descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteVOS MISSIONSIntégré(e) au sein des services d'hospitalisation ou du service ambulatoire, vous jouerez un rôle clé dans un environnement innovant (RAAC, Accueil Bloc novateur) :Coordination des soins : Assurer la prise en charge personnalisée des patients hospitalisés dans les pôles de spécialités.Sécurité et Qualité : Veiller à l'application rigoureuse des protocoles de soins et à la sécurité des pratiques infirmières, notamment en ambul
descriptif du posteVOS MISSIONSIntégré(e) au sein des services d'hospitalisation ou du service ambulatoire, vous jouerez un rôle clé dans un environnement innovant (RAAC, Accueil Bloc novateur) :Coordination des soins : Assurer la prise en charge personnalisée des patients hospitalisés dans les pôles de spécialités.Sécurité et Qualité : Veiller à l'application rigoureuse des protocoles de soins et à la sécurité des pratiques infirmières, notamment en ambul
descriptif du posteQuel défi stimulant pourrait éveiller votre passion pour un poste de Technicien help desk (F/H) ?Votre rôle consistera à superviser et piloter les prestations de câblage et à assurer le suivi de l'infrastructure réseau.- Rédiger des cahiers des charges techniques et analyser les devis pour proposer des préconisations techniques pertinentes - Planifier, coordonner et vérifier la conformité des travaux de câblage réalisés par les prestata
descriptif du posteQuel défi stimulant pourrait éveiller votre passion pour un poste de Technicien help desk (F/H) ?Votre rôle consistera à superviser et piloter les prestations de câblage et à assurer le suivi de l'infrastructure réseau.- Rédiger des cahiers des charges techniques et analyser les devis pour proposer des préconisations techniques pertinentes - Planifier, coordonner et vérifier la conformité des travaux de câblage réalisés par les prestata
descriptif du posteEn tant que technicien itinérant, vous allez intervenir sur :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Créations et suivis de
descriptif du posteEn tant que technicien itinérant, vous allez intervenir sur :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Créations et suivis de
descriptif du posteEn tant que carrossier (H/F) vos tâches au sein de l'entreprise seront : Diagnostic & Structure : Analyse des déformations, contrôle des soubassements et mise sur banc de mesure (marbre) si nécessaire pour les chocs lourds.Techniques de Redressage : Débosselage, planage et ajustement des éléments de carrosserie pour obtenir des surfaces prêtes pour l'étape de peinture.Assemblage Moderne : Maîtrise des techniques de découpe, de soudage (M
descriptif du posteEn tant que carrossier (H/F) vos tâches au sein de l'entreprise seront : Diagnostic & Structure : Analyse des déformations, contrôle des soubassements et mise sur banc de mesure (marbre) si nécessaire pour les chocs lourds.Techniques de Redressage : Débosselage, planage et ajustement des éléments de carrosserie pour obtenir des surfaces prêtes pour l'étape de peinture.Assemblage Moderne : Maîtrise des techniques de découpe, de soudage (M
descriptif du posteEn rejoignant l'équipe, vous réaliserez des opérations de maintenance rapides et de qualité sur leurs véhicules:-Entretien courant : Vidanges, filtration, freinage (plaquettes/disques), pneumatiques et géométrie.-Diagnostic rapide : Contrôle des niveaux, éclairage, et état général du véhicule (Check-up sécurité).-Préparation VO : Remise en état esthétique et mécanique légère avant l'exposition en salle de vente.-Respect des standards : A
descriptif du posteEn rejoignant l'équipe, vous réaliserez des opérations de maintenance rapides et de qualité sur leurs véhicules:-Entretien courant : Vidanges, filtration, freinage (plaquettes/disques), pneumatiques et géométrie.-Diagnostic rapide : Contrôle des niveaux, éclairage, et état général du véhicule (Check-up sécurité).-Préparation VO : Remise en état esthétique et mécanique légère avant l'exposition en salle de vente.-Respect des standards : A
descriptif du posteDans le cadre du développement de ses activités et pour accompagner la réalisation de ses chantiers sur Lyon et sa première couronne (bâtiments neufs, programmes collectifs et tertiaires), notre client recherche un Maçon Coffreur Bancheur H/F (N3P2).Lieu de mission / Secteur : VénissieuxType de contrat : IntérimDémarrage : Dès que possibleBase hebdomadaire : 39 heures (selon horaires de chantier)Descriptif des missionsSous la responsabil
descriptif du posteDans le cadre du développement de ses activités et pour accompagner la réalisation de ses chantiers sur Lyon et sa première couronne (bâtiments neufs, programmes collectifs et tertiaires), notre client recherche un Maçon Coffreur Bancheur H/F (N3P2).Lieu de mission / Secteur : VénissieuxType de contrat : IntérimDémarrage : Dès que possibleBase hebdomadaire : 39 heures (selon horaires de chantier)Descriptif des missionsSous la responsabil
descriptif du posteVotre challenge ?Directement rattaché(e) au Chef de Groupe Comptabilité, vous ne serez pas seulement là pour "saisir des chiffres". Vous serez le garant de la santé financière et de la relation de confiance avec leurs clients étrangers. Vous piloterez votre portefeuille en autonomie complète, de l'encaissement à l'analyse stratégique.Vos missions au quotidien :Pilotage de portefeuille : Vous gérez les encaissements, assurez le lettrage e
descriptif du posteVotre challenge ?Directement rattaché(e) au Chef de Groupe Comptabilité, vous ne serez pas seulement là pour "saisir des chiffres". Vous serez le garant de la santé financière et de la relation de confiance avec leurs clients étrangers. Vous piloterez votre portefeuille en autonomie complète, de l'encaissement à l'analyse stratégique.Vos missions au quotidien :Pilotage de portefeuille : Vous gérez les encaissements, assurez le lettrage e
descriptif du posteVous aurez des responsabilités importantes dans le déploiement de l'installation du matériel respiratoire au domicile des patients.En effet, vous devrez gérer les priorités dans la planification des interventions des techniciens respiratoires entre les installations et les visites de suivi.Vous devrez organiser les tournées de façon logique en fonction des distances entre chaque rendez-vous des techniciens. Vous devrez êtres disponible a
descriptif du posteVous aurez des responsabilités importantes dans le déploiement de l'installation du matériel respiratoire au domicile des patients.En effet, vous devrez gérer les priorités dans la planification des interventions des techniciens respiratoires entre les installations et les visites de suivi.Vous devrez organiser les tournées de façon logique en fonction des distances entre chaque rendez-vous des techniciens. Vous devrez êtres disponible a
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteDans le cadre d'un important surcroît d'activité sur des projets de construction neuve, nous recrutons un(e) Coffreur(euse) Bancheur(euse) qualifié(e) N3P2 (F/H).Descriptif des missionsCoffrage de structures : Assurer la manutention, l'assemblage et la mise en place rigoureuse des banches métalliques pour la réalisation des voiles en béton armé, en garantissant un alignement et un aplomb parfaits.Ferraillage et réservations : Procéder à
descriptif du posteIntégré(e) au service informatique de manière opérationnelle, vous intervenez en support des équipes sur la gestion administrative et financière des ressources internes et externes (prestataires informatiques) dédiées aux projets IT.En outre et de manière non limitative, vous intervenez sur les missions suivantes :- Saisie des commandes de prestations auprès des prestataires externes(Hardware / software / Ressources humaines) et rapproch
descriptif du posteIntégré(e) au service informatique de manière opérationnelle, vous intervenez en support des équipes sur la gestion administrative et financière des ressources internes et externes (prestataires informatiques) dédiées aux projets IT.En outre et de manière non limitative, vous intervenez sur les missions suivantes :- Saisie des commandes de prestations auprès des prestataires externes(Hardware / software / Ressources humaines) et rapproch
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production et après avoir bénéficié d'un parcours d'intégration complet au sein de leur école de formation interne , vous devenez le/la garant(e) de la qualité, de la fiabilité et de la sécurité d'équipements sensibles. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Assemblage : Réaliser le montage de composants électroniques et l'assemblage d'équipements complets. - Brasage : Effectuer des
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production et après avoir bénéficié d'un parcours d'intégration complet au sein de leur école de formation interne , vous devenez le/la garant(e) de la qualité, de la fiabilité et de la sécurité d'équipements sensibles. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Assemblage : Réaliser le montage de composants électroniques et l'assemblage d'équipements complets. - Brasage : Effectuer des
descriptif du posteVos missions au quotidien :Piloter les données : Vous mettez à jour notre base de données financière avec précision.Créer du lien (et trouver des solutions) : Vous contactez nos clients créditeurs (appels sortants) avec diplomatie pour faire avancer les dossiers.Être le point de contact : Vous réceptionnez les appels des clients suite aux courriers de relance et répondez à leurs questions.Jouer en équipe : Vous orientez les dossiers comp
descriptif du posteVos missions au quotidien :Piloter les données : Vous mettez à jour notre base de données financière avec précision.Créer du lien (et trouver des solutions) : Vous contactez nos clients créditeurs (appels sortants) avec diplomatie pour faire avancer les dossiers.Être le point de contact : Vous réceptionnez les appels des clients suite aux courriers de relance et répondez à leurs questions.Jouer en équipe : Vous orientez les dossiers comp
descriptif du posteEn tant que Technicien Diagnostic Automobile, vous serez un expert de la résolution de pannes complexes, au service des systèmes électroniques, électriques et mécaniques.- Diagnostic : Vous utilisez des outils de diagnostic de pointe pour identifier rapidement les anomalies.- Réparation et reprogrammation : Vous intervenez sur les systèmes embarqués (ABS, ESP, injection...) pour réparer, ajuster et mettre à jour les logiciels des véhicul
descriptif du posteEn tant que Technicien Diagnostic Automobile, vous serez un expert de la résolution de pannes complexes, au service des systèmes électroniques, électriques et mécaniques.- Diagnostic : Vous utilisez des outils de diagnostic de pointe pour identifier rapidement les anomalies.- Réparation et reprogrammation : Vous intervenez sur les systèmes embarqués (ABS, ESP, injection...) pour réparer, ajuster et mettre à jour les logiciels des véhicul
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'atelier, vous aurez pour mission principale la réalisation et le montage d'armoires et de coffrets électriques à partir de schémas techniques.Vos responsabilités clés :- Étude et préparation : Prendre connaissance des schémas électriques, des plans d'implantation et des fiches d'instructions.- Implantation mécanique : Fixer les différents composants (disjoncteurs, relais, automates, goulottes, rails) à l'intérieur d
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'atelier, vous aurez pour mission principale la réalisation et le montage d'armoires et de coffrets électriques à partir de schémas techniques.Vos responsabilités clés :- Étude et préparation : Prendre connaissance des schémas électriques, des plans d'implantation et des fiches d'instructions.- Implantation mécanique : Fixer les différents composants (disjoncteurs, relais, automates, goulottes, rails) à l'intérieur d
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteComment ferez-vous vibrer la cuisine en tant que Cuisinier/Charcutier-Traiteur (F/H) passionné(e) ?Rejoignez notre équipe dynamique où vous participerez à l'élaboration créative de plats savoureux tout en partageant votre expertise culinaire avec nos clients exigeants - Préparez et cuisinez une variété de mets en respectant les standards de qualité et d'hygiène les plus élevés - Conseillez notre clientèle sur les produits charcutiers et
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant qu'Infirmier(e) au sein de notre hôpital dynamique ?Vous serez chargé(e) d'assurer la prise en charge et le suivi des patients en soins postopératoires dans un établissement hospitalier - Accueillir et installer chaque patient(e) en provenance du bloc opératoire - Assurer la surveillance continue et rigoureuse des fonctions vitales - Gérer attentivement la phase de réveil postopératoire et apporter les
descriptif du posteComment contribueriez-vous en tant qu'Infirmier(e) au sein de notre hôpital dynamique ?Vous serez chargé(e) d'assurer la prise en charge et le suivi des patients en soins postopératoires dans un établissement hospitalier - Accueillir et installer chaque patient(e) en provenance du bloc opératoire - Assurer la surveillance continue et rigoureuse des fonctions vitales - Gérer attentivement la phase de réveil postopératoire et apporter les
descriptif du posteQuelle perspective stratégique suscitera votre intérêt pour le poste d'Assistant logistique, achats (F/H) ?Dans le cadre du processus de commande, livraison, facturation et immatriculation, vous serez responsable de diverses opérations logistiques et administratives.- Assurer la gestion complète des commandes, incluant validation, saisie, suivi et mise à jour des fichiers pertinents- Coordonner les transports et livraisons en lien avec l
descriptif du posteQuelle perspective stratégique suscitera votre intérêt pour le poste d'Assistant logistique, achats (F/H) ?Dans le cadre du processus de commande, livraison, facturation et immatriculation, vous serez responsable de diverses opérations logistiques et administratives.- Assurer la gestion complète des commandes, incluant validation, saisie, suivi et mise à jour des fichiers pertinents- Coordonner les transports et livraisons en lien avec l
