descriptif du posteDans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates.- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle, et pour plusieurs marques.- Prise de réservations et vente additionnelle en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet.- Envoi de mails de confirmation et de réponses
descriptif du posteDans ce cadre, vos missions seront les suivantes :- Accueil téléphonique : identifier l'interlocuteur et lui délivrer les informations adéquates.- Développement d'un argumentaire de vente par téléphone sur tout type de segment de clientèle, et pour plusieurs marques.- Prise de réservations et vente additionnelle en rapport avec les demandes émises par téléphone, mail ou plateformes internet.- Envoi de mails de confirmation et de réponses