- Acompañar a las familias durante los servicios funerarios, explicando los procesosnecesarios y atendiendo a sus necesidades. - Asesorar sobre productos complementarios como música, catering y flores, así como gestionar su contratación. -Preparar y mantener en perfecto estado las salas de servicio. -Gestionar la documentación necesaria y llevar a cabo su tramitación antelasadministraciones correspondientes. -Elaborar presupuestos y realizar la facturación
- Acompañar a las familias durante los servicios funerarios, explicando los procesosnecesarios y atendiendo a sus necesidades. - Asesorar sobre productos complementarios como música, catering y flores, así como gestionar su contratación. -Preparar y mantener en perfecto estado las salas de servicio. -Gestionar la documentación necesaria y llevar a cabo su tramitación antelasadministraciones correspondientes. -Elaborar presupuestos y realizar la facturación
Trabajará con las herramientas SAP / Office para la Contabilización de facturas. Integración de nuevos proveedores en el proceso y sistemas de compañía. Formación a empleados de las nuevas sociedades.
Trabajará con las herramientas SAP / Office para la Contabilización de facturas. Integración de nuevos proveedores en el proceso y sistemas de compañía. Formación a empleados de las nuevas sociedades.
•Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.•Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).•Resolución de consultas sobre:•Modelos de productos.•Plazos de entrega.•Derivación de consultas técnicas o de compras •Resolución de dudas habituales de clientes.•Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
•Recepción y gestión de pedidos de clientes a través del sistema interno.•Atención al cliente principalmente por correo electrónico (85%) y por teléfono (15%).•Resolución de consultas sobre:•Modelos de productos.•Plazos de entrega.•Derivación de consultas técnicas o de compras •Resolución de dudas habituales de clientes.•Seguimiento básico de pedidos y atención postventa.
- Recogida de requisitos de los key users en las reuniones de definición o modificación de procesos y normativa. - Modificación de la normativa actual de acuerdo a los requisitos aprobados. - Modelización de procesos y procedimientos en BPMN en base a la documentación existente o nuevos requisitos de los key users - Revisión formal de la normativa a publicar y gestión del proceso de aprobación y firma. - Publicación de normativa, incluyendo gestión de trad
- Recogida de requisitos de los key users en las reuniones de definición o modificación de procesos y normativa. - Modificación de la normativa actual de acuerdo a los requisitos aprobados. - Modelización de procesos y procedimientos en BPMN en base a la documentación existente o nuevos requisitos de los key users - Revisión formal de la normativa a publicar y gestión del proceso de aprobación y firma. - Publicación de normativa, incluyendo gestión de trad
- Atención al cliente del producto postventa - Seguimiento de pedidos- Maestro de materiales (mantener la base de datos de los clientes actualizada y correcta)- Se trabaja con SAP
- Atención al cliente del producto postventa - Seguimiento de pedidos- Maestro de materiales (mantener la base de datos de los clientes actualizada y correcta)- Se trabaja con SAP
Registro de asientos contables en el sistema.Gestión de facturas (emisión, recepción, archivo).Control de cobros y pagos.Apoyar en la conciliación bancaria.Revisar y organizar documentación fiscal.Preparación de informes básicos para el departamento contable.Con respecto a las herramientas que debe manejar:Excel (previsiones, hojas de cálculo)Software contable (que haya trabajado con alguno)ERP
Registro de asientos contables en el sistema.Gestión de facturas (emisión, recepción, archivo).Control de cobros y pagos.Apoyar en la conciliación bancaria.Revisar y organizar documentación fiscal.Preparación de informes básicos para el departamento contable.Con respecto a las herramientas que debe manejar:Excel (previsiones, hojas de cálculo)Software contable (que haya trabajado con alguno)ERP