descriptif du posteComment enrichirez-vous l'environnement d'un établissement médico-social en tant que Moniteur-éducateur (F/H) ?Rejoignez un établissement médico-social dédié à l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. - Concevoir et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins individuels des résidents - Assurer l'encadrement et l'animation de groupes d'activités favorisant l'autonomie et le bien-être - Collaborer avec u
descriptif du posteComment enrichirez-vous l'environnement d'un établissement médico-social en tant que Moniteur-éducateur (F/H) ?Rejoignez un établissement médico-social dédié à l'accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. - Concevoir et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins individuels des résidents - Assurer l'encadrement et l'animation de groupes d'activités favorisant l'autonomie et le bien-être - Collaborer avec u
descriptif du posteEn tant que consultant, vous serez amené à travailler sur des projets innovants et ambitieux pour une clientèle de grands comptes. Vous participerez à des missions de développement et d'évolution d'applications Java ainsi qu'aux ateliers de détail du besoin et au chiffrage des évolutions.Autres missions :- Analyse et chiffrage- Rédaction de spécifications techniques- Conception et développement logiciel- Relecture de codeLa miision est s
descriptif du posteEn tant que consultant, vous serez amené à travailler sur des projets innovants et ambitieux pour une clientèle de grands comptes. Vous participerez à des missions de développement et d'évolution d'applications Java ainsi qu'aux ateliers de détail du besoin et au chiffrage des évolutions.Autres missions :- Analyse et chiffrage- Rédaction de spécifications techniques- Conception et développement logiciel- Relecture de codeLa miision est s
descriptif du posteComment le poste de Commercial Mutualiste (F/H) peut-il enrichir votre développement professionnel ?En qualité de professionnel(le) du développement commercial, vous contribuerez activement à l'expansion et à la fidélisation de notre portefeuille clients.- Prospecter activement pour identifier de nouvelles opportunités commerciales- Conquérir de nouveaux clients en établissant des relations solides et pérennes- Organiser vos tournées de
descriptif du posteComment le poste de Commercial Mutualiste (F/H) peut-il enrichir votre développement professionnel ?En qualité de professionnel(le) du développement commercial, vous contribuerez activement à l'expansion et à la fidélisation de notre portefeuille clients.- Prospecter activement pour identifier de nouvelles opportunités commerciales- Conquérir de nouveaux clients en établissant des relations solides et pérennes- Organiser vos tournées de
descriptif du posteComment envisageriez-vous de superviser les équipes soignantes de cet établissement en tant que Cadre de santé (F/H) ?En intégrant cet établissement, vous participerez à l'organisation et à la coordination des soins dans le cadre dynamique du pôle Médecine.- Assurer la coordination des soins infirmiers en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.- Conduire des projets stratégiques- Gérer et animer une équipe d'une cinquantaine d'ET
descriptif du posteComment envisageriez-vous de superviser les équipes soignantes de cet établissement en tant que Cadre de santé (F/H) ?En intégrant cet établissement, vous participerez à l'organisation et à la coordination des soins dans le cadre dynamique du pôle Médecine.- Assurer la coordination des soins infirmiers en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire.- Conduire des projets stratégiques- Gérer et animer une équipe d'une cinquantaine d'ET
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez l'installation et la mise en service des équipements électriques :Installation : Pose de conduits (saignées, goulottes), tirage de câbles et fils.Appareillage : Pose et raccordement des tableaux électriques, prises, interrupteurs et luminaires.Lecture de plans : Interprétation des schémas électriques pour l'implantation des réseaux.Vérification : Contrôle des installations et mise
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez l'installation et la mise en service des équipements électriques :Installation : Pose de conduits (saignées, goulottes), tirage de câbles et fils.Appareillage : Pose et raccordement des tableaux électriques, prises, interrupteurs et luminaires.Lecture de plans : Interprétation des schémas électriques pour l'implantation des réseaux.Vérification : Contrôle des installations et mise
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir la qualité des soins en tant qu'Infirmier(ère) à l'hôpital ?Les candidat·e·s retenu·e·s auront pour mission d'assurer des soins de qualité, adaptés aux besoins individuels des patient·e·s au sein de l'établissement hospitalier.- Superviser l'administration des traitements prescrits par les médecins- Coordonner les soins infirmiers en collaboration avec l'équipe médicale- Assurer la surveillance régulière
descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir la qualité des soins en tant qu'Infirmier(ère) à l'hôpital ?Les candidat·e·s retenu·e·s auront pour mission d'assurer des soins de qualité, adaptés aux besoins individuels des patient·e·s au sein de l'établissement hospitalier.- Superviser l'administration des traitements prescrits par les médecins- Coordonner les soins infirmiers en collaboration avec l'équipe médicale- Assurer la surveillance régulière
descriptif du posteEn tant que responsable Commercial, voici vos principales responsabilités :Vous analyserez et mettrez à jour la base de données CRM après chaque interaction. Vous mènerez des visites chez les clients et prospects pour identifier leurs besoins, puis proposerez et négocierez des solutions sur mesure en collaboration avec l'équipe technique. Vous serez également chargé de préparer les offres de prix et d'assurer leur suivi.Vous ciblerez et
descriptif du posteEn tant que responsable Commercial, voici vos principales responsabilités :Vous analyserez et mettrez à jour la base de données CRM après chaque interaction. Vous mènerez des visites chez les clients et prospects pour identifier leurs besoins, puis proposerez et négocierez des solutions sur mesure en collaboration avec l'équipe technique. Vous serez également chargé de préparer les offres de prix et d'assurer leur suivi.Vous ciblerez et
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Commercial (F/H) dans cette entreprise?Vous aurez l'opportunité d'interagir avec des clients, de promouvoir des solutions innovantes et de contribuer à la transition énergétique vers des énergies renouvelables. - Identifier et prospecter de nouveaux clients dans votre zone par différents canaux - Promouvoir notre offre d'électricité verte et locale en soulignant ses avantages - Réalis
descriptif du posteQuels défis passionnants vous attendent en tant que Commercial (F/H) dans cette entreprise?Vous aurez l'opportunité d'interagir avec des clients, de promouvoir des solutions innovantes et de contribuer à la transition énergétique vers des énergies renouvelables. - Identifier et prospecter de nouveaux clients dans votre zone par différents canaux - Promouvoir notre offre d'électricité verte et locale en soulignant ses avantages - Réalis
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Éducateur.trice spécialisé.e au sein d'un centre social ?Dans un environnement bienveillant, vous accompagnerez des individus en difficulté afin de promouvoir leur insertion sociale. - Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins de chaque usager - Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour assurer un suivi personnalisé et global des personnes accompag
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Éducateur.trice spécialisé.e au sein d'un centre social ?Dans un environnement bienveillant, vous accompagnerez des individus en difficulté afin de promouvoir leur insertion sociale. - Élaborer et mettre en œuvre des projets éducatifs adaptés aux besoins de chaque usager - Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire pour assurer un suivi personnalisé et global des personnes accompag
descriptif du posteEt si vous deveniez le pivot de la récupération pour des patients en quête d'autonomie ? Dans ce centre reconnu pour son excellence en gériatrie et SMR polyvalent, vous ne vous contentez pas de soigner, vous orchestrez une renaissance. En immersion au sein d'un service de 27 lits, votre quotidien est rythmé par la collaboration avec une équipe pluridisciplinaire passionnée : kinésithérapeutes, ergothérapeutes et cadres de santé travaille
descriptif du posteEt si vous deveniez le pivot de la récupération pour des patients en quête d'autonomie ? Dans ce centre reconnu pour son excellence en gériatrie et SMR polyvalent, vous ne vous contentez pas de soigner, vous orchestrez une renaissance. En immersion au sein d'un service de 27 lits, votre quotidien est rythmé par la collaboration avec une équipe pluridisciplinaire passionnée : kinésithérapeutes, ergothérapeutes et cadres de santé travaille
descriptif du posteRattaché directement au Directeur Commercial , votre objectif principal est de propulser le développement commercial de votre secteur géographique tout en gérant votre activité en home office.Le cœur de votre action sur le terrain : Vous devenez le référent de confiance d'un portefeuille de clients industriels exigeants (nucléaire, pétrochimie, aéronautique). Sur le terrain, vous menez des actions de prospection ciblées pour conquérir de
descriptif du posteRattaché directement au Directeur Commercial , votre objectif principal est de propulser le développement commercial de votre secteur géographique tout en gérant votre activité en home office.Le cœur de votre action sur le terrain : Vous devenez le référent de confiance d'un portefeuille de clients industriels exigeants (nucléaire, pétrochimie, aéronautique). Sur le terrain, vous menez des actions de prospection ciblées pour conquérir de
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe logistique, vous assurez la préparation et le colisage des marchandises en vue de leur expédition. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Prélèvement : Rassembler les produits de la commande dans les rayons de l'entrepôt à l'aide d'un scan ou d'un bon de commande, parfois en utilisant un chariot de manutention adapté.Contrôle et conditionnement : Vérifier la conformité des
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef d'équipe logistique, vous assurez la préparation et le colisage des marchandises en vue de leur expédition. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Prélèvement : Rassembler les produits de la commande dans les rayons de l'entrepôt à l'aide d'un scan ou d'un bon de commande, parfois en utilisant un chariot de manutention adapté.Contrôle et conditionnement : Vérifier la conformité des
descriptif du posteRattaché(e) au conducteur de travaux, vous assurez l'installation et la maintenance des réseaux sanitaires :Installation : Pose de tuyauteries apparentes ou encastrées (cuivre, PER, multicouche, PVC).Équipement : Pose et raccordement d'éléments sanitaires (lavabos, WC, douches à l'italienne, baignoires, chauffe-eau).Maintenance : Diagnostic de pannes, recherche de fuites et remplacement de robinetterie ou de canalisations usagées.Réglage
descriptif du posteRattaché(e) au conducteur de travaux, vous assurez l'installation et la maintenance des réseaux sanitaires :Installation : Pose de tuyauteries apparentes ou encastrées (cuivre, PER, multicouche, PVC).Équipement : Pose et raccordement d'éléments sanitaires (lavabos, WC, douches à l'italienne, baignoires, chauffe-eau).Maintenance : Diagnostic de pannes, recherche de fuites et remplacement de robinetterie ou de canalisations usagées.Réglage
descriptif du postePilotage de l'ensemble du périmètre Expédition (2 personnes à manager)Supervision des opérations de transportDéfinition et suivi des plannings d'emballage et d'expéditionIdentification de points de blocage et mise en place de solutions cohérentesDéfinition des budgets emballage et transport (dès l'offre de prix)Négociation des offres de prestataires emballage et transportGarantie de la conformité des opérations d'expédition, Respect des
descriptif du postePilotage de l'ensemble du périmètre Expédition (2 personnes à manager)Supervision des opérations de transportDéfinition et suivi des plannings d'emballage et d'expéditionIdentification de points de blocage et mise en place de solutions cohérentesDéfinition des budgets emballage et transport (dès l'offre de prix)Négociation des offres de prestataires emballage et transportGarantie de la conformité des opérations d'expédition, Respect des
descriptif du posteLe Manager d'Activité est le responsable de son propre centre de profit et agit comme le pilote des quatre piliers essentiels : RH, financier, technique et commerce. Il assure le développement commercial de son entité en commercialisant des différentes prestations de travaux de Génie Climatique, notamment en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie, en élaborant des objectifs précis et en mobilisant les équipes pour apporter de
descriptif du posteLe Manager d'Activité est le responsable de son propre centre de profit et agit comme le pilote des quatre piliers essentiels : RH, financier, technique et commerce. Il assure le développement commercial de son entité en commercialisant des différentes prestations de travaux de Génie Climatique, notamment en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie, en élaborant des objectifs précis et en mobilisant les équipes pour apporter de
descriptif du posteCe poste est proposé en intérim pour une mission de 2 mois renouvelable.Dans le cadre d'une migration et déploiement mobile vos missions seront les suivantes :-Migrer le parc mobile de smartphones et tablettes vers Workspace One-Réaliser la réinitialisation complète de chaque équipement mobile-Assurer des déplacements fréquents sur l'ensemble des sites de la région Grand EstVous aurez la responsabilité d'un véhicule de service avec leque
descriptif du posteCe poste est proposé en intérim pour une mission de 2 mois renouvelable.Dans le cadre d'une migration et déploiement mobile vos missions seront les suivantes :-Migrer le parc mobile de smartphones et tablettes vers Workspace One-Réaliser la réinitialisation complète de chaque équipement mobile-Assurer des déplacements fréquents sur l'ensemble des sites de la région Grand EstVous aurez la responsabilité d'un véhicule de service avec leque
descriptif du posteRattaché aux équipes de support de niveau 2, vous êtes le garant de la disponibilité, des performances et du maintien en condition de sécurité de l'ensemble des architectures de communication et des parcs d'équipements actifs.Administration et exploitation réseau : Gérer les équipements actifs (switches, routeurs) et les solutions Wi-Fi centralisées, superviser les liaisons d'interconnexion et optimiser les architectures (VLANs, routage,
descriptif du posteRattaché aux équipes de support de niveau 2, vous êtes le garant de la disponibilité, des performances et du maintien en condition de sécurité de l'ensemble des architectures de communication et des parcs d'équipements actifs.Administration et exploitation réseau : Gérer les équipements actifs (switches, routeurs) et les solutions Wi-Fi centralisées, superviser les liaisons d'interconnexion et optimiser les architectures (VLANs, routage,
descriptif du posteRattaché à la direction d'agence, vous occupez un rôle central mêlant expertise technique et pilotage de projets. Vous restez au cœur de l'action en assurant les installations et les mises en service tout en prenant en charge l'organisation globale des chantiers. Votre mission couvre la gestion des plannings, la réalisation des devis, le suivi administratif et la coordination des fournisseurs. En tant qu'interlocuteur principal sur le te
descriptif du posteRattaché à la direction d'agence, vous occupez un rôle central mêlant expertise technique et pilotage de projets. Vous restez au cœur de l'action en assurant les installations et les mises en service tout en prenant en charge l'organisation globale des chantiers. Votre mission couvre la gestion des plannings, la réalisation des devis, le suivi administratif et la coordination des fournisseurs. En tant qu'interlocuteur principal sur le te
descriptif du posteSous l'autorité du Directeur d'établissement et en tant que membre du Comité de Direction , vous êtes garant de la qualité et de la coordination du parcours de rééducation des jeunes accueillis. Management & Coordination : Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire complète de 15 ETP (Kinésithérapeutes, Ergothérapeutes, Psychomotriciens, Orthophonistes, APA, Agents de soins). Expertise et Accompagnement : Vous participez à l
descriptif du posteSous l'autorité du Directeur d'établissement et en tant que membre du Comité de Direction , vous êtes garant de la qualité et de la coordination du parcours de rééducation des jeunes accueillis. Management & Coordination : Vous encadrez et animez une équipe pluridisciplinaire complète de 15 ETP (Kinésithérapeutes, Ergothérapeutes, Psychomotriciens, Orthophonistes, APA, Agents de soins). Expertise et Accompagnement : Vous participez à l
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter votre expertise en soins au sein d'une clinique dynamique ?Au sein d'un établissement clinique, vous assurerez des soins spécialisés et une assistance essentielle en salle d'opération.- Participer activement à la préparation préopératoire des patients et à la vérification du matériel nécessaire - Assister le chirurgien durant les interventions, en garantissant le bon déroulement des procédures opératoire
descriptif du posteComment envisagez-vous d'apporter votre expertise en soins au sein d'une clinique dynamique ?Au sein d'un établissement clinique, vous assurerez des soins spécialisés et une assistance essentielle en salle d'opération.- Participer activement à la préparation préopératoire des patients et à la vérification du matériel nécessaire - Assister le chirurgien durant les interventions, en garantissant le bon déroulement des procédures opératoire
descriptif du posteRattaché au responsable du département, vous êtes positionné au cœur du pilotage opérationnel pour orchestrer le traitement des incidents et gérer les situations d'urgence afin de garantir la continuité de service.Pilotage et coordination : Assurer le suivi des incidents de bout en bout et coordonner les interventions des différentes équipes de support internes et des prestataires externes.Gestion des crises : Activer et coordonner la ce
descriptif du posteRattaché au responsable du département, vous êtes positionné au cœur du pilotage opérationnel pour orchestrer le traitement des incidents et gérer les situations d'urgence afin de garantir la continuité de service.Pilotage et coordination : Assurer le suivi des incidents de bout en bout et coordonner les interventions des différentes équipes de support internes et des prestataires externes.Gestion des crises : Activer et coordonner la ce
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez la protection et l'esthétique des bâtiments :Préparation : Montage d'échafaudages (selon habilitation) et protection des ouvertures (huisseries, menuiseries).Nettoyage : Décapage, sablage ou nettoyage haute pression des supports.Réparation : Piquage des enduits défectueux et traitement des fissures.Application : Projection d'enduits (monocouche, traditionnel), pose d'ITE (Isolation
descriptif du posteSous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez la protection et l'esthétique des bâtiments :Préparation : Montage d'échafaudages (selon habilitation) et protection des ouvertures (huisseries, menuiseries).Nettoyage : Décapage, sablage ou nettoyage haute pression des supports.Réparation : Piquage des enduits défectueux et traitement des fissures.Application : Projection d'enduits (monocouche, traditionnel), pose d'ITE (Isolation
descriptif du posteVos missions principales :Préparation des supports : Lessivage, ponçage, enduisage et masquage pour des surfaces prêtes à peindre.Application de peintures : Maîtrise des finitions (mat, satiné, brillant) au rouleau, à la brosse ou au pistolet.Pose de revêtements : Pose de toile de verre, papier peint ou revêtements muraux spécifiques.Finitions : Réalisation des joints, peinture des huisseries et plinthes.Nettoyage et repli du chantier da
descriptif du posteVos missions principales :Préparation des supports : Lessivage, ponçage, enduisage et masquage pour des surfaces prêtes à peindre.Application de peintures : Maîtrise des finitions (mat, satiné, brillant) au rouleau, à la brosse ou au pistolet.Pose de revêtements : Pose de toile de verre, papier peint ou revêtements muraux spécifiques.Finitions : Réalisation des joints, peinture des huisseries et plinthes.Nettoyage et repli du chantier da
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Assurer l'entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC- Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements- Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes- Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniquesLes avantages :- Rémunération sur 13 mois- Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptatio
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :- Assurer l'entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC- Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements- Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes- Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniquesLes avantages :- Rémunération sur 13 mois- Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptatio
descriptif du posteVotre rôle central est de chiffrer les projets et d'apporter votre expertise technique pour développer les affaires et optimiser les contrats. Vos missions clés incluent :Gestion de l'équipe des chargés de projets CVCSuivi de la prospection clients de son équipe et le suivi commercial jusqu'à l'aboutissement des nouvelles affaires.Vérifie la conception des études de dimensionnement en avant-projets et l'élaboration des offres de prix.La
descriptif du posteVotre rôle central est de chiffrer les projets et d'apporter votre expertise technique pour développer les affaires et optimiser les contrats. Vos missions clés incluent :Gestion de l'équipe des chargés de projets CVCSuivi de la prospection clients de son équipe et le suivi commercial jusqu'à l'aboutissement des nouvelles affaires.Vérifie la conception des études de dimensionnement en avant-projets et l'élaboration des offres de prix.La
descriptif du posteNous recherchons un administrateur systèmes spécialisé dans les environnements Linux. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des infrastructures IT des clients. Vous intervenez dans des environnements variés, de la configuration et la maintenance des serveurs Linux, à la gestion des réseaux et de la sécurité des systèmes. Vous êtes impliqué dans des projets de transformation digitale, d'automatisation et de renforceme
descriptif du posteNous recherchons un administrateur systèmes spécialisé dans les environnements Linux. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des infrastructures IT des clients. Vous intervenez dans des environnements variés, de la configuration et la maintenance des serveurs Linux, à la gestion des réseaux et de la sécurité des systèmes. Vous êtes impliqué dans des projets de transformation digitale, d'automatisation et de renforceme
descriptif du posteVous aimez le terrain, les chiffres et faire grandir les autres ? Nous recherchons pour notre client un véritable chef d'orchestre pour piloter et animer un réseau de distributeurs partenaires. Votre rôle est simple mais passionnant : aider vos partenaires à vendre mieux et plus, en intégrant nos solutions de financement au cœur de leur stratégie.Vos missions au quotidienPiloter votre secteur : Vous construisez votre propre feuille de ro
descriptif du posteVous aimez le terrain, les chiffres et faire grandir les autres ? Nous recherchons pour notre client un véritable chef d'orchestre pour piloter et animer un réseau de distributeurs partenaires. Votre rôle est simple mais passionnant : aider vos partenaires à vendre mieux et plus, en intégrant nos solutions de financement au cœur de leur stratégie.Vos missions au quotidienPiloter votre secteur : Vous construisez votre propre feuille de ro
descriptif du posteEn tant que Technicien CVC (H/F), vous diagnostiquerez et résoudrez des pannes sur des installations variées, y compris des systèmes de production centralisée, des meubles frigorifiques, des tunnels de congélation et des refroidisseurs de liquide. Vous manipulerez les fluides frigorigènes dans le respect des normes, et interviendrez sur les réseaux hydrauliques, aérauliques, ainsi que sur les circuits et armoires électriques (simples ou
descriptif du posteEn tant que Technicien CVC (H/F), vous diagnostiquerez et résoudrez des pannes sur des installations variées, y compris des systèmes de production centralisée, des meubles frigorifiques, des tunnels de congélation et des refroidisseurs de liquide. Vous manipulerez les fluides frigorigènes dans le respect des normes, et interviendrez sur les réseaux hydrauliques, aérauliques, ainsi que sur les circuits et armoires électriques (simples ou
descriptif du posteRattaché au responsable opérationnel, vous assurez la surveillance permanente et la disponibilité des ressources informatiques (systèmes, réseaux et applicatifs) afin de garantir le respect des engagements de service.Surveillance et monitoring : Assurer la surveillance continue des ressources informatiques via les outils de supervision (serveurs, machines virtuelles, équipements réseau, pare-feux et liens télécoms).Traitement des alertes
descriptif du posteRattaché au responsable opérationnel, vous assurez la surveillance permanente et la disponibilité des ressources informatiques (systèmes, réseaux et applicatifs) afin de garantir le respect des engagements de service.Surveillance et monitoring : Assurer la surveillance continue des ressources informatiques via les outils de supervision (serveurs, machines virtuelles, équipements réseau, pare-feux et liens télécoms).Traitement des alertes
descriptif du posteRattaché au superviseur, vous assurez le support de premier niveau afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs.Accueil et prise en charge : Accueillir les demandes des utilisateurs par téléphone ou par courriel, puis créer et qualifier les tickets dans l'outil de gestion des incidents.Diagnostic et résolution : Effectuer un diagnostic de premier niveau et résoudre les incidents sur les postes de travail,
descriptif du posteRattaché au superviseur, vous assurez le support de premier niveau afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs.Accueil et prise en charge : Accueillir les demandes des utilisateurs par téléphone ou par courriel, puis créer et qualifier les tickets dans l'outil de gestion des incidents.Diagnostic et résolution : Effectuer un diagnostic de premier niveau et résoudre les incidents sur les postes de travail,