- descriptif du posteFinalité du poste:Garantir une expérience client fluide de bout en bout, de la prise en charge de la demande jusqu'à la résolution et la facturation initiale, en fédérant les équipes internes (commerce, gestion de l'énergie, back-office) et en pilotant un portefeuille de clients avec un haut niveau de satisfaction et de conformité.Missions principales:1. Pilotage du parcours client & satisfaction: - Prendre en charge, traiter et suivredescriptif du posteFinalité du poste:Garantir une expérience client fluide de bout en bout, de la prise en charge de la demande jusqu'à la résolution et la facturation initiale, en fédérant les équipes internes (commerce, gestion de l'énergie, back-office) et en pilotant un portefeuille de clients avec un haut niveau de satisfaction et de conformité.Missions principales:1. Pilotage du parcours client & satisfaction: - Prendre en charge, traiter et suivre
- descriptif du posteLes missions principales : Accueil :- Accueil des personnes extérieures du site,- Orientation des personnes sur le site et prévenir les personnes,concernées par les visites,- Gestion des appels téléphoniquesAdministration des Ventes- Enregistrement des commandes et toutes les tâches liées,- Suivi des contrats clients, selon les accords commerciauxnégociés (volume, délai, …)- Facturation et enregistrement des ventes,- Mise à jour et suividescriptif du posteLes missions principales : Accueil :- Accueil des personnes extérieures du site,- Orientation des personnes sur le site et prévenir les personnes,concernées par les visites,- Gestion des appels téléphoniquesAdministration des Ventes- Enregistrement des commandes et toutes les tâches liées,- Suivi des contrats clients, selon les accords commerciauxnégociés (volume, délai, …)- Facturation et enregistrement des ventes,- Mise à jour et suivi
- descriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un nouveau process paie et la mise en œuvre d'une nouvelle organisation de l'activité paie de notre client,vos missions principales seront les suivantes:- Contrôle des données d'embauche saisies dans l'outil SEZAME et interfacées dans l'outil de paie Convergence ; - Analyse et traitement des rejets ; - Saisie complémentaire dans Convergence ; - Réalisation des travaux liés aux soldes de tout compte (STdescriptif du posteDans le cadre de la mise en place d'un nouveau process paie et la mise en œuvre d'une nouvelle organisation de l'activité paie de notre client,vos missions principales seront les suivantes:- Contrôle des données d'embauche saisies dans l'outil SEZAME et interfacées dans l'outil de paie Convergence ; - Analyse et traitement des rejets ; - Saisie complémentaire dans Convergence ; - Réalisation des travaux liés aux soldes de tout compte (ST
- descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation administrative des parcours des futurs talents. Vos missions principales incluent :- Gestion contractuelle : vérification des pièces justificatives (CPAM, titres de séjour, diplômes) et établissement des formulaires CERFA (Apprentissage et Professionnalisation).- Conformité : contrôle rigoureux des conventions de formation.- Relations avec les OPCO : dépôt des codescriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation administrative des parcours des futurs talents. Vos missions principales incluent :- Gestion contractuelle : vérification des pièces justificatives (CPAM, titres de séjour, diplômes) et établissement des formulaires CERFA (Apprentissage et Professionnalisation).- Conformité : contrôle rigoureux des conventions de formation.- Relations avec les OPCO : dépôt des co
