descriptif du posteAuxiliaire de puériculture (F/H), prêt(e) à faire une différence dans une crèche innovante ?Vous êtes motivé(e) pour participer à l'éducation, l'éveil et au développement des plus petits dans un établissement spécialisé ; cette offre est pour vous.- Contribuer activement à l'éveil et au développement des enfants- Participer à la mise en place des activités pédagogiques et éducatives- Assurer le bien-être en garantissant un environnement
descriptif du posteAuxiliaire de puériculture (F/H), prêt(e) à faire une différence dans une crèche innovante ?Vous êtes motivé(e) pour participer à l'éducation, l'éveil et au développement des plus petits dans un établissement spécialisé ; cette offre est pour vous.- Contribuer activement à l'éveil et au développement des enfants- Participer à la mise en place des activités pédagogiques et éducatives- Assurer le bien-être en garantissant un environnement
descriptif du posteSouhaitez-vous apporter votre bienveillance à la crèche en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) ?Notre établissement recherche une personne dévouée à prodiguer avec soin tous les accompagnements nécessaires à une prise en charge de qualité pour nos jeunes pensionnaires.- Accompagnement attentif des enfants dans les gestes de leur vie quotidienne- Élaboration et mise en activité de programmes d'éveil adaptés à l'âge et au développemen
descriptif du posteSouhaitez-vous apporter votre bienveillance à la crèche en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) ?Notre établissement recherche une personne dévouée à prodiguer avec soin tous les accompagnements nécessaires à une prise en charge de qualité pour nos jeunes pensionnaires.- Accompagnement attentif des enfants dans les gestes de leur vie quotidienne- Élaboration et mise en activité de programmes d'éveil adaptés à l'âge et au développemen
descriptif du posteRattaché à la DRH, votre mission sera d'établir une photographie des ressources humaines disponibles afin d'anticiper les besoins futurs de l'entreprise et de mettre en place les actions nécessaires. A ce tire, vos missions principales sont : 1) Mission principale sera d'animer le vivier de compétences de l'entreprise en :- Recensant les compétences internes afin d'alimenter les référentiels de compétences- Créant une cartographie des mé
descriptif du posteRattaché à la DRH, votre mission sera d'établir une photographie des ressources humaines disponibles afin d'anticiper les besoins futurs de l'entreprise et de mettre en place les actions nécessaires. A ce tire, vos missions principales sont : 1) Mission principale sera d'animer le vivier de compétences de l'entreprise en :- Recensant les compétences internes afin d'alimenter les référentiels de compétences- Créant une cartographie des mé
descriptif du posteLe coordinateur technique mécanique/chaudronnerie apporte sa compétence dans le domaine de la mécanique, hydraulique, tuyauterie,chaudronnerie et fumisterie. Il planifie seul ou avec l'appui du chef de pôle, l'ensemble des interventions sur son pôle de compétencePlacé sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle Mécanique et Chaudronnerie, vous effectuez les missions suivantes:- organisez et programmez l'activité et distribuez le travail
descriptif du posteLe coordinateur technique mécanique/chaudronnerie apporte sa compétence dans le domaine de la mécanique, hydraulique, tuyauterie,chaudronnerie et fumisterie. Il planifie seul ou avec l'appui du chef de pôle, l'ensemble des interventions sur son pôle de compétencePlacé sous l'autorité hiérarchique du chef de pôle Mécanique et Chaudronnerie, vous effectuez les missions suivantes:- organisez et programmez l'activité et distribuez le travail
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 14 personnes, vous avez pour missions de :- gérez et saisissez les factures- réconciliez et suivez les comptes- approuvez les paiements-participez aux clôtures mensuelles et annuellesVous êtes également référent d'une agence du groupe et d'un portefeuille de fournisseurs.Avantages : RTT, 13ème mois, primes, participation, formations internesprofil recherchéDe formation Bac+2/3 en comptabilité, vous justifiez d'une
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 14 personnes, vous avez pour missions de :- gérez et saisissez les factures- réconciliez et suivez les comptes- approuvez les paiements-participez aux clôtures mensuelles et annuellesVous êtes également référent d'une agence du groupe et d'un portefeuille de fournisseurs.Avantages : RTT, 13ème mois, primes, participation, formations internesprofil recherchéDe formation Bac+2/3 en comptabilité, vous justifiez d'une
descriptif du postePrêt(e) pour une carrière enrichissante en tant qu'Auxiliaire petite enfance (F/H) dans un établissement de type crèche ?Rejoignez une équipe dynamique dans un établissement dédié à la petite enfance et aux premiers apprentissages, où vous serez amené(e) à : - Instaurer un environnement chaleureux et sûr pour accueillir adéquatement les enfants et leurs parents- Être attentif(ve) au confort, à l'hygiène et à la sécurité des enfants, en v
descriptif du postePrêt(e) pour une carrière enrichissante en tant qu'Auxiliaire petite enfance (F/H) dans un établissement de type crèche ?Rejoignez une équipe dynamique dans un établissement dédié à la petite enfance et aux premiers apprentissages, où vous serez amené(e) à : - Instaurer un environnement chaleureux et sûr pour accueillir adéquatement les enfants et leurs parents- Être attentif(ve) au confort, à l'hygiène et à la sécurité des enfants, en v
descriptif du posteDésirez-vous valoriser et épanouir la génération future en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) au sein d'une crèche prestigieuse ?"Dans un cadre stimulant et diversifié, l'objectif principal de ce poste est d'accompagner et d'encadrer les enfants tout en garantissant un environnement d'apprentissage positif et sûr."- Accueil et orientation des enfants ainsi que de leurs parents dans un environnement diversifié et sécurisé- Veille à
descriptif du posteDésirez-vous valoriser et épanouir la génération future en tant qu'Éducateur de jeunes enfants (F/H) au sein d'une crèche prestigieuse ?"Dans un cadre stimulant et diversifié, l'objectif principal de ce poste est d'accompagner et d'encadrer les enfants tout en garantissant un environnement d'apprentissage positif et sûr."- Accueil et orientation des enfants ainsi que de leurs parents dans un environnement diversifié et sécurisé- Veille à
descriptif du posteEn appui à la ligne managériale et sous l'autorité de sa hiérarchie, l'animateur QSE promeut les outils et les démarches sécurité et conseille lors d'opérations particulières. Il accompagne les managers sur l'analyse des risques. Il est en appui méthodologique des managers lors d'analyses d'évènements Sécurité ou Environnemental, les plans de prévention. Il réalise le retour d'expérience des accidents et presqu'accidents sur le site et p
descriptif du posteEn appui à la ligne managériale et sous l'autorité de sa hiérarchie, l'animateur QSE promeut les outils et les démarches sécurité et conseille lors d'opérations particulières. Il accompagne les managers sur l'analyse des risques. Il est en appui méthodologique des managers lors d'analyses d'évènements Sécurité ou Environnemental, les plans de prévention. Il réalise le retour d'expérience des accidents et presqu'accidents sur le site et p
descriptif du posteVos missions : Maintenance du matériel (vitrines, fontaines, distributeur automatique)Déplacement dans le territoireAssurer la réparation des matériels dans les meilleures conditions pour satisfaire la clientèleSuivre les procédures et modes opératoiresprofil recherchéÊtre titulaire du permis BAvoir validé l'habilitation électrique BR/BT (minimum)Veiller à sa propre sécurité et à celle des autres dans l'exercice de sa mission Cette perso
descriptif du posteVos missions : Maintenance du matériel (vitrines, fontaines, distributeur automatique)Déplacement dans le territoireAssurer la réparation des matériels dans les meilleures conditions pour satisfaire la clientèleSuivre les procédures et modes opératoiresprofil recherchéÊtre titulaire du permis BAvoir validé l'habilitation électrique BR/BT (minimum)Veiller à sa propre sécurité et à celle des autres dans l'exercice de sa mission Cette perso
descriptif du postePassionné(e) par la petite enfance, aimeriez-vous exercer en tant qu'Auxiliaire petite enfance (F/H) dans une crèche dynamique ?Si vous êtes passionné(e) par le bien-être des tout-petits au sein d'une crèche dynamique, cela pourrait bien être votre prochaine opportunité. Vous serez chargé(e) de :- Créer un environnement stimulant pour contribuer activement à leur éveil - Veiller à leur hygiène et bien-être quotidien- Participer à l'élabo
descriptif du postePassionné(e) par la petite enfance, aimeriez-vous exercer en tant qu'Auxiliaire petite enfance (F/H) dans une crèche dynamique ?Si vous êtes passionné(e) par le bien-être des tout-petits au sein d'une crèche dynamique, cela pourrait bien être votre prochaine opportunité. Vous serez chargé(e) de :- Créer un environnement stimulant pour contribuer activement à leur éveil - Veiller à leur hygiène et bien-être quotidien- Participer à l'élabo
descriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Contremaître Mécanique Chaudronnerie, vous assurez des opérations d'entretien préventif ou curatifsur site et en atelier. Il est compétent dans les domaines suivants : Machines tournantes, robinetterie, installations hydrauliques ou pneumatiques, ensembles mécaniques (tambours, réducteurs, freins...), fabrication de pièces par tournage, fraisage, gestion du graissage, outillage usine...- Vous assure
descriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Contremaître Mécanique Chaudronnerie, vous assurez des opérations d'entretien préventif ou curatifsur site et en atelier. Il est compétent dans les domaines suivants : Machines tournantes, robinetterie, installations hydrauliques ou pneumatiques, ensembles mécaniques (tambours, réducteurs, freins...), fabrication de pièces par tournage, fraisage, gestion du graissage, outillage usine...- Vous assure
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et sous la responsabilité d'un RRH, vos principales missions seront : - Mise à jour des tableaux de pesée de poste des nouveaux salariés ;- Mise en place et gestion des tableaux de bords inhérents à l'arrivée des nouveaux salariés ;- Organisation et gestion des entretiens avec les nouveaux salariés ; - Rédaction des contrats de travail en lien avec le juriste en droit social et la chargée RH ;-
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité et sous la responsabilité d'un RRH, vos principales missions seront : - Mise à jour des tableaux de pesée de poste des nouveaux salariés ;- Mise en place et gestion des tableaux de bords inhérents à l'arrivée des nouveaux salariés ;- Organisation et gestion des entretiens avec les nouveaux salariés ; - Rédaction des contrats de travail en lien avec le juriste en droit social et la chargée RH ;-
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant qu'Éducateur de Jeunes Enfants (F/H) dans une crèche dynamique ?Nous recherchons une personne apte à s'engager dans l'épanouissement des enfants au sein de notre établissement, en étroite collaboration avec les familles. Les principales responsabilités du poste sont les suivantes : - Accueillir les enfants le matin dans un environnement chaleureux et sécurisant - Mettre en place et an
descriptif du posteÊtes-vous prêt(e) à relever de nouveaux défis en tant qu'Éducateur de Jeunes Enfants (F/H) dans une crèche dynamique ?Nous recherchons une personne apte à s'engager dans l'épanouissement des enfants au sein de notre établissement, en étroite collaboration avec les familles. Les principales responsabilités du poste sont les suivantes : - Accueillir les enfants le matin dans un environnement chaleureux et sécurisant - Mettre en place et an
descriptif du posteAu sein de le Direction financière, rattaché au responsable du pôle comptable, les missions sont les suivantes :Piloter l'ensemble de la comptabilité fournisseurGestion de l'arrivée des facturesGestion comptable des copropriétésSaisie des facturesAnalyse des comptes fournisseursPrendre part à l'amélioration continue : Automatisation du processus d'enregistrement de facture Gestion des charges récupérablesReporting de son activité auprès
descriptif du posteAu sein de le Direction financière, rattaché au responsable du pôle comptable, les missions sont les suivantes :Piloter l'ensemble de la comptabilité fournisseurGestion de l'arrivée des facturesGestion comptable des copropriétésSaisie des facturesAnalyse des comptes fournisseursPrendre part à l'amélioration continue : Automatisation du processus d'enregistrement de facture Gestion des charges récupérablesReporting de son activité auprès
descriptif du posteCe poste implique une gestion experte des différents services M365, tels qu'Enterprise Identity (Entra ID), Azure Active Directory (AAD), Administrative Units, et autres composants clés de l'écosystème M365.Gestion de l'Enterprise Identity (Entra ID) : Administrer et maintenir Enterprise Identity et AAD, assurant une gestion sécurisée des identités et des accès. Configurer et gérer les politiques d'authentification, de sécurité et de con
descriptif du posteCe poste implique une gestion experte des différents services M365, tels qu'Enterprise Identity (Entra ID), Azure Active Directory (AAD), Administrative Units, et autres composants clés de l'écosystème M365.Gestion de l'Enterprise Identity (Entra ID) : Administrer et maintenir Enterprise Identity et AAD, assurant une gestion sécurisée des identités et des accès. Configurer et gérer les politiques d'authentification, de sécurité et de con
descriptif du posteDésirez-vous épanouir votre carrière en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans une crèche renommée?Rejoignez notre équipe dédiée pour contribuer à l'épanouissement et au bien-être des enfants dans une crèche dynamique.- Assurer la prise en charge sanitaire des enfants, garantir leur sécurité et leur hygiène- Mettre en place des activités éducatives et ludiques pour stimuler leur développement psychomoteur- Collaborer avec l'équipe
descriptif du posteDésirez-vous épanouir votre carrière en tant qu'Auxiliaire de puériculture (F/H) dans une crèche renommée?Rejoignez notre équipe dédiée pour contribuer à l'épanouissement et au bien-être des enfants dans une crèche dynamique.- Assurer la prise en charge sanitaire des enfants, garantir leur sécurité et leur hygiène- Mettre en place des activités éducatives et ludiques pour stimuler leur développement psychomoteur- Collaborer avec l'équipe
descriptif du posteVous intégrerez le pôle facturation et vos principales missions seront les suivantes:La facturation des matériels, contrats et prestations,Suivi de la facturation sur les logiciels comptables,Saisie des règlements et suivi des encaissements, Édition et suivi de la balance.profil recherchéDe formation liée à la comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même poste. Vous êtes de nature autonome et polyvalente. Vo
descriptif du posteVous intégrerez le pôle facturation et vos principales missions seront les suivantes:La facturation des matériels, contrats et prestations,Suivi de la facturation sur les logiciels comptables,Saisie des règlements et suivi des encaissements, Édition et suivi de la balance.profil recherchéDe formation liée à la comptabilité, vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même poste. Vous êtes de nature autonome et polyvalente. Vo
descriptif du posteCe poste englobe la planification, le développement, la maintenance et la sécurisation des systèmes IT. Vous aurez un rôle crucial dans la continuité opérationnelle, l'efficacité et la sécurité des systèmes informatiques, contribuant directement aux objectifs stratégiques.Dirigeant une équipe de 25 spécialistes IT, dont des experts techniques, un Service Delivery Manager avec des chefs de projet, et des équipes de support, le titulaire d
descriptif du posteCe poste englobe la planification, le développement, la maintenance et la sécurisation des systèmes IT. Vous aurez un rôle crucial dans la continuité opérationnelle, l'efficacité et la sécurité des systèmes informatiques, contribuant directement aux objectifs stratégiques.Dirigeant une équipe de 25 spécialistes IT, dont des experts techniques, un Service Delivery Manager avec des chefs de projet, et des équipes de support, le titulaire d
descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients, vous les traitez. Vous assurez la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. Vous mettez en place le matériel de communication s
descriptif du posteVous contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et vous vous assurez de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence. Vous prenez en charge rapidement les demandes des clients, vous les traitez. Vous assurez la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients. Vous mettez en place le matériel de communication s
descriptif du posteMISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) à la Responsable Communication et Promotion France, vous participez à la mise en œuvre de lastratégie de communication et des projets marketing. Vous veillez au respect de l'image de l'entreprise et à savisibilité.Communication :- Créer du contenus interne et externe (réseaux sociaux, tutoriels, présentations, brochures, etc.) ainsi queles visuels associés ;- Participer à la mise en place du plan de commun
descriptif du posteMISSIONS PRINCIPALESRattaché(e) à la Responsable Communication et Promotion France, vous participez à la mise en œuvre de lastratégie de communication et des projets marketing. Vous veillez au respect de l'image de l'entreprise et à savisibilité.Communication :- Créer du contenus interne et externe (réseaux sociaux, tutoriels, présentations, brochures, etc.) ainsi queles visuels associés ;- Participer à la mise en place du plan de commun
descriptif du posteRattaché (e) à la responsable comptable fournisseurs, vous supervisez une équipe de 6 personnes. A ce titre, vous avez pour missions de : - veiller au respect des procédures internes- suivre l'activité de l'équipe- remonter les dysfonctionnement et proposez des axes d'amélioration- assurer le relais entre l'agence et le reste du groupe- intervenir en support sur l'utilisation du logiciel SAPAvantages du poste : primes congés payés, RTT,
descriptif du posteRattaché (e) à la responsable comptable fournisseurs, vous supervisez une équipe de 6 personnes. A ce titre, vous avez pour missions de : - veiller au respect des procédures internes- suivre l'activité de l'équipe- remonter les dysfonctionnement et proposez des axes d'amélioration- assurer le relais entre l'agence et le reste du groupe- intervenir en support sur l'utilisation du logiciel SAPAvantages du poste : primes congés payés, RTT,
descriptif du posteCe poste exige une expertise approfondie dans la gestion de l'infrastructure réseau, en alignement avec les objectifs de sécurité et de conformité du groupe. Le responsable est également chargé de superviser la transition des réseaux vers des services de cloud hybride, en garantissant une connectivité sécurisée et performante.profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.- Vous avez une expérienc
descriptif du posteCe poste exige une expertise approfondie dans la gestion de l'infrastructure réseau, en alignement avec les objectifs de sécurité et de conformité du groupe. Le responsable est également chargé de superviser la transition des réseaux vers des services de cloud hybride, en garantissant une connectivité sécurisée et performante.profil recherchéDe formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.- Vous avez une expérienc
descriptif du posteLe Technicien Electricité Automatisme assure la maintenance des ensembles techniques dans les domaines électriques, automatisme et instrumentation afin de maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.Sous l'autorité hiérarchique du Contremaître Electricité automatisme vous effectuez l'ensemble des tâches qui vous sont confiées.- prise de connaissance du travail avec lecture de plans, informations orales, reco
descriptif du posteLe Technicien Electricité Automatisme assure la maintenance des ensembles techniques dans les domaines électriques, automatisme et instrumentation afin de maintenir le niveau de performances et de disponibilité des installations.Sous l'autorité hiérarchique du Contremaître Electricité automatisme vous effectuez l'ensemble des tâches qui vous sont confiées.- prise de connaissance du travail avec lecture de plans, informations orales, reco
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 14 personnes, vous avez pour missions de :- gérez et saisissez les factures- réconciliez et suivez les comptes- approuvez les paiements-participez aux clôtures mensuelles et annuellesVous êtes également référent d'une agence du groupe et d'un portefeuille de fournisseurs. Avantages : 1 jour de télétravail après 1 an ancienneté, RTT, 13ème mois, primes, participation, formations internesprofil recherchéDe formation
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 14 personnes, vous avez pour missions de :- gérez et saisissez les factures- réconciliez et suivez les comptes- approuvez les paiements-participez aux clôtures mensuelles et annuellesVous êtes également référent d'une agence du groupe et d'un portefeuille de fournisseurs. Avantages : 1 jour de télétravail après 1 an ancienneté, RTT, 13ème mois, primes, participation, formations internesprofil recherchéDe formation
descriptif du posteMissions de contrôle financier:Vous serez amené(e) à interagir en tant que business partner avec les différents pays.- Réalisation des tableaux de clôture mensuelle- Suivi du CA, des coûts, calculs des provisions,- Réalisation de reporting et états de suivi pour les directions opérationnelles- Mise en place de KPI- Structurer les processus financiers et des flux opérationnels- Elaboration et suivi du budget annuel- Participer à la réalis
descriptif du posteMissions de contrôle financier:Vous serez amené(e) à interagir en tant que business partner avec les différents pays.- Réalisation des tableaux de clôture mensuelle- Suivi du CA, des coûts, calculs des provisions,- Réalisation de reporting et états de suivi pour les directions opérationnelles- Mise en place de KPI- Structurer les processus financiers et des flux opérationnels- Elaboration et suivi du budget annuel- Participer à la réalis
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur(trice) Administratif et Financier(e) Administration des ventes : Enregistrement des dossiers et mises à jour. Facturation Suivi des impayés et actions de recouvrement en liaison avec les équipes commerciales RH : Contrôle des notes de frais et CB. Suivi des visites médicales Suivi des feuilles de temps Suivi des congés payés et édition des feuilles de demande Suivi des éléments variables de paie C
descriptif du posteRattaché(e) directement au Directeur(trice) Administratif et Financier(e) Administration des ventes : Enregistrement des dossiers et mises à jour. Facturation Suivi des impayés et actions de recouvrement en liaison avec les équipes commerciales RH : Contrôle des notes de frais et CB. Suivi des visites médicales Suivi des feuilles de temps Suivi des congés payés et édition des feuilles de demande Suivi des éléments variables de paie C
descriptif du posteAu sein de l'équipe Contrôle Interne et Gestion des Risques, votre mission principale sera de participer de manière transversale à la gestion des risques de la Mutuelle, élaborer et mettre à jour le référentiel de maîtrise /contrôle interne et de gestion des risques, évaluer le dispositif de maîtrise des risques opérationnels internes et délégués (contrôle interne de 1 er niveau) et participation active à la ligne demaîtrise de second ni
descriptif du posteAu sein de l'équipe Contrôle Interne et Gestion des Risques, votre mission principale sera de participer de manière transversale à la gestion des risques de la Mutuelle, élaborer et mettre à jour le référentiel de maîtrise /contrôle interne et de gestion des risques, évaluer le dispositif de maîtrise des risques opérationnels internes et délégués (contrôle interne de 1 er niveau) et participation active à la ligne demaîtrise de second ni
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Commercial au sein d'une équipe en cours de construction (4 personnes), vos missions principales s'articulent ainsi :Un portefeuille de clients actuels que vous serez en charge de développer ainsi qu'une liste de prospects (grands comptes et ETI) correspondant à des secteurs cibles vous seront attribués.Dans le cadre du développement commercial, vous devrez utiliser toutes les opportunités dont les événements phy
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur Commercial au sein d'une équipe en cours de construction (4 personnes), vos missions principales s'articulent ainsi :Un portefeuille de clients actuels que vous serez en charge de développer ainsi qu'une liste de prospects (grands comptes et ETI) correspondant à des secteurs cibles vous seront attribués.Dans le cadre du développement commercial, vous devrez utiliser toutes les opportunités dont les événements phy
descriptif du posteVous gérez le parc de véhicules de votre portefeuille clients conducteurs/trices (suivi des commandes, de la livraison, et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (vous conseillez, renseignez et vous résolvez les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs/trices et/ou de votre hiérarchieprofil recherchéUne formation Bac + 2 dans
descriptif du posteVous gérez le parc de véhicules de votre portefeuille clients conducteurs/trices (suivi des commandes, de la livraison, et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (vous conseillez, renseignez et vous résolvez les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs/trices et/ou de votre hiérarchieprofil recherchéUne formation Bac + 2 dans
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Accueil du client - Réceptionner les appels des assurés- Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol…)- Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscritPrise en charge des demandes d'assistance - Rechercher le(s) prestatair
descriptif du posteDans le cadre de ce poste, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit.Accueil du client - Réceptionner les appels des assurés- Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol…)- Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscritPrise en charge des demandes d'assistance - Rechercher le(s) prestatair