descriptif du posteQuels atouts pensez-vous apporter au poste de Conseiller téléphonique BtoC (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste se consacre à la gestion des interactions téléphoniques et à l'assistance des étudiants potentiels.- Accueillir et orienter efficacement les étudiants lors des salons pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Effectuer des appels téléphoniques pour établir et maintenir des relat
descriptif du posteQuels atouts pensez-vous apporter au poste de Conseiller téléphonique BtoC (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste se consacre à la gestion des interactions téléphoniques et à l'assistance des étudiants potentiels.- Accueillir et orienter efficacement les étudiants lors des salons pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Effectuer des appels téléphoniques pour établir et maintenir des relat
descriptif du posteDans une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la maintenance, l'assistance et l'installation du matériel informatique et audiovisuel. Votre environnement technique sera principalement Microsoft (Office 365, Teams, SharePoint), avec des connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware) et quelques notions de Linux. Vous gérerez également l'administration réseau, y compris les bornes Wi-Fi, les routeurs et les switc
descriptif du posteDans une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la maintenance, l'assistance et l'installation du matériel informatique et audiovisuel. Votre environnement technique sera principalement Microsoft (Office 365, Teams, SharePoint), avec des connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware) et quelques notions de Linux. Vous gérerez également l'administration réseau, y compris les bornes Wi-Fi, les routeurs et les switc
descriptif du posteComment envisagez-vous de structurer et dynamiser vos missions en tant qu'ARCHIVISTE ANGLAIS COURANT(F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer et organiser les archives numériques et physiques tout en répondant aux demandes d'information internes et externes.- Traiter les demandes d'information en anglais et français via le compte générique e-mail- Enregistrer et cataloguer divers documents dans le logiciel OpenText Livelink- Accueillir les ch
descriptif du posteComment envisagez-vous de structurer et dynamiser vos missions en tant qu'ARCHIVISTE ANGLAIS COURANT(F/H) ?Vous serez chargé(e) de gérer et organiser les archives numériques et physiques tout en répondant aux demandes d'information internes et externes.- Traiter les demandes d'information en anglais et français via le compte générique e-mail- Enregistrer et cataloguer divers documents dans le logiciel OpenText Livelink- Accueillir les ch
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi passionnant de Technicien maintenance informatique (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la gestion et la maintenance de notre parc informatique en garantissant un service de qualité. - Assurez la dotation en matériel informatique en répondant aux besoins des utilisateurs - Installez et configurez les nouveaux équipements pour une performance optimale - Gérez efficacement les mo
descriptif du postePrêt(e) à relever le défi passionnant de Technicien maintenance informatique (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la gestion et la maintenance de notre parc informatique en garantissant un service de qualité. - Assurez la dotation en matériel informatique en répondant aux besoins des utilisateurs - Installez et configurez les nouveaux équipements pour une performance optimale - Gérez efficacement les mo
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous prenez en charge un portefeuille de fournisseurs et assurez notamment :La comptabilisation de l'ensemble des facturesLa gestion des litiges en lien avec les équipes Achats et Supply ChainLe suivi des réceptions non faites et des bons à payer manquantsL'analyse des comptes fournisseurs, y compris les comptes débiteursL'analyse de l'antériorité des comptes et l'identification des anomalies ou dys
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous prenez en charge un portefeuille de fournisseurs et assurez notamment :La comptabilisation de l'ensemble des facturesLa gestion des litiges en lien avec les équipes Achats et Supply ChainLe suivi des réceptions non faites et des bons à payer manquantsL'analyse des comptes fournisseurs, y compris les comptes débiteursL'analyse de l'antériorité des comptes et l'identification des anomalies ou dys
descriptif du posteRattaché à la Direction Financière, vous prendrez vos fonctions en tant que Comptable Fournisseurs pour assurer les missions suivantes :Comptabiliser l'ensemble des factures de votre portefeuilleGérer les litiges en coordination avec les Fonctions Achats et Supply ChainRelancer les réceptions non faites et les bons à payer non obtenusAnalyse des comptes Fournisseurs de votre portefeuille dédié et notamment les comptes débiteurs.Analyse d
descriptif du posteRattaché à la Direction Financière, vous prendrez vos fonctions en tant que Comptable Fournisseurs pour assurer les missions suivantes :Comptabiliser l'ensemble des factures de votre portefeuilleGérer les litiges en coordination avec les Fonctions Achats et Supply ChainRelancer les réceptions non faites et les bons à payer non obtenusAnalyse des comptes Fournisseurs de votre portefeuille dédié et notamment les comptes débiteurs.Analyse d
descriptif du posteEn tant que technicien Help Desk, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge des appels ainsi que la résolution d'incidents à distance vous sera confié.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau supérieur.Vous relancez les collaborateurs afin de vous assurez que les incidents soient bien résolu et réalisez un reporting de qualité.Ce poste, situé à la Courneuve est à pourvoir dés à présents da
descriptif du posteEn tant que technicien Help Desk, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge des appels ainsi que la résolution d'incidents à distance vous sera confié.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau supérieur.Vous relancez les collaborateurs afin de vous assurez que les incidents soient bien résolu et réalisez un reporting de qualité.Ce poste, situé à la Courneuve est à pourvoir dés à présents da
descriptif du posteLe Correspondant MAEL a pour mission principale de recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.Sous la responsabilité du Responsable Equipe MAEL et rattaché au Responsable MAEL et Pôle Experts, il respecte le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette d
descriptif du posteLe Correspondant MAEL a pour mission principale de recevoir et traiter les demandes (appels téléphoniques et mails) des salariés, managers, fonction ressources humaines, en lien avec le réseau référents des métiers.Sous la responsabilité du Responsable Equipe MAEL et rattaché au Responsable MAEL et Pôle Experts, il respecte le mode opératoire défini : accueil du demandeur, compréhension de sa demande, reformulation, traitement de cette d
descriptif du posteAu sein d'un centre de services RH, vous intervenez en permanence téléphonique RH et Paie pour répondre aux questions de premier niveau des collaborateurs, managers ou interlocuteurs RH.Votre rôle :Réception et traitement des demandes entrantes (appels téléphoniques, e-mails)Compréhension, reformulation et résolution des demandes ou transmission aux référentsSuivi des demandes jusqu'à la fourniture d'une réponse complèteContribution à l'
descriptif du posteAu sein d'un centre de services RH, vous intervenez en permanence téléphonique RH et Paie pour répondre aux questions de premier niveau des collaborateurs, managers ou interlocuteurs RH.Votre rôle :Réception et traitement des demandes entrantes (appels téléphoniques, e-mails)Compréhension, reformulation et résolution des demandes ou transmission aux référentsSuivi des demandes jusqu'à la fourniture d'une réponse complèteContribution à l'
descriptif du posteAdministration des ventes :-Support aux équipes commerciales dans la préparation et l'envoi des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres, incluant la gestion des documents administratifs et l'assistance à la rédaction des offres.-Saisie et suivi rigoureux des commandes, en veillant à la précision des prix et au respect des délais.-Gestion complète du processus de facturation et des règlements au sein des systèmes int
descriptif du posteAdministration des ventes :-Support aux équipes commerciales dans la préparation et l'envoi des propositions commerciales et des réponses aux appels d'offres, incluant la gestion des documents administratifs et l'assistance à la rédaction des offres.-Saisie et suivi rigoureux des commandes, en veillant à la précision des prix et au respect des délais.-Gestion complète du processus de facturation et des règlements au sein des systèmes int
descriptif du posteVous assurez un support de proximité efficace : postes de travail, réseau, imprimantes, équipements audiovisuels… rien ne vous échappe. Vous intervenez auprès des utilisateurs en environnement mixte, avec une forte dominante MacOS, tout en gérant des outils Windows 10/11 et Office 365. Vous diagnostiquez les incidents sur les postes de travail et proposez des solutions efficaces. Un suivi de qualité en lien étroit avec les équipes intern
descriptif du posteVous assurez un support de proximité efficace : postes de travail, réseau, imprimantes, équipements audiovisuels… rien ne vous échappe. Vous intervenez auprès des utilisateurs en environnement mixte, avec une forte dominante MacOS, tout en gérant des outils Windows 10/11 et Office 365. Vous diagnostiquez les incidents sur les postes de travail et proposez des solutions efficaces. Un suivi de qualité en lien étroit avec les équipes intern
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Prêt(e) à relever le défis suivant :Recevoir les incidents et les demandes des utilisateurs et les enregistrer soigneusement dans un outil de ticket incident,Catégoriser et prioriser chaque sollicitation selon les consignes établies,Analyser et résoudre des incidents dans la mesure de vos compétences techniques et selon les procédures établies,Esc
descriptif du posteVous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons le poste qu'il vous faut !Prêt(e) à relever le défis suivant :Recevoir les incidents et les demandes des utilisateurs et les enregistrer soigneusement dans un outil de ticket incident,Catégoriser et prioriser chaque sollicitation selon les consignes établies,Analyser et résoudre des incidents dans la mesure de vos compétences techniques et selon les procédures établies,Esc
descriptif du posteEn tant que Contrôleur Financier, vous êtes responsable du contrôle et de la revue des informations financières, tout en veillant au respect des obligations légales, fiscales et réglementaires de plusieurs entités juridiques.Vos responsabilités incluront notamment :Contrôle comptable des entités juridiques concernéesRevue trimestrielle des états financiers (US GAAP),Analyse et préparation des reportings financiers,Analyse approfondie de
descriptif du posteEn tant que Contrôleur Financier, vous êtes responsable du contrôle et de la revue des informations financières, tout en veillant au respect des obligations légales, fiscales et réglementaires de plusieurs entités juridiques.Vos responsabilités incluront notamment :Contrôle comptable des entités juridiques concernéesRevue trimestrielle des états financiers (US GAAP),Analyse et préparation des reportings financiers,Analyse approfondie de
descriptif du posteNous recherchons un Développeur Siebel H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, basé à Paris, pour un démarrage dès que possible.– Vous rédigez les spécifications techniques détaillées à partir des besoins exprimés par les métiers.– Vous développez des workflows, des scripts et des composants Siebel.– Vous réalisez les tests unitaires et participez aux phases de validation, notamment les tests d'intégration et de non-
descriptif du posteNous recherchons un Développeur Siebel H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes, basé à Paris, pour un démarrage dès que possible.– Vous rédigez les spécifications techniques détaillées à partir des besoins exprimés par les métiers.– Vous développez des workflows, des scripts et des composants Siebel.– Vous réalisez les tests unitaires et participez aux phases de validation, notamment les tests d'intégration et de non-
descriptif du posteAu sein d'une entité de 200 personnes, vos missions principales : - Appréhender le marché de l'IT autour des domaines de l'infrastructure informatique, EUC, Cybersécurité, Smart Data et des services associés, - Gérer et développer votre portefeuille clients sur es secteurs suivants : Santé - Education - Coter, sur l'Ile de France. La prospection fera partie de vos missions, il faudra ensuite élever et fidéliser vos comptes acquis. - Rédi
descriptif du posteAu sein d'une entité de 200 personnes, vos missions principales : - Appréhender le marché de l'IT autour des domaines de l'infrastructure informatique, EUC, Cybersécurité, Smart Data et des services associés, - Gérer et développer votre portefeuille clients sur es secteurs suivants : Santé - Education - Coter, sur l'Ile de France. La prospection fera partie de vos missions, il faudra ensuite élever et fidéliser vos comptes acquis. - Rédi
descriptif du posteAu sein d'un centre d'appel, le correspondant MAEL (Mon Assistant En Ligne) renseigne les collaborateurs sur les éléments RH et paie. Il s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau. La plateforme MAEL traitera progressivement des questions/demandes sur les sujets WORKDAY, Gestion administration Paye, Talent Acquisition, Formation, Gestion des temps …profil recherchéConnaissances en paie,
descriptif du posteAu sein d'un centre d'appel, le correspondant MAEL (Mon Assistant En Ligne) renseigne les collaborateurs sur les éléments RH et paie. Il s'agit d'une permanence téléphonique RH et Paie, pour répondre aux questions de premier niveau. La plateforme MAEL traitera progressivement des questions/demandes sur les sujets WORKDAY, Gestion administration Paye, Talent Acquisition, Formation, Gestion des temps …profil recherchéConnaissances en paie,
descriptif du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'infogérance, où vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de projets techniques, de la conception à la mise en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les administrateurs du NOC. . Vous conduisez et participez à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications. Vous fournissez un support technique de niveau 3 aux équipes NOC et aux clients, résolvant d
descriptif du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée à l'infogérance, où vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de projets techniques, de la conception à la mise en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les architectes et les administrateurs du NOC. . Vous conduisez et participez à l'intégration de projets d'infrastructure et d'applications. Vous fournissez un support technique de niveau 3 aux équipes NOC et aux clients, résolvant d
descriptif du posteAu sein de notre équipe, vous jouez un rôle clé pour garantir la disponibilité et la sécurité de notre Système d'Information . Vous traitez les incidents et participez activement à l'évolution de notre infrastructure. Vous êtes un véritable ambassadeur de notre savoir-faire, grâce à votre sens du contact, votre pédagogie et votre efficacité.. Vous gérez les incidents et effectuez la maintenance préventive et corrective sur votre périmètr
descriptif du posteAu sein de notre équipe, vous jouez un rôle clé pour garantir la disponibilité et la sécurité de notre Système d'Information . Vous traitez les incidents et participez activement à l'évolution de notre infrastructure. Vous êtes un véritable ambassadeur de notre savoir-faire, grâce à votre sens du contact, votre pédagogie et votre efficacité.. Vous gérez les incidents et effectuez la maintenance préventive et corrective sur votre périmètr
descriptif du posteEn tant que Téléconseiller(ère), vous serez au cœur de l'action, en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients. Vos missions principales incluent :- Prise en charge des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.- Gestion des demandes clients : Fournir des informations, résoudre les problèmes et orienter les clients de manière efficace et courtoise.- Suivi des dossiers clients :
descriptif du posteEn tant que Téléconseiller(ère), vous serez au cœur de l'action, en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients. Vos missions principales incluent :- Prise en charge des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.- Gestion des demandes clients : Fournir des informations, résoudre les problèmes et orienter les clients de manière efficace et courtoise.- Suivi des dossiers clients :
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client un instructeur Loi DALO,Votre rôle est de prendre en charge l'instruction des dossiers DALO et de participer aux commissionsde médiation. Vous êtes également en charge du traitement des recours administratifs (contentieux), encas de contestation de la décision de rejet prise par la commission.Vous travaillez en collaboration avec les représentants de l'état (DRIHL ou DDETS).Instruire les re
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client un instructeur Loi DALO,Votre rôle est de prendre en charge l'instruction des dossiers DALO et de participer aux commissionsde médiation. Vous êtes également en charge du traitement des recours administratifs (contentieux), encas de contestation de la décision de rejet prise par la commission.Vous travaillez en collaboration avec les représentants de l'état (DRIHL ou DDETS).Instruire les re
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous serez responsable de l'accueil, de la fourniture/du retrait ainsi que de l'installation de matériels auprès de nouveaux collaborateurs.La gestion du parc informatique ainsi que le prêt d'équipements aux utilisateurs internationaux en déplacements vous seront confiés.Vous aurez en charge le traitement d'incidents via l'outil Stormshield ainsi que l'acc
descriptif du posteEn tant que technicien, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous serez responsable de l'accueil, de la fourniture/du retrait ainsi que de l'installation de matériels auprès de nouveaux collaborateurs.La gestion du parc informatique ainsi que le prêt d'équipements aux utilisateurs internationaux en déplacements vous seront confiés.Vous aurez en charge le traitement d'incidents via l'outil Stormshield ainsi que l'acc
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vous interviendrez dans le cadre du développement commercial de nos produits matériels et logiciels d'identification. Votre poste s'articule autour de 3 missions : - Développement et gestion de notre portefeuille clients :- Mise à jour du CRM- Identifier et prospecter de nouvelles opportunités d'affaires- Présenter des solutions personnalisées et adaptées sur site client- Établir les propositions co
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vous interviendrez dans le cadre du développement commercial de nos produits matériels et logiciels d'identification. Votre poste s'articule autour de 3 missions : - Développement et gestion de notre portefeuille clients :- Mise à jour du CRM- Identifier et prospecter de nouvelles opportunités d'affaires- Présenter des solutions personnalisées et adaptées sur site client- Établir les propositions co
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :-Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques-Respecter les modes opératoires mis à disposition-Réaliser les comptes rendus de ses interventions-Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)profil rech
descriptif du posteQuel défi stimulant vous attend en tant que Technicien d'études électricité/électronique (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement et la réparation efficace d'équipements électriques et électroniques. - Comprendre en profondeur le fonctionnement de l'équipement concerné - Analyser et détecter les pannes fonctionnelles à l'aide d'un banc de test - Pratiquer la réparation en remplaçant l
descriptif du posteQuel défi stimulant vous attend en tant que Technicien d'études électricité/électronique (F/H) ?Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement et la réparation efficace d'équipements électriques et électroniques. - Comprendre en profondeur le fonctionnement de l'équipement concerné - Analyser et détecter les pannes fonctionnelles à l'aide d'un banc de test - Pratiquer la réparation en remplaçant l
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
descriptif du posteVotre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.En support de proximité, vous interviendrez directement aup
