- descriptif du posteEn tant que conseiller en solutions budgétaires, vous avez pour missions de :- Gérer les clients particuliers présentant des irrégularités dans la gestion de leur compte ;- Réaliser un diagnostic précis de la situation budgétaire de chaque client ;- Conseiller et négocier avec le client une solution durable, adaptée à sa situation ;- Assurer le suivi de l'application des solutions convenues, avec pour objectif le retour du client dans sodescriptif du posteEn tant que conseiller en solutions budgétaires, vous avez pour missions de :- Gérer les clients particuliers présentant des irrégularités dans la gestion de leur compte ;- Réaliser un diagnostic précis de la situation budgétaire de chaque client ;- Conseiller et négocier avec le client une solution durable, adaptée à sa situation ;- Assurer le suivi de l'application des solutions convenues, avec pour objectif le retour du client dans so
- descriptif du posteEn tant que conseiller téléphonique, vous exercez une activité bancaire auprès de prospect notamment via les canaux d appel, Messagerie et chat, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients, avec pour missions: - Contribuer au meilleur niveau de service et d accueil téléphonique, et s assurer de la satisfaction des prospects, en lien avec le projet les ambitions . - Prendre en charge rapidement les demandes des cliedescriptif du posteEn tant que conseiller téléphonique, vous exercez une activité bancaire auprès de prospect notamment via les canaux d appel, Messagerie et chat, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients, avec pour missions: - Contribuer au meilleur niveau de service et d accueil téléphonique, et s assurer de la satisfaction des prospects, en lien avec le projet les ambitions . - Prendre en charge rapidement les demandes des clie
- descriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous avez une cultudescriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous avez une cultu
- descriptif du posteAu sein de la Direction régionale de Lille, vous êtes au contact des entreprises, des organismes de recherches et des partenaires de l'écosystème de l'accompagnement de l'innovation.Avez l'aide d'experts sectoriels, votre profil technique et votre sens de l'analyse vous permettent de les assister dans leurs études qui concernent les demandes de financement d'entreprises innovantes.La compréhension des enjeux techniques, financiers et dedescriptif du posteAu sein de la Direction régionale de Lille, vous êtes au contact des entreprises, des organismes de recherches et des partenaires de l'écosystème de l'accompagnement de l'innovation.Avez l'aide d'experts sectoriels, votre profil technique et votre sens de l'analyse vous permettent de les assister dans leurs études qui concernent les demandes de financement d'entreprises innovantes.La compréhension des enjeux techniques, financiers et de
- descriptif du posteAu sein du service B to C sur le site de Croix, vous prenez en charge les demandes via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc…Vous renseignez les clients sur les divers produits de crédits proposés par la société.Vous répondez aux demandes des clients par mailVous relancez les clients sur la complétude de leur dossier.Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures.Vous réadescriptif du posteAu sein du service B to C sur le site de Croix, vous prenez en charge les demandes via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc…Vous renseignez les clients sur les divers produits de crédits proposés par la société.Vous répondez aux demandes des clients par mailVous relancez les clients sur la complétude de leur dossier.Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures.Vous réa
- descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de clientèle pour une banque en ligne, vous serez en charge de :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.- Qualifier et traiter les demandes. Vous développez les contacts clients et vous favorisez la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.- Actualiser les informations relatives aux clients et prospects.- Valoriser les solutions et adescriptif du posteEn tant que Chargé(e) de clientèle pour une banque en ligne, vous serez en charge de :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.- Qualifier et traiter les demandes. Vous développez les contacts clients et vous favorisez la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits.- Actualiser les informations relatives aux clients et prospects.- Valoriser les solutions et a
- descriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez le contrôle de conformité, les demandes d ouverture de comptes, les commandes de cartes, la gestion de transactions et la réalisation de tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac à Bac+3, vous avez une expérience en back office idéalement en banque / assurance. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Avantages : 13 ème mois, tickets restaurantà propos ddescriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez le contrôle de conformité, les demandes d ouverture de comptes, les commandes de cartes, la gestion de transactions et la réalisation de tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac à Bac+3, vous avez une expérience en back office idéalement en banque / assurance. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Avantages : 13 ème mois, tickets restaurantà propos d
- descriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous avez une cultudescriptif du posteAu sein du Pôle back-office, vous traitez les contrôles de conformité des demandes d'ouverture de comptes en ligne ainsi que le contrôle anti-fraude. Vous gérez les dossiers d'ouvertures de comptes, les transactions et les tâches administratives diverses.profil recherchéDe formation Bac+2 en banque assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous avez une cultu
