- descriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés odescriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés o
- descriptif du posteSur un secteur dynamique à l'échelle du quart Sud-Est / Régional, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients et de la qualité de notre service :- Vous assurez la livraison et l'enlèvement d'une quinzaine de clients par jour, principalement en messagerie.- Vous créez un vrai lien de confiance avec vos interlocuteurs sur le terrain tout en gérant vos tournées en toute indépendance.- En fonction de votre autonomie, de votre expérdescriptif du posteSur un secteur dynamique à l'échelle du quart Sud-Est / Régional, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients et de la qualité de notre service :- Vous assurez la livraison et l'enlèvement d'une quinzaine de clients par jour, principalement en messagerie.- Vous créez un vrai lien de confiance avec vos interlocuteurs sur le terrain tout en gérant vos tournées en toute indépendance.- En fonction de votre autonomie, de votre expér
