職種社内SE勤務期間長期(3ヶ月以上)業務内容今話題のSaaS系BPOサービスの立ち上げメンバーFAQも運用フローも真っ白な状態から!「もっとこうすればいいのに」などあなたの意見が形になります!まずは自身も手を動かしながら現場を把握し徐々にチーム運営や顧客との調整などリーダーポジション(管理業務7~8割)へシフト★《 業務の詳細 》●サービス立ち上げ・設計・顧客のIT環境チェック・SLA(サービス品質)設定・運用フロー、FAQ、ナレッジベースの構築●チームマネジメント(3〜5名)・メンバーの採用・教育、1on1・進捗管理●顧客折衝・運用管理・KPI管理、月次定例会での報告、課題解決提案派遣先の特徴急成長のスタートアップ企業さん。新サービス立ち上げによる募集です。平均年齢35歳。私服OKのカジュアルでラフな雰囲気です。最寄駅京葉線/海浜幕張駅(徒歩5分)休日休暇土日祝日土日祝日休み(完全週休2日制)※年末年始休み:12/30~1/3就業時間9:30-18:30(実働8時間00分・休憩60分)※※直接雇用後はフ
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