- descriptif du posteVous serez rattaché au responsable support N3, vos missions ( de manière non exhaustive) seront : - Administration à distance d'infrastructure réseau (SSH)- Analyser à distance les problèmes systèmes et réseaux sur l'ensemble des solutions commercialisées par l'entreprise (Wifi, vidéosurveillance, objets connectés...)- Être le support technique des installateurs et des techniciens support N2- Assurer le support technique client- Rédigerdescriptif du posteVous serez rattaché au responsable support N3, vos missions ( de manière non exhaustive) seront : - Administration à distance d'infrastructure réseau (SSH)- Analyser à distance les problèmes systèmes et réseaux sur l'ensemble des solutions commercialisées par l'entreprise (Wifi, vidéosurveillance, objets connectés...)- Être le support technique des installateurs et des techniciens support N2- Assurer le support technique client- Rédiger
- descriptif du posteDésirez-vous faire carrière en tant que Testeur Informatique (F/H) et transformer des idées en réalités ?Devenez un élément clé de notre processus de développement logiciel, assurant la conformité et le bon fonctionnement de nos produits tout en contribuant à l'amélioration continue de nos méthodologies de test.- Assurer la conformité entre le développement réalisé et les spécifications fonctionnelles des produits informatiques livrés- Cdescriptif du posteDésirez-vous faire carrière en tant que Testeur Informatique (F/H) et transformer des idées en réalités ?Devenez un élément clé de notre processus de développement logiciel, assurant la conformité et le bon fonctionnement de nos produits tout en contribuant à l'amélioration continue de nos méthodologies de test.- Assurer la conformité entre le développement réalisé et les spécifications fonctionnelles des produits informatiques livrés- C
- descriptif du posteVous intégrez le centre de compétences du support technique.Au sein du centre de compétence d'Aussaguel, près de Toulouse, l'équipe est composée de 8 membres.Pour cela, vous prenez en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre priorité défini. Vous vérifiez les informations remontées par les lignes précédentes. Vous informez le client de la prise en charge de son ticket et vous le tenez informé du statut de sa demande. Vous tedescriptif du posteVous intégrez le centre de compétences du support technique.Au sein du centre de compétence d'Aussaguel, près de Toulouse, l'équipe est composée de 8 membres.Pour cela, vous prenez en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre priorité défini. Vous vérifiez les informations remontées par les lignes précédentes. Vous informez le client de la prise en charge de son ticket et vous le tenez informé du statut de sa demande. Vous te
