Randstad Inhouse, per prestigiosa realtà multinazionale, ricerca un Customer Care Digital Solutions & Automation Specialist.Sei un esperto di strategie di contatto e tecnologie per il Customer Service? In questo ruolo sarai l'autorità di riferimento per l'innovazione digitale del Customer Care, con l'obiettivo di definire e ottimizzare la strategia di contatto attraverso l’AI, l'automazione e piattaforme leader di mercato.Luogo di lavoro: AreseSi offre: St
Randstad Inhouse, per prestigiosa realtà multinazionale, ricerca un Customer Care Digital Solutions & Automation Specialist.Sei un esperto di strategie di contatto e tecnologie per il Customer Service? In questo ruolo sarai l'autorità di riferimento per l'innovazione digitale del Customer Care, con l'obiettivo di definire e ottimizzare la strategia di contatto attraverso l’AI, l'automazione e piattaforme leader di mercato.Luogo di lavoro: AreseSi offre: St
REQUISITI RICHIESTI almeno due/tre anni di esperienza in un ruolo analogo buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata) buona conoscenza hardware e software competenza nell’installazione e configurazione di sistemi Windows Client, MacOS e Android. conoscenza di base dei servizi di rete (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, ecc.). conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID. capacità di problem solving e troublesho
REQUISITI RICHIESTI almeno due/tre anni di esperienza in un ruolo analogo buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata) buona conoscenza hardware e software competenza nell’installazione e configurazione di sistemi Windows Client, MacOS e Android. conoscenza di base dei servizi di rete (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, ecc.). conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID. capacità di problem solving e troublesho