descriptif du posteVous serez en charge de :- Prendre en charge téléphoniquement les demandes des adhérents, professionnels de santé : qualification des appels, reformulation éventuelle des attentes, interrogation des supports appropriés, recherche de solution, anticipation des situations.- Établir des prise en charges hospitalières- Enregistrer des dossiers des nouveaux adhérents- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque
descriptif du posteVous serez en charge de :- Prendre en charge téléphoniquement les demandes des adhérents, professionnels de santé : qualification des appels, reformulation éventuelle des attentes, interrogation des supports appropriés, recherche de solution, anticipation des situations.- Établir des prise en charges hospitalières- Enregistrer des dossiers des nouveaux adhérents- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque