descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteVéritable binôme des commerciaux terrain, vous occupez un poste stratégique. Au-delà de la gestion administrative des ventes, vous êtes le moteur de la relation client de proximité. Vous assurez le suivi opérationnel tout en détectant et en concrétisant de nouvelles opportunités d'affaires.Prospection active : Identification de nouvelles cibles (phoning, LinkedIn) et détection de besoins.Prise de rendez-vous : Qualification des prospects
descriptif du posteVéritable binôme des commerciaux terrain, vous occupez un poste stratégique. Au-delà de la gestion administrative des ventes, vous êtes le moteur de la relation client de proximité. Vous assurez le suivi opérationnel tout en détectant et en concrétisant de nouvelles opportunités d'affaires.Prospection active : Identification de nouvelles cibles (phoning, LinkedIn) et détection de besoins.Prise de rendez-vous : Qualification des prospects
descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteRattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la production et la logistique. Votre rôle est de garantir une expérience client fluide, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale.Votre quotidien sera rythmé par des missions variées exigeant réactivité et précision :Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP.Planification : Confirmation des délais de
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Animer, motiver et mobiliser l'équipe en étant présent sur le terrain quotidiennement- Veiller au bon déroulement des opérations de son secteur et au respect des consignes- Préparer les commandes sur machines de niveau 1, 2 et 3- Renseigner les documents de production- Sortir les produits des stocks- Emballer les commandes- Effectuer un contrôle qualitatif et dimensionnel- Contrôler le suivi des procédu
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Animer, motiver et mobiliser l'équipe en étant présent sur le terrain quotidiennement- Veiller au bon déroulement des opérations de son secteur et au respect des consignes- Préparer les commandes sur machines de niveau 1, 2 et 3- Renseigner les documents de production- Sortir les produits des stocks- Emballer les commandes- Effectuer un contrôle qualitatif et dimensionnel- Contrôler le suivi des procédu
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :¿ Encadrer et piloter son équipe : assurer et coordonner la mise en place les moyens humains et matériels, répartir la charge de travail, gérer le développement des compétences de son personnel, accueillir et veiller à l'adaptation des nouveaux embauchés, réaliser des entretiens, former son personnel, etc....,¿ Faire respecter les procédures et les instructions par l'ensemble de son personnel,¿ Gérer les
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :¿ Encadrer et piloter son équipe : assurer et coordonner la mise en place les moyens humains et matériels, répartir la charge de travail, gérer le développement des compétences de son personnel, accueillir et veiller à l'adaptation des nouveaux embauchés, réaliser des entretiens, former son personnel, etc....,¿ Faire respecter les procédures et les instructions par l'ensemble de son personnel,¿ Gérer les
descriptif du posteSur la France et à l'étranger, vous serez chargé au sein du service clients, chez les clients, dans les ateliers, sur foire exposition ou par webinar :- Montage, mise en route et mise au point des machines (majoritairement à commande numérique 3 à 5 axes, robots) ;- Formation et assistance clients aux logiciels DAO et FAO ;- SAV machine ponctuellement ;- Démonstration clients et essais.interlocuteur technique sur site, vous intervenez co
descriptif du posteSur la France et à l'étranger, vous serez chargé au sein du service clients, chez les clients, dans les ateliers, sur foire exposition ou par webinar :- Montage, mise en route et mise au point des machines (majoritairement à commande numérique 3 à 5 axes, robots) ;- Formation et assistance clients aux logiciels DAO et FAO ;- SAV machine ponctuellement ;- Démonstration clients et essais.interlocuteur technique sur site, vous intervenez co
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :¿ S'assurer du déploiement de la politique Santé et Sécurité ¿ Former à l'accueil des sécurités des nouveaux arrivants¿ Coordonner et piloter les sujets transverses afin de faciliter le déploiement dans les Usines, et au sein des services supports¿ Proposer des axes et des outils d'amélioration de la culture sécurité qui répondent aux exigences réglementaires¿ Etablir une Roadmap Santé et Sécurité, en cor
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :¿ S'assurer du déploiement de la politique Santé et Sécurité ¿ Former à l'accueil des sécurités des nouveaux arrivants¿ Coordonner et piloter les sujets transverses afin de faciliter le déploiement dans les Usines, et au sein des services supports¿ Proposer des axes et des outils d'amélioration de la culture sécurité qui répondent aux exigences réglementaires¿ Etablir une Roadmap Santé et Sécurité, en cor
descriptif du posteLes missions sont les suivantes :- Développer les standards de temps et les barèmes associéso Maintenir opérationnel les barèmes existants, notamment celui du tri¿ Optimiser le barème et analyser le résultat. Tenir à jour le tableau des interventions sur le barème,¿ Analyser des sujets relatifs au barème et les communiquer auprès des Responsables Exploitation,¿ Effectuer les mises à jour de ceux-ci et l'étude des références spécifiques,¿
descriptif du posteLes missions sont les suivantes :- Développer les standards de temps et les barèmes associéso Maintenir opérationnel les barèmes existants, notamment celui du tri¿ Optimiser le barème et analyser le résultat. Tenir à jour le tableau des interventions sur le barème,¿ Analyser des sujets relatifs au barème et les communiquer auprès des Responsables Exploitation,¿ Effectuer les mises à jour de ceux-ci et l'étude des références spécifiques,¿
descriptif du posteAssurer un rôle stratégique et opérationnel dans le déploiement et la pérennisation de la démarche d'excellence opérationnelle. Combiner une maîtrise des outils Lean/Six Sigma/WCM pour apporter la structure aux Green Belt / Black Belt, avec une capacité d'animation du changement et de développement des compétences métiers.Activités principales :- Être leader de projets à fort impacto Prendre en charge des projets / Kaizen d'améliorations
descriptif du posteAssurer un rôle stratégique et opérationnel dans le déploiement et la pérennisation de la démarche d'excellence opérationnelle. Combiner une maîtrise des outils Lean/Six Sigma/WCM pour apporter la structure aux Green Belt / Black Belt, avec une capacité d'animation du changement et de développement des compétences métiers.Activités principales :- Être leader de projets à fort impacto Prendre en charge des projets / Kaizen d'améliorations
descriptif du posteSous la responsabilité de la directrice juridique, le(a) juriste en droit des affaires assure l'accompagnement des directions opérationnelles françaises et étrangères en rédigeant et négociant une large gamme de contrats commerciaux.Outre un champ d'action majoritaire en droit des obligations, la fonction inclut la gestion et la protection du portefeuille mondial de marques et brevets, en collaboration avec l'équipe marketing interne et
descriptif du posteSous la responsabilité de la directrice juridique, le(a) juriste en droit des affaires assure l'accompagnement des directions opérationnelles françaises et étrangères en rédigeant et négociant une large gamme de contrats commerciaux.Outre un champ d'action majoritaire en droit des obligations, la fonction inclut la gestion et la protection du portefeuille mondial de marques et brevets, en collaboration avec l'équipe marketing interne et
descriptif du posteEn tant que Manager Magasin, vous jouez un rôle moteur dans l'innovation et la performance durable de notre site. Vous intervenez dans un environnement dynamique où l'amélioration continue est au cœur de nos priorités.Véritable pilier du flux logistique, vous assurez la gestion optimale des marchandises, de la réception à l'expédition. Vous êtes le garant de la fluidité opérationnelle, de la fiabilité des stocks et, avant tout, de la séc
descriptif du posteEn tant que Manager Magasin, vous jouez un rôle moteur dans l'innovation et la performance durable de notre site. Vous intervenez dans un environnement dynamique où l'amélioration continue est au cœur de nos priorités.Véritable pilier du flux logistique, vous assurez la gestion optimale des marchandises, de la réception à l'expédition. Vous êtes le garant de la fluidité opérationnelle, de la fiabilité des stocks et, avant tout, de la séc
descriptif du posteLe dessinateur projeteur a pour mission de concevoir les nouveaux produits de l'entreprise dans son domaine d'expertise (EIA).Le dessinateur projeteur EIA réalise notamment le dossier de plans et de nomenclatures des produits dans le respect des documents d'études et calculs des ingénieurs et de la politique SQDC de l'entreprise.Vos missions sont les suivantes : - Réalise toutes les études en électricité/électrotechnique (note de calcul
descriptif du posteLe dessinateur projeteur a pour mission de concevoir les nouveaux produits de l'entreprise dans son domaine d'expertise (EIA).Le dessinateur projeteur EIA réalise notamment le dossier de plans et de nomenclatures des produits dans le respect des documents d'études et calculs des ingénieurs et de la politique SQDC de l'entreprise.Vos missions sont les suivantes : - Réalise toutes les études en électricité/électrotechnique (note de calcul
descriptif du posteL'électricien épuration assure dans le respect de la politique SQDC de l'entreprise et les attentes des clients :- La mise en place et la réalisation des chemins de câble suivant des plans d'ensemble et des schémas électriques en usine.- Le tirage de câblage et raccordement sur chantier, les tests et la mise en service des différents modules composant les stations d'épuration.- Respecte les règles de sécurité établies au sein de Gazfio a
descriptif du posteL'électricien épuration assure dans le respect de la politique SQDC de l'entreprise et les attentes des clients :- La mise en place et la réalisation des chemins de câble suivant des plans d'ensemble et des schémas électriques en usine.- Le tirage de câblage et raccordement sur chantier, les tests et la mise en service des différents modules composant les stations d'épuration.- Respecte les règles de sécurité établies au sein de Gazfio a
descriptif du posteLe/la chargée d'affaires Green est en charge de piloter les offres techniques et le suivi des affaires sous sa responsabilité jusqu'à la mise en service et après. A ce titre, il/elle est garant(e) de la conformité des offres et des solutions techniques proposées aux clients dans le respect de la politique SQDC et du suivi de leur réalisation et mise en installation en collaboration avec le service production et mise en service.Vos missio
descriptif du posteLe/la chargée d'affaires Green est en charge de piloter les offres techniques et le suivi des affaires sous sa responsabilité jusqu'à la mise en service et après. A ce titre, il/elle est garant(e) de la conformité des offres et des solutions techniques proposées aux clients dans le respect de la politique SQDC et du suivi de leur réalisation et mise en installation en collaboration avec le service production et mise en service.Vos missio
descriptif du posteRattaché au responsable contrôle de gestion, pour le compte du groupe, vous intervenez en transversal dans le but d'assurer une lecture anticipative, en phase avec la stratégie.A ce titre, vous mettez en place, animez et supervisez le processus budgétaire et de clôture.Vous êtes en charge de l'analyse des résultats, écarts et propositions de correctionsVous réalisez la consolidation avec les filiales et harmonisez les processus avec les
descriptif du posteRattaché au responsable contrôle de gestion, pour le compte du groupe, vous intervenez en transversal dans le but d'assurer une lecture anticipative, en phase avec la stratégie.A ce titre, vous mettez en place, animez et supervisez le processus budgétaire et de clôture.Vous êtes en charge de l'analyse des résultats, écarts et propositions de correctionsVous réalisez la consolidation avec les filiales et harmonisez les processus avec les
descriptif du posteActeur(trice) central(e) de la démarche Sécurité, Santé et Environnement, vous contribuez à garantir la conformité réglementaire du site et à développer une véritable culture SSE.Vos principales missions seront de :Garantir le respect des règles et procédures SSE et assurer la conformité réglementaire du site.Déployer et animer le Système de Management SSE (ISO 14001), suivre les indicateurs et piloter les plans d'actions.Organiser les a
descriptif du posteActeur(trice) central(e) de la démarche Sécurité, Santé et Environnement, vous contribuez à garantir la conformité réglementaire du site et à développer une véritable culture SSE.Vos principales missions seront de :Garantir le respect des règles et procédures SSE et assurer la conformité réglementaire du site.Déployer et animer le Système de Management SSE (ISO 14001), suivre les indicateurs et piloter les plans d'actions.Organiser les a
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Supply Chain, vous êtes le garant de la fluidité industrielle et de la bonne exécution des contrats clients. Vous orchestrez les activités de planification, d'ordonnancement et de performance du réseau de sous-traitance pour des projets à haute technicité (secteurs Aéronautique & Nucléaire).Management et Pilotage d'Équipe :Encadrer et animer une équipe d'experts composée de 5 collaborateurs (2 Plann
descriptif du posteSous la responsabilité de la Direction Supply Chain, vous êtes le garant de la fluidité industrielle et de la bonne exécution des contrats clients. Vous orchestrez les activités de planification, d'ordonnancement et de performance du réseau de sous-traitance pour des projets à haute technicité (secteurs Aéronautique & Nucléaire).Management et Pilotage d'Équipe :Encadrer et animer une équipe d'experts composée de 5 collaborateurs (2 Plann
descriptif du posteSous la responsabilité du coordinateur maintenance et au sein de l'équipe maintenance, vous devrez assurer les interventions de maintenance, pour assurer le maintien en état et la disponibilité des énergies, des équipements et des installations automatisées des entrepôts logistiques, dans le respect des consignes de santé, de sécurité et environnementales. Vos missions seront les suivantes :1. Intervention de maintenance corrective- Assi
descriptif du posteSous la responsabilité du coordinateur maintenance et au sein de l'équipe maintenance, vous devrez assurer les interventions de maintenance, pour assurer le maintien en état et la disponibilité des énergies, des équipements et des installations automatisées des entrepôts logistiques, dans le respect des consignes de santé, de sécurité et environnementales. Vos missions seront les suivantes :1. Intervention de maintenance corrective- Assi
descriptif du posteAu sein d'un groupe international leader dans les solutions de conversion d'énergie et l'électrotechnique de pointe, vous intégrez une équipe commerciale dynamique. Vous serez le garant de la faisabilité technique et de la pertinence économique des projets stratégiques.Vos missions principalesConception & Chiffrage : Analyser les cahiers des charges pour concevoir des solutions sur mesure, dimensionner les projets et établir les proposit
descriptif du posteAu sein d'un groupe international leader dans les solutions de conversion d'énergie et l'électrotechnique de pointe, vous intégrez une équipe commerciale dynamique. Vous serez le garant de la faisabilité technique et de la pertinence économique des projets stratégiques.Vos missions principalesConception & Chiffrage : Analyser les cahiers des charges pour concevoir des solutions sur mesure, dimensionner les projets et établir les proposit
descriptif du posteRejoignez la filiale française d'un groupe industriel international, leader dans son domaine. Au sein d'un bureau d'études dynamique d'ingénieurs, vous concevez des solutions sur mesure pour des secteurs exigeants : nucléaire, énergies renouvelables, pétrole et transport électrique.Vos missions principalesConception & Études : Analyser les cahiers des charges complexes et réaliser l'intégralité des dossiers techniques (plans, nomenclatur
descriptif du posteRejoignez la filiale française d'un groupe industriel international, leader dans son domaine. Au sein d'un bureau d'études dynamique d'ingénieurs, vous concevez des solutions sur mesure pour des secteurs exigeants : nucléaire, énergies renouvelables, pétrole et transport électrique.Vos missions principalesConception & Études : Analyser les cahiers des charges complexes et réaliser l'intégralité des dossiers techniques (plans, nomenclatur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Laboratoire, vous pilotez l'activité métrologique des projets et encadrez une équipe pluridisciplinaire (Techniciens et Contrôleurs en 2x7). Votre rôle est central pour garantir la conformité technique et la performance opérationnelle du service.Vos missions principales :1. Management & Développement d'ÉquipesEncadrer et fédérer les équipes (intégration, entretiens annuels, gestion des congés).Piloter la montée
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Laboratoire, vous pilotez l'activité métrologique des projets et encadrez une équipe pluridisciplinaire (Techniciens et Contrôleurs en 2x7). Votre rôle est central pour garantir la conformité technique et la performance opérationnelle du service.Vos missions principales :1. Management & Développement d'ÉquipesEncadrer et fédérer les équipes (intégration, entretiens annuels, gestion des congés).Piloter la montée
descriptif du posteVotre mission consiste à garantir la disponibilité opérationnelle des navires par une maintenance rigoureuse et polyvalente.Vos responsabilités clés :- Maintenance et Réparation : Assurer l'entretien des équipements mécaniques et potentiellement des moteurs diesels.- Diagnostic Technique : Identifier les pannes mécaniques et proposer des solutions adaptées.- Systèmes Complexes : Réaliser le montage, le démontage et la mise au point des s
descriptif du posteVotre mission consiste à garantir la disponibilité opérationnelle des navires par une maintenance rigoureuse et polyvalente.Vos responsabilités clés :- Maintenance et Réparation : Assurer l'entretien des équipements mécaniques et potentiellement des moteurs diesels.- Diagnostic Technique : Identifier les pannes mécaniques et proposer des solutions adaptées.- Systèmes Complexes : Réaliser le montage, le démontage et la mise au point des s
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable des Ressources Humaines (RRH), votre rôle sera central dans l'administration du personnel et la communication interne des activités RH. Vos missions principales s'articuleront autour de la gestion de l'intérim (recrutement, suivi des contrats, relation avec les agences) et du traitement des éléments variables de paie (saisie et vérification des données, à l'exclusion de la production de la paie elle
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable des Ressources Humaines (RRH), votre rôle sera central dans l'administration du personnel et la communication interne des activités RH. Vos missions principales s'articuleront autour de la gestion de l'intérim (recrutement, suivi des contrats, relation avec les agences) et du traitement des éléments variables de paie (saisie et vérification des données, à l'exclusion de la production de la paie elle
descriptif du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires Technique H/F passionné(e) par la mécanique et l'environnement industriel exigeant, notamment le secteur nucléaire. Rattaché(e) à notre service commercial/projet, vous serez le pilier central de nos relations clients et le garant de la bonne exécution des commandes, de la phase de prospection à la livraison finale.Gestion des Appels d'Offres & Conseil Client : Analyser les demandes, gérer les a
descriptif du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires Technique H/F passionné(e) par la mécanique et l'environnement industriel exigeant, notamment le secteur nucléaire. Rattaché(e) à notre service commercial/projet, vous serez le pilier central de nos relations clients et le garant de la bonne exécution des commandes, de la phase de prospection à la livraison finale.Gestion des Appels d'Offres & Conseil Client : Analyser les demandes, gérer les a
