- descriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base cliendescriptif du posteVos missions principales ;Gestion administrative- Analyser et traiter les réclamations du service clients ou du service après vente,- Suivre de manière personnalisé et détaillé les dossiers complexes et persistants,- Gérer dans sa globalité les campagnes de rappels produits,- Prioriser les dossiers selon leur degré d'importance et d'urgence,- Saisir les commandes, les bons de reprise, les avoirs et les devis,- Mettre à jour la base clien
- descriptif du poste- Obtenir et mettre à jour des données article et tarifaire (tarif général et promotionnel) permettant la gestion quotidienne sur l'ensemble des composantes (prix d'achats, coefficients divers, pays de provenance, etc.) afin d'en assurer la complétude.- Analyser et contrôler des données en entrée et en sortie.- Émettre des préconisations visant à améliorer la performance et la rentabilité produits auprès de l'acheteur, du directeur de madescriptif du poste- Obtenir et mettre à jour des données article et tarifaire (tarif général et promotionnel) permettant la gestion quotidienne sur l'ensemble des composantes (prix d'achats, coefficients divers, pays de provenance, etc.) afin d'en assurer la complétude.- Analyser et contrôler des données en entrée et en sortie.- Émettre des préconisations visant à améliorer la performance et la rentabilité produits auprès de l'acheteur, du directeur de ma
