descriptif du posteLe technicien Réseaux & Télécoms assure la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. Si besoin, il identifie les ressources capables d'y apporter une solution.Il est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux ou des télécoms dont il a la responsabilité.Sous l'autorité du respo
descriptif du posteLe technicien Réseaux & Télécoms assure la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il contribue, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. Si besoin, il identifie les ressources capables d'y apporter une solution.Il est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux ou des télécoms dont il a la responsabilité.Sous l'autorité du respo
descriptif du posteAu sein de l'équipe vous pilotez des projets informatiques complexes, de la conception à la mise en service. Vos missions principales sont:Cadrage des besoins et rédaction des spécifications.Pilotage des développeurs externe et garant des bonnes pratiques techniques:¿ Être le garant du respect des bonnes pratiques¿ Anticiper/traiter/communiquer les points d'alerte et de blocageApporter l'assistance technique et fonctionnelle nécessaire
descriptif du posteAu sein de l'équipe vous pilotez des projets informatiques complexes, de la conception à la mise en service. Vos missions principales sont:Cadrage des besoins et rédaction des spécifications.Pilotage des développeurs externe et garant des bonnes pratiques techniques:¿ Être le garant du respect des bonnes pratiques¿ Anticiper/traiter/communiquer les points d'alerte et de blocageApporter l'assistance technique et fonctionnelle nécessaire
descriptif du posteAu sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordination et le suivi des interventions.Vos missions :-Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail-Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne-Saisir les données chiffrées-Planifier les rendez-vous et organiser les agendas-Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptéesVous évoluez au sein d'un open space dynamiqu
descriptif du posteAu sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordination et le suivi des interventions.Vos missions :-Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail-Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne-Saisir les données chiffrées-Planifier les rendez-vous et organiser les agendas-Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptéesVous évoluez au sein d'un open space dynamiqu
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge
descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge
descriptif du posteSous la responsabilité de la direction, vous occupez un poste central où la routine n'existe pas. Votre mission consiste à garantir la fluidité de la gestion administrative et opérationnelle de la structure.Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :Gestion RH & Frais : Collecte et contrôle des pointages (heures, congés, déplacements) et gestion des notes de frais avant transmission en paie.Administration Fournisseur
descriptif du posteSous la responsabilité de la direction, vous occupez un poste central où la routine n'existe pas. Votre mission consiste à garantir la fluidité de la gestion administrative et opérationnelle de la structure.Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :Gestion RH & Frais : Collecte et contrôle des pointages (heures, congés, déplacements) et gestion des notes de frais avant transmission en paie.Administration Fournisseur
descriptif du posteRéception de marchandises et rangement aux emplacements dédiés, scann des palettes avec lecteur.Réception des appels téléphoniquesPréparation des commandes clients et saisie sur informatique (à l'aise avec Excel)Prise de RDV Vous êtes à 80% dans l'entrepôt et 20% en administratif.Vos horaires de travail, une semaine sur deux sont 6h-14h et 14h-22H.profil recherchéVous avez au moins 5 années d'expérience dans la logistique.Vous êtes à l'a
descriptif du posteRéception de marchandises et rangement aux emplacements dédiés, scann des palettes avec lecteur.Réception des appels téléphoniquesPréparation des commandes clients et saisie sur informatique (à l'aise avec Excel)Prise de RDV Vous êtes à 80% dans l'entrepôt et 20% en administratif.Vos horaires de travail, une semaine sur deux sont 6h-14h et 14h-22H.profil recherchéVous avez au moins 5 années d'expérience dans la logistique.Vous êtes à l'a
descriptif du posteQuels défis palpitants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Votre mission principale consistera à gérer de manière efficace les interactions avec les assurés tout en assurant un suivi administratif rigoureux. - Traiter un volume variable d'appels entrants, allant de 50 à 100 appels par jour, selon la période - Gérer quotidiennement la correspondance électronique et postale, garantissant un suivi réactif et précis d
descriptif du posteQuels défis palpitants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Votre mission principale consistera à gérer de manière efficace les interactions avec les assurés tout en assurant un suivi administratif rigoureux. - Traiter un volume variable d'appels entrants, allant de 50 à 100 appels par jour, selon la période - Gérer quotidiennement la correspondance électronique et postale, garantissant un suivi réactif et précis d
descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq
descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq
descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq
descriptif du posteAu sein de la BU DATACENTER, vous aurez pour mission l'exploitation reseaux ( cablâge, rackage dans les baies informatiques) du site. Vous contribuez au développement des projets internes / externes, au fonctionnement général du site, à sa maintenabilité ainsi qu'à sa sécurité ( accès informatiques, accès badges).Vous réalisez des interventions physiques sur les équipements informatiques et participez au suivi des infrastructures techniq
descriptif du posteRattaché au Responsable d'affaires, vos missions sont : - Effectuer des aiguillages de fourreaux télécom et tirages de câble fibre optique- Raccordement fibre sur tout type de boite ou tiroir optique- Réaliser des mesures optique (Réflectométrie, photomètre et pince à Traffic ) et savoir interpréter les mesures pour identifier les coupures- Recueillir les tickets d'intervention via les différentes applications mis à disposition- Localise
descriptif du posteRattaché au Responsable d'affaires, vos missions sont : - Effectuer des aiguillages de fourreaux télécom et tirages de câble fibre optique- Raccordement fibre sur tout type de boite ou tiroir optique- Réaliser des mesures optique (Réflectométrie, photomètre et pince à Traffic ) et savoir interpréter les mesures pour identifier les coupures- Recueillir les tickets d'intervention via les différentes applications mis à disposition- Localise
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur une clientèle B2B.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières.- Garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres.- An
descriptif du posteAu sein du Service Relation Client, vous assurez le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur une clientèle B2B.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :- Assurez la mise en place et le respect des conditions contractuelles particulières.- Garantir le traitement de bout en bout des demandes administratives des clients sur les offres.- An
descriptif du posteDeploiement de nouveaux équipements sur le réseau (HO et HNO) Assurer le support technique de l'équipe Prise en compte, validation et préparation des opérations en anticipation des dates planifiées Gestion des Travaux Programmés relatifs à ces opérations Configuration, activation et prise en supervision des équipements déployés en HO & HNO Validation de bonne fin des opérations Rédaction des Compte-Rendu de fin d'opération Mise à jour de
descriptif du posteDeploiement de nouveaux équipements sur le réseau (HO et HNO) Assurer le support technique de l'équipe Prise en compte, validation et préparation des opérations en anticipation des dates planifiées Gestion des Travaux Programmés relatifs à ces opérations Configuration, activation et prise en supervision des équipements déployés en HO & HNO Validation de bonne fin des opérations Rédaction des Compte-Rendu de fin d'opération Mise à jour de
descriptif du posteEn tant que Vendeur-Formateur, vous contribuez activement au développement commercial de la marque et accompagnez la montée en compétences de la ligne commerciale du Réseau La Poste et de La Banque Postale.Le Vendeur Formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. Un planning prévisionnel annuel vous est communiqué avec des missions de 4 mois par secteur.Le Vendeur-Formateur est responsable de l'atteinte des obje
descriptif du posteEn tant que Vendeur-Formateur, vous contribuez activement au développement commercial de la marque et accompagnez la montée en compétences de la ligne commerciale du Réseau La Poste et de La Banque Postale.Le Vendeur Formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. Un planning prévisionnel annuel vous est communiqué avec des missions de 4 mois par secteur.Le Vendeur-Formateur est responsable de l'atteinte des obje
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descriptif du posteEn intégrant notre service commercial, vous serez un appui technique aux commerciaux afin de les aider lors des différentes phases du process de vente. Vous serez également l'expert et l'interlocuteur de confiance capable d'articuler une réponse en fonction des besoins énoncés par les clients, de l'existant, et des solutions et ressources disponibles chez AVM Up.Vos missions Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la détection et la q
descriptif du posteEn intégrant notre service commercial, vous serez un appui technique aux commerciaux afin de les aider lors des différentes phases du process de vente. Vous serez également l'expert et l'interlocuteur de confiance capable d'articuler une réponse en fonction des besoins énoncés par les clients, de l'existant, et des solutions et ressources disponibles chez AVM Up.Vos missions Vous accompagnez l'équipe commerciale dans la détection et la q
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
descriptif du postePour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à LyonVos missionsAssurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Nivea
