Gestion : Vous accompagnez et soutenez activement les chefs d'équipe et les développez dans leur fonction de directionRattaché/e directement à la Responsable du Contact Center Suisse, vous assurez la réalisation des objectifs définis en matière de ventes et de services. Vous mettez en ?uvre de manière proactive les mesures nécessaires afin d'en garantir la réussiteVous garantissez une qualité élevée et durable des services et du conseilVous analysez les in
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