descriptif du posteAu sein du département Crédit Management, vous êtes en charge de Relances par email (en utilisant Eloficash), client en France et étranger de clients de types hôpitaux, laboratoires d'analyses. Vous effectuez les relances téléphoniques et mails . Vous réalisez un suivi auprès des responsables commerciaux de chaque zone. Vous effectuez le suivi des litiges en lien . Procédez à la mise à jour des systèmes d''informations et effectuer le
descriptif du posteAu sein du département Crédit Management, vous êtes en charge de Relances par email (en utilisant Eloficash), client en France et étranger de clients de types hôpitaux, laboratoires d'analyses. Vous effectuez les relances téléphoniques et mails . Vous réalisez un suivi auprès des responsables commerciaux de chaque zone. Vous effectuez le suivi des litiges en lien . Procédez à la mise à jour des systèmes d''informations et effectuer le
descriptif du posteVos missions au quotidien- Accueillir les patients (adultes, enfants, personnes âgées)- Réaliser les prélèvements sanguins et bactériologiques au sein du laboratoire- Assurer la conformité, le bon étiquetage et la traçabilité des tubes.- Participer au tri et à la préparation des échantillons pour le plateau technique.- Veiller au respect des règles d'hygiène et de la démarche qualité du laboratoire.Voilà ce que notre client vous propose
descriptif du posteVos missions au quotidien- Accueillir les patients (adultes, enfants, personnes âgées)- Réaliser les prélèvements sanguins et bactériologiques au sein du laboratoire- Assurer la conformité, le bon étiquetage et la traçabilité des tubes.- Participer au tri et à la préparation des échantillons pour le plateau technique.- Veiller au respect des règles d'hygiène et de la démarche qualité du laboratoire.Voilà ce que notre client vous propose
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Commerciale, vous assurez la gestion de bout en bout des offres et des contrats pour nos activités "Réactifs et Instrumentation". Vous êtes le garant de la conformité contractuelle pour nos clients des secteurs publics et privés.Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :1. Gestion Contractuelle et ERPCréation, déploiement et suivi des contrats spécifiques : Vente, Location, Maintena
descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration Commerciale, vous assurez la gestion de bout en bout des offres et des contrats pour nos activités "Réactifs et Instrumentation". Vous êtes le garant de la conformité contractuelle pour nos clients des secteurs publics et privés.Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes majeurs :1. Gestion Contractuelle et ERPCréation, déploiement et suivi des contrats spécifiques : Vente, Location, Maintena
descriptif du posteLe poste est en 0.6 ETP et sera très rapidement à temps plein (1 ETP)Vos missions en tant que psychologue (f/h) au sein de l'établissement seront les suivantes : - Réalisation de bilans psychologiques- Accompagnement des résidents- Accompagnement des familles- Accompagnement des collaborateurs- Participer activement aux commissions, sessions de formation et d'informations proposées au sein de l'établissement. Appliquer les recommandation
descriptif du posteLe poste est en 0.6 ETP et sera très rapidement à temps plein (1 ETP)Vos missions en tant que psychologue (f/h) au sein de l'établissement seront les suivantes : - Réalisation de bilans psychologiques- Accompagnement des résidents- Accompagnement des familles- Accompagnement des collaborateurs- Participer activement aux commissions, sessions de formation et d'informations proposées au sein de l'établissement. Appliquer les recommandation
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du service facturation, vous assurez le suivi administratif et comptable complet des actions de formation.Vos missions principales :- Facturation : Vérifier la conformité des dossiers de formation (conventions, devis, feuilles d'émargement, attestations de présence) et émettre les factures ainsi que les avoirs. - Suivi administratif : Contrôler les informations, identifier les pièces manquantes, relancer les i
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du service facturation, vous assurez le suivi administratif et comptable complet des actions de formation.Vos missions principales :- Facturation : Vérifier la conformité des dossiers de formation (conventions, devis, feuilles d'émargement, attestations de présence) et émettre les factures ainsi que les avoirs. - Suivi administratif : Contrôler les informations, identifier les pièces manquantes, relancer les i
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez au cœur de l'activité du restaurant. Vous assurerez la préparation des produits sous les yeux des clients tout en garantissant un service rapide, qualitatif et chaleureux.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et préparation : Vous assurerez la découpe de la charcuterie et des fromages (utilisation de la trancheuse),
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez au cœur de l'activité du restaurant. Vous assurerez la préparation des produits sous les yeux des clients tout en garantissant un service rapide, qualitatif et chaleureux.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et préparation : Vous assurerez la découpe de la charcuterie et des fromages (utilisation de la trancheuse),
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous seconderez l'équipe de cuisine dans la préparation, la cuisson et la conservation des matières premières, tout en veillant au respect rigoureux des standards de la marque.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et mise en place : Vous participerez activement aux préparations culinaires (découpe, portionnement, réalisation d
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous seconderez l'équipe de cuisine dans la préparation, la cuisson et la conservation des matières premières, tout en veillant au respect rigoureux des standards de la marque.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :- Opérations et mise en place : Vous participerez activement aux préparations culinaires (découpe, portionnement, réalisation d
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager (Directeur de magasin), l'Assistant Store Manager (Directeur / Responsable adjoint) a pour mission principale de seconder le directeur dans la gestion quotidienne du point de vente et de le remplacer en son absence. Il est le garant opérationnel de la qualité, de la conformité et de l'animation des équipes (salle, cuisine, comptoir) durant ses shifts.Ses responsabilités se déploient sur quatre axes m
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager (Directeur de magasin), l'Assistant Store Manager (Directeur / Responsable adjoint) a pour mission principale de seconder le directeur dans la gestion quotidienne du point de vente et de le remplacer en son absence. Il est le garant opérationnel de la qualité, de la conformité et de l'animation des équipes (salle, cuisine, comptoir) durant ses shifts.Ses responsabilités se déploient sur quatre axes m
descriptif du posteRattaché(e) au responsable comptable, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Gestion de trésorerie groupe (120 sociétés environ)Suivi financements bancaires, prévisionnel encaissements décaissements, remontées de trésorerie entre holdings et filiales - Gestion d'un portefeuille de SCI (une quinzaine)Tenue comptable et préparation des travaux d'arrêtés comptables semestrielsFacturation loyers trimestrielsComptabilité
descriptif du posteRattaché(e) au responsable comptable, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes : - Gestion de trésorerie groupe (120 sociétés environ)Suivi financements bancaires, prévisionnel encaissements décaissements, remontées de trésorerie entre holdings et filiales - Gestion d'un portefeuille de SCI (une quinzaine)Tenue comptable et préparation des travaux d'arrêtés comptables semestrielsFacturation loyers trimestrielsComptabilité
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez le garant du confort des clients, de l'animation de la salle et du maintien de la propreté de l'établissement. Votre mission principale consistera à fluidifier le parcours du client et à veiller à ce que l'espace de restauration reste irréprochable et accueillant à chaque instant du service.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :
descriptif du posteRattaché directement au Store Manager et à l'Assistant Store Manager, vous serez le garant du confort des clients, de l'animation de la salle et du maintien de la propreté de l'établissement. Votre mission principale consistera à fluidifier le parcours du client et à veiller à ce que l'espace de restauration reste irréprochable et accueillant à chaque instant du service.Vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes principaux :
descriptif du posteRattaché(e) directement au Chef de chantier ou au Chargé de consignation, vous occupez un poste clé et stratégique sur le terrain, où la sécurité est la priorité absolue. En tant qu'Électricien Haute Tension (F/H), vous intervenez sur des réseaux de distribution, des raccordements complexes ou des postes de transformation.Vos missions principales :Travaux sur réseaux : Assurer le déroulage, la pose et le raccordement de câbles électrique
descriptif du posteRattaché(e) directement au Chef de chantier ou au Chargé de consignation, vous occupez un poste clé et stratégique sur le terrain, où la sécurité est la priorité absolue. En tant qu'Électricien Haute Tension (F/H), vous intervenez sur des réseaux de distribution, des raccordements complexes ou des postes de transformation.Vos missions principales :Travaux sur réseaux : Assurer le déroulage, la pose et le raccordement de câbles électrique
descriptif du posteSous la hiérarchie du Conducteur de travaux, vous êtes le garant de la bonne exécution, de la qualité et de la sécurité des chantiers électriques tertiaires qui vous sont confiés.Vos missions principales :Pilotage & Organisation : Préparer le chantier, lire et exploiter les plans/schémas électriques, planifier les besoins en matériels et suivre les approvisionnements.Management de terrain : Encadrer et répartir les tâches auprès des élec
descriptif du posteSous la hiérarchie du Conducteur de travaux, vous êtes le garant de la bonne exécution, de la qualité et de la sécurité des chantiers électriques tertiaires qui vous sont confiés.Vos missions principales :Pilotage & Organisation : Préparer le chantier, lire et exploiter les plans/schémas électriques, planifier les besoins en matériels et suivre les approvisionnements.Management de terrain : Encadrer et répartir les tâches auprès des élec
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Activité, vous intégrez une équipe de professionnels passionnés. Votre mission principale consiste à assurer la maintenance préventive et curative des installations frigorifiques et de climatisation chez nos clients (sites industriels, tertiaires ou infrastructures critiques).Vos activités au quotidien :Réaliser les diagnostics de panne, les dépannages et les remises en service des équipements.Ass
descriptif du posteRattaché(e) directement au Responsable d'Activité, vous intégrez une équipe de professionnels passionnés. Votre mission principale consiste à assurer la maintenance préventive et curative des installations frigorifiques et de climatisation chez nos clients (sites industriels, tertiaires ou infrastructures critiques).Vos activités au quotidien :Réaliser les diagnostics de panne, les dépannages et les remises en service des équipements.Ass
descriptif du posteun Peintre Industriel (H/F) passionné et rigoureux Vous participerez directement à la mise en couleur et à la finition haut de gamme de leurs créations, garantissant le design et l'esthétique uniques qui font la renommée de la marque Préparation des teintes et application soignée de la peinture au pistolet (peinture liquide / poudre) sur différents supports.profil recherchéVous disposez d'une expérience réussie en peinture industrielle
descriptif du posteun Peintre Industriel (H/F) passionné et rigoureux Vous participerez directement à la mise en couleur et à la finition haut de gamme de leurs créations, garantissant le design et l'esthétique uniques qui font la renommée de la marque Préparation des teintes et application soignée de la peinture au pistolet (peinture liquide / poudre) sur différents supports.profil recherchéVous disposez d'une expérience réussie en peinture industrielle
descriptif du posteVous souhaitez développer vos compétences en développement commercial et en recrutement au sein d'un environnement stimulant ? Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de l'agence Randstad de Saint Denis ! Vos missions principales :Développement commercial : Prospection, qualification des besoins et fidélisation clients. Recrutement : Sourcing, sélection de candidats et réalisation du meilleur "matching" pour nos clie
descriptif du posteVous souhaitez développer vos compétences en développement commercial et en recrutement au sein d'un environnement stimulant ? Nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de l'agence Randstad de Saint Denis ! Vos missions principales :Développement commercial : Prospection, qualification des besoins et fidélisation clients. Recrutement : Sourcing, sélection de candidats et réalisation du meilleur "matching" pour nos clie
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du service Contrôle-Conseil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises et de leurs représentants (experts-comptables, avocats, gestionnaires de paie) pour les accompagner dans l'application de la réglementation sociale. Véritable partenaire de terrain, vous intervenez dans une logique alliant contrôle, conseil et prévention. Vos missions principales :- Réaliser des interventions et des contrôles sur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du service Contrôle-Conseil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises et de leurs représentants (experts-comptables, avocats, gestionnaires de paie) pour les accompagner dans l'application de la réglementation sociale. Véritable partenaire de terrain, vous intervenez dans une logique alliant contrôle, conseil et prévention. Vos missions principales :- Réaliser des interventions et des contrôles sur
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Gestion des Ventes, vous intégrez le département Commercial au sein d'un service ADV structuré d'une vingtaine de collaborateurs. Plus spécifiquement, vous rejoignez un pôle à taille humaine de 4 gestionnaires, où l'entraide et le système de back-up sont essentiels.Votre mission consiste à piloter l'intégralité du processus d'administration des ventes pour un portefeuille de clients internationaux organisé par
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Gestion des Ventes, vous intégrez le département Commercial au sein d'un service ADV structuré d'une vingtaine de collaborateurs. Plus spécifiquement, vous rejoignez un pôle à taille humaine de 4 gestionnaires, où l'entraide et le système de back-up sont essentiels.Votre mission consiste à piloter l'intégralité du processus d'administration des ventes pour un portefeuille de clients internationaux organisé par
descriptif du posteVous garantissez l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions/sinistres. Vous garantissez un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations. Vous contribuez à la réalisation de reportings d'activités nécessaires au pilotage de l'activité de l'équipe.profil recherchéUne formation Bac+ 2/3 à bac +4/5 en assurance est souhaitée.Une expérience de 3 ans dans la gestion de sinistres et/ou
descriptif du posteVous garantissez l'étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions/sinistres. Vous garantissez un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations. Vous contribuez à la réalisation de reportings d'activités nécessaires au pilotage de l'activité de l'équipe.profil recherchéUne formation Bac+ 2/3 à bac +4/5 en assurance est souhaitée.Une expérience de 3 ans dans la gestion de sinistres et/ou
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Gestionnaire de paie (F/H) ?En intégrant notre équipe dynamique, votre mission consistera à assurer une gestion rigoureuse des processus liés à la paie et à l'administration du personnel. - Collecter, analyser et traiter les éléments variables de paie tout en corrigeant les éventuelles anomalies - Assurer le contrôle minutieux de la paie et la saisie des données dans les logiciels ADP e
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Gestionnaire de paie (F/H) ?En intégrant notre équipe dynamique, votre mission consistera à assurer une gestion rigoureuse des processus liés à la paie et à l'administration du personnel. - Collecter, analyser et traiter les éléments variables de paie tout en corrigeant les éventuelles anomalies - Assurer le contrôle minutieux de la paie et la saisie des données dans les logiciels ADP e
descriptif du posteNotre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion administrative, douanière et logistique des flux de marchandises de l'achat jusqu'à la livraison finale.Organiser, coordonner les transports internationaux et gérer l'intégralité de la liasse documentaire liée au Grand Import et Grand ExportPréparer les instructions de dédouanement et veiller à la conformité des opérations selon les réglementations et les Incoter
descriptif du posteNotre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion administrative, douanière et logistique des flux de marchandises de l'achat jusqu'à la livraison finale.Organiser, coordonner les transports internationaux et gérer l'intégralité de la liasse documentaire liée au Grand Import et Grand ExportPréparer les instructions de dédouanement et veiller à la conformité des opérations selon les réglementations et les Incoter
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteQuelle contribution apporterez-vous aux missions captivantes d'Assistant de direction bilingue (F/H) ?Assurez une organisation efficace et discrète des tâches administratives tout en soutenant les initiatives stratégiques de l'entreprise.- Assurer la gestion des agendas et des tâches administratives pour plusieurs cadres dirigeants tout en garantissant la confidentialité des informations - Coordonner l'organisation et l'accueil des réun
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant commercial entreprises (F/H) pourrait-elle transformer votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client pour contribuer au succès de projets internationaux exigeants et fournir un service exceptionnel à une clientèle d'entreprises prestigieuses- Accueillir et fidéliser les clients par une gestion téléphonique efficace et une réponse proactive à leurs besoins- Gérer et mettre en œuvre divers contrats
descriptif du posteRattaché à une Responsable Formation, vous êtes chargé de mettre en oeuvre l'ensemble des besoins de formation du périmètre qui vous est confié.En lien direct avec les managers, vous mettez en oeuvre les actions de formation externes prévues au plan de formation dans le respect des échéances et du budget alloué- Contact auprès des organismes référencés,- Validation des dates auprès des managers,- Transmission des dates validées et convoc
descriptif du posteRattaché à une Responsable Formation, vous êtes chargé de mettre en oeuvre l'ensemble des besoins de formation du périmètre qui vous est confié.En lien direct avec les managers, vous mettez en oeuvre les actions de formation externes prévues au plan de formation dans le respect des échéances et du budget alloué- Contact auprès des organismes référencés,- Validation des dates auprès des managers,- Transmission des dates validées et convoc
descriptif du posteVos principales missions incluent de :- Développer et implémenter de nouvelles fonctionnalités pour nos services . NET et API.- Concevoir, déployer et optimiser l'infrastructure AWS, et capitaliser sur les projets via Terraform.- Participer à l'ensemble du cycle de développement informatiques : conception, développement, tests, déploiement, supervision et amélioration continue.- Collaborer étroitement avec les équipes internes spécialisé
descriptif du posteVos principales missions incluent de :- Développer et implémenter de nouvelles fonctionnalités pour nos services . NET et API.- Concevoir, déployer et optimiser l'infrastructure AWS, et capitaliser sur les projets via Terraform.- Participer à l'ensemble du cycle de développement informatiques : conception, développement, tests, déploiement, supervision et amélioration continue.- Collaborer étroitement avec les équipes internes spécialisé
descriptif du posteParticiper à l 'élaboration du budget annuel (MYB) et des forecast :- Construire en collaboration avec les responsables opérationnels, les budgets et les forecast des périmètres concernés, en terme de coûts et d'effectifs,- Calculer le taux horaire et l'écart d'incorporation.Participer aux travaux de clôture comptable :- Déterminer les charges à payer,- Passer les écritures de réaffectation analytique,- Suivre les imputations d'heures po
descriptif du posteParticiper à l 'élaboration du budget annuel (MYB) et des forecast :- Construire en collaboration avec les responsables opérationnels, les budgets et les forecast des périmètres concernés, en terme de coûts et d'effectifs,- Calculer le taux horaire et l'écart d'incorporation.Participer aux travaux de clôture comptable :- Déterminer les charges à payer,- Passer les écritures de réaffectation analytique,- Suivre les imputations d'heures po
descriptif du posteDans le cadre de la mise en œuvre de la facturation électronique et de la migration de la facturation Cartes vers SAP , notre équipe Recouvrement fait face à un surcroît d'activité ponctuel. Les renforts auront pour mission de traiter les impacts opérationnels et d'accompagner les clients afin de maintenir notre qualité de service et nos performances de recouvrement. Profil recherché : - Compétences clés : Recouvrement client et gestion
descriptif du posteDans le cadre de la mise en œuvre de la facturation électronique et de la migration de la facturation Cartes vers SAP , notre équipe Recouvrement fait face à un surcroît d'activité ponctuel. Les renforts auront pour mission de traiter les impacts opérationnels et d'accompagner les clients afin de maintenir notre qualité de service et nos performances de recouvrement. Profil recherché : - Compétences clés : Recouvrement client et gestion
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre expertise en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour prendre en charge la coordination et l'optimisation des processus d'assurance à l'international. - Gérez efficacement les sinistres internationaux pour garantir une résolution optimale pour toutes les parties concernées - Assurez-vous d'appliquer les directives et réglementations, notamment la 4ème Directive Europée
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre expertise en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Rejoignez notre client pour prendre en charge la coordination et l'optimisation des processus d'assurance à l'international. - Gérez efficacement les sinistres internationaux pour garantir une résolution optimale pour toutes les parties concernées - Assurez-vous d'appliquer les directives et réglementations, notamment la 4ème Directive Europée
descriptif du posteQuel défi vous réserve le poste d' Analyste LCBFT (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique pour évaluer et gérer les risques associés à la lutte contre le blanchiment de capitaux dans le secteur de l'assurance- Analyser et apprécier le risque de blanchiment des capitaux en assurance vie et non-vie - Accompagner les réseaux de distribution en amont des relations d'affaires pour les risques associés - Rédiger des analyses en
descriptif du posteQuel défi vous réserve le poste d' Analyste LCBFT (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique pour évaluer et gérer les risques associés à la lutte contre le blanchiment de capitaux dans le secteur de l'assurance- Analyser et apprécier le risque de blanchiment des capitaux en assurance vie et non-vie - Accompagner les réseaux de distribution en amont des relations d'affaires pour les risques associés - Rédiger des analyses en
descriptif du posteRattaché(e) au senior Vice President Operations & Customer Experience Transformation,vous êtes en charge de la gestion de l'emploi du temps complexe du Directeur. Organisation des déplacements pour le Directeur et ses équipes (réservation de trajets, coordination logistiqueavec les équipes sur place, préparation de l'agenda, demande de visa...). Organisation des réunions (coordination des agendas, réservation de salles, commandes de room
descriptif du posteRattaché(e) au senior Vice President Operations & Customer Experience Transformation,vous êtes en charge de la gestion de l'emploi du temps complexe du Directeur. Organisation des déplacements pour le Directeur et ses équipes (réservation de trajets, coordination logistiqueavec les équipes sur place, préparation de l'agenda, demande de visa...). Organisation des réunions (coordination des agendas, réservation de salles, commandes de room