Randstad Italia, seleziona per solida e innovativa realtà operante nel settore informatico un:CUSTOMER SATISFACTION & JUNIOR MARKETINGLa risorsa sarà inserita all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Il ruolo prevede un percorso di evoluzione professionale: inizialmente focalizzato sulla cura del cliente e la fidelizzazione, si evolverà gradualmente integrando attività operative di Marketing e gestione campagne.Si offre: inserimento scopo
Randstad Italia, seleziona per solida e innovativa realtà operante nel settore informatico un:CUSTOMER SATISFACTION & JUNIOR MARKETINGLa risorsa sarà inserita all'interno di un contesto dinamico e in forte espansione. Il ruolo prevede un percorso di evoluzione professionale: inizialmente focalizzato sulla cura del cliente e la fidelizzazione, si evolverà gradualmente integrando attività operative di Marketing e gestione campagne.Si offre: inserimento scopo
Randstad Talent Selection, è la divisione Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e con esperienza professionale.Il nostro cliente è una dinamica e solida azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari industriali su commessa, situata nelle vicinanze di Castello di Godego.Quale profilo stiamo cercando? Stiamo selezionando un dinamico e brillante tecnico esterno trasfertista che si occupi dell’assis
Randstad Talent Selection, è la divisione Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e con esperienza professionale.Il nostro cliente è una dinamica e solida azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari industriali su commessa, situata nelle vicinanze di Castello di Godego.Quale profilo stiamo cercando? Stiamo selezionando un dinamico e brillante tecnico esterno trasfertista che si occupi dell’assis
Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le comunicazioni e le relazioni con quest'ultimo. Riporterà direttamente al Customer Service Manager.Retribuzio
Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per importante multinazionale gomma plastica di Monza una figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE.La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le offerte, gli ordini, le comunicazioni e le relazioni con quest'ultimo. Riporterà direttamente al Customer Service Manager.Retribuzio
Randstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa filiale di San Lazzaro sta selezionando per azienda cliente addetti al contact center Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigioso Gruppo del settore Moda un Customer Service e Operation Support part time.L'azienda con sede a Milano offre un contratto a tempo determinato con ottime prospettive, orario di lavoro PART TIME 23\24
Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigioso Gruppo del settore Moda un Customer Service e Operation Support part time.L'azienda con sede a Milano offre un contratto a tempo determinato con ottime prospettive, orario di lavoro PART TIME 23\24
Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche e l'orientamento al cliente in un'azienda dinamica?Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e per una nostra prestigiosa azienda cliente, leader nel settore dell'estrusione di alluminio, stiamo selezionando un :CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E FRANCESESede di lavoro: Cisano Bergamasco (Bg)Orario di Lavoro: Full-time, 8:0
Ti piacerebbe mettere a frutto le tue competenze linguistiche e l'orientamento al cliente in un'azienda dinamica?Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e per una nostra prestigiosa azienda cliente, leader nel settore dell'estrusione di alluminio, stiamo selezionando un :CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E FRANCESESede di lavoro: Cisano Bergamasco (Bg)Orario di Lavoro: Full-time, 8:0
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua spagnola: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistatoRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua spagnola: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistatoRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Stai cercando una nuova opportunità lavorativa come back office commerciale? Abbiamo una ricerca per un'azienda che potrebbe interessarti!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per Azienda metalmeccanica e strutturata di Tavullia (PU) stiamo selezionando un:impiegato back office commercialesi offre: inserimento diretto in azienda, finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento e pacch
Stai cercando una nuova opportunità lavorativa come back office commerciale? Abbiamo una ricerca per un'azienda che potrebbe interessarti!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per Azienda metalmeccanica e strutturata di Tavullia (PU) stiamo selezionando un:impiegato back office commercialesi offre: inserimento diretto in azienda, finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento e pacch