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines du groupe, vous rejoignez l'équipe Paie et aurez comme principales missions sur votre périmètre :- Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures supplémentaires, primes, taxes, cotisations, maladie, augmentation, acomptes, titres-restaurant, etc.)- Contrôler et effectuer la saisie des données rel
descriptif du posteAu sein de la Direction des Ressources Humaines du groupe, vous rejoignez l'équipe Paie et aurez comme principales missions sur votre périmètre :- Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures supplémentaires, primes, taxes, cotisations, maladie, augmentation, acomptes, titres-restaurant, etc.)- Contrôler et effectuer la saisie des données rel
descriptif du posteVos Missions en service de NeurologieComment souhaitez-vous enrichir votre carrière d'Aide-soignant(e) au sein d'un pôle d'excellence en rééducation ? Sous la responsabilité de l'encadrement et au sein d'une équipe soudée, vous veillerez à la sécurité et au bien-être des patients :- Assurer les soins quotidiens d'hygiène et de confort, en les adaptant au degré d'autonomie et au projet de vie du patient.- Collaborer étroitement avec l'équ
descriptif du posteVos Missions en service de NeurologieComment souhaitez-vous enrichir votre carrière d'Aide-soignant(e) au sein d'un pôle d'excellence en rééducation ? Sous la responsabilité de l'encadrement et au sein d'une équipe soudée, vous veillerez à la sécurité et au bien-être des patients :- Assurer les soins quotidiens d'hygiène et de confort, en les adaptant au degré d'autonomie et au projet de vie du patient.- Collaborer étroitement avec l'équ
descriptif du posteDans le cadre de la Direction Clients, vous contribuerez à la gestion des dossiers de financement automobiles, en assurant le suivi et l'assistance auprès du réseau de distributeurs. - Examiner et valider les dossiers de financement conformément aux procédures établies - Fournir des conseils et un soutien de qualité au réseau de distributeurs Renault et Dacia - Participer activement à l'amélioration continue des processus et à la satis
descriptif du posteDans le cadre de la Direction Clients, vous contribuerez à la gestion des dossiers de financement automobiles, en assurant le suivi et l'assistance auprès du réseau de distributeurs. - Examiner et valider les dossiers de financement conformément aux procédures établies - Fournir des conseils et un soutien de qualité au réseau de distributeurs Renault et Dacia - Participer activement à l'amélioration continue des processus et à la satis
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant de Production et d'appui Commercial(F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?En rejoignant une équipe dynamique, vous garantissez la fluidité du traitement des opérations pour améliorer la satisfaction client dans un environnement raffiné.- Veiller à la conformité et au respect des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients- Assurer la sécurité opérationnelle, juridiqu
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant de Production et d'appui Commercial(F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?En rejoignant une équipe dynamique, vous garantissez la fluidité du traitement des opérations pour améliorer la satisfaction client dans un environnement raffiné.- Veiller à la conformité et au respect des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients- Assurer la sécurité opérationnelle, juridiqu
descriptif du posteQuelles qualités apporterez-vous en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre dynamique équipe pour offrir des soins essentiels et un environnement stimulant aux enfants au sein de notre établissement.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance - Assurer les soins essentiels, tels que l'hygiène, les repas et le sommeil, en respectant le
descriptif du posteQuelles qualités apporterez-vous en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans notre établissement ?Rejoignez notre dynamique équipe pour offrir des soins essentiels et un environnement stimulant aux enfants au sein de notre établissement.- Accueillir chaleureusement les enfants et leurs familles tout en établissant une relation de confiance - Assurer les soins essentiels, tels que l'hygiène, les repas et le sommeil, en respectant le
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un cadre bienveillant, vous veillez à l'accueil des enfants et à leur épanouissement dans un environnement sécurisé - Accueillir les enfants et leurs familles avec soin et attention - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste, et l'hygiène, garantissant le bien-être de chaque enfant - Pr
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au développement des enfants en tant qu'Auxiliaire de crèche (F/H) dans notre établissement ?Dans un cadre bienveillant, vous veillez à l'accueil des enfants et à leur épanouissement dans un environnement sécurisé - Accueillir les enfants et leurs familles avec soin et attention - Assurer les soins quotidiens, incluant les repas, la sieste, et l'hygiène, garantissant le bien-être de chaque enfant - Pr
descriptif du posteVotre quotidien s'articule autour de missions de haute précision, principalement axées sur le brasage manuel complexe. Vous intervenez sur des composants CMS de type BGA, QFN ou Fine Pitch, garantissant une qualité d'assemblage irréprochable par la fusion de métaux d'apport sans altérer les métaux de base. Au-delà de votre expertise technique sur table, vous assurez la continuité de la chaîne de production en gérant l'approvisionnement d
descriptif du posteVotre quotidien s'articule autour de missions de haute précision, principalement axées sur le brasage manuel complexe. Vous intervenez sur des composants CMS de type BGA, QFN ou Fine Pitch, garantissant une qualité d'assemblage irréprochable par la fusion de métaux d'apport sans altérer les métaux de base. Au-delà de votre expertise technique sur table, vous assurez la continuité de la chaîne de production en gérant l'approvisionnement d
descriptif du posteRattaché(e) directement au binôme de Direction, vous devenez le véritable bras droit des dirigeants et le pivot administratif de la structure. Ce poste polyvalent allie la hauteur de vue de l'assistanat de direction et le pragmatisme de la gestion des Ressources Humaines.Vos missions principales :Assistanat de Direction : Vous facilitez le quotidien des dirigeants (gestion d'agendas complexes, organisation de réunions, suivi des dossiers
descriptif du posteRattaché(e) directement au binôme de Direction, vous devenez le véritable bras droit des dirigeants et le pivot administratif de la structure. Ce poste polyvalent allie la hauteur de vue de l'assistanat de direction et le pragmatisme de la gestion des Ressources Humaines.Vos missions principales :Assistanat de Direction : Vous facilitez le quotidien des dirigeants (gestion d'agendas complexes, organisation de réunions, suivi des dossiers
descriptif du posteRattachement hiérarchique : Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Gestionnaires de Contrats. Mission principale : Participer activement à l'amélioration de la qualité et à la sécurisation globale du processus de facturation (exhaustivité, respect des délais et fiabilité des données). Facturation Clients : Paramétrage des dossiers clients et des prestations dans les logiciels dédiés à partir des éléments transmis par les
descriptif du posteRattachement hiérarchique : Sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Gestionnaires de Contrats. Mission principale : Participer activement à l'amélioration de la qualité et à la sécurisation globale du processus de facturation (exhaustivité, respect des délais et fiabilité des données). Facturation Clients : Paramétrage des dossiers clients et des prestations dans les logiciels dédiés à partir des éléments transmis par les
descriptif du posteVos missionsEn tant qu'Aide-Soignant(e), vous contribuez activement au bien-être, au confort et à l'accompagnement quotidien des résidents :- Soins au quotidien : Assurer les soins d'hygiène, de confort et de prévention adaptés au niveau d'autonomie de chaque personne.- Accompagnement de la vie quotidienne : Aider les résidents dans les actes essentiels (repas, déplacements, autonomie).- Communication & Transmissions : Garantir la qualit
descriptif du posteVos missionsEn tant qu'Aide-Soignant(e), vous contribuez activement au bien-être, au confort et à l'accompagnement quotidien des résidents :- Soins au quotidien : Assurer les soins d'hygiène, de confort et de prévention adaptés au niveau d'autonomie de chaque personne.- Accompagnement de la vie quotidienne : Aider les résidents dans les actes essentiels (repas, déplacements, autonomie).- Communication & Transmissions : Garantir la qualit
descriptif du posteDescriptionVous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques).Vous analysez les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients.Vous vous coordonnez et communiquez avec les parties prenantes ; services internes, fournisseurs et prestataires externes.Vous assu
descriptif du posteDescriptionVous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques).Vous analysez les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients.Vous vous coordonnez et communiquez avec les parties prenantes ; services internes, fournisseurs et prestataires externes.Vous assu