descriptif du postePréparation des travaux, internes et externes, de l'activité mécanique (maintenance, montage, usinage, fabrication) : estimer les coûts, approvisionner les pièces, lancer les commandes de matériels ou de prestations, préparer les dossiers de travaux, renseigner la GMAORédaction des cahiers des charges techniques permettant la consultation desprestatairesRédaction ou validation les modes opératoires d'interventions et les conditions de mi
descriptif du postePréparation des travaux, internes et externes, de l'activité mécanique (maintenance, montage, usinage, fabrication) : estimer les coûts, approvisionner les pièces, lancer les commandes de matériels ou de prestations, préparer les dossiers de travaux, renseigner la GMAORédaction des cahiers des charges techniques permettant la consultation desprestatairesRédaction ou validation les modes opératoires d'interventions et les conditions de mi
descriptif du posteEn tant que Technicien en Automatisme (H/F), vous serez en charge de la gestion et de la maintenance de l'architecture du réseau industriel du chauffage urbain. Et jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et l'évolution du système de contrôle-commande.À ce titre, vos missions seront les suivantes :Assurer la gestion et la maintenance de l'architecture du réseau industrielIntégrer de nouveaux équipements automatisés et en assurer la conf
descriptif du posteEn tant que Technicien en Automatisme (H/F), vous serez en charge de la gestion et de la maintenance de l'architecture du réseau industriel du chauffage urbain. Et jouerez un rôle clé dans la fiabilisation et l'évolution du système de contrôle-commande.À ce titre, vos missions seront les suivantes :Assurer la gestion et la maintenance de l'architecture du réseau industrielIntégrer de nouveaux équipements automatisés et en assurer la conf
descriptif du posteVos missions :- Réaliser la maintenance préventive et curative des centrales hydroélectriques.- Effectuer les tournées des installations et assurer le dégrillage.- Identifier et résoudre les anomalies techniques pour assurer la production continue.- Assurer le reporting des actions de maintenance.profil recherchéBac professionnel génie élec, mécanique, maintenance ou électrotechnique avec ou sans expérience, une personne sérieuse et moti
descriptif du posteVos missions :- Réaliser la maintenance préventive et curative des centrales hydroélectriques.- Effectuer les tournées des installations et assurer le dégrillage.- Identifier et résoudre les anomalies techniques pour assurer la production continue.- Assurer le reporting des actions de maintenance.profil recherchéBac professionnel génie élec, mécanique, maintenance ou électrotechnique avec ou sans expérience, une personne sérieuse et moti
descriptif du posteEn tant que technicien entretien réseaux chauffage urbain (H/F), vous serez en charge de l'entretien et maintenance du réseau de chauffage urbain et des sous-station des différents clients. Il s'agit d'un poste de technicien génie climatique avec dominance en électricité. Pour une longue mission d'intérim : de 12 à 18 mois.profil recherchéDe formation CAP « installations thermiques », d'un BEP « équipements thermiques et énergie », d'un
descriptif du posteEn tant que technicien entretien réseaux chauffage urbain (H/F), vous serez en charge de l'entretien et maintenance du réseau de chauffage urbain et des sous-station des différents clients. Il s'agit d'un poste de technicien génie climatique avec dominance en électricité. Pour une longue mission d'intérim : de 12 à 18 mois.profil recherchéDe formation CAP « installations thermiques », d'un BEP « équipements thermiques et énergie », d'un
descriptif du posteEnvie de jouer un rôle clé en tant qu'Agent de fabrication (F/H) dans notre production ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez en charge de diverses tâches essentielles à la production industrielle- Assembler des pièces mécaniques en suivant des instructions spécifiques- Contrôler la qualité des produits et signaler toute anomalie- Maintenir un environnement de travail propre et organiser des matériauxAccrochez votre ceinture, ça d
descriptif du posteEnvie de jouer un rôle clé en tant qu'Agent de fabrication (F/H) dans notre production ?Rejoignez une équipe dynamique où vous serez en charge de diverses tâches essentielles à la production industrielle- Assembler des pièces mécaniques en suivant des instructions spécifiques- Contrôler la qualité des produits et signaler toute anomalie- Maintenir un environnement de travail propre et organiser des matériauxAccrochez votre ceinture, ça d
descriptif du postePrêt(e) à découvrir un rôle captivant d'Agent de fabrication (F/H) au cœur de l'action ?En rejoignant l'équipe de notre client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assemblage et le contrôle qualité de produits manufacturés.- Assemblez méticuleusement des pièces en utilisant des techniques comme l'emmanchement et le vissage- Assurez un contrôle strict de la qualité, signalant toute anomalie à votre hiérarchie- Participez activement aux
descriptif du postePrêt(e) à découvrir un rôle captivant d'Agent de fabrication (F/H) au cœur de l'action ?En rejoignant l'équipe de notre client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assemblage et le contrôle qualité de produits manufacturés.- Assemblez méticuleusement des pièces en utilisant des techniques comme l'emmanchement et le vissage- Assurez un contrôle strict de la qualité, signalant toute anomalie à votre hiérarchie- Participez activement aux
descriptif du posteComment renforceriez-vous les processus de validation au poste de Recetteur / testeur informatique (F/H) ?Vous serez responsable de garantir la qualité et la fiabilité des produits logiciels par le biais de tests rigoureux et méthodiques.- Effectuer des tests de facturation pour vérifier l'exactitude des transactions et des données- Planifier et organiser les différentes phases de tests tout en respectant les délais établis- Assister les
descriptif du posteComment renforceriez-vous les processus de validation au poste de Recetteur / testeur informatique (F/H) ?Vous serez responsable de garantir la qualité et la fiabilité des produits logiciels par le biais de tests rigoureux et méthodiques.- Effectuer des tests de facturation pour vérifier l'exactitude des transactions et des données- Planifier et organiser les différentes phases de tests tout en respectant les délais établis- Assister les
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe/Chef de chantier, vous serez amené(e) à :Réaliser diverses tâches d'Électricien INFRA (Infrastructures) en milieu extérieur (réseaux, signalisation, éclairage public, etc.).Effectuer des travaux en hauteur (sur poteaux, nacelle, etc.) pour l'installation, la maintenance et le dépannage des lignes.Assurer les raccordements électriques (aériens et/ou souterrains) dans le respect des normes en vigueur
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe/Chef de chantier, vous serez amené(e) à :Réaliser diverses tâches d'Électricien INFRA (Infrastructures) en milieu extérieur (réseaux, signalisation, éclairage public, etc.).Effectuer des travaux en hauteur (sur poteaux, nacelle, etc.) pour l'installation, la maintenance et le dépannage des lignes.Assurer les raccordements électriques (aériens et/ou souterrains) dans le respect des normes en vigueur
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Chantier/Plombier Qualifié, vous participerez activement à la mise en œuvre de nos installations. Vos tâches se concentreront principalement sur :Création du Réseau d'Alimentation :Mise en place et raccordement des tuyauteries (Cuivre, PER, Multicouche) pour l'alimentation en eau froide (EF) et eau chaude (ECS).Installation des points de puisage (robinetterie, sanitaires).Installation des Évacuations :Ré
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Chantier/Plombier Qualifié, vous participerez activement à la mise en œuvre de nos installations. Vos tâches se concentreront principalement sur :Création du Réseau d'Alimentation :Mise en place et raccordement des tuyauteries (Cuivre, PER, Multicouche) pour l'alimentation en eau froide (EF) et eau chaude (ECS).Installation des points de puisage (robinetterie, sanitaires).Installation des Évacuations :Ré
descriptif du posteComptabilité générale- Participer aux travaux de clôture des comptes et aux écritures d'inventaire de fin d'année- Contrôler et saisir les factures au regard des engagements et des marchés- Encaisser les loyers et les espèces,- Vérifier et enregistrer les chèques, les virements- Traiter les incidents de paiement de loyers, les rejets de prélèvements automatiques- Répondre aux demandes d'informations ou de réclamations des fournisseurs, d
descriptif du posteComptabilité générale- Participer aux travaux de clôture des comptes et aux écritures d'inventaire de fin d'année- Contrôler et saisir les factures au regard des engagements et des marchés- Encaisser les loyers et les espèces,- Vérifier et enregistrer les chèques, les virements- Traiter les incidents de paiement de loyers, les rejets de prélèvements automatiques- Répondre aux demandes d'informations ou de réclamations des fournisseurs, d
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes l'assistanat juridique (F/H) pourrait-il vous révéler ?Vous serez en charge de l'organisation et de la gestion des tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du département juridique- Assurer le traitement et la gestion quotidienne des courriers et des correspondances électroniques- Contribuer à la préparation et au suivi des dossiers juridiques en cours- Soutenir l'équipe juridique par
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes l'assistanat juridique (F/H) pourrait-il vous révéler ?Vous serez en charge de l'organisation et de la gestion des tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du département juridique- Assurer le traitement et la gestion quotidienne des courriers et des correspondances électroniques- Contribuer à la préparation et au suivi des dossiers juridiques en cours- Soutenir l'équipe juridique par
descriptif du posteAspirez-vous à enrichir des vies en tant qu'Aide soignant (F/H) dans un établissement pour personnes âgées ?Vous avez l'opportunité d'aider et d'accompagner les résidents d'un établissement pour personnes âgées dans leur quotidien.- Assurer leur confort et leur bien-être jour et nuit- Participer activement à l'amélioration de leur qualité de vie- Collaborer avec une équipe dévouée pour répondre à leurs besoins spécifiques.Découvrez ce pa
descriptif du posteAspirez-vous à enrichir des vies en tant qu'Aide soignant (F/H) dans un établissement pour personnes âgées ?Vous avez l'opportunité d'aider et d'accompagner les résidents d'un établissement pour personnes âgées dans leur quotidien.- Assurer leur confort et leur bien-être jour et nuit- Participer activement à l'amélioration de leur qualité de vie- Collaborer avec une équipe dévouée pour répondre à leurs besoins spécifiques.Découvrez ce pa
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Chantier, vos tâches principales s'articuleront autour des travaux de raccordement et de déploiement de réseaux électriques, notamment en Basse Tension (BT) et HTA :Installation et Raccordement : Réaliser la pose, l'installation, le raccordement et la mise en service des réseaux électriques aériens (pose de poteaux, déroulage de câbles) et souterrains.Maintenance : Effectuer les travaux de dépannage, de
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef de Chantier, vos tâches principales s'articuleront autour des travaux de raccordement et de déploiement de réseaux électriques, notamment en Basse Tension (BT) et HTA :Installation et Raccordement : Réaliser la pose, l'installation, le raccordement et la mise en service des réseaux électriques aériens (pose de poteaux, déroulage de câbles) et souterrains.Maintenance : Effectuer les travaux de dépannage, de
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'AGENT ADMINISTRATIFF/H) enrichirait-elle votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion efficace des communications internes et externes, ainsi que le soutien administratif quotidien. - Gérer le courrier : tri, distribution, affranchissement, suivi des envois importants et des accusés de réception - Superviser la reprographie : mise sous pli de gros volumes et affranchissement
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'AGENT ADMINISTRATIFF/H) enrichirait-elle votre parcours professionnel ?Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion efficace des communications internes et externes, ainsi que le soutien administratif quotidien. - Gérer le courrier : tri, distribution, affranchissement, suivi des envois importants et des accusés de réception - Superviser la reprographie : mise sous pli de gros volumes et affranchissement
descriptif du posteQuelles défis stimuleront votre carrière en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Dans le cadre de cette mission, vous participerez activement aux opérations logistiques et techniques sur les chantiers tout en respectant les normes de sécurité. - Assurer la conduite sûre et efficace d'un camion super poids lourds pour le transport de matériaux et d'équipements - Collaborer avec l'équipe sur site pour le déchargement et les tâches
descriptif du posteQuelles défis stimuleront votre carrière en tant que Conducteur super poids lourds (F/H) ?Dans le cadre de cette mission, vous participerez activement aux opérations logistiques et techniques sur les chantiers tout en respectant les normes de sécurité. - Assurer la conduite sûre et efficace d'un camion super poids lourds pour le transport de matériaux et d'équipements - Collaborer avec l'équipe sur site pour le déchargement et les tâches
descriptif du posteRattaché au Responsable Comptabilité Fournisseurs à Metz, vous assurerez l'ensemble des opérations relatives à la comptabilité fournisseurs.Missions principales : Contrôler et saisir les factures au regard des engagements et des marchés,- Traiter la chaîne des règlements fournisseurs (analyse, traitement des anomalies,justification, édition, comptabilisation, règlement),- Assurer le suivi du traitement des factures ou marchés cédés aux b
descriptif du posteRattaché au Responsable Comptabilité Fournisseurs à Metz, vous assurerez l'ensemble des opérations relatives à la comptabilité fournisseurs.Missions principales : Contrôler et saisir les factures au regard des engagements et des marchés,- Traiter la chaîne des règlements fournisseurs (analyse, traitement des anomalies,justification, édition, comptabilisation, règlement),- Assurer le suivi du traitement des factures ou marchés cédés aux b
descriptif du posteVous assurez la planification de la production et l'approvisionnement des matières premières. Vous gérez les plannings, ajustez les charges, garantissez la disponibilité des matières et lancez les ordres de production dans l'ERP. Vous coordonnez les informations avec la Production, l'ADV et la Logistique tout en respectant les priorités et les exigences qualité.profil recherchéVous justifiez d'une première expérience en planification de
descriptif du posteVous assurez la planification de la production et l'approvisionnement des matières premières. Vous gérez les plannings, ajustez les charges, garantissez la disponibilité des matières et lancez les ordres de production dans l'ERP. Vous coordonnez les informations avec la Production, l'ADV et la Logistique tout en respectant les priorités et les exigences qualité.profil recherchéVous justifiez d'une première expérience en planification de
descriptif du posteVos missions :- Réaliser la maintenance préventive et curative des centrales hydroélectriques.- Effectuer les tournées des installations et assurer le dégrillage.- Identifier et résoudre les anomalies techniques pour assurer la production continue.- Assurer le reporting des actions de maintenance.profil recherchéBac professionnel génie élec, mécanique, maintenance ou électrotechnique avec ou sans expérience, une personne sérieuse et moti
descriptif du posteVos missions :- Réaliser la maintenance préventive et curative des centrales hydroélectriques.- Effectuer les tournées des installations et assurer le dégrillage.- Identifier et résoudre les anomalies techniques pour assurer la production continue.- Assurer le reporting des actions de maintenance.profil recherchéBac professionnel génie élec, mécanique, maintenance ou électrotechnique avec ou sans expérience, une personne sérieuse et moti
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il transformer votre carrière professionnelle ?Rejoignez un environnement dynamique pour gérer et optimiser les opérations comptables d'une équipe ambitieuse - Comptabiliser les factures fournisseurs et clients ainsi que les opérations bancaires - Préparer et vérifier les états nécessaires au suivi budgétaire et aux situations périodiques - Participer à l'établissement des comptes annuels des
descriptif du posteComment le poste de Comptable (F/H) pourrait-il transformer votre carrière professionnelle ?Rejoignez un environnement dynamique pour gérer et optimiser les opérations comptables d'une équipe ambitieuse - Comptabiliser les factures fournisseurs et clients ainsi que les opérations bancaires - Préparer et vérifier les états nécessaires au suivi budgétaire et aux situations périodiques - Participer à l'établissement des comptes annuels des
descriptif du posteVotre mission principale est la Réalisation d'un POC pour valider l'étude préalable /début des développements de la messagerie instantanée.Dans ce contexte, vous participez à la conception technique et fonctionnelle de l'application mobile (Flutter, architecture BLoC).Vous développez des interfaces responsives et performantes sur iOS et Android. Vous intégrez des APIs REST, services web et bases de données locales.Vous réalisez les tests
descriptif du posteVotre mission principale est la Réalisation d'un POC pour valider l'étude préalable /début des développements de la messagerie instantanée.Dans ce contexte, vous participez à la conception technique et fonctionnelle de l'application mobile (Flutter, architecture BLoC).Vous développez des interfaces responsives et performantes sur iOS et Android. Vous intégrez des APIs REST, services web et bases de données locales.Vous réalisez les tests
descriptif du posteVos missions :- Vous assurerez l'entretien systématique du réseau d'éclairage public afin de garantir le bon fonctionnement des équipements et leur fiabilité.- Vous effectuerez des tournées diurnes pour identifier les éventuels dysfonctionnements et anticiper les interventions nécessaires.- Vous interviendrez rapidement en cas de panne pour réaliser les dépannages nécessaires et limiter les perturbations.- Vous participerez également aux
descriptif du posteVos missions :- Vous assurerez l'entretien systématique du réseau d'éclairage public afin de garantir le bon fonctionnement des équipements et leur fiabilité.- Vous effectuerez des tournées diurnes pour identifier les éventuels dysfonctionnements et anticiper les interventions nécessaires.- Vous interviendrez rapidement en cas de panne pour réaliser les dépannages nécessaires et limiter les perturbations.- Vous participerez également aux
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Une formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence ban
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.Une formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence ban
descriptif du posteComment le rôle de Chargé de gestion locative (F/H) pourrait-il enrichir votre carrière ?Dans le cadre de la gestion locative, vous jouerez un rôle clé dans l'administration des biens immobiliers et la relation avec les parties prenantes - Vous coordonnez la préparation des baux et gérez les démarches connexes telles que l'assurance et le règlement des loyers - Vous traitez les préavis de départ et contrôlez les demandes de logement pour
descriptif du posteComment le rôle de Chargé de gestion locative (F/H) pourrait-il enrichir votre carrière ?Dans le cadre de la gestion locative, vous jouerez un rôle clé dans l'administration des biens immobiliers et la relation avec les parties prenantes - Vous coordonnez la préparation des baux et gérez les démarches connexes telles que l'assurance et le règlement des loyers - Vous traitez les préavis de départ et contrôlez les demandes de logement pour
descriptif du posteComment réagiriez-vous face à une opportunité de Chargé de facturation (F/H) stimulante et enrichissante ?"Intervenant(e) sous la responsabilité de la responsable ADV et au sein d'une équipe dévouée, votre mission consiste à participer de manière proactive au processus de facturation client, en vous consacrant à une gamme spécifique de tâches."- Gestion assidue de la pré-facturation et de la facturation via l'outil interne, y compris le
descriptif du posteComment réagiriez-vous face à une opportunité de Chargé de facturation (F/H) stimulante et enrichissante ?"Intervenant(e) sous la responsabilité de la responsable ADV et au sein d'une équipe dévouée, votre mission consiste à participer de manière proactive au processus de facturation client, en vous consacrant à une gamme spécifique de tâches."- Gestion assidue de la pré-facturation et de la facturation via l'outil interne, y compris le
descriptif du posteEn tant que poseur de réseau sec, vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des réseaux de télécommunication et d'électricité. Vos principales missions incluent :La pose de fourreaux, de chambres de tirage et de câbles.La réalisation de tranchées et la remise en état des zones d'intervention.L'application des règles de sécurité sur le chantier.profil recherchéVous possédez une expérience en pose de réseaux secs (téléc
descriptif du posteEn tant que poseur de réseau sec, vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des réseaux de télécommunication et d'électricité. Vos principales missions incluent :La pose de fourreaux, de chambres de tirage et de câbles.La réalisation de tranchées et la remise en état des zones d'intervention.L'application des règles de sécurité sur le chantier.profil recherchéVous possédez une expérience en pose de réseaux secs (téléc
descriptif du posteVous êtes garant de l'approvisionnement des stocks de produits depuis les fournisseurs jusqu'à la plateforme logistique.Vous participerez activement à l'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.Vous serez en contact avec les acheteurs du Groupe, les usines de production ainsi que les différents fournisseurs européens, les équipes commerciales et différents services en interne.Vos missions principales sont les
descriptif du posteVous êtes garant de l'approvisionnement des stocks de produits depuis les fournisseurs jusqu'à la plateforme logistique.Vous participerez activement à l'amélioration continue afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.Vous serez en contact avec les acheteurs du Groupe, les usines de production ainsi que les différents fournisseurs européens, les équipes commerciales et différents services en interne.Vos missions principales sont les
descriptif du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F) pour une mission temporaire du 22 septembre au 23 novembre 2025.Le poste est à pourvoir à Metz (57), en temps plein (35 heures par semaine), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.Votre mission principale sera de contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe en gérant la relation client à distance, sur différents canaux.Vos missions principales seront de :- Répondre aux
descriptif du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F) pour une mission temporaire du 22 septembre au 23 novembre 2025.Le poste est à pourvoir à Metz (57), en temps plein (35 heures par semaine), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.Votre mission principale sera de contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe en gérant la relation client à distance, sur différents canaux.Vos missions principales seront de :- Répondre aux
descriptif du posteVous participerez au développement de solutions robustes et performantes pour les clients.Vous travaillerez sur des projets variés, allant de la conception d'architecture back-end à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, en passant par l'optimisation des applications existantes. Vous contribuerez également à la qualité du code et à la performance des applications en suivant les meilleurs pratiques de développement.Vos missions se
descriptif du posteVous participerez au développement de solutions robustes et performantes pour les clients.Vous travaillerez sur des projets variés, allant de la conception d'architecture back-end à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, en passant par l'optimisation des applications existantes. Vous contribuerez également à la qualité du code et à la performance des applications en suivant les meilleurs pratiques de développement.Vos missions se
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement aux missions essentielles du poste de Comptable (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour assurer la gestion complète des opérations comptables et financières quotidiennes de l'entreprise. - Publier et procéder aux entrées de journal en s'assurant de l'enregistrement des transactions commerciales- Mettre à jour les comptes débiteurs et créditeurs, émettre des factures et effectu
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer efficacement aux missions essentielles du poste de Comptable (F/H) ?Notre client recherche un professionnel pour assurer la gestion complète des opérations comptables et financières quotidiennes de l'entreprise. - Publier et procéder aux entrées de journal en s'assurant de l'enregistrement des transactions commerciales- Mettre à jour les comptes débiteurs et créditeurs, émettre des factures et effectu
descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusq
descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusq