- descriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base cliendescriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base clien
- descriptif du posteDans un contexte de croissance et de réorganisation du service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des appels d'offres :- Analyse des dossiers d'appels d'offres (DCE, CCTP, ...)- Constitution et suivi des dossiers et réponse (pièces administratives et techniques)- Gestion et contrôle des pièces administratives- Coordination avec les équipes internes (commerciaux, ADV, ...) pour sécuriser les dossiers- Veille active sur les platefordescriptif du posteDans un contexte de croissance et de réorganisation du service, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des appels d'offres :- Analyse des dossiers d'appels d'offres (DCE, CCTP, ...)- Constitution et suivi des dossiers et réponse (pièces administratives et techniques)- Gestion et contrôle des pièces administratives- Coordination avec les équipes internes (commerciaux, ADV, ...) pour sécuriser les dossiers- Veille active sur les platefor
- descriptif du posteAu cœur de l'agence, vous êtes le chef d'orchestre de la cour des matériaux. Votre quotidien est le suivantL'As du volant : Muni de votre CACES 3, vous assurez le déchargement des fournisseurs et le chargement des camions clients avec précision et sécurité.L'Ambassadeur Client : Vous êtes le premier sourire que nos clients (artisans et particuliers) voient. Vous les accueillez, les conseillez sur les produits et les aidez à charger leurdescriptif du posteAu cœur de l'agence, vous êtes le chef d'orchestre de la cour des matériaux. Votre quotidien est le suivantL'As du volant : Muni de votre CACES 3, vous assurez le déchargement des fournisseurs et le chargement des camions clients avec précision et sécurité.L'Ambassadeur Client : Vous êtes le premier sourire que nos clients (artisans et particuliers) voient. Vous les accueillez, les conseillez sur les produits et les aidez à charger leur