descriptif du posteLes missions s'articulent autour de 4 axes principaux :1.Gestion et Planification de la CapacitéGérer les charges/capacité et les plannings prévisionnels et en cours des partenaires.Adresser les prévisions de charge aux partenaires et aligner les capacités du réseau.Coordonner avec le service lancement pour la mise à disposition des capabilités et capacités du réseau de sous-traitance.Organiser les flux physiques (site de production/four
descriptif du posteLes missions s'articulent autour de 4 axes principaux :1.Gestion et Planification de la CapacitéGérer les charges/capacité et les plannings prévisionnels et en cours des partenaires.Adresser les prévisions de charge aux partenaires et aligner les capacités du réseau.Coordonner avec le service lancement pour la mise à disposition des capabilités et capacités du réseau de sous-traitance.Organiser les flux physiques (site de production/four
descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe du Bureau d'Études et serez responsable de la conception technique et de la documentation.Vos missions incluront :La modélisation des produits.La création de plans d'ensemble et d'implantation.L'élaboration de plans de détails pour la fabrication de pièces en tôlerie, tuyauterie et mécanique.L'édition des nomenclatures pour le suivi de la production.En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez de plusieurs a
descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe du Bureau d'Études et serez responsable de la conception technique et de la documentation.Vos missions incluront :La modélisation des produits.La création de plans d'ensemble et d'implantation.L'élaboration de plans de détails pour la fabrication de pièces en tôlerie, tuyauterie et mécanique.L'édition des nomenclatures pour le suivi de la production.En rejoignant cette entreprise, vous bénéficierez de plusieurs a
descriptif du postePrendre en compte les demandes de dépannage (électricité, automatisme des machines de production.)Assister les mécaniciens lors d'interventions techniques.Diagnostiquer, analyser et déterminer les actions à mener pour remettre le système en état dans les meilleurs délais dans le respect de la réglementation.Prendre connaissance des dossiers techniques à disposition dans le cadre d'interventions complexes.Réaliser les actions de modificat
descriptif du postePrendre en compte les demandes de dépannage (électricité, automatisme des machines de production.)Assister les mécaniciens lors d'interventions techniques.Diagnostiquer, analyser et déterminer les actions à mener pour remettre le système en état dans les meilleurs délais dans le respect de la réglementation.Prendre connaissance des dossiers techniques à disposition dans le cadre d'interventions complexes.Réaliser les actions de modificat
descriptif du posteVotre mission principale est d'assurer la fabrication de produits comme des enseignes ou du mobilier urbain, en respectant les délais, la qualité et l'efficacité. Pour cela, vous devrez :Gérer une équipe :Animer une équipe de 20 personnes et afficher les résultats.Organiser les plannings de congés.Former les nouveaux opérateurs et développer la polyvalence de l'équipe.Planifier et organiser la production :Planifier le travail de chaque m
descriptif du posteVotre mission principale est d'assurer la fabrication de produits comme des enseignes ou du mobilier urbain, en respectant les délais, la qualité et l'efficacité. Pour cela, vous devrez :Gérer une équipe :Animer une équipe de 20 personnes et afficher les résultats.Organiser les plannings de congés.Former les nouveaux opérateurs et développer la polyvalence de l'équipe.Planifier et organiser la production :Planifier le travail de chaque m
descriptif du posteRattaché au Responsable du Bureau d'Études, vous serez au cœur du processus de conception et de développement de nos futurs produits, tout en assurant le pilotage de vos projets :1. Conception et Développement ÉlectroniqueConcevoir, simuler et valider des schémas électroniques analogiques et/ou numériques.Réaliser le routage de cartes électroniques (PCB) multicouches, en tenant compte des contraintes de fabrication et de CEM.Choisir les
descriptif du posteRattaché au Responsable du Bureau d'Études, vous serez au cœur du processus de conception et de développement de nos futurs produits, tout en assurant le pilotage de vos projets :1. Conception et Développement ÉlectroniqueConcevoir, simuler et valider des schémas électroniques analogiques et/ou numériques.Réaliser le routage de cartes électroniques (PCB) multicouches, en tenant compte des contraintes de fabrication et de CEM.Choisir les
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire).- Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus- Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions- Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire).- Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus- Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions- Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre