- descriptif du posteVous aurez en charge : - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vousdescriptif du posteVous aurez en charge : - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous
- descriptif du posteVos tâches sont les suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique : identifier le besoin des correspondants et les orienter vers les bons interlocuteurs. Répondre dans les cas les plus simples.- Assurer la réception du courrier. Le trier. Numériser les documents, les indexer et les répartir selon les procédures de la Mutuelle.- Numériser des documents à la demande selon les besoins des différents services de la Mutuelle- Assurer la mise sodescriptif du posteVos tâches sont les suivantes :- Assurer l'accueil téléphonique : identifier le besoin des correspondants et les orienter vers les bons interlocuteurs. Répondre dans les cas les plus simples.- Assurer la réception du courrier. Le trier. Numériser les documents, les indexer et les répartir selon les procédures de la Mutuelle.- Numériser des documents à la demande selon les besoins des différents services de la Mutuelle- Assurer la mise so
- descriptif du poste- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller comdescriptif du poste- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller com
- descriptif du posteRattaché au responsable santé, vos fonctions sont les suivantes :- Traitement des appels téléphoniques et des mails- Gestion des actes de gestion liés à l'activité du service, et plus particulièrement ceux correspondants à votre pôle de compétence :- Mise à jour des fichiers (enregistrement des bulletins d'affiliation, modifications)- Liquidation des prestations (adhérents, professionnels de santé)- Prises en charge, devis- Traitement dedescriptif du posteRattaché au responsable santé, vos fonctions sont les suivantes :- Traitement des appels téléphoniques et des mails- Gestion des actes de gestion liés à l'activité du service, et plus particulièrement ceux correspondants à votre pôle de compétence :- Mise à jour des fichiers (enregistrement des bulletins d'affiliation, modifications)- Liquidation des prestations (adhérents, professionnels de santé)- Prises en charge, devis- Traitement de
- descriptif du posteVous aurez en charge : Traitement des demandes écrites- Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance- Vérifier les garanties du contrat- Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expertAccueil du client- Prendre en charge l'appel du client- Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties…) et des règles techniques- Apporter les éléments d'explicatdescriptif du posteVous aurez en charge : Traitement des demandes écrites- Réceptionner les courriers des clients n'ayant pas fait appel à l'assistance- Vérifier les garanties du contrat- Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expertAccueil du client- Prendre en charge l'appel du client- Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties…) et des règles techniques- Apporter les éléments d'explicat
- descriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : · savoir prendre en charge le Client en recours ou en RC pour les dossiers sinistres :· Auto matériel impliquant un étranger (en France ou à l‘Etranger)· Contrat Familoisirs- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- savoirdescriptif du posteVous serez amené à traiter les missions suivantes : · savoir prendre en charge le Client en recours ou en RC pour les dossiers sinistres :· Auto matériel impliquant un étranger (en France ou à l‘Etranger)· Contrat Familoisirs- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)- savoir
