spécialiste du transport aérien.

Notre client, un pilier mondial du secteur du support aux voyageurs, recherche un expert GDS qui carbure à la précision. En rejoignant une équipe dynamique valorisant la créativité, l'intégrité et le plaisir au travail, vous mettrez votre expertise technique au service d'une excellence opérationnelle hors pair.

Rôle : Agent de transport aérien (Spécialiste support voyage – Télétravail)

Formation : 2 semaines d'intégration professionnelle complète et rémunérée + formations continues sur les GDS.

Lieu : 100% Télétravail (Ouvert aux talents partout au Canada).

Horaire : 40 heures/semaine. Quarts de travail rotatifs du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h PST (avec des samedis occasionnels).

Salaire : 22,00 $ l'heure + Programme de récompenses monétaires et non monétaires.

Type d'emploi : Contrat à temps plein, avec possibilité de permanence après la période de probation.


Avantages
Pourquoi vous allez aimer ce poste :

Travaillez depuis le confort de votre foyer, peu importe où vous êtes au Canada.

Intégrez un environnement de travail énergique qui valorise l'humain autant que la performance.

Bénéficiez d'une formation initiale solide et de mises à jour constantes pour rester au sommet de votre art.

Accès à un programme de récompenses valorisant votre rigueur et votre engagement.

Responsabilités
Bâtir et présenter des options de vol optimisées en utilisant les transporteurs privilégiés.

Naviguer dans les files d'attente pour émettre, réémettre ou rembourser des billets avec précision.

Surveiller les changements d'horaire pour garantir une expérience fluide sans interruption pour le voyageur.

Conseiller les clients internes sur les restrictions de voyage, les règles tarifaires et les conseils de sécurité.

Gérer la documentation ARC/BSP et respecter les ententes contractuelles avec les fournisseurs.

Qualifications
Minimum de 3 ans dans l'industrie du voyage (Compagnie aérienne ou agence).

Maîtrise avancée d'Amadeus (Émission et réémission obligatoire).

À l'aise avec la suite MS Office (Teams, Excel, Outlook).

Certification TICO requise (ou OPC pour les résidents du Québec).

Autonome, rigoureux et capable de gérer un volume élevé de dossiers avec professionnalisme.

Sommaire
Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes un passionné de l'aérien qui combine expertise technique et service client d'exception, nous voulons vous rencontrer.

Pour postuler ou recommander un candidat, contactez :

Katisha Gilbert
katisha.gilbert@randstad.ca

Spécialiste du transport aérien
100% Télétravail (Ouvert aux talents partout au Canada).
Anglais seulement (La maîtrise du français n'est pas requise)

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Cette offre d'emploi concerne les postes existants et les postes à pourvoir.