descriptif du posteVotre quotidien au sein de l'équipe :Rattaché(e) à une équipe à taille humaine de 9 personnes, vous assurez un rôle clé d'assistance et de conseil auprès des professionnels et conseillers en agences bancaires :Assistance & Expertise (Back-office & Ticketing) : Traiter les demandes entrantes liées à la monétique et à la carte bancaire (tarification, calcul des cotisations, etc.).Gestion des appels entrants : Accueillir et renseigner les c
descriptif du posteVotre quotidien au sein de l'équipe :Rattaché(e) à une équipe à taille humaine de 9 personnes, vous assurez un rôle clé d'assistance et de conseil auprès des professionnels et conseillers en agences bancaires :Assistance & Expertise (Back-office & Ticketing) : Traiter les demandes entrantes liées à la monétique et à la carte bancaire (tarification, calcul des cotisations, etc.).Gestion des appels entrants : Accueillir et renseigner les c