Randstad Italia, filiale di Cittadella, ricerca per azienda cliente sita nella provincia di Padova (zona Nord) un impiegato addetto al customer service - commerciale estero/ItaliaAnnual Salary: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Randstad Italia, filiale di Cittadella, ricerca per azienda cliente sita nella provincia di Padova (zona Nord) un impiegato addetto al customer service - commerciale estero/ItaliaAnnual Salary: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Hai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza?Continua a leggere, abbiamo l'opportunità per te!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di unCUSTOMER CARE SPECIALIST ESTEROSi offre:Inquadramento: contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato ( non si
Hai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza?Continua a leggere, abbiamo l'opportunità per te!Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di unCUSTOMER CARE SPECIALIST ESTEROSi offre:Inquadramento: contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato ( non si
Randstad Italia Spa, filiale di Arzignano, per un'importante azienda operante nel settore chimico con sede ad Arzignano (VI), siamo alla ricerca di una figura di IMPIEGATO COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE da inserire nel proprio organico. Orario: Full timeRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Randstad Italia Spa, filiale di Arzignano, per un'importante azienda operante nel settore chimico con sede ad Arzignano (VI), siamo alla ricerca di una figura di IMPIEGATO COMMERCIALE/CUSTOMER SERVICE da inserire nel proprio organico. Orario: Full timeRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Randstad Italia cerca per azienda leader nel settore della logistica unAddetto Customer Service Logistico appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, da inserire nella sede di Riano.Dettagli dell'offerta: Contratto: 12 mesi in somministrazione Orario: Full-time, 39 ore settimanali (dal lunedì al venerdì) Sede di lavoro: Riano (Roma) RAL: 26.000 € Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia cerca per azienda leader nel settore della logistica unAddetto Customer Service Logistico appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99, da inserire nella sede di Riano.Dettagli dell'offerta: Contratto: 12 mesi in somministrazione Orario: Full-time, 39 ore settimanali (dal lunedì al venerdì) Sede di lavoro: Riano (Roma) RAL: 26.000 € Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia, Filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura come: Tecnico assistenza clientiRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Randstad Italia, Filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura come: Tecnico assistenza clientiRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienza1 anno
Hai esperienza in ambito back office e vuoi far parte di un’azienda dinamica?Randstad Italia, filiale di Gravellona Toce, per azienda operante nel settore cartotecnico ricerca unIMPIEGATO ADDETTO AL BACK OFFICERetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Hai esperienza in ambito back office e vuoi far parte di un’azienda dinamica?Randstad Italia, filiale di Gravellona Toce, per azienda operante nel settore cartotecnico ricerca unIMPIEGATO ADDETTO AL BACK OFFICERetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 anno
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua francese: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistatoRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua francese: Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistatoRetribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiesta
Randstad italia spa - specialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di:OPERATORE CUSTOMER CARE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99 Si offre:Contratto full time di 12 mesi in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione.Inquadramento al IV livello del ccnl terziario (ral 24k)Orario di lavoro: il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven
Randstad italia spa - specialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di:OPERATORE CUSTOMER CARE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99 Si offre:Contratto full time di 12 mesi in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione.Inquadramento al IV livello del ccnl terziario (ral 24k)Orario di lavoro: il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven
Randstad Italia, Filiale di Pomezia, è alla ricerca di un Impiegato Contabile da inserire in una prestigiosa realtà aziendale del settore farmaceutico situata a Pomezia (RM).Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Randstad Italia, Filiale di Pomezia, è alla ricerca di un Impiegato Contabile da inserire in una prestigiosa realtà aziendale del settore farmaceutico situata a Pomezia (RM).Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza2 anni
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per strutturata azienda settore metalmeccanico si ricerca un Tecnico ServiceSi offre: contratto a tempo determinato diretto, finalizzato al tempo indeterminato; retribuzione commisurata all'esperienza Zona di lavoro: zona Pont Saint MartinRetribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienza3 anni
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Per strutturata azienda settore metalmeccanico si ricerca un Tecnico ServiceSi offre: contratto a tempo determinato diretto, finalizzato al tempo indeterminato; retribuzione commisurata all'esperienza Zona di lavoro: zona Pont Saint MartinRetribuzione annua: 34000€ - 40000€esperienza3 anni
Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per solida e rinomata Compagnia Assicurativa una figura di Addetto/a Customer Service/Back Office Commerciale da inserire nel team di sede. La ricerca è rivolta a candidati e candidate appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99). Sede di Lavoro: MonzaTipologia Contrattuale: Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;Orario: Full-time, Lunedì –
Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricerca per solida e rinomata Compagnia Assicurativa una figura di Addetto/a Customer Service/Back Office Commerciale da inserire nel team di sede. La ricerca è rivolta a candidati e candidate appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99). Sede di Lavoro: MonzaTipologia Contrattuale: Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;Orario: Full-time, Lunedì –
Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro?Continua a leggere, questa è l'opportunità giusta!Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amm
Hai esperienza nel customer care/back office? Parli fluentemente la lingua inglese e l'idea di lavorare in un'azienda con contatti in tutto il mondo ti entusiasma? Vorresti inserirti in un ambiente di medio piccole dimensioni dove poter concretamente fare la differenza con il tuo lavoro?Continua a leggere, questa è l'opportunità giusta!Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amm
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno. Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i 30’000€;Zona: Paderno Dugnano (MI);Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 8:30 - 17:30;
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per conto di un' importante azienda in crescita operante nel settore distribuzione, ricerchiamo un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE INTERNATIONALper necessità di potenziamento organico interno. Si offre: assunzione diretta in azienda. Retribuzione entro i 30’000€;Zona: Paderno Dugnano (MI);Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 8:30 - 17:30;
Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla reverse logistics con autonomia e competenze già sviluppate; Deve garantire: servizio di alto livello, coer
Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla reverse logistics con autonomia e competenze già sviluppate; Deve garantire: servizio di alto livello, coer
La filiale Randstad di Casalecchio di Reno cerca per importante azienda cliente sita in Valsamoggia un Customer Service Export Coordinator. La figura dovrà occuparsi dell'intero processo di gestione dell'ordine, garantendo tempestività e accuratezza. Si prevede, infatti, uno stretto coordinamento con i reparti interni e una comunicazione diretta con i clienti esteri.Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienzada 3 a 5 anni
La filiale Randstad di Casalecchio di Reno cerca per importante azienda cliente sita in Valsamoggia un Customer Service Export Coordinator. La figura dovrà occuparsi dell'intero processo di gestione dell'ordine, garantendo tempestività e accuratezza. Si prevede, infatti, uno stretto coordinamento con i reparti interni e una comunicazione diretta con i clienti esteri.Retribuzione annua: 28000€ - 34000€esperienzada 3 a 5 anni
Randstad Italia S.p.A. filiale di Settimo T.se è alla ricerca per azienda che si occupa di noleggio apparecchiature, di un:TECNICO SERVICE JR.Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi con possibilità di ulteriore proroga di 6 mesi, IV livello ccnl terziario confcommercio, a scopo assuntivo.Orario di lavoro: full time dal lun. al ven. su turno centrale.Luogo di lavoro: vicinanze di Settimo T.seRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon
Randstad Italia S.p.A. filiale di Settimo T.se è alla ricerca per azienda che si occupa di noleggio apparecchiature, di un:TECNICO SERVICE JR.Si offre contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi con possibilità di ulteriore proroga di 6 mesi, IV livello ccnl terziario confcommercio, a scopo assuntivo.Orario di lavoro: full time dal lun. al ven. su turno centrale.Luogo di lavoro: vicinanze di Settimo T.seRetribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon
Randstad Italia Spa ricerca per azienda che opera nel settore dei servizi un impiegato customer service per il mercato estero.Se sei una persona proattiva, con una passione per la comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità che stavi aspettando per far fiorire il tuo potenziale creativo!Cosa offriamo:Ambiente di lavoro stimolante e internazionale;Contratto in somministrazione full-time su due due turni (dal lunedì al venerdì
Randstad Italia Spa ricerca per azienda che opera nel settore dei servizi un impiegato customer service per il mercato estero.Se sei una persona proattiva, con una passione per la comunicazione e un forte orientamento al cliente, questa è l'opportunità che stavi aspettando per far fiorire il tuo potenziale creativo!Cosa offriamo:Ambiente di lavoro stimolante e internazionale;Contratto in somministrazione full-time su due due turni (dal lunedì al venerdì
Posizione: Tecnico di Campo Junior per la Manutenzione dei Sistemi di MonitoraggioSede: Milano/Seriate (BG)Tipo di contratto: Tempo indeterminato (RAL indicativa 30-35K)Settore: Ingegneria Civile e Infrastrutturale Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Il nostro Cliente è un'eccellenza italiana nell'ingegneria civile e infrastru
Posizione: Tecnico di Campo Junior per la Manutenzione dei Sistemi di MonitoraggioSede: Milano/Seriate (BG)Tipo di contratto: Tempo indeterminato (RAL indicativa 30-35K)Settore: Ingegneria Civile e Infrastrutturale Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Il nostro Cliente è un'eccellenza italiana nell'ingegneria civile e infrastru
Randstad Italia S.p.a., filiale di Castiglione delle Stiviere, ricerca per realtà metalmeccanica di Carpenedolo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICELuogo di lavoro: Carpenedolo (BS)Orario: full-timeSi offre: inserimento diretto in aziendaRetribuzione oraria: 10 - 11€esperienza1 anno
Randstad Italia S.p.a., filiale di Castiglione delle Stiviere, ricerca per realtà metalmeccanica di Carpenedolo unIMPIEGATO CUSTOMER SERVICELuogo di lavoro: Carpenedolo (BS)Orario: full-timeSi offre: inserimento diretto in aziendaRetribuzione oraria: 10 - 11€esperienza1 anno
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda cliente nella provincia di Gorizia stiamo cercando un:ADDETTO SUPPORTO TECNICO DA REMOTO Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Monfalcone (GO) (Il ruolo contempla la possibilità di effettuare trasferte per finalità formative e operative, anche presso centri di formazione all'estero.)RAL: 35-40K P
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda cliente nella provincia di Gorizia stiamo cercando un:ADDETTO SUPPORTO TECNICO DA REMOTO Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Monfalcone (GO) (Il ruolo contempla la possibilità di effettuare trasferte per finalità formative e operative, anche presso centri di formazione all'estero.)RAL: 35-40K P
Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg 68/99Si prevede contratto in apprendistato, RAL circa 30-32K, 2/3 giorni di smart working a settimana, ticket, ass.sanitar
Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg 68/99Si prevede contratto in apprendistato, RAL circa 30-32K, 2/3 giorni di smart working a settimana, ticket, ass.sanitar
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificatiPer azienda multinazionale che si occupa di componenti oleodinamici, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER CARE REPRESENTATIVETipologia contrattuale: Inserimento in STAFF LEASING Sede di lavoro: Pessano con Bornago (MI)Orario: Dal lunedì al venerdì con la seguente flessibilità: 08.00 - 08.45 orario flessibile12.30 - 13.15 pausa pranzo16.45
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificatiPer azienda multinazionale che si occupa di componenti oleodinamici, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER CARE REPRESENTATIVETipologia contrattuale: Inserimento in STAFF LEASING Sede di lavoro: Pessano con Bornago (MI)Orario: Dal lunedì al venerdì con la seguente flessibilità: 08.00 - 08.45 orario flessibile12.30 - 13.15 pausa pranzo16.45