descriptif du posteVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'une structure neuve et innovante ?Rejoignez une aventure humaine unique où votre expertise d'infirmier(ère) prend tout son sens au quotidien, au service de la rééducation et de l'accompagnement personnalisé.Dans le cadre de cette ouverture prévue pour septembre 2026, nous recherchons plusieurs Infirmiers Diplômés d'État (H/F) en CDI, de jour ou de nuit.Au sein d'une équipe d
descriptif du posteVous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'une structure neuve et innovante ?Rejoignez une aventure humaine unique où votre expertise d'infirmier(ère) prend tout son sens au quotidien, au service de la rééducation et de l'accompagnement personnalisé.Dans le cadre de cette ouverture prévue pour septembre 2026, nous recherchons plusieurs Infirmiers Diplômés d'État (H/F) en CDI, de jour ou de nuit.Au sein d'une équipe d
descriptif du posteNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de fournir un service de standard téléphonique et d'assurer des tâches administratives en soutien à l'équipe.Responsabilités:Accueil téléphonique des appels entrants et redirection vers les interlocuteurs appropriésGestion du standard téléphonique et prise de messagesRéception et orientation des visiteursTraitement du courrier et de
descriptif du posteNous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de fournir un service de standard téléphonique et d'assurer des tâches administratives en soutien à l'équipe.Responsabilités:Accueil téléphonique des appels entrants et redirection vers les interlocuteurs appropriésGestion du standard téléphonique et prise de messagesRéception et orientation des visiteursTraitement du courrier et de
descriptif du posteVos missions :- Port de charges lourdes (plaques de plâtre, rails, montants, sac d'enduit) et approvisionnement régulier du chantier.- Utilisation d'outillage électroportatif : Utilisation courante de meuleuse, perceuse, visseuse, perforateur pour la préparation des matériaux et découpes simples.- Aide aux plaquistes : Maintien des plaques lors de la pose, traçage de base, préparation du mortier ou des enduits.- Nettoyage continu de la z
descriptif du posteVos missions :- Port de charges lourdes (plaques de plâtre, rails, montants, sac d'enduit) et approvisionnement régulier du chantier.- Utilisation d'outillage électroportatif : Utilisation courante de meuleuse, perceuse, visseuse, perforateur pour la préparation des matériaux et découpes simples.- Aide aux plaquistes : Maintien des plaques lors de la pose, traçage de base, préparation du mortier ou des enduits.- Nettoyage continu de la z
descriptif du posteVos missions :- Pose spécifique Fermacell : Traçage, découpe précise, collage des joints à la colle fluide/monocomposant Fermacell, vissage/agrafage sur ossature lourde.- Ouvrages techniques : Montage de cloisons hautes performances (acoustiques, coupe-feu, haute résistance aux chocs) et/ou chape sèche / plaques de sol.- Implantation : Lecture de plans, pose des ossatures métalliques renforcées et intégration des isolants.- Finition : En
descriptif du posteVos missions :- Pose spécifique Fermacell : Traçage, découpe précise, collage des joints à la colle fluide/monocomposant Fermacell, vissage/agrafage sur ossature lourde.- Ouvrages techniques : Montage de cloisons hautes performances (acoustiques, coupe-feu, haute résistance aux chocs) et/ou chape sèche / plaques de sol.- Implantation : Lecture de plans, pose des ossatures métalliques renforcées et intégration des isolants.- Finition : En
descriptif du posteMuni d'un véhicule de service et d'une formation assurée, vous aurez en charge la réparation et le remplacement de matériel de sécurité incendie auprès des bailleurs en IDF. Vous serez muni d'un planning d'interventions à respecter et adaptable en fonction de votre lieu d'habitation.Des primes mensuelles et trimestrielles viennent compléter votre salaire.profil recherchéDe nature bricoleur avec une bonne appétence dans le domaine de la m
descriptif du posteMuni d'un véhicule de service et d'une formation assurée, vous aurez en charge la réparation et le remplacement de matériel de sécurité incendie auprès des bailleurs en IDF. Vous serez muni d'un planning d'interventions à respecter et adaptable en fonction de votre lieu d'habitation.Des primes mensuelles et trimestrielles viennent compléter votre salaire.profil recherchéDe nature bricoleur avec une bonne appétence dans le domaine de la m
descriptif du posteVos missions principales : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (aides-soignants, médecin coordonnateur, psychologue), vos journées s'articuleront autour de deux axes : la technique et l'humain.- Soins techniques & collaboratifs : Distribution et suivi des traitements, pansements, prélèvements, gestion des urgences et traçabilité des soins sur le logiciel de l'établissement.- Suivi clinique & coordination : Évaluation de l'état de san
descriptif du posteVos missions principales : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (aides-soignants, médecin coordonnateur, psychologue), vos journées s'articuleront autour de deux axes : la technique et l'humain.- Soins techniques & collaboratifs : Distribution et suivi des traitements, pansements, prélèvements, gestion des urgences et traçabilité des soins sur le logiciel de l'établissement.- Suivi clinique & coordination : Évaluation de l'état de san
descriptif du posteVos missions au quotidien,Au sein d'une équipe pluridisciplinaire chaleureuse et à taille humaine, vous assurez la prise en soins globale et personnalisée des résidents :- Soins techniques et relationnels : Distribution des traitements, réfection des pansements, prélèvements, suivis des constantes.- Suivi médical : Gestion des urgences, coordination avec les médecins traitants, intervenants extérieurs et familles.- Traçabilité : Saisie e
descriptif du posteVos missions au quotidien,Au sein d'une équipe pluridisciplinaire chaleureuse et à taille humaine, vous assurez la prise en soins globale et personnalisée des résidents :- Soins techniques et relationnels : Distribution des traitements, réfection des pansements, prélèvements, suivis des constantes.- Suivi médical : Gestion des urgences, coordination avec les médecins traitants, intervenants extérieurs et familles.- Traçabilité : Saisie e
descriptif du posteCDD du 15/08/2026 au 5/10/2026, temps plein 35h du lundi au vendredi.Service SMR et EPHAD. Rémunération selon expérience.- Accueillir et orienter les patients, que ce soit en personne ou par téléphone- Planifier les consultations et maintenir les agendas à jour- Créer, mettre à jour et classer les dossiers médicaux des patients- Coordonner la communication entre les équipes médicales et les patients- Assurer la gestion des documents admi
descriptif du posteCDD du 15/08/2026 au 5/10/2026, temps plein 35h du lundi au vendredi.Service SMR et EPHAD. Rémunération selon expérience.- Accueillir et orienter les patients, que ce soit en personne ou par téléphone- Planifier les consultations et maintenir les agendas à jour- Créer, mettre à jour et classer les dossiers médicaux des patients- Coordonner la communication entre les équipes médicales et les patients- Assurer la gestion des documents admi
descriptif du posteAu centre de la chaîne logistique, vous avez pour missions de : - réceptionner, stocker, préparer et distribuer les marchandises ; - conduire un chariot élévateur R489 de type 3, 5 et 6 pour son entrepôt ; - transporter la marchandise afin de la stocker sur des racks ou d'alimenter le picking ;Le chargement des camions/containers, doit être adapté à la sécurité des marchandises durant le transport.Vous utilisez du matériel de chargement
descriptif du posteAu centre de la chaîne logistique, vous avez pour missions de : - réceptionner, stocker, préparer et distribuer les marchandises ; - conduire un chariot élévateur R489 de type 3, 5 et 6 pour son entrepôt ; - transporter la marchandise afin de la stocker sur des racks ou d'alimenter le picking ;Le chargement des camions/containers, doit être adapté à la sécurité des marchandises durant le transport.Vous utilisez du matériel de chargement
descriptif du posteFinalité de l'emploi L'Assistant(e) Ressources Humaines assiste le/la Directeur(trice) des Ressources Humaines dans la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines. Il/Elle contribue à la mise en œuvre des processus RH de l'entreprise et assure le traitement administratif des dossiers du personnel dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes.Missions et activités significativesAssurer la
descriptif du posteFinalité de l'emploi L'Assistant(e) Ressources Humaines assiste le/la Directeur(trice) des Ressources Humaines dans la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines. Il/Elle contribue à la mise en œuvre des processus RH de l'entreprise et assure le traitement administratif des dossiers du personnel dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes.Missions et activités significativesAssurer la
descriptif du posteLe poste à pourvoir est une création de poste de cadre de rééducation (f/h) multi-sites avec des déplacements entre les départements 77 et 02. Le poste se situera de façon prédominante dans le 77 d'ici septembre 2026.Vos missions principales en tant que cadre de la rééducation (f/h) seront les suivantes :- Encadrement d'une équipe de rééducation- Participer et animer des réunions d'équipes- Veiller à la qualité des soins prodigués au sei
descriptif du posteLe poste à pourvoir est une création de poste de cadre de rééducation (f/h) multi-sites avec des déplacements entre les départements 77 et 02. Le poste se situera de façon prédominante dans le 77 d'ici septembre 2026.Vos missions principales en tant que cadre de la rééducation (f/h) seront les suivantes :- Encadrement d'une équipe de rééducation- Participer et animer des réunions d'équipes- Veiller à la qualité des soins prodigués au sei
descriptif du posteEn tant que psychologue clinicien au sein d'un établissement SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation), vous intégrez le Collège des Psychologues et intervenez de manière transversale au sein des unités d'hospitalisation (addictologie, polyvalent, Diabétologie Endocrinologie Digestif Nutrition, locomoteur). De par votre statut, vous disposez d'une réelle autonomie d'exercice, tant dans le choix de vos méthodes que de vos modes d'interventi
descriptif du posteEn tant que psychologue clinicien au sein d'un établissement SMR (Soins Médicaux et de Réadaptation), vous intégrez le Collège des Psychologues et intervenez de manière transversale au sein des unités d'hospitalisation (addictologie, polyvalent, Diabétologie Endocrinologie Digestif Nutrition, locomoteur). De par votre statut, vous disposez d'une réelle autonomie d'exercice, tant dans le choix de vos méthodes que de vos modes d'interventi
descriptif du posteDonnez du sens à votre carrière : participez à une ouverture d'établissement d'exception !Pour cette ouverture d'établissement, vous intervenez au sein de services diversifiés (polyvalent, locomoteur, addictologie, endocrinologie/diabétologie, EVC/EPR).Vos missions principales :- Évaluer l'état de santé des patients et formaliser le diagnostic infirmier.- Proposer et réaliser des soins préventifs, curatifs et palliatifs adaptés.- Accompa
descriptif du posteDonnez du sens à votre carrière : participez à une ouverture d'établissement d'exception !Pour cette ouverture d'établissement, vous intervenez au sein de services diversifiés (polyvalent, locomoteur, addictologie, endocrinologie/diabétologie, EVC/EPR).Vos missions principales :- Évaluer l'état de santé des patients et formaliser le diagnostic infirmier.- Proposer et réaliser des soins préventifs, curatifs et palliatifs adaptés.- Accompa
descriptif du posteQuelle contribution enrichissante pourriez-vous apporter en tant qu'Infirmier (F/H) en établissement médico-social ?Dans cet établissement médico-social, vous serez chargé(e) de garantir la qualité des soins dispensés aux patient(e)s.- Collaborer à la rédaction et au suivi des parcours de soin personnalisés en lien avec l'équipe médicale - Mettre en œuvre des actions de prévention, d'évaluation et de coordination des soins pour un suivi
descriptif du posteQuelle contribution enrichissante pourriez-vous apporter en tant qu'Infirmier (F/H) en établissement médico-social ?Dans cet établissement médico-social, vous serez chargé(e) de garantir la qualité des soins dispensés aux patient(e)s.- Collaborer à la rédaction et au suivi des parcours de soin personnalisés en lien avec l'équipe médicale - Mettre en œuvre des actions de prévention, d'évaluation et de coordination des soins pour un suivi
descriptif du posteIci, pas de gestion de compte dormant. On parle de conquête pure :Prospecter : Décrocher votre téléphone et user vos semelles pour ouvrir des portes.Convaincre : Analyser les besoins techniques et proposer des solutions de location-entretien sur-mesure.Conclure : Maîtriser des cycles de vente longs et complexes pour signer des contrats pérennes.profil recherchéRémunération : Un fixe entre 40.000€ et 50.000€ par an selon profil complété
descriptif du posteIci, pas de gestion de compte dormant. On parle de conquête pure :Prospecter : Décrocher votre téléphone et user vos semelles pour ouvrir des portes.Convaincre : Analyser les besoins techniques et proposer des solutions de location-entretien sur-mesure.Conclure : Maîtriser des cycles de vente longs et complexes pour signer des contrats pérennes.profil recherchéRémunération : Un fixe entre 40.000€ et 50.000€ par an selon profil complété
descriptif du posteVos missions principales : - Soins techniques et relationnels : Distribution des traitements, pansements complexes, perfusions, gestion des prescriptions, suivi des constantes.- Évaluation et suivi : Participer à la réévaluation de l'état de santé du patient et adapter le projet de soins en collaboration avec les médecins, kinésithérapeutes, et ergothérapeutes.- Éducation thérapeutique : Accompagner le patient et son entourage dans l'app
descriptif du posteVos missions principales : - Soins techniques et relationnels : Distribution des traitements, pansements complexes, perfusions, gestion des prescriptions, suivi des constantes.- Évaluation et suivi : Participer à la réévaluation de l'état de santé du patient et adapter le projet de soins en collaboration avec les médecins, kinésithérapeutes, et ergothérapeutes.- Éducation thérapeutique : Accompagner le patient et son entourage dans l'app
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore
descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché(e) au responsable des services généraux et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous intervenez sur un bâtiment pour :- Maintenance de 1er niveau : Petites interventions en électricité, serrurerie, plomberie et sanitaires.- Entretien général : Travaux courants de rénovation, d'aménagement et remise en état des locaux.- Diagnostic : Identifier l'origine des dysfonctionnements et effectuer les réparations
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché(e) au responsable des services généraux et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous intervenez sur un bâtiment pour :- Maintenance de 1er niveau : Petites interventions en électricité, serrurerie, plomberie et sanitaires.- Entretien général : Travaux courants de rénovation, d'aménagement et remise en état des locaux.- Diagnostic : Identifier l'origine des dysfonctionnements et effectuer les réparations
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vos clients. Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale).Au volant d'un ensemble articulé, vous avez pour missions de : - assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises (fret industriel) ; - superviser les opérations de chargement et de déchargement. - vous conformer aux procédures en vigueur et respecter les règles de sécurité et les délais de livraison. Respo
descriptif du posteRattaché au responsable d'exploitation, vos clients. Vous intervenez en courte distance (distribution, régionale).Au volant d'un ensemble articulé, vous avez pour missions de : - assurer l'enlèvement, le transport et la livraison de marchandises (fret industriel) ; - superviser les opérations de chargement et de déchargement. - vous conformer aux procédures en vigueur et respecter les règles de sécurité et les délais de livraison. Respo
descriptif du posteSous la responsabilité directe de la Responsable Administrative et Financière (RAF). Plus qu'un(e) simple exécutant(e), vous devenez le véritable bras droit de la RAF, avec une vision transverse sur la santé financière et administrative de l'entreprise.Dans un environnement tourné vers l'international, vous assurez la fiabilité des données comptables tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos partenaires et de nos collègues à l'étra
descriptif du posteSous la responsabilité directe de la Responsable Administrative et Financière (RAF). Plus qu'un(e) simple exécutant(e), vous devenez le véritable bras droit de la RAF, avec une vision transverse sur la santé financière et administrative de l'entreprise.Dans un environnement tourné vers l'international, vous assurez la fiabilité des données comptables tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos partenaires et de nos collègues à l'étra
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettr
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :Gestion du recouvrement amiable des créancesGérer un portefeuille de dossier en recouvrement de créances en B to B ;Gestion de la balance âgée ;Négocier des recouvrements amiables ;Veiller à la préservation de la relation client et l'image de l'entreprise ;Editer des protocoles transactionnels, échéanciers, CB … ;Assurer les activités de relance par mail et téléphone ;Mettr
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier et intégré(e) au sein d'une équipe de passionnés, vous assurez la maintenance et la réparation des véhicules légers qui nous sont confiés. Votre rôle est central pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients.Vos missions principales :Maintenance préventive et corrective : Réalisation des opérations d'entretien périodique (vidange, freinage, pneumatiques) sur véhicules thermiques, hybrides et él
descriptif du posteRattaché(e) au Chef d'Atelier et intégré(e) au sein d'une équipe de passionnés, vous assurez la maintenance et la réparation des véhicules légers qui nous sont confiés. Votre rôle est central pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients.Vos missions principales :Maintenance préventive et corrective : Réalisation des opérations d'entretien périodique (vidange, freinage, pneumatiques) sur véhicules thermiques, hybrides et él
descriptif du posteLes missions : • Adjoint au technicien logistique • Réalisation de reportings réguliers • Gestion et suivi des bons de commandes / dépenses en matérielsGestion du matériels et des EPI : • Gestion des stocks : Suivi des entrées et sortie, faire des états des lieux des stocks du siège, réapprovisionner au fur et à mesure • Préparation des commandes pour l'exploitation • Gestion des commandes (Bon de commande) enfonction du stock et des liv
descriptif du posteLes missions : • Adjoint au technicien logistique • Réalisation de reportings réguliers • Gestion et suivi des bons de commandes / dépenses en matérielsGestion du matériels et des EPI : • Gestion des stocks : Suivi des entrées et sortie, faire des états des lieux des stocks du siège, réapprovisionner au fur et à mesure • Préparation des commandes pour l'exploitation • Gestion des commandes (Bon de commande) enfonction du stock et des liv
descriptif du posteVos missions principales : - Assurer la prise en charge globale et la continuité des soins des patients hospitalisés.- Effectuer les soins infirmiers préventifs, curatifs ou paliatifs (post-urgences, pathologies aiguës/chroniques).- Administrer les traitements prescrits et surveiller les fonctions vitales.- Participer à la tenue du dossier patient informatisé et aux transmissions ciblées.- Travailler en collaboration étroite avec l'équip
descriptif du posteVos missions principales : - Assurer la prise en charge globale et la continuité des soins des patients hospitalisés.- Effectuer les soins infirmiers préventifs, curatifs ou paliatifs (post-urgences, pathologies aiguës/chroniques).- Administrer les traitements prescrits et surveiller les fonctions vitales.- Participer à la tenue du dossier patient informatisé et aux transmissions ciblées.- Travailler en collaboration étroite avec l'équip
descriptif du postesur une chaine de production, vous assurez le montage et l assemblage de composants. Vous conditionnez les pièces réalisées par lot Les horaires sont en 2X8 : 6h-13h30 et 13h20-20h50 en alternance une semaine sur deux.Salaire 12.31€/h + PRIME D EQUIPE 5€/jr + PANIER 5,10€/jrprofil recherchéVous avez une première expérience en conditionnement et êtes capable de respecter des délais de production. Vous êtes rapide, et rigoureux(se). Ce pos
descriptif du postesur une chaine de production, vous assurez le montage et l assemblage de composants. Vous conditionnez les pièces réalisées par lot Les horaires sont en 2X8 : 6h-13h30 et 13h20-20h50 en alternance une semaine sur deux.Salaire 12.31€/h + PRIME D EQUIPE 5€/jr + PANIER 5,10€/jrprofil recherchéVous avez une première expérience en conditionnement et êtes capable de respecter des délais de production. Vous êtes rapide, et rigoureux(se). Ce pos
descriptif du posteQuel avenir souhaitez-vous bâtir en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital prestigieux ?Au sein de notre établissement hospitalier, vous aurez pour missions d'assurer des soins complets et personnalisés aux patients. - Manipuler les voies centrales et administrer les traitements en respectant les protocoles de sécurité. - Surveiller cliniquement les patients, anticiper les complications et gérer la douleur selon les protocoles. - Offrir
descriptif du posteQuel avenir souhaitez-vous bâtir en tant qu'Infirmier(e) dans un hôpital prestigieux ?Au sein de notre établissement hospitalier, vous aurez pour missions d'assurer des soins complets et personnalisés aux patients. - Manipuler les voies centrales et administrer les traitements en respectant les protocoles de sécurité. - Surveiller cliniquement les patients, anticiper les complications et gérer la douleur selon les protocoles. - Offrir
descriptif du postePrêt(e) à donner du sens à votre quotidien au sein d'une équipe unie et bienveillante ?Pour vous, accompagner nos aînés va bien au-delà des soins techniques ? Vous placez l'écoute, le sourire et le respect au centre de votre pratique ? Nous avons une opportunité qui va vous plaire.Dans le cadre de postes en CDI à temps plein, à pourvoir en jour ou en nuit selon vos aspirations, vos missions principales seront les suivantes :- Accompagnem
descriptif du postePrêt(e) à donner du sens à votre quotidien au sein d'une équipe unie et bienveillante ?Pour vous, accompagner nos aînés va bien au-delà des soins techniques ? Vous placez l'écoute, le sourire et le respect au centre de votre pratique ? Nous avons une opportunité qui va vous plaire.Dans le cadre de postes en CDI à temps plein, à pourvoir en jour ou en nuit selon vos aspirations, vos missions principales seront les suivantes :- Accompagnem
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de l'Atelier de Montage, vous intégrez une équipe de passionnés au sein d'un environnement industriel propre et organisé. En tant que Mécanicien Monteur, votre mission consiste à assurer l'assemblage complet de nos produits, de la structure jusqu'aux finitions.Vos missions principales :Assemblage mécanique : Lecture de plans complexes et montage de structures métalliques, de panneaux isolants et de composants m
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de l'Atelier de Montage, vous intégrez une équipe de passionnés au sein d'un environnement industriel propre et organisé. En tant que Mécanicien Monteur, votre mission consiste à assurer l'assemblage complet de nos produits, de la structure jusqu'aux finitions.Vos missions principales :Assemblage mécanique : Lecture de plans complexes et montage de structures métalliques, de panneaux isolants et de composants m
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseurLe suivi du processusL'ouverture d'un ticketL'envoi d'un technicien et clôture du ticket.La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 24%)et horaires décalés 7h/14h une semaine et 14h/21h la semaine suivanteUne
descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseurLe suivi du processusL'ouverture d'un ticketL'envoi d'un technicien et clôture du ticket.La gestion des appels sortantsVous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 24%)et horaires décalés 7h/14h une semaine et 14h/21h la semaine suivanteUne
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur =Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRMTr
descriptif du posteAfin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H:Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur =Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans unelogique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets)Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRMTr