainsi que pour leurs clients. (déplacements départementaux)Vous réalisez les tournées définies par le Responsable d'Agence et prenez en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques (TPE, Postes de Travail, Photocop
descriptif du posteIntégré(e) au sein des équipes, vous assurez l'installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires locales ainsi que pour leurs clients. (déplacements départementaux)Vous réalisez les tournées définies par le Responsable d'Agence et prenez en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques (TPE, Postes de Travail, Photocop
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descriptif du posteTravail en équipeGestion des différentes problématiques informatique pour les utilisateurs finaux.Support hot line varié , système, réseaux, paramétrage, maintenance, matériel et logiciel, assistance aux utilisateur, environnement Windows.profil recherchéNous recherchons plusieurs techniciens polyvalents pour monter plusieurs équipes en support hot line.Postes à pourvoir rapidement, pour mission de 18 mois + possibilité de prolongation e
descriptif du posteTravail en équipeGestion des différentes problématiques informatique pour les utilisateurs finaux.Support hot line varié , système, réseaux, paramétrage, maintenance, matériel et logiciel, assistance aux utilisateur, environnement Windows.profil recherchéNous recherchons plusieurs techniciens polyvalents pour monter plusieurs équipes en support hot line.Postes à pourvoir rapidement, pour mission de 18 mois + possibilité de prolongation e
descriptif du posteRattaché.e au directeur d'agence, vous vous assurez de la satisfaction de vos clients ainsi que des collaborateurs qui vous sont rattachés.Pour cela, vos missions sont principalement de :- Développer et fidéliser votre portefeuille clients sur la totalité de l'offre de service (AT, centres de services, forfaits, conseil) auprès de vos clients principalement grands comptes.- Participer au recrutement des collaborateurs en collaboration av
descriptif du posteRattaché.e au directeur d'agence, vous vous assurez de la satisfaction de vos clients ainsi que des collaborateurs qui vous sont rattachés.Pour cela, vos missions sont principalement de :- Développer et fidéliser votre portefeuille clients sur la totalité de l'offre de service (AT, centres de services, forfaits, conseil) auprès de vos clients principalement grands comptes.- Participer au recrutement des collaborateurs en collaboration av
descriptif du posteRattaché directement au DRH de votre division, vous assurez la gestion RH de votre périmètre d'environ 300 collaborateurs avec une forte proximité avec les opérationnels. Dans ce cadre, vos missions s'articulent autour de:- pilotage RH: gestion de l'administration du personne de l'entrée à la sortie, définition et mise en place du plan de formation avec son déploiement, conduite des processus annuels d'évaluation, mise en place d'actions
descriptif du posteRattaché directement au DRH de votre division, vous assurez la gestion RH de votre périmètre d'environ 300 collaborateurs avec une forte proximité avec les opérationnels. Dans ce cadre, vos missions s'articulent autour de:- pilotage RH: gestion de l'administration du personne de l'entrée à la sortie, définition et mise en place du plan de formation avec son déploiement, conduite des processus annuels d'évaluation, mise en place d'actions
descriptif du posteEODE studio propose deux postes de stages rémunérés sur deux périodes distinctes : mai / juin et juillet / août. Cette offre n'est valable que jusqu'au 29 mars 2023.Chez EODE, nous souhaitons vraiment donner un sens aux stages en entreprise en prenant l'échange et l'apport mutuel au sérieux. Nous proposons un cadre d'apprentissage avec un responsable reconnu. Nous cherchons des profils motivés, souhaitant développer des compétences ident
descriptif du posteEODE studio propose deux postes de stages rémunérés sur deux périodes distinctes : mai / juin et juillet / août. Cette offre n'est valable que jusqu'au 29 mars 2023.Chez EODE, nous souhaitons vraiment donner un sens aux stages en entreprise en prenant l'échange et l'apport mutuel au sérieux. Nous proposons un cadre d'apprentissage avec un responsable reconnu. Nous cherchons des profils motivés, souhaitant développer des compétences ident
descriptif du posteEn collaboration avec le responsable technique, vous participerez à la construction des offres techniques et financières concernant le périmètre des offres infrastructure systèmes et réseaux.Vous assisterez les commerciaux dans les projets d'avant-ventes: de l'audit, à l'analyse des besoins des clients, en passant par la conception de solutions d'infrastructures techniques (réseau, système, virtualisation, stockage, sauvegarde et sécurit
descriptif du posteEn collaboration avec le responsable technique, vous participerez à la construction des offres techniques et financières concernant le périmètre des offres infrastructure systèmes et réseaux.Vous assisterez les commerciaux dans les projets d'avant-ventes: de l'audit, à l'analyse des besoins des clients, en passant par la conception de solutions d'infrastructures techniques (réseau, système, virtualisation, stockage, sauvegarde et sécurit
descriptif du posteParticiper au développement de l'application Emoko pour la création de configurateur 3D :Développement d'algorithmes d'automatisation des processus et d'analyse 3DIntégration d'APIDéveloppement d'UIOptimisation
descriptif du posteParticiper au développement de l'application Emoko pour la création de configurateur 3D :Développement d'algorithmes d'automatisation des processus et d'analyse 3DIntégration d'APIDéveloppement d'UIOptimisation
descriptif du posteSuite à l'intégration d'un nouveau CRM interne, notre client recherche un Chef de Projets CRM afin de réaliser les missions suivantes :- Piloter et développer les développements correctifs et évolutifs en concertation avec les référents métiers (Direction Conseil et Marketing) et l'éditeur,- Etre l'interface entre les utilisateurs et les référents métiers pour la définition des évolutions ainsi qu'avec les directions informatiques et ges
descriptif du posteSuite à l'intégration d'un nouveau CRM interne, notre client recherche un Chef de Projets CRM afin de réaliser les missions suivantes :- Piloter et développer les développements correctifs et évolutifs en concertation avec les référents métiers (Direction Conseil et Marketing) et l'éditeur,- Etre l'interface entre les utilisateurs et les référents métiers pour la définition des évolutions ainsi qu'avec les directions informatiques et ges
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez l'équipe informatique en charge de la maintenance et support informatique du site.Votre mission consiste à réaliser le support et l'assistance informatique de proximité aux utilisateurs. Vous participez aussi au renouvellement des équipements, à la préparation et la mise en service de nouveaux matériels.Ce poste, situé au MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant déboucher sur
descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez l'équipe informatique en charge de la maintenance et support informatique du site.Votre mission consiste à réaliser le support et l'assistance informatique de proximité aux utilisateurs. Vous participez aussi au renouvellement des équipements, à la préparation et la mise en service de nouveaux matériels.Ce poste, situé au MANS (72), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois pouvant déboucher sur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Service Informatique, vous intervenez sur des missions de support / assistance aux utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, applicatif et bureautique.Vous réalisez aussi l'installation des nouveaux équipements informatiques et la maintenance curative et préventive.Enfin, dans un but d'amélioration continue, vous effectuez le recensement, l'analyse d'anomalies et des pannes matériels et équipemen
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Service Informatique, vous intervenez sur des missions de support / assistance aux utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, applicatif et bureautique.Vous réalisez aussi l'installation des nouveaux équipements informatiques et la maintenance curative et préventive.Enfin, dans un but d'amélioration continue, vous effectuez le recensement, l'analyse d'anomalies et des pannes matériels et équipemen
descriptif du posteInnerquest, le premier jeu du studio, est un jeu d'aventure narratif pour PC et Consoles, à la troisième personne, dans un univers merveilleux et original. Nous avons terminé le prototype et lançons la production du jeu final qui s'étalera sur deux ans. Le moteur utilisé est Unreal et le jeu est réalisé dans un style semi-réaliste en 3D.Pour ce projet, EYWA GAMES est à la recherche d'un·e Enviro Artist 3D ayant une expérience de 3 ans mi
descriptif du posteInnerquest, le premier jeu du studio, est un jeu d'aventure narratif pour PC et Consoles, à la troisième personne, dans un univers merveilleux et original. Nous avons terminé le prototype et lançons la production du jeu final qui s'étalera sur deux ans. Le moteur utilisé est Unreal et le jeu est réalisé dans un style semi-réaliste en 3D.Pour ce projet, EYWA GAMES est à la recherche d'un·e Enviro Artist 3D ayant une expérience de 3 ans mi
descriptif du posteRattaché.e au responsable de pôle, vous serez en charge de l animation, la gestion d un portefeuille de projets variés, de la conception à la réalisation des machines et équipements. Vous assurez : - l 'animation de la relation client (support technique, suivi financier / contractuel)- planifier le cycle de vie du projet- achats du matériel d intégration (système de vision, robots , laser, équipements spécifiques...)- animer l équipe pr
descriptif du posteRattaché.e au responsable de pôle, vous serez en charge de l animation, la gestion d un portefeuille de projets variés, de la conception à la réalisation des machines et équipements. Vous assurez : - l 'animation de la relation client (support technique, suivi financier / contractuel)- planifier le cycle de vie du projet- achats du matériel d intégration (système de vision, robots , laser, équipements spécifiques...)- animer l équipe pr
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client. Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation. Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre. Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier). Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience
descriptif du posteVous prenez en charge et catégorisez les demandes d'assistance client. Vous vérifiez les informations nécessaires au bon traitement de la sollicitation. Vous assistez l'utilisateur dans les difficultés qu'il rencontre. Vous référencez et catégorisez la sollicitation (création du dossier). Vous réalisez un suivi de dossier et alimentez la base de connaissances.profil recherchéIssu d'un baccalauréat vous justifiez d'une première expérience
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de Consultants, vous pilotez des projets d'intégration/déploiement des logiciels de gestion (Comptabilité, Achats, Ventes..) adressés aux ETI, en respectant les méthodologies de gestion de projet interne.Vous assurez la relation clients, formalisez les besoins, étudiez l'adéquation de la solution, les reprises de données et les interfaces, définissez le paramétrage. Vous aurez également pour mission d'acco
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de Consultants, vous pilotez des projets d'intégration/déploiement des logiciels de gestion (Comptabilité, Achats, Ventes..) adressés aux ETI, en respectant les méthodologies de gestion de projet interne.Vous assurez la relation clients, formalisez les besoins, étudiez l'adéquation de la solution, les reprises de données et les interfaces, définissez le paramétrage. Vous aurez également pour mission d'acco
descriptif du posteVous diagnostiquez et avez la charge de la réparation des appareils électrodomestiques au domicile de nos clientsVous apportez une solution immédiate et adaptéeVous informez et accompagnez vos clientsVous assurez en totale autonomie le suivi des interventions et votre stock de pièces de rechange. Vous bénéficiez des applicatifs pour faciliter et réduire au maximum la gestion administrativeEn lien avec les équipes commerciales et les Coor
descriptif du posteVous diagnostiquez et avez la charge de la réparation des appareils électrodomestiques au domicile de nos clientsVous apportez une solution immédiate et adaptéeVous informez et accompagnez vos clientsVous assurez en totale autonomie le suivi des interventions et votre stock de pièces de rechange. Vous bénéficiez des applicatifs pour faciliter et réduire au maximum la gestion administrativeEn lien avec les équipes commerciales et les Coor
descriptif du posteEn tant que leader technique, vous devez garantir la réussite et la cohérence technique des projets menés dans votre équipe. Vous devrez mobiliser vos connaissances techniques et vos capacités managériales pour accompagner la montée en compétence des développeurs. Pour ce faire, vos missions consisteront à :- Animer et superviser techniquement les travaux de votre équipe : - Valider les conceptions techniques- Accompagner et gérer les sa
descriptif du posteEn tant que leader technique, vous devez garantir la réussite et la cohérence technique des projets menés dans votre équipe. Vous devrez mobiliser vos connaissances techniques et vos capacités managériales pour accompagner la montée en compétence des développeurs. Pour ce faire, vos missions consisteront à :- Animer et superviser techniquement les travaux de votre équipe : - Valider les conceptions techniques- Accompagner et gérer les sa
descriptif du posteAu sein d'une équipe de développeurs au sein du bureau d'études de produits, vos missions seront les suivantes :- Concevoir des logiciels embarqués avec ou sans OS dans des cartes électroniques, en suivant un cahier des charges - Effectuer des études de faisabilité et mettre au point les prototypes en collaboration avec les ingénieurs de conception hardware sur des cartes électroniques numériques de technologies récentes (processeurs ST
descriptif du posteAu sein d'une équipe de développeurs au sein du bureau d'études de produits, vos missions seront les suivantes :- Concevoir des logiciels embarqués avec ou sans OS dans des cartes électroniques, en suivant un cahier des charges - Effectuer des études de faisabilité et mettre au point les prototypes en collaboration avec les ingénieurs de conception hardware sur des cartes électroniques numériques de technologies récentes (processeurs ST
descriptif du posteAu sein d'une équipe vous travaillez le logiciel sur la partie fonctionnelle, dans un environnement autour de JAVA et agilisé.Pour ce faire, vos missions consisteront à :- Concevoir, développer et maintenir les développements applicatifs- Assurer la qualité du code des programmes informatiques- Surveiller l'application des bonnes pratiques (TDD, MR, …) pour assurer la qualité des livrables- Participer aux analyses techniques et études te
descriptif du posteAu sein d'une équipe vous travaillez le logiciel sur la partie fonctionnelle, dans un environnement autour de JAVA et agilisé.Pour ce faire, vos missions consisteront à :- Concevoir, développer et maintenir les développements applicatifs- Assurer la qualité du code des programmes informatiques- Surveiller l'application des bonnes pratiques (TDD, MR, …) pour assurer la qualité des livrables- Participer aux analyses techniques et études te
descriptif du posteLes services sont en mode hébergé et l'hébergement est géré par une équipe dédiée : l'équipe SaaS. Son fonctionnement repose sur les principes d'auto-organisation, d'entraide et de partage des connaissances.C'est dans ce contexte et au sein de cette équipe que vous réaliserez les missions suivantes : - Administrer, automatiser, monitorer et sécuriser les bases de données en haute disponibilité (PostgreSQL, ETCD, pbBouncer).- Vérifier que
descriptif du posteLes services sont en mode hébergé et l'hébergement est géré par une équipe dédiée : l'équipe SaaS. Son fonctionnement repose sur les principes d'auto-organisation, d'entraide et de partage des connaissances.C'est dans ce contexte et au sein de cette équipe que vous réaliserez les missions suivantes : - Administrer, automatiser, monitorer et sécuriser les bases de données en haute disponibilité (PostgreSQL, ETCD, pbBouncer).- Vérifier que
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vous assurez l'accompagnement des clients sur l'utilisation du logiciel de gestion des temps.Vos missions consisteront à : - Apporter conseil et l'assistance aux clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) sur des problématiques liées à l'utilisation d'un logiciel de gestion des temps.- Rendre compte de votre intervention dans le dossier client. - Remonter les données pouvant être utilisées par le reste de l'éq
descriptif du posteAu sein d'une équipe, vous assurez l'accompagnement des clients sur l'utilisation du logiciel de gestion des temps.Vos missions consisteront à : - Apporter conseil et l'assistance aux clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) sur des problématiques liées à l'utilisation d'un logiciel de gestion des temps.- Rendre compte de votre intervention dans le dossier client. - Remonter les données pouvant être utilisées par le reste de l'éq
descriptif du posteVous assurez l'administration et l'évolution du système exchange ainsi que de Sharepoint en réalisant le maintien en condition opérationnel. Vous gérez également l'Active Directory et l'archivage des boites mails utilisateurs via Symantec Evault. Vos missions couvrent aussi l'administration et l'évolution du systèmes Kubernetes avec la gestion des droits, le MCO, la gestion de l'infrastructure et le déploiement d'applications. Ce poste,
descriptif du posteVous assurez l'administration et l'évolution du système exchange ainsi que de Sharepoint en réalisant le maintien en condition opérationnel. Vous gérez également l'Active Directory et l'archivage des boites mails utilisateurs via Symantec Evault. Vos missions couvrent aussi l'administration et l'évolution du systèmes Kubernetes avec la gestion des droits, le MCO, la gestion de l'infrastructure et le déploiement d'applications. Ce poste,
descriptif du posteVous résolvez les incidents complexes liés au poste de travail. Vous administrez et maintenez en conditions opérationnelles les infrastructures et environnements de travail. Vous analysez les logs systèmes du poste de travail et de l'infrastructure de déploiement SCCM. Vous prenez aussi en charge les demandes d'évolution et vous réalisez les actions de mise en production. Enfin vous participez à l'élaboration d'une solution automatique d
descriptif du posteVous résolvez les incidents complexes liés au poste de travail. Vous administrez et maintenez en conditions opérationnelles les infrastructures et environnements de travail. Vous analysez les logs systèmes du poste de travail et de l'infrastructure de déploiement SCCM. Vous prenez aussi en charge les demandes d'évolution et vous réalisez les actions de mise en production. Enfin vous participez à l'élaboration d'une solution automatique d
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions consisteront à : - Assurer la validation des produits en vous plaçant du côté des utilisateurs en réalisant des alpha-tests sur les nouveaux produits et les prototypes (plan de test, définition des outils de tests, configuration et exécution des tests)- Assurer la validation des modifications des produits commercialisés en cherchant les scénarios qui permettent de reproduire les défauts d
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions consisteront à : - Assurer la validation des produits en vous plaçant du côté des utilisateurs en réalisant des alpha-tests sur les nouveaux produits et les prototypes (plan de test, définition des outils de tests, configuration et exécution des tests)- Assurer la validation des modifications des produits commercialisés en cherchant les scénarios qui permettent de reproduire les défauts